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组织通过ISO9001标准的贯彻实施,建立起“文件化、制度化”的质量管理体系。但组织在强调规范化和制度化的同时也会束缚于标准的要求。如何使有实力的认证组织在规范管理的基础上更进一步,这是目前大多数认证组织普遍面临的难题。本文通过对ISO9001标准及6Sigma管理理论的分析和比较,将6Sigma管理理论同ISO9001质量管理体系相结合,使认证组织掌握有效方法和途径来解决存在的问题。 相似文献
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预算是行为计划的量化,这种量化有助于管理者协调、贯彻计划,是一种重要的管理工具.在越来越激烈的市场竞争环境下,电力企业对预算管理的绩效考核受到了广泛的重视.为了能够使预算发挥效果,本文从电力企业预算管理存在的问题入手,分析了绩效考核的必要性,以及实施绩效考核的具体方法. 相似文献
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<正> 长期以来,人们在谈论酒店服务质量管理或控制时不是岗位责任制、操作流程就是实施全面质量管理或进行ISO9000系列质量认证,再时髦一点就是尝试6Sigma方案,而忽略了从深层次的企业理念层面探索员工创造优质服务的内在原因及背景和环境因素。笔者认为,只有把握好了这些原因,并着力采取适当的激励措施才能使管理人员和员工主动积极地去改善服务质量。 内存原因——层次需求理论从不同角度反映员工对激励的需 相似文献
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本文对质量管理量化式过程进行了研究,提出了软件质量管理过程规范,该规范通过实际项目验证表明:通过对软件质量管理过程行为规范的控制,可以产生可量化的项目过程数据,所产生的数据可以有效分析出软件在过程质量中所出现的问题,并在下次进行相似软件开发时避免相关问题的出现,提高软件质量,提高组织的能力成熟度,提高客户的满意度,减少软件维护成本。 相似文献
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文章以某矿业集团下属一煤矿目标管理的实施为例,讨论了该煤矿目标管理的思路和目标体系的构建、分解、量化,论述了目标管理在该煤矿企业实施的流程,推动煤矿企业管理机制改革和创新。 相似文献
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作为重要的战略资源,大数据中包含诸多关键的管理问题.文章首先评述了基于不同视角对大数据的认识.然后,从管理的视角看大数据,指出大数据是一类重要的战略性信息资源,并从复杂性、决策有用性、高速增长性、价值稀疏性、可重复开采性和功能多样性等6个方面探究了大数据资源的管理特征.最后,提炼并探讨了大数据资源的获取问题、加工问题、应用问题、产权问题、产业问题和法规问题等6个方面的关键管理问题. 相似文献
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公司办公室推行精细化管理工作是在公司大的管理制度框架下的一个细化和量化,是公司办公室实施精细化管理、严格考核的行为指南和操作规范。 相似文献
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预算是行为计划的量化,这种量化有助于管理者协调、贯彻计划,是一种重要的管理工具。通过预算管理各项目标的预测、组织实施,能促进企业各项目标的实现,保证企业各项目标的不断提高和优化,是体现企业业绩的一种好 相似文献
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关于高校科研量化管理的几个问题 总被引:1,自引:0,他引:1
高校科研量化管理一方面起到了推动科研工作的积极作用,另一方面却存在量化导向的偏失、量化标准的模糊以及量化主体的错位等诸多问题. 相似文献
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关于我国ERP应用中的若干问题与对策 总被引:2,自引:0,他引:2
"制定明确、量化的ERP(业务流程重组)应用目标" 不管做什么事都要有明确、量化的目标.ERP在我国应用之所以未能取得预期效果,其中一个很重要的原因就是应用目标过于定性、空泛,难以具体实施和控制,这个问题应引起大家的重视和关注.制定一个明确、量化的ERP应用目标是一件难度很大的事情,整个过程需要企业厂长(经理)、各级管理人员提高思想认识,通过系统分析及借用外脑(引入管理咨询)才能有效地完成这项工作.ERP应用目标的主要内容应是企业通过ERP应用,将在生产经营管理方面有一些改进、提高和创新.应用目标一旦制定后,必须按期、按质实现,同时该目标也将作为企业ERP项目实施绩效评价的重要依据. 相似文献
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金融业的交叉销售研究--实施过程、案例及探讨 总被引:5,自引:0,他引:5
在对交叉销售研究文献总结的基础上,提出了我国金融业实施交叉销售的完整的管理过程,利用武汉市某商业银行的个人贷款数据探讨我国实施交叉销售的可能性,对我国金融机构开展交叉销售提出相应的管理建议. 相似文献
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为保证软件项目管理方法体系的有效性,提高项目成功率,研究了一种定量的、系统的软件项目管理方法有效性的验证方法.该方法结合大量的实际项目数据,通过对进度结果的数据修正,保证了数据的可用性;通过对短期、小数据量情况下的数据验证,保证组织能够及时获得项目管理方法的实施效果;通过对长期大数据量情况下的数据验证,保证组织能够对项目管理方法的实施效果进行长期的跟踪.通过对实际应用案例的统计分析发现,这些验证方法能够反映出组织所采用项目管理方法的有效性,并据此实现持续改进. 相似文献
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精细化管理就是将管理的对象分解量化为具体的数字、程序,在管理目标、标准、任务、流程等方面进行细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核,是与现代集约化、规模化生产方式相适应的一种管理理念,是一种高效、节约的管理方式,最大限度地减少耗费的资源,降低管理成本。 相似文献
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企业大型信息化项目建设的风险控制与管理 总被引:2,自引:0,他引:2
本文探讨了企业大型信息化项目建设的风险控制与管理过程的必要性,引入风险管理指数进行量化处理,以企业引进ERP系统及对其在建设与实施中进行风险控制与管理为例进行分析和讨论,并给出风险控制与规避策略。 相似文献
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6SIGMA是一种先进的质量管理工具,也是一种先进的企业管理理念.应用6SIGMA于某制造企业的业务流程改善中,通过流程的改善来提高产品质量.介绍了案例的实施过程,总结其经验与局限性.应用实例揭示了企业流程与产品质量的内在联系,以及高品质的产品必须有高可靠性与高质量的流程做基本保证的管理理念. 相似文献
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在如今大数据时代,对于各个院校来说,如何科学合理地利用信息技术进行文书档案管理工作,已经成为院校今后工作的重要方向.本文先对信息化管理文书档案的优点以及目前信息化管理文书档案信息现状进行简单概述,再对如何在大数据背景下实施文书档案的信息化管理进行探究. 相似文献