将价值管理作为社工机构管理的信仰

这个专栏开设已有半年时间了,与其他专栏不同的是,笔者本人既是身处一线的社工,也是机构的直接运营管理者。因此,这个专栏的内容既包含我作为一线社工的理念分享、实务反思,还将包含社会工作机构规划、管理、公关、倡导等机构运作元素。     

社工机构的管理实践及服务创新——以正阳社会工作服务中心为例

正阳社会工作服务中心（以下简称正阳）是深圳、东莞两地社工机构群体中的先行者之一,目前已成为一家跨地区发展的机构,截至2011年5月初,已有2家社工机构、1个阳光家庭服务中心、3个社区综合服务中心（2个在筹建中）、25个委托项目（含岗位中开发项目）和公益创投项目、16名专职管理人员、6个主要服务领域的152个专业岗位。     

项目管理：社会工作的治理创新与实务建构

似乎是在一夜之间,项目管理就成了一个炙手可热的词。如同美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace所说,“在当今生活中,一切都是项目,一切也将成为项目”。不仅仅是企业,还包括政府以及非营利组织和社工机构,都不约而同地在谈论项目管理。本文正是在此背景下希望进一步理清项目管理在社会工作领域的缘起、发展、策略、问题以及意义。     

从社会工作NGO解体危机谈起

几个月前，几位社工老师在接受媒体访谈时不约而同地指出，目前某市的社会工作模式，因为注册社工机构的门槛太低，对申请开办社会服务机构的规定宽松，造成新成立的机构良莠不齐，服务面貌模糊，在承办及推动社会工作上存在隐忧。他们进一步估计，以这样的模式继续推动下去，该市在未来几年将会有很高比例的社会服务机构解体，并表达了对此现象的忧虑。     

居委社工站与社工机构的定位与区别——以上海市浦东新区社会工作的实践为例

自20世纪末社会工作实务在上海市浦东新区起步，至今已有10余年。在引进专业社会工作人才的同时，浦东新区也在不断探索社会工作实务的组织形式。目前，浦东新区社工实务开展的平台主要表现为以下四种组织形态：一是居委社工站（也叫社区工作站）；     

社工服务机构的专业化之路——记深圳鹏星社会工作服务社

深圳市鹏星社会工作服务社（以下简称鹏星）注册成立于2007年5月，是深圳市民政局培育扶持的、深圳市民间组织管理局注册批准的民办非企业单位，是深圳市首家为政府和社会提供社会工作服务的民间非营利机构。     

都江堰上善：灾害社会工作的实践与探索

都江堰市上善社会工作服务中心（以下简称“中心”）是在中国社工协会和都江堰社工协会的共同孵化下成立的本土社会工作服务组织。中心紧密结合都江堰灾后重建的实际,以城乡社区社会工作、福利院老年社会工作和学校青少年社会工作三大板块为实践基础,努力探索具有都江堰特色的灾害社会工作发展模式。     

始于上海的社会工作实务

十几二十年,也记不起确切是那一年了。我参与上海社会工作的发展是从浦东开始的。那时候浦东新区社工协会成立不久,首倡在医院、学校、社区等领域成立社工站。那些年我是香港基督教服务处的行政总裁,应邀提供意见和协助培训。还记得社工站揭牌仪式的那天,我在会上也发表了讲话。其后对全国第一个由政府委托非营利组织营运的罗山会馆进行评估,     

机构社会工作之路——广东省荣军康复医院社工试点：服务构思与实践

医院在荣军的伤病、残障乃至康复过程中,除了协助荣军克服病痛、接受及适应残疾外．还要与荣军一起建立新的生活。     

社会工作服务机构管理与督导需要解决的几个问题

社会工作服务机构是社会工作事业的重要支撑,是社会服务体系的重要组成,是社会工作专业人才发挥作用的重要平台。解决社会工作服务机构管理与督导过程中面临的问题,是社会工作服务机构健康快速发展的重要保障。从社会工作服务机构发展情况看,目前需要重点在社会工作服务机构管理与督导中解决四方面问题。     

