浅谈电信市场竞争的有效性

在上世纪90年代初,中国电信业处于"一枝独大"的垄断局面,导致了价格高、服务差等一系列的问题,严重制约了中国电信市场的健康发展。到了1994年联通公司的成立,逐步改变了这种垄断局面,再至21世纪初,《电信体制改革方案》使得电信市场经历了一系列分拆和重组,中国电信集团公司、中国网络通信集团公司两大固网运营商的成立,标志着电信市场的竞争格局基本形成,提高电信市场竞争的有效性,就成为电信企业急需解决的课题。     

电信运营商挺进农村市场的途径探析

"村村通电话"工程吹响了运营商进军农村市场的号角,"三农"政策倾斜和农村经济大发展催生农村电信市场的无限机遇。本文着重阐述了农村电信市场的消费特点和消费习惯,在此基础上提出了运营商挖掘农村市场的策略建议。     

电信市场开放与无线电管理

2001年12月11日我国正式加入世界贸易组织（WTO），入世后我国将兑现对WTO的承诺，逐步对外开放包括电信市场在内的服务贸易市场。无线电管理机构作为无线电通信行政管理和资源管理的主管部门，在电信市场逐步开放的过程中，也必将建立起适应于WTO规则的管理体制和工作机制。     

我国电信企业客户关系管理(CRM)

随着通信技术的飞速进步和电信市场的不断开放,中国电信业已完成了由卖方市场向买方市场转变的历程。国外市场大量研究表明’,客户忠诚度每提高5％,企业的利润就增加25％。而维系并提升客户价值,除了业务、质量、服务、价格等因素外,还需要电信企业根据客户价值的不同,优化营销资源配     

融合环境下电信产业的市场变化

为了探讨三网融合环境对的电信产业的影响，本文首先介绍了电信产业融合的概念，然后从电信产品一电信市场和电信管制这三方面阐述了融合环境下的电信产业的变化，最后得出全业务经营的模式是未来适宜的企业发展模式，并对移动运营商和固网运营商提出相应建议。     

电信运营市场网间价格歧视的系统动力学模型及仿真

网间价格歧视是电信运营企业的一个重要竞争手段,运用系统动力学分析电信运营市场的这种价格竞争,结果表明,对于市场中的主导者来说实行网间价格歧视有利可图,对于追随者出于理性只能选择不实行网间价格歧视。这种主导者实行-追随者不实行的均衡,对增加社会福利是有利的。企业的市场地位是相对的概念,因此对于某些企业来说可能会表现为一个相对强势和相对弱势同时并存的局面,这使实行或不实行网间价格歧视成为一个两难选择。     

电信客户服务知识管理刍议

随着经济的不断发展及经济一体化不断加速,电信市场的竞争也不断加强,企业的竞争已经转化为客户服务方面的竞争,而传统的商业模式已经不能够适应当期市场的需求,如何提高服务质量,增加服务种类和服务渠道,提高客户满意度和忠诚度,是电信行业当前客户服务的首要工作。     

浅谈电信工程群组项目的管理

摘 要：电信重组后，电信业的格局发生了新的变化，这一变化使得电信市场的竞争将日益激烈，对电信业的管理水平也提出了更高的要求。本文针对目前电信工程管理的状况，论述了群组项目管理的新模式。     

电信改革中的消费者权益保护问题

电信改革中加强结消费者经益的保护是保证电信业持续、健康发展的重要因素。本文在论述消费者权益保护的理论基础和动因的前提下,从市场、体制和政策等三个方面论述了我国电信消费者弱势地位的原因,最后有针对性地提出了对策。     

“入世”对中国电信业的影响

中国“入世”在即,自1999年底中美双边贸易协定签署后。至今已与世贸组织的绝大部分成员国签订了双边协议,而随着《基础电信协议》和《信息技术协定》的签署,中国电信市场的全面开放指日可待。中国加入WTO,既给方兴未艾的中国电信业带来前所未有的挑战与压力,也给中国电信事业的发展带来千载难逢的机遇和动力。     

探索新时期优化电信分销模式的新渠道

当今飞速发展的经济浪潮推动着科技、信息等的大步前进。面对随之而来的复杂多变的市场环境,电信的发展也迎来了新的时期和挑战,电信企业间的竞争也日趋激烈。若要在激烈的竞争中稳固发展势必要从分销模式入手,对其进行优化创新,使之与时俱进。本文正是通过对传统的电信分销模式的分析以及新时期下对电信分销模式的要求,得出优化分销模式的必要性,并针对优化分销模式提出一些探索渠道。     

