领导者的谈话艺术

谈话,是领导者教育下属或与同级交流常用的方式。它不同于随意的聊天,也不是刻板的说教。它是领导与领导或与下属之间面对面进行的思想和感情的交流。领导者的谈话应因人而宜,因时而宜,因事而宜,要融人感情,谈出道理,使同级与下属易于接受,乐于接受,让人心悦诚服。所以,领导者谈话要讲究艺术这里,着重论述领导者与下属谈话艺术,其关键,在于精心弹好“三步曲”。     

领导者的成功智慧和成功哲学——成功领导者的"九字诀"

为官一任,能做一个成功的领导者,是每一位从事领导工作的人都会认真思考并试图努力解决的一个重要问题。但怎样才能达此目标呢?成功者自有妙法,高人自有高招。做一个成功的领导者既需要“妙法”,也需要“高招”。把“妙法”和“高招”统一起来,着重从哲学方法论上讲领导者的成功之道,就是本文所讲的领导者的成功智慧和成功哲学。领导者唯有从哲学方法论的层面上掌握了成功的“大道理”,才能产生大智慧,进而获得大成功。根据笔者多年的研究和体察感悟,试提出以下三个方面的“九字诀”,供领导干部借鉴参考。一、定、识、能——成功领导者的目…     

浅谈互领导观点

互领导观点是关于领导者与被领导者如何通过相互作用来实现领导的一种观点。简单地说,就是“你领导我”与“我领导你”互相存在于领导活动过程之中。这个互动过程有同时同步、错位异步和交织联动等形式,它包含以“互”为核心的三个要素,即领导者、被领导者和“互”。这里的“互”是互领导理论的关键词,它有丰富的含义。“互”是领导者与被领导者的中介;“互”是领导者与被领导者及其中介的载体或平台;“互”是互动,是影响,是相互学习。“互领导”并不是把领导者与被领导者相提并论,仍主张领导者是领导活动中的主要方面,只不过更强调“互”的…     

领导者授权的悖论与破解

大多数领导者授权都是为了把工作做好,但大多数被授权者都达不到领导者所希望的工作要求,这在实际领导活动中是普遍现象.造成这种现象的根源是被授权者的素质不如领导者,无法把领导者授予的工作做得像领导者亲自做的那样好.而下级的素质普遍不如领导者,这本身又是一个客观规律. 从发生学的视角观察领导者的产生,便可发现上述规律.从古代的成者为王,到现代的民主选举,各种领导者产生机制中,除了世袭之外,无不是具有素质优势(德或能的各种素质中的一项或几项超过旁人)者成为领导者.即使在世袭机制下,选择较优秀的后代担任领导者也较为常见.也就是说,在绝大多数时候,素质优势是一个人成为领导者的主要依据.这也是唯一合理的依据,因为只有素质高的人担任领导者,组织成功的概率才大.     

“说拉弹唱”在督查工作中的运用

<正>党委系统的督查工作,听起来神圣,做起来枯燥。如何把枯燥的工作做得有味,抓得生动,干得出色,需要一些技巧。一要会“说”。人长一张嘴,谁人不会说。但首先要会有目的地“说”。要一语中的,言简意赅;切忌信口开河,东拉西扯,说者不知所云,听者也一头雾水。所以在督查对象面前要直奔主题,开宗明义,     

领导者要保持一定的空间意识

美籍华裔建筑设计师贝聿铭说过这样一句话:“如果你要创造令人舒畅的户内空间的话,那你就得考虑各个立体结构之间那些空着的地方。”以空间和谐求取构造完美,是建筑设计中的一个重要原则。其实,不仅在建筑领域,在领导工作中同样也应树立一定的空间意识,也就是说,领导者思考问题、处理事情不能固守着一种态势,不能把事情做得太满,要保持一定的弹性,懂得为事物留下一定的发展余地和生长空间。领导工作是一项复杂的系统工程,领导者要成为“能工巧匠”,必须善于把空间理念贯穿于领导工作的全过程。一、领导者要保留一定的决策空间。当今时代,新…     