作为一项事业的社会工作教育和继续教育

我国内地社会工作的发展已经走上了一条快车道,而且,仍旧在快马加鞭。社工人才由此成为我国社会工作发展的重要推动力。人才培养当然主要依靠教育。而教育本身,并不是一件轻而易举的事,尤其是对于崭新的社会工作来说更是如此。     

从社会工作实践看社会工作的本质

什么是社会工作,这是一个看似非常基础而又单一的问题,但深入思考,我们却会发现,这是白社会工作形成以来—直在讨论的十分重要而且非常复杂的问题。。大体上可以把对这一问题的研究归结为本质论和建构论两种。本质论力求直接回答“社会工作的本质是什么”这一问题,而建构论则没有直接回答它,更多地认为社会工作是众多要素相互建构的过程。     

学校社工的实践反思

在学校对学校社会工作了解肤浅的情况下期望得到积极的认可与接纳是不容易的，因此，如何更好地融入到学校的需求中是内地学校社会工作发展的重要途径。     

加拿大社会工作的管理与服务组织

加拿大社会工作的服务领域 作为一种专业化的社会福利服务,社会工作日益受到加拿大政府与社会的重视。社会工作的专业化主要体现在两个方面：首先是社会工作者都具有社会工作的专业教育背景;其次是社会工作服务的广泛性,社会工作渗透到社会生活的各个领域,并且受到普遍欢迎。     

全国试点：社会工作实践从点到面

现代社会工作在我国是新生事物,20世纪初传入我国,开始专业教育并有零星实践。新中国成立后,社会工作发展一度中断。改革开放以来,随着经济社会快速发展,人们的社会服务需求日益个性化、多样化,现代社会服务与管理的任务日益繁重,为迫切需要充实和加强专业力量。为适应这种需求,1988年,北京大学恢复设立社会工专业,以专业教育为引领,带动实务探索。为深入推进社会工作实践,建设我国社会工作制度,     

中山博睿：信访社会工作服务项目探索

广东省中山市博睿社会工作服务中心（以下简称“博睿”）是经中山市民政局批准成立的首家为政府和社会提供综合性社会工作服务的民办非营利机构。博睿于2009年3月13日揭牌成立以来,一直遵循社会工作价值理念,在青少年服务、老年服务、家庭服务、学校服务、社区服务、心理服务等领域开展服务,积累了丰富的实务经验,为探索和发展信访社工专业服务打下了坚实的基础。     

民办社工服务机构：困境中成长——我国民办社会工作服务机构发展现状与对策

民办社会工作服务机构是新生事物,近几年得到了长足的发展,尤其是2009年10月民政部印发《关于促进民办社会工作机构发展的通知》后,发展更为迅猛。目前,全国已经培育发展了500多家民办社工服务机构,仅广东省就有120多家。     

低保救助的社会工作尝试 一个项目带动一个机构成长——北京市朝阳区：低保家庭社工服务探索

100户低保家庭,5名专职社工,1位项目督导,1家新生的社工机构,北京市朝阳区“低保家庭社工介入服务及社会支持网络建设”项目（下称低保项目）已经开展一年有余。这个项目给低保群体的生活带来了什么变化？项目本身又有怎样的意义？     

社会工作项目的结果评估

在社会工作中，无论是临床社会工作方法还是宏观社会工作策略，其载体都是由社会服务（或社会管理）人员（参与）推动的，旨在改善服务对象与社会场境适应的工作项目。 任何社会工作项目都应该进行评估，用科学方法对项目的设计、策划、实施和效果等进行测度、诊断和评价。     

广州尚善：在司法社会工作服务领域探索前行

广州市尚善社会服务中心（以下简称“尚菩”）是广州市司法局创建的全市首个非营利性司法社工服务机构,按照广州市委、市政府“关于学习借鉴香港先进经验推进社会管理改革创新先行先试的实施意见》安排,经市民政局社团管理部门登记注册,于2009年3月成立。