家政升级每家送台“平板”

深圳家易通达网络科技有限公司的前身是家易通家庭服务公司,其董事长张践通过给小区每一家送一台平板电脑,利用平板上预装的家e通智能物业管理服务平台（简称家e通平台）,为小区居民提供便民服务信息、生鲜蔬菜采购、物业管理、e管家平台、网上便利店、居家养老等多项功能,也让自己的家政公司变身为提供专业社区服务的科技公司.他是怎么做到的呢？听听张践是怎么说的.     

员工是企业内的企业家

西门子公司清醒地认识到公司最重要的资源是人才资源,因此公司支持员工成功,并为员工创造成功的机会。在这种背景下,公司提出这样一个口号:员工是企业内的企业家。公司让每一位员工(上到最高管理层,下到打零工者)都这样想这样做。     

做好加油站一线员工的党建思想政治工作

加油站是石化销售企业最基本的经营单元,是展示服务的窗口,加油站的员工更是企业的名片,他们的思想、行为、精神风貌直接影响着企业的形象。因此做好加油站一线员工的思想政治工作,创新工作方法,引导员工进一步增强岗位责任心,提高岗位执行力,提升他们的素质,让员工能够全身心投入到工作中去,最终打牢公司发展的根基,推动公司发展,具有重要的意义。     

21世纪企业“四个新观念”

观念一:屋顶学说与土壤学说21世纪的企业与员工应该以什么关系来相处?20世纪用的是所谓“屋顶学说”,员工到公司上班,领公司的薪水,公司提供许许多多资源,让员工在里面成长,公司替员工挡风挡雨,但缺点是员     

微软的"人才盘点"

微软采用“人才盘点”的方法,不断给员工以拔尖的机会。一是让B级人做A级事。就是让低职位者高就,目的是压担子促其成长,这样使员工感到有挑战性,有助于员工奋发进取,踮起脚尖摘“桃子”。二是在员工业绩最佳时立即进行调整。员工在同一岗位大约只干3个月,一旦他们能够胜任所承担的工作,就安排他们去干别的工作,有效地发挥员工的工作潜能和创造性。这样,整个公司的生产率就能保持蒸蒸日上、生机勃勃的局面,这是造就复合型人才的有效手段。三是评选优秀员工的比例必须达到70%以上。以大多数人的行为为正确行为,这样有利于激励多数、鞭策少数…     

日本"7-11"便利店靠什么成功

在整个日本经济不景气及大部分零售商微利的情况下,“7-11”便利店克服了种种不利因素,到2005年10月为止,其销售额和利润比上年分别增长了4%和15%。“7-11”的业绩令国际众多的零售商刮目相看。“7-11”便利店之所以能取得如此业绩,首先应归功于它的科学、谨慎的战略管理。日本的便利店具有以下几个特点:商店位于徒步能够购物的地方,使顾客走5～10分钟即可到店;商店面积一般在3000平方米左右,商品以日常必需品为主,有一般食品、日用杂货、轻便衣料、药品、化妆品、烟酒等;营业时间比超级市场和零售商店要长,全年不休息。日本另外两家大零售…     

固定工作机会也是一种福利

华为必须看到的是,人才才是企业制胜的根本,而这样通过所谓的"人事制度改革"剥夺员工可能享受到的法律规定的权利,即使提供的薪金再高,企业发展前途再大,也可能让部分人才视进这样的企业为畏途.因为遵纪守法,尊重员工的劳动权利,是企业能够吸引足够多人才的基本前提。     

企业的"三围"管理

在衡量一个公司的管理状况时,人们往往看重两个因素:利润和客户.当它的利润持续增长,产品和服务受到客户好评时,人们便认为它的管理层无可挑剔,已尽到了责任.但是,卓越的管理绝不仅于此,如果你想让利润更大幅度地增长,长期留住客户,那么你就不得不注意另外一个更为关键的角色:员工.西南航空、施乐等公司的管理层获得人们的赞扬,是因为它们不仅满足了客户,取得了利润增长,还满足了另外两个股东群体的要求:员工和投资者.     

名牌企业如何进行科技创新

思科公司——每个员工的成功就是企业的成功。 美国思科公司是1984年由两个人创办并快速发展起来的网络技术公司。目前,思科在全球的员工已发展到3.4万人,年营业额达130多亿美元。 思科确立了每个员工都是企业的股东和主人的经营思想,建立起让每个员工都能发挥出自己最大价值,实现自己最大梦想的经营体制。公司尊重员工的创新精神,培养员工寓个人成功于团队成功之中的思想;经常组织员工进行业务培训与国外员工到本土受训,增长员工成功的个人才能;教导员工管理好自己的时间,以充分利用公司资源;提供一个能够发挥“领导者的成功特质”的环境,帮助员工实现设定的目标等等。同时,思科坚持人才增加与保留的知识资源开发利用战略,实行全面招聘人才的方法,若员工介绍和成功引进一名人才,公司给予1500美元的奖励。     

企业思想政治工作以人为本研究

众所周知,以人为本的企业经营理念是企业发展的一种新的发展思想,而把这真正落实到企业管理的政治思想时,能够最大限度地发挥出员工的凝聚力,这样才能让企业更加顺利地开展相应的工作。     

