心理契约与组织公民行为

本文首先介绍了心理契约和组织公民行为的概念和理论背景,然后分析了心理契约与组织公民行为的关系以及如何运用心理契约对组织公民行为进行管理。     

组织公民行为与员工绩效的相关性分析

组织公民行为虽然是员工的一种职责外行为,但因发生在工作过程中,从而对员工工作绩效有一定的影响。通过以“利于组织”和“利于他人”2种行为倾向为基本维度,将组织公民行为细分为理想员工、忠诚员工、交际型员工、个性化员工4种类型。然后,实证研究得出以下结论: 组织公民行为与员工工作绩效成正相关关系;4类组织公民行为对员工绩效有不同程度的影响。     

组织公民行为的嵌入性分析

组织公民行为从嵌入性角度进行分析,其主要受三方面的嵌入性影响,即经济嵌入性、文化嵌入性和社会嵌入性的影响。经济嵌入性印证个人利益、集体利益的紧密相关,文化嵌入性由组织强势文化主导,社会嵌入性由人的社会性主宰,这三者最终导致组织公民行为的产生和强化。     

组织社会责任对组织公民行为关系影响研究

在文献回顾的基础上，提出了组织社会责任、组织气氛、组织声誉对组织公民行为影响的理论假设模型。结果表明，组织社会责任通过组织声誉和组织气氛中介变量对组织公民行为产生影响作用。该研究为组织积极履行和增强其社会责任投入水平提供了指引，实现组织向社会付出和员工向企业付出之间的连接。     

组织公民行为的负面

<正>展现组织公民行为的员工并非一定是企业的“好战士”,也许只是“好演员”,他们可能产生一定的负面作用。一个运作良好的组织需要组织成员做出三种行为方式：一是加入组织并留在组织中；二是完成工作要求的职责；三是角色要求之外的创新和主动行为。员工仅仅人在而心不在组织,不会为组织创造绩     

组织政治知觉对组织公民行为的影响辨析——基于国有企业员工印象管理动机的考察

鉴于大多数研究得出的组织政治知觉和组织公民行为之间负向关系的结论与中国国有企业的实际表现并不相符,本研究基于389名国企员工样本,以印象管理动机为中介,通过SEM探讨了组织政治知觉对组织公民行为的影响机制,得出了一些与之不同的研究结论 :一般性政治行为知觉对参与公益活动有显著负向影响;保持沉默静待好处知觉对尽职行为、参与组织活动、参与公益活动有显著正向影响;政治性薪酬和晋升政策知觉对助人行为、建言行为、参与组织活动、参与公益活动有显著正向影响,而印象管理动机对尽职行为有完全中介作用,对其他维度OCB有部分中介作用,政治性薪酬和晋升政策知觉可直接正向影响OCB。研究结论表明,受到官僚政治文化和人情社会运作机制的影响,国企员工对组织政治有不同于西方员工的知觉和反应,不同维度的POP对不同维度的OCB有不同影响。     

组织公民行为对非正式组织行为的引导

非正式组织广泛存在于社会群体和社会组织中,非正式组织行为对正式组织发挥着正面或负面的影响。本文通过对组织公民行为与非正式组织行为二者的比较,来分析如何有效引导非正式组织行为,使非正式组织在正式组织中发挥积极的作用。     

组织公民行为与组织公平关系之实证研究

组织公民行为是指那些员工主动自发从事对组织有利的行为,而员工对组织公平的认知会影响组织公民行为的产生,本文以实证研究的方法,构建了一个以员工个体属性为控制变量,组织公平为自变量,组织公民行为作因变量的研究框架。研究组织公平与组织公民行为之间的关系,从新的角度为提高群体的协作、自主和认同程度,提高群体效能开辟新的思路。     

对组织公民行为的争议与思考

本文对被人们普遍接受的传统的组织公民行为的理论和概念提出了质疑，并分析目前学术界对于组织公民行为的概念、结构和研究方法方面存在的争议及其成因。作者认为，组织公民行为研究应该考虑我国文化和管理制度的特殊性带来的影响，在今后的研究中要注意组织公民行为的概念与其它概念的融合，从社会关系角度对组织公民行为、组织公民行为意向的影响进行探讨，特别是从塑造变革型组织文化的角度把研究深入下去，使组织公民行为的研究为我国社会经济转型期的企业文化建设提供理论依据。     

企业员工组织公民行为管理

企业员工组织公民行为理论自提出以来就受到广泛关注。本文就企业员工组织公民行为理论的定义和作用以及对组织绩效、关系绩效的关系进行了介绍。其次简要论述了对企业员工组织公民行为在人力资源管理工作 ,以及对组织绩效作用。     

