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2008年11月,尼尔森公司“消费者信心指数”调查出炉,数据显示:2008年下半年全球消费者信心指数为84,已降至该指数自设立以来的历史最低点,52个受访国家和地区中有43个消费者信心指数出现下滑,韩国和日本最低,美国下挫至其历史最低位,位于全球平均水平之下。中国消费者信心指数为96,受金融危机影响,中国消费者把关注点更多地投向储蓄。 相似文献
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统计数据理应百花齐放,由市场进行长期筛选,得出令各方信服的结论。美国三大消费者信心指数由美国大企业联合会、密歇根大学消费指数、ABC新闻调查完成,全部是民间机构。 相似文献
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根据我国六大银行688条顾客数据,运用MLwiN 2.10Beta软件进行了分层回归建模,探索消费者信心对我国银行业顾客资产驱动因素与顾客忠诚意向间关系的调节作用。研究发现,价值资产与顾客忠诚意向、品牌资产与顾客忠诚意向之间的正向关系随消费者信心的减弱而减弱。消费者信心对关系资产与顾客忠诚意向之间的调节作用不显著。由此,解决了银行业战略营销投资的优先次序问题,分析了消费者信心变化对消费者行为产生的影响,并为在消费者信心低迷或高涨的不同情境下,银行应采取的营销策略提供了实证支持。 相似文献
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金融消费者保护是防范金融风险、维护公众信心和金融稳定的基石。本文在借鉴国际上保护金融消费者权益经验的基础上,分析我国金融消费者保护的现状,提出我国金融消费者保护的路径。 相似文献
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随着数字经济时代的到来,数据要素成为这一新经济形态的核心引擎,催生了更多另类数据。作为一种典型的另类数据,消费者在线投诉信息对企业发展具有至关重要的影响。本文基于千万级别的消费者在线投诉数据,系统研究了消费者在线投诉的信息含量问题。研究发现:首先,消费者在线投诉数据含有与公司基本面相关的信息,对公司未来营业收入增长率具有良好的预测效果。其次,从不同类型的消费者在线投诉的预测能力来看,针对质量的“结果失败”投诉和企业无回应的投诉具有更强的基本面预测效果。再次,我们针对消费者在线投诉的预测能力开展了进一步讨论,发现消费者在线投诉具有行业溢出效应,对同行业其他企业同样具有一定的基本面预测能力;从预测窗口来看,具有一定的持续预测能力;从预测类型来看,对企业财务危机也具有较好的预测能力。此外,消费者在线投诉的基本面预测能力具有显著的异质性,在低信息透明度和消费者业务重要性更高的样本中更加显著。本文的研究结论对于监管机构、上市公司、专业投资者等相关主体具有重要的启发价值。 相似文献
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我国房地产业的现状当前,我国的房地产市场不够活跃,成交数量减少、价格下行,房地产开发企业和消费者都信心不足。这是国际金融危机冲击和政府对房地产调控两种力量复合在一起的结果。 相似文献
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企业家信心和消费者信心在宏观经济的发展中扮演着重要角色,而企业家信心和消费者信心往往为传统的货币政策文献所忽略。本文将企业家信心和消费者信心纳入能够反映时变特征的TVP-VAR模型中,研究中国经济波动的时变成因,研究结果表明:(1)企业家信心和消费者信心的提高扩大了内需,并通过影响货币政策中介变量推动了宏观经济的发展。(2)公众会通过货币政策的调整对未来进行预期,因此,货币政策的调整能够影响企业家信心和消费者信心,进而对内需产生影响。(3)从时变角度看,企业家信心的单位正向冲击在整个样本区间内均会促进经济的增长,货币增长率的提高在短期内对经济增长率有促进作用,在长期内会阻碍经济的增长,消费者信心、利率与经济增长率在短期内呈反向变动的关系,在长期内呈正向变动的关系。 相似文献
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“苦恼仍有耐心”型消费者尤其值得营销者注重。他们虽然有所节制,但是对未来布满信心,在市场上仍然是积极的消费者。营销者必须要想办法影响这群消费者,鼓励他们购买产品 相似文献
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众多经济事实表明投资者并非完全理性。一方面,投资者由于有限关注,无法及时掌握市场上所有投资决策相关信息,可能导致资产价格对信息的反应不足;另一方面,某些信息会诱导投资者过度关注和过度交易,导致价格信号中包含更多噪声。这些都会造成短暂的错误定价,引起资产价格波动和资产间相关性的变化。鉴于此,本文认为投资者关注是影响资产多元波动率的一个重要外生因素,用百度指数衡量中国市场个体投资者关注,将其引入已实现协方差的多元异质自回归类模型,刻画个体投资者关注的变化对资产协方差的非对称影响,同时区分电脑端和移动端百度指数对协方差预测的不同贡献。采用2014年1月2日至2018年12月28日的50ETF成分股高频价格,和以股票简称及“50ETF”为关键词的百度指数,对上述模型进行实证。结果表明,百度指数代理的个体投资者关注蕴含对协方差预测有益的信息,将其引入协方差预测模型显著提升拟合性能和样本外预测能力;投资者关注的变化对资产波动及相关性的影响均存在非对称性;引入电脑端百度指数比引入移动端百度指数对协方差预测性能的提升更为显著。研究结果肯定了引入投资者关注对协方差预测的积极作用,对投资者的资产配置和风险管理有实际指导意义。 相似文献
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如何在电子商务环境中切实维护消费者权益,培养消费者信心是推动电子商务发展的关键问题,本文对此进行了探讨。 相似文献
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终端消费者的信心和信任直接决,定了商家和银行的营业额和利润率。最近,在中国大陆因为银行卡费用和费率的问题,银行与商家之间,银行之间发生了争执,甚至部分商家劝告消费者不要使用银行卡来消费。我认为,这种不够冷静的行为,将在一定程度上挫伤消费者的信心,进而给整个商业链条的利益带来伤害。 相似文献
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近年来,金融产业以前所未有的速度覆盖了广大消费者的生活领域,保险产品作为金融商品中的一类已走进千家万户,并开始被消费者广泛地接受。在当代保险交易市场中,由于服务者与消费者资讯不对称情形的存在,愈演愈烈的损害保险消费者权益的保险纠纷案件使得众多消费者对保险丧失信心,保险消费者权益难以得到保护。我国现行《保险法》明确规定了保险人说明义务的制度,然而由于法律规定比较笼统,相关制度还不完善,以至于在保险实务中,说明义务的履行具有极大的弹性和不确定性,这一规定在保险实务与司法实践中并没有达到理想的效果。鉴于此,本文立足于保险消费者权益保护分析了保险人说明义务履行的不足之处,并提出相应的立法建议。 相似文献
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食品安全是一项关系人民群众生命财产安全的公共卫生问题,它不仅涉及消费者的健康问题,也关系到社会稳定和政府威望。近几年来,发生在我国的日益严重的食品安全事件不仅严重损害了广大消费者的生命健康安全,也极大降低了消费者对食品安全的信心,更触及生产者的道德底线及政府在食品安全监管中的责任缺失。笔者基于公共伦理的视角,认为解决食品安全这一重大而现实的问题,固然离不开企业的社会责任感和良知,但从根本上说,落实政府责任才是治本之策。 相似文献
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本文由美国金融危机给中国上市银行带来的预测损失和实际损失情况进行分析,提出我国商业银行应该建立存款保险制度,并介绍了建立存款保险制度的积极作用和影响,即不仅可以提高商业银行的综合治理能力,而且可以提高储户对银行的信心,最终可以维护和稳定金融体系。最后对如何构建我国存款保险制度提出若干建议。 相似文献