IOSA审计给我们的启示

IOSA审计，即“国际航空运输协会运行安全审计”，是由国际航空运输协会（IATA）授权有资格的专业审计机构按IOSA审计标准手册对航空公司进行的运行安全审计，审计是由航空公司自愿申请的。此项工作于2003年由国际航协发起以来，至今IATA的许多会员航空公司都已经完成了该项审计。我公司于2005年2月正式向IATA提出申请，并于2006年3月正式通过IOSA审计，在当时是属于第一家在未加入国际航协的情况下就取得了IOSA审计合格证的航空公司，这充分表明了公司领导有意将我公司的安全运行建立在国际高标准之上的决心和态度。     

免费赠送同样可以赚钱!

我每次谈到“免费”二字时，大家就会感到困惑，甚至是怀疑，他们不相信这个世界上会有真正免费的东西，也不相信很多商品和服务的价格会逐渐接近于零。对于他们的困惑，我要解释的很简单，就是“免费是什么，免费不是什么”。     

中国制造网“卖水不淘金”

在习惯于炒作的B2B电子商务大腕阿里巴巴的眼皮底下，有一家外贸行业B2B专业网上电子商务公司，在经历了网络泡沫后，以其“细分、专业、国际化、面向服务”的独特商业模式，低调地生存和迅速发展起来，它就是总部在南京的中国制造网（made．in．china．com）。“我们正以每年超过200％的速度在增长，2005年营业额在四五千万左右，2006年在9000万左右。我们的注册会员数达到100万，付费的高级会员近万个。     

网上论坛&电子版

我该派谁去华南区?刘涛是一家年销售额近15亿元的民营企业的销售总监,但是今年他的日子并不好过,因为业绩完成情况不理想,占公司最大销售份额的华南区销售经理也在最近提出了辞职。谁来接替,让刘涛很犯愁:林是该辖区一个城市办事处经理,熟悉该区情况,连续两年个人业绩排在公司前列,但团队意识及管理能力一般;李是刘涛的助理,一直在总部工作,熟悉流程,协调力强,总部同事对他的评价是“为人亲和、工作勤奋、值得培养”,但缺乏实战经验;梁是另一个大区的负责人,也是进公司较早的员工,但业绩平平,而且该区的不良欠款最多,只是碍于老板面子,一直没对他进行处罚;王是处于见习期的销售经理,此前在同行的另一家企业从事多年的销售管理;方是刘涛的老下属,现在总部市场部担任副经理,有较好的计划与管理能力。在这关键时刻,如果你是刘涛,你该如何权衡,你会派谁去担任华南区的销售经理?     

与乔吉拉德谈“心”

需要，我的需要，这是我的唯一念头。当天我太需要食物了，我就把那位顾客当做一袋可带回家的食物（笑），销售成功就意味着我有钱买食物回家，因此当天说的每一个字和每一个举动都以向他销售为目的     

漫散而精细的加拿大人

为加强北美市场的销售，总部派我和一名年轻的同事到加拿大蒙特利尔开设办事处。安顿好后，我们频繁穿梭于美加市场，通过参加展销会、网络、电话和登门拜访，结识了不少的新客户。其中蒙市的大卫先生给我留下了深刻的印象。经过一段时间的了解。我们感叹，老外真的不如咱中国人这般勤奋。加拿大节假日多。似乎他们总在玩。春季骑马，冬季滑雪，夏日冲浪．秋天爬山。享受似乎成了他们生活的真谛。     

互联网创业七字秘诀

这些年,通过做公司和思考,总结做互联网企业的一些心得,概括为＂七字诀＂：专注、极致、口碑和快。它厉害在什么地方呢？只要按这个方法做,就会事半功倍。2007年金山上市后,我辞去CEO职位,做了几年天使投资,用我的方法论帮助创办了20多家公司。两年前,我就决定用这套方法论来创办小米。真如我想,的确事半功倍。小米第一年估计至少可销售500万部,米聊用户超过了1300万。作为一家创业公司,我们能做到这点很不容易。     

海豚微咨询

海豚会会员孙威提问：要不要纵容老板的错误？ 我在一家活动策划公司就职总经理近两年了。近一年，公司承办一些企业家俱乐部的会务外包业务，收益较为良好。也许是被眼前的业绩所诱惑，老板决定投入大量的人力物力去开拓俱乐部等高端活动的策划和承办。我曾有过几年的高端活动承办经验，认为这是一个错误决策。一是公司财力有限，二是高端资源储备还不够，三是需要组建新团队，并转变现有业务的思维模式，以现阶段公司的实力难以承受。我加入公司时间尚短，老板对我还不太信任。我是该配合老板以稳定根基，还是向主意已定的老板谏言？     