IT行业员工组织承诺与组织公民行为关系研究

本文以北京、上海、大连等几个软件行业比较发达的城市的326名IT员工为样本．通过实证研究方法，探究IT行业员工组织承诺与组织公民行为的特性和二者之间的相关性。研究结果表明：在IT行业内员工组织承诺与组织公民行为具有较强的相关性；而且规范承诺、感情承诺和理想承诺与组织公民行为呈显著相关。鉴于IT行业的特殊性，员工们的规范承诺普遍较高．而机会承诺则偏低：IT行业员工在年龄和工作时间方面．组织承诺具有显著差异性。     

组织公民行为对团队有效性的影响机制研究

本研究以12家高科技组织中的52个知识工作团队作为研究对象,探讨团队成员整体上表现出的组织公民行为对团队有效性的影响作用机制.研究结果表明,组织公民行为对团队绩效和团队成员的满意度具有积极的影响作用,并且组织公民行为通过群体效能感这个中介变量对团队绩效产生影响作用.     

领导情绪智力对员工组织认同、组织公民行为影响的跨层分析

本文探讨了领导感知自我情绪智力、员工感知领导情绪智力与员工组织公民行为之间的跨层关系.并且在不同层次上讨论了领导情绪智力对员工组织认同、组织公民行为的影响,同时分析了领导情绪智力对组织公民行为的影响机制.研究通过对九家制造业企业的70个团队的领导与员工的问卷调查发现,领导感知自我情绪智力跨层调节员工感知领导情绪智力与组织公民行为、组织认同之间的关系.且在单层模型与多层模型中,组织认同都是员工感知领导情绪智力与组织公民行为之间的完全中介变量.当员工感知领导情绪智力大到某一范围时,领导感知自我情绪智力正向调节员工感知领导情绪智力与组织公民行为之间的关系.而当员工感知领导情绪智力低于某一范围时,领导感知自我情绪智力反而负向调节这一关系.     

组织公民行为真的对组织有利吗——中国情境下的强制性公民行为研究

强制性公民行为的存在及其危害已引起西方学界的高度重视,但在国内的学术期刊上还未出现相关的研究.为了探讨中国组织情境下的强制性公民行为,本文通过问卷调查和分析本土企业管理者及其直接下属的配对样本,试图揭示强制性公民行为在中国组织中的存在性、危害性及其危害路径.结果表明:(1)西方学界开发的强制性公民行为测量工具不仅适合于中国组织情境,而且表现得更为明显;(2)中国情境下,强制性公民行为与员工周边绩效和组织承诺显著负相关,但对任务绩效和角色内行为无显著影响;(3)心理契约违背在强制性公民行为与员工周边绩效的关系间发挥部分中介作用的作用;(4)中国人传统性显著调节强制性公民行为与员工周边绩效之间的关系.这些研究成果不仅为强制性公民行为理论提供了强有力的支持,还为后续研究提供了良好的研究视角和基础,时企业管理实践也具有重要的参考价值.     

如何提高员工的组织公民行为

组织公民行为理论首先由西方研究者提出,而实际上它与中国文化非常吻合。中国文化背景下的企业内注重人情味,组织公民行为与助人为乐的传统教育是互相吻合的。这使员工的组织公民行为在中国企业中更具现实意义。本文在阐明什么是组织公民行为的基础上,主要回答了为什么要提高组织公民行为以及如何提供组织公民行为两个问题。     

有关组织公民行为的文献综述

组织公民行为对组织的重要性已得到许多研究的支持。文章在对现有文献进行梳理的基础上,总结归纳了组织公民行为概念的发展、维度的划分,以及组织公民行为的前因变量和结果变量。     

组织公民行为的价值取向研究

长期以来研究者分别以志愿主义价值取向和功利主义价值取向构建组织公民行为的伦理基础,本文整合了志愿主义和功利主义,提出了一个整合模型。运用结构方程模型,利用297份配对问卷检验了整合模型,研究结果发现:(1)个人—组织匹配和领导—部属交换对员工组织公民行为均有提升作用,员工做出组织公民行为的动机应该是多样的,兼具志愿主义和功利主义两种价值取向;(2)组织认同和对领导的满意度分别在个人—组织匹配、领导—部属交换与组织公民行为间起完全中介作用;(3)领导—部属交换通过对领导的满意度对员工组织公民行为的中介效应要远远大于个人—组织匹配通过组织认同对员工组织公民行为的中介效应。