成功的领导与适度的目标

“跛足而不迷路,能赶过虽健步如飞但误入歧途的人”。领导工作如果没有确定的目标,就如同乘风破浪的航船永远达不到彼岸一样毫无意义。但确定创造目标,必须难易适度,用形象的话说,就是“跳起来摘桃子吃”。如果“桃子”垂手可得,那就说明这个目标的确定尚未最大限度地激励出人的创造性。如果“桃子”悬得太高,跳起来也摘不到,也会使领导者的创造欲望遭遇挫折。     

个别谈话中"问"的艺术

个别谈话是干部考察工作中的一种基本手段,是多方面收集考察对象第一手材料的重要渠道。考察人员要想从谈话中获得丰富的、有价值的信息,必须注意谈话方法,而“问”的技巧至关重要。有的考察人员在说了“开场白”之后,就只听不问或问得很少,往往成了谈话对象的“一言堂”,考察效果不能令人满意。根据笔者的经验,要提高个别谈话的成效,关键要把握好“三问”。“闲问”——使谈话对象愿谈闲问是指在正式谈话前先闲聊几句,问些闲话。看似闲话,但对提高谈话效果有着不可忽视的作用。考察中时常遇到有些初次或很少参加过谈话的同志,这些同志由于…     

纠错之话须以信入心

人非圣贤,孰能无过。当部属在工作中出现这样或那样的过失时,领导者能否深入浅出地把问题弄明白、道理讲清楚,使被批评者心悦诚服、知错而改,达到说服教育的目的,就要看领导者对谈话式纠错方法的把握了。领导者在谈话中如果能采取新颖入心、可听可信的语言,将会收到意想不到的教育说服功效。对习惯性错误,要刺其痛处,不能和气糊弄。批评是为了纠正错误,对症下药即可药到病除。每个人在长期的工作、生活中都形成了自己的习惯,但有些人的习惯是不符合单位的工作制度和要求的,特别是个别刚参加工作的同志,其有些习惯实际上就是坏毛病。玉不琢不…     

领导谈话要做到"五有"

谈话不同于讲话,讲话一般是指在正规场合和会议上的发言,谈话则一般是指领导与部属在非正规场合单独就某一个问题或某一方面的事情面对面地交流沟通。人们往往注重讲话而忽视谈话,没有认识到正因为谈话是单独的、面对面的直接交流,才能起到其他方法所起不到的作用;也正因为谈话是单独交流的,谈话的双方易沟通,做思想政治工作的效果才会更好。谈话要取得较好的效果,关键取决于领导的谈话艺术,所以领导谈话一定要讲究艺术,做到“五有”。一要言之有情。无论是哪一种形式的谈话,不管是谈什么内容,领导者都要带着感情去谈。在谈话过程中,领导者…     

科学发展观与领导“人本”素养

邓小平说：“中国事情能不能办好，社会主义和改革开放能不能坚持，经济能不能快一点发展起来，国家能不能长治久安，从一定意义上说，关键在人。”我认为，这里的“人”既包括了领导客体又包括领导主体。贯彻科学发展观，首先要求领导者提高“人本”素养。     

领导者怎样表扬部属

从心理学角度讲，表扬，是领导者对部属产生符合其意图的思想品德或行为的一种正强化。表扬是一种常用而有效的工作方法，恰当的表扬，会起到表扬一个人，激励一大片的作用，并能够增进领导和部属之间的情感。正如一位企业党委书记说：“政治工作者的天职不是抠出别人的短处，把人治住；而是在激发每个人的长处之中，把人人变成英雄。”表扬又是一门学问，需要领导者有广阔的知识背景、较高的理论水平和娴熟的技巧。表扬运用得好坏，是衡量领导干部工作艺术是否纯熟的重要标志。     

转化后进部属三式

领导者在对待后进部属时,有三种情况需要克服:一是冷眼相向,恶语相加,动不动就训斥责难,把他们置于自己的“对立面”;二是放任自流,不管不问,既不安排工作,也不教育引导,让他们成为工作的“旁观     

