我国人民调解工作的前世今生

人民调解制度是指在人民调解委员会主持下,以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据,对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导,促使纠纷各方当事人互谅互让,平等协商,自愿达成协议,消除纷争的一种群众自治活动.人民调解制度源于我国“和为贵”、“无讼”的传统法律文化,在预防及解决民间纠纷等方面发挥了重要作用,被西方各国誉为纠纷解决的“东方经验”.     

社工介入人民调解的专业反思

人民调解是化解民间矛盾和解决民间冲突最有效的方法.社工介入人民调解工作,不仅能及时防止矛盾激化,而且能有效促使纠纷双方主体达成和解,保障当事人的合法权益.然而,社工在纠纷调解中发挥重要作用的同时,难免存在一些问题和挑战.为此,笔者提出一些思考,也是今后亟待改进和突破之处.     

社会工作视角下的人民调解方法

面对如今社会矛盾纠纷主体多元化、性质多样化、内容复杂化等特点,创新人民调解思维变得尤为重要.而充分运用社会工作的理念、方法和技巧,无疑可以为人民调解工作注入一些新鲜的要素.2004年9月,以我的名字命名的“蔡祥云人民调解工作室”在上海市临汾社区揭牌成立,由政府通过契约化的形式出资购买服务.工作室的6名调解员中,2名具备社会工作师资质,1名具备助理社会工作师资质.     

一起14年反对“违规建筑”社区群体纠纷的平息

上海市N区J街道的“林乐人民调解工作室”是以政府购买服务方式、用调解者个人名字命名而成立的人民调解机构.笔者曾进入并亲身参与林乐人民调解工作室对纠纷的调解过程,其中便有J街道一起长达14年的社区群体性纠纷的调解与解决.     

新时期农村人民调解员的素质思考

人民调解制度是一项具有中国特色的化解矛盾、消除纷争的非诉讼纠纷解决方式,在国际上被誉为化解社会矛盾的“东方经验”、“东方之花”.作为人民调解非常重要的领域——农村人民调解,在新时期面临需要我们去更加关注的一些问题,如农村人民调解员的素质问题,它直接关系到农村人民调解工作的顺利开展和维护农村社会和谐稳定甚至农村经济社会又好又快发展的大局.     

高校学生民事纠纷的人民调解机制

人民调解因其合意性、广泛性、便捷性、社会参与性、相对彻底性,在解决社会民间纠纷中发挥着重要的作用,在解决高校学生纠纷中也具有一定的应用基础和价值,并已在部分高校中得到了不同程度的实践,但还没有形成一套完整的机制。为此,需要在调解主体、原则、范围、程序、保障等方面进行系统设计。     

上海社区调解的问题与完善策略

人民调解制度是传统中国社会纠纷化解的一种重要机制,被国际誉为"东方一枝花".在上海,社区调解更是充分发挥了"社会矛盾的第一道防线"的作用.2009 ～ 2011年,全市人民调解组织共受理各类民间纠纷563862件,调解成功545103件,调解成功率96.7％.但是,任何解纷机制都不是万能的,社区调解当然也不例外,如果要进一步发挥社区调解的作用,我们就必须清楚:社区调解对于哪些类型的纠纷特别有效,对哪些纠纷无能为力或收效甚微.     

人民调解:乘着社会工作的翅膀

作为古老的“东方经验”,人民调解遭遇社会工作的“西方实践”,应该说是一场全球化对代意料之中的美丽相遇,如同时下中国特色与西方普适不断深入的对话. 几乎没有人会怀疑,人民调解的本土经验注定要加入西方社会工作的专业元素,而且,这种东西融汇事实上已经在上海、深圳、天津等地开始了地方性尝试,因此,我们当下的探索更多还是集中于人民调解与社会工作相结合的现实基础及实施策略.     

试论人民调解工作的重要性

人民调解工作在当下依然具有非常重要的作用,在维护群众利益、彰显民主法治精神、妥善处理纠纷和缓解社会矛盾方面都起着正面的作用。新时期,为了进一步做好人民调解工作,要积极完善人民调解组织,做好人民调解和行政调解、司法调解的衔接,并为人民调解提供充足的经费。     

浅谈我国基层人民调解工作现状及建议对策

人民调解,是一项具有中国特色的重要法律制度。它以法律法规为标尺,以社会公理为基础,以人的情感为引导,对纠纷双方当事人进行调解、劝说,促使他们互相谅解、平等协商,自愿达成协议,消除纷争。在解决人民内部矛盾、化解民间纠纷、维护社会稳定等方面发挥着重要作用。随着社会经济的不断深入发展,社会转型期各种利益关系的分配调整,大量新情况、新问题不断涌现,新时期人民调解工作面临着新的压力和挑战。在全面推进依法治国的新时期,为促进我国基层人民调解工作进一步适应改革发展的新需要,人民调解工作再上一个新台阶,本文就我国当前人民调解工作现状,存在的问题进行了剖析并提出相应的建议对策。     