英特尔人的脑袋

前些时候看到报道，名扬全球的英特尔公司，在上海外高桥保税区建了一家企业，这家有５００人的工厂不盖食堂，不配备厨师，而是让专业公司送饭。５００人的盒饭午餐，在餐饮业遍地开花的今天，是一件很简单的事，而这件事在英特尔公司却办得很不简单。我们国内企业一般确定一家公司送饭就完了，可英特尔公司偏偏让两家公司同时送饭。两家公司为让英特尔员工吃自己的饭菜竞争得不亦乐乎，今天你送牛奶，明天他送水果，各使绝招。直吃得英特尔员工赞不绝口。我的一位朋友在天津港保税区一家国有企业工作。闲聊中话题扯到工作午餐，他说他们也…     

保持公平为何那么难

当员工认为自己在公司里获得了公平的待遇,受到了尊重——比如自己的意见受到管理层的注意,或是在宣布一项决策之前,公司向他们解释了决策制定的过程——这将让公司从中受益。类似这样的做法被称之为程序公平(processfairness)。研究表明,程序公平可以给公司带来诸多利益,包括让公司减少法律费用,降低员工的跳槽率,提高赢利能力,促使员工支持一项新战略,培育一种鼓励创新的文化等。而且,做到程序公平还不需要增加什么开支。然而,研究同时也揭示出,虽然做到程序公平几乎没有什么花费,但能够一贯遵循此道的公司却很少。本文作者乔尔·布罗克纳…     

长虹公司靠优质服务占领市场

<正> 四川长虹电器股份有限公司在生产工作规范和经营活动中贯穿着三大基本经营理念:尊重每一个人(员工、用户、竞争对手);提供优质服务;追求卓越工作。这是赢得公众、占领市场的经营秘诀。 公司认为在长虹服务的员工人人是人才。公司犹如一幅美丽的马赛克图案,每位员工就是这图案上的一点,有着自己的位置,发挥着自己的光彩,对用户奉行顾客永远是对的,顾客是我们的衣食父母。尊重每一个人使员工     

上海便利店的盈利模式分析

便利店是一种为满足消费者应急性和便利性需求而产生的零售业态。便利店最早起源于美国,1995年第一家真正意义上的便利店正式登陆中国。经过十年的发展,便利店在华南和华东发展迅猛。但其中存在问题不少,毛利率普遍偏低。不过,在上海,这样的情况却有所不同,从全国范围看,上海的便利店经营是目前最成功的。笔者分析上海便利店的经营情况,总结得失,出一家之言,希望能对国内便利店经营者有所启发。     

先下手为强众大佬争抢社区——先下手为强众大佬争抢社区

这两个月,社区O2O争夺战似乎有愈演愈烈之势,越来越多的企业加入混战,兵贵神速,抢占有利地形才是取得胜利的不二法门. 3月17日,京东正式宣布与上海、北京、广州等15座城市上万家便利店进行O2O合作. 5月18日,顺丰的518家社区店——“嘿客”在全国亮相. 同一天,由京东“导演”、上万家便利店参与的“O2O饮料节”,在全国多个城市同步上演.消费者网上下单,商品可由就近的便利店在1小时内送达. 6月10日,阿里发布“码上淘”战略,将在海量商品、包裹、实体店、纸质媒体等实物打上二维     

机会靠自己创造

有时候,把在服务第一线的一流员工提拔到管理岗位也许是对的;把新员工甚至能力较弱的员工放到一线去锻炼也许还是对的。不过,这样做一旦成了人力资源管理的固有模式,可能就错了。几年前我和朋友开影视公司时需购置一块影视信号采辑卡,由于对采辑卡的规格、型号、性能了解较少,购买时就特别希望商家能为自己提供指导意见。结果,     

美孚向别人学管理

领导者的角色就是支持一线员工,让他们把出色的服务和微笑传递给客户,传递到公司以外。     

公司是家：温柔的双面刃

中国一大批企业家有建立百年传承的“家”的冲动, 喜欢建立一种掌控一切的生杀大权2004年3月联想大裁员,一个被裁减的员工发出了一声无奈的感叹:“公司不是家。”这声哀叹有点凄婉,展示了历来强调公司是一个家的联想的另一种形象,媒体轰动了,柳传志坐不住了,公开说“公司整改不能冷了员工的心”。于是,为了继续打造一个家的形象,那个被裁减的员工,又被召了回来。可是,公司真是一个家吗? 一大批企业家有建立“家”的冲动以盈利为目标的商业公司,起初还无暇光顾“家”的奢靡。二战后日本人发现了“家”,利用终身雇用制、年工序列等一系列     

领导力风箱原理

领导力艺术中的"风箱" 达纳公司是美国一家拥有30亿美元的公司,雇员3.5万人.20世纪70年代末,达纳公司一跃成为《幸福》杂志按投资总收益排列的500家公司中的第二位.取得这一成就的主要原因既明确又简单,那就是该公司总经理麦斐逊相信员工,放手让员工去做.     

年薪36万总经理的招聘试题

背景：深圳某贸易公司招聘总经理。该公司为私营企业，有员工约400名左右。老板是企业法人，全资拥有该公司。（上接第九期下半月）13．本公司外销客户已稳定。某日，有两家本市的贸易公司前来洽谈业务，有一家贸易公司请我工厂OEM两个40柜的产品；有一家贸易公司想让我公司长期为其OEM产品。是否接洽这两笔业务？