领导者应用好的"四把工具"

领导者在工作实践中要提高执政能力,必须用好“四把工具”,即“鞭子”、“刀子”、“斧子”和“抹子”。第一把工具是“鞭子”。当领导有时好比在赶车,扬鞭策马,鞭子要响。马儿听不到鞭响,就可能要偷懒;人听不到号召,就可能要松懈。领导者使用“鞭子”就是要发挥激励和警示作用,让下属令行禁止。对于领导者来说,“鞭子”要拿在手上,时常甩起来,激发下属的兴奋点,催促人们尽最大努力做好工作。惩罚式的鞭策,是用重鞭抽打,使被惩罚者知痛而奋进。奖励式的鞭策,是轻快地拍打,使被奖励者春风得意马蹄更疾,快马加鞭跑得更欢。还有些时候,领导者采…     

领导者应善谋势

善弈者谋势。领导者特别是一把手,作为一个地方或部门的决策者、组织者,在全面建设小康社会进程中,面临的执政环境更复杂,对其领导能力的要求也更高。领导者能否成功谋求快速、健康、和谐发展之势,团结、协调、务实奋进之势,科学、畅达、与时俱进之势,决定了其工作的成效,也反映了其领导水平、领导艺术的高低。善于把握规律,谋发展之势《孙子·势篇》说:“激水之疾,至于漂石者,势也。”意思是说,汹涌奔腾的水能把石块漂浮起来,这就是势。谋,即图谋、谋求。“凡事预则立,不预则废”。这个“预”,就是事先谋求的意思。领导工作千头万绪,从何处…     

领导者自身理当和谐发展

“通则不痛,痛则不通”说的是人自身和谐的问题。同理,作为一名现代领导者,也必须具备七个方面的要素,即信念、知识、经验、眼界、胸怀、能力、作风。这就好比人体七窍,只有七窍皆通,人的身体才能健康;只有七个方面的要素俱全,才能构建自身的和谐,实现和谐发展,成为一名合格的、优秀的乃至卓越的领导者;也只有造就了一大批高素质的干部队伍,我们党的事业才能真正兴旺发达。坚定的信念理想是人生的目标,信念则是对人生目标的崇奉程度。一个人的人生目标能不能恒久和达成,取决于对目标的追求是否执著,即是否具有坚定的信念。信念如灯,它能给一…     

要允许讲错话

人什么是“一把手”？有个冠冕堂皇的说法是“单位或组织的第一责任人”。这就怪了,“责任”干嘛用个“把”字？所谓“把”,词典的注释说得清楚,就是“握住”、“控制”、“独占”等。所以“把”,当然是“把住权力”。若按“一把手”的字意拆解,应是两个要素：一是“把权第一人”;二是“独占”,并含有“凌驾”意境。于是我对“一把手”称谓产生了三个联想。     

民心如水，必先沟通而后用——谈沟通艺术

用幽默打开群众心扉。幽默是人类的天性，它把哲理与机智融合起来，笑中有理、笑中含情。领导者应学点幽默艺术，因为幽默对于打开群众的心扉是大有裨益的。毛泽东同志曾在“大跃进”时期到湖北乡下调查，约请当地干部、群众谈话，当时正患感冒的妇女代表吴桃香应邀参加座谈会。不料她进到会议室刚坐下就打了个大喷嚏，     

如何认识和进一步加强跨世纪干部的培育?

邓小平同志在南巡谈话中强调:“中国的事情能不能办好,社会主义和改革开放能不能坚持,经济能不能快一点发展起来,国家能不能长治久安,从一定意义上说,关键在人”。党的十四大进一步把下大力量加强培养造就跨世纪的社会主义事业接班人,作为摆在我们各级党组织面前的一项重要而紧迫的任务。因此,高度重视和进一步加强跨     

好的领导要看到人心深处

原则一：语言是领导者最有力的工具．好的领导者是善于讲故事的人 在美国陷入困境的那段日子里．“炉边谈话”堪称罗斯福的一大“秘密武器”。