社会工作在人民调解中大有作为

社区中发生的大事小事,当事人一般都喜欢到派出所寻找行政解决途径,而这些事情大部分都可以由设在乡镇或街道办事处下设的调解民间纠纷的群众性组织人民调解委员会调解解决。针对这种情况,北京市创新社会管理模式,司法所和派出所合作在派出所设立联合调解室,专门解决民间纠纷。     

超大城市社会基层“绣花治理”探索与创新——以上海市普陀区“靠谱解纷中心”建设为样本

“靠谱解纷中心”是上海市普陀区基层治理领域重要的机制创新。通过街镇层面实体化纠纷化解平台全覆盖,将多元矛盾纠纷化解力量下沉一线,有力地协同联动条块力量,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,实现“群众少跑路、政府多跑腿”,及时把矛盾纠纷化解在基层第一线,是对新时代“枫桥经验”的积极探索。     

以“阳光信访”吸纳民间不满

作为一种“东方经验”，信访制度的创建和发展暗含着化解社会纠纷的政治意图，成为联系党政部门与老百姓之间的桥梁纽带，对于吸纳民间不满、融合官民关系起到了积极作用。但是，随着社会的发展，这一机制本身也面临着改革创新的课题。     

探索创新工作机制 构建和谐平安崇仁——崇仁县司法局狠抓人民调解工作纪实

随着崇仁县城乡发展,农村管理体制和矛盾纠纷出现的新情况、新问题,给人民调解工作带来了新的挑战,崇仁县司法局结合实际,积极探索新形势下做好人民调解工作的新路子,致力在网络建设、调     

民间中介机构试解医患纠纷

医患纠纷问题已是一个老话题了。由于患者医疗知识的缺乏和对资料掌握的困难,维权往往难以达到满意的效果,以致于医患双方甚至水火不容,矛盾似乎已成难以解开的“死结”。去年以来,江苏等地出现了以非诉业务为主的代人解决医疗纠纷的服务机构,今年年初,天津首家专职医患纠纷调解机构正式运行。在目前一直缺乏良好途径来化解医患纠纷的状况下,民间中介机构能否成为缓解医患矛盾的融合剂?     

浅谈如何做好思想政治工作

思想政治工作归根到底是做人的工作,根本目的是“治病救人”.思想政治工作只有贴近生活,走进群众中间,了解群众的思想动态,掌握它们的所思所想,突出个性解决问题,服从和服务于群众实际需要求,为他们解决现实问题、化解各种矛盾纠纷,只有这样开展的思想政治工作才有价值.     

四川厅督导信访矛盾纠纷排查化解工作与基层政府加强对接，推进重点个案解决

近日，四川省国土资源厅分别在泸州和乐山组织召开川南片区、川西北片区矛盾纠纷排查化解稳控“百日攻坚”专项行动督导座谈会．对片区信访维稳工作作出部署．要求相关国土资源部门落实重点个案化解稳控责任．切实把矛盾化解在基层，把问题解决在基层。     

社会工作“华丽转身”需跨越三道坎——以东莞市社会工作发展为例

自2009年下半年开展试点以来,社会工作在东莞的社会认知度、参与度、美誉度不断提高,在“政府掌舵、民间划桨”运作思路的指导下,东莞社会工作有序推进,稳步前行。目前,东莞市、镇’两级共有专业祉工700多名,服务于社会救助、优抚安置、教育辅导、残障康复、青少年服务、司法矫正、就业援助、人民调解、禁毒帮教、卫生服务、外来人员融入和企业社会工作等20多个领域,在化解社会矛盾、解决社会问题、提升社会参与、促进社会和谐等方面发挥了重要作用。经过几年的探索实践,东莞社会工作有必要从追求“量”的扩张向追求“质”的提升转变。当前,要实现“华丽转身”,东莞社会工作还需跨越“三道坎”。     

福建 全面建立国土资源行业性人民调解组织

截至9月底,福建省已有45个县级国土资源局建立了行业性人民调解组织,占全省县级国土资源局的54%,并计划年底前全部完成.……     

上海市人民政府发展研究中心上海市哲学社会科学规划办公室上海发展战略研究所赵凯工作室（基地）介绍

上海发展战略研究所赵凯工作室是由复旦大学新闻学院原院长赵凯教授领衔、以“文化繁荣与新媒体发展”为方向的研究平台。2009年11月，工作室由上海市人民政府发展研究中心、上海市哲学社会科学规划办公室批准成立。