电信企业产品开发中的知识管理探讨

随着电信市场的迅猛发展，电信产品的管理成为企业最为关注的问题。但在当前，可以拿来满足客户需要的产品是非常有限的，因而企业将目光对准电信产品开发，对产品开发中的知识进行有效管理是产品开发的重要基础。企业如何做好产品开发中的知识共享、沉淀，如何建立针对适合产品开发的知识管理系统，笔者对此进行了相关探讨。     

中国电信行业规制改革失灵的原因探析

在信息技术日新月异发展的推动下,电信业成为近几十年以来发展最快的产业。一直以来,中国电信业一直处于政府垄断之下,世界经济和全球电信业的发展迫使中国在电信行业引入竞争机制,近几年中国的电信业逐渐呈现出开放竞争的趋势。规制制度是市场结构的重要决定力量,是政府进行产业治理的主要手段,如何对电信产业有效竞争规制进行改革是现阶段面临且亟待解决的问题。本文通过探析当前电信行业规制改革失灵的原因,从而为其建设一个竞争有序的电信行业提供有效的指导。     

当前电信运营商市场发展面临的挑战及优化策略

近十年来,随着科学技术水平的飞速上升,电信行业也达到了较快发展。我国的电信运营市场也在这一时期得到了较快增长,当前电信运营商规模越来越大,相关产业结构与秩序不断优化,促进了电信运营商的发展。不过,互联网的高速发展已经彻底改变了电信运营商的生存环境,基于互联网的语音、短信、视频通话等服务给电信运营商的传统业务带来巨大的挑战。电信运营商的传统利润在不断被吞噬。当前在我国的电信运营商市场的发展中仍然存在一些挑战,需要我们有力面对,及时采取优化策略进行解决,以促进我国电信运营商市场的合理发展。     

电信重组——大鱼吃小鱼谁获利

5月23日,中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团。这标志着第三次电信重组拉开帷幕。 我国电信行业尽管有电信、网通、移动、联通、铁通五大运营商,但中国移动一枝独秀格局长期存在。为避免恶性竞争,促进电信产业健康发展,从2004年开始,关于电信重组的各种讨论和猜测就从来没有间断过。     

立足于国内环境对中美电信业国际竞争力的比较研究

1．前言 电信业是一个特殊的行业，一国政府所实施的监管政策对电信业的发展起着至关重要的作用，而电信市场的规模、竞争及效率决定电信业的发展。因此，本文立足于国内环境对中美电信业国际竞争力的比较集巾于市场与效率角度进行分析比较。     

电信新业务推广的新法宝——体验营销

体验营销作为一种新兴的营销策略已经受到了电信运营商的普遍重视,并积极应用到业务宣传和市场拓展的众多领域,特别是在3G时代的电信新业务推广过程中效果日益显著。本文在体验营销的理论视角下,整合"4P"策略,探讨了体验营销在电信新业务推广中的具体应用,以明确体验营销的价值,以便为各电信运营商在新业务宣传推广中提出切实可行的建设性意见。     

XY电信农村营销渠道浅析

本文以XY市电信公司农村营销渠道为研究对象,对XY电信农村营销渠道政策和现状进行了分析,提出了一个更为完善的、合适XY电信农村市场目前状况的营销渠道策略,并在对XY电信目前在农村的营销渠道所存在的问题的基础上提出了一系列有针对性的保障措施建议。     

基于投资合作的电信增值业务服务链研究

本文以3G时代的中国电信业为研究背景,从中国的电信运营商与服务提供商的合作准则出发,总结归纳出电信运营商与服务提供商进行合作的三种商业模型,进而结合博弈模型建立了基于投资合作的电信增值业务服务链模型,最后对模型进行了数值分析。论文结果对于电信增值业务服务链的运营与管理有一定的参考价值。     

J2EE在通信运营商计划建设项目管理系统中的应用

一、背景及意义 进入21世纪，随着通信技术的迅猛发展和运营商的重组，以及中国加入WTO，国际电信运营商纷纷进入国内市场，更加剧了国内市场竞争的格局，国内各电信运营商纷纷在资本市场上市。随着上市公司对固定资产投资管控、对投资效益管理的加强，