深圳湾分会举办海豚互助日活动

5月31日,海豚会深圳湾分会组织会员走进国洋酒业,举办了以"我的销售模式如何转型升级"为主题的海豚互助日活动。针对深圳湾分会会员、国洋酒业总经理熊青德提出的"该不该脱离商超开设自己的专卖店?区域市场电商是否要做,怎么做?"等问题展开智慧激荡。活动由深圳湾分会创会理事王仲涛主持。国洋酒业总经理熊青德分享介绍案例后,深圳市恒锐兴业公司总经理衡柏义、深圳市睿创风尚网络     

历久弥新的荷兰皇家航空

荷兰皇家航空公司创建于1919年10月7日。它至今一直沿用着同一名称KLM Royal Dutch Airlines，是世界上历史最悠久，一直拥有定期航班的航空公司。 荷航总部位于荷兰的阿姆斯特丹，具有长达80年的优良飞行服务经验。如今，在国际航运公司协会的成员中荷兰皇家航空公司的国际货运量和飞行里程均名列前茅。荷兰皇家航空原是欧洲第四大航空公司2004年与欧洲第二大航空公司法航合并，从而成为欧洲最大航空集团。     

分区域管理的创新尝试

<正>2008年,针对公司原有的国内业务部总部组织进行改革,一是调整人员结构,二是改变工作职责。因为原有的组织结构在运行过程中不断有小冲突,这些冲突均是公司内部资源的无谓消耗;而且这种旧结构不仅无法对驻外销售人员给予强有力的支持,而且还互相争抢同一驻外办事处的有限资源,造成窝里斗,驻外一线人员对此相当失望的同时     

奥图码的高成长秘诀

5年多收入暴涨100倍，市场份额从15名以外到全球第二大，这种业绩在任何领域，对任何公司，都称得上是奇迹。在投影机业，奥图码就上演了这幕高成长神话，并且不断续写传奇。一位熟悉奥图码的业内人士透露：“2010年奥图码依然保持了高增长，上半年净收入已经与去年全年持平，IT业销售旺季一般都在下半年，     

争取在09年打个翻身仗

我喜欢成都的生活，这里的伙伴、朋友、客户，都是我除家人以外最宝贵的财富。 春节回老家前，我就制定好了2009年在四川的市场规划及战略计划。四川省一直是富码重要的市场组成部分，2006和2007年一共创造了近500万元的市场业绩，虽然2008年因为地震、经济危机等因素使得我们在四川省及重庆市的业绩受到了很大影响，但富码总部对四川的重视不变，依然对四川地区的互联网行业的前景抱有十足信心。而我更看好成都，毕竟，四川作为西部大发展战略的核心地区，本身优势已经十分明显。成都的高校众多，     

用IOSA的眼睛看运控

运控中心是保证飞行运行安全，提高运行品质，在安全前提下节成本、争效益的一个部门。对于运控中心来讲“安全”是起举足轻重的作用。早在2005年公司已通过IOSA审计，成为国际航协（IATA）的安全成员，就逐渐将公司安全水平提升到国际安全标准，从安全运行上与国际接轨，通过IOSA审计逐部形成一套多元化的安全体系，使处于安全体系中运行控制人员从各方面符合和遵守IOSA标准，从而使运行控制达到较高的安全水平。     

接受世界标准--国内FIDIC工程项目的变更与索赔

FIDIC是指国际咨询工程师联合会。1913年欧洲4个国家的咨询工程师协会组成了FIDIC,经过多年的发展,到20世纪90年代,该联合会已拥有50多个代表不同国家和地区的咨询工程师专业团体会员国(它的会员在每个国家只有一个),是被世界银行认可的国际咨询服务机构,总部设立在瑞士洛桑。中国工程师咨询协会代表我国于1996年10月加入了该国际组织。FIDIC编制了许多标准合同条件,在世界上应用很广,不仅为FIDIC成员国采用,世界银行、亚洲开发银行等国际金融机构的招标也常常采用其编制的标准合同条件。我国加入其中说明了已与世界接轨,接受了世界…     

浅析通信企业销售员工绩效考核指标设定

一线销售人员的销售业绩和销售能力，对于公司产品向市场的推介和销售，以及公司获得销售业绩和最终的财务绩效都有十分重要的作用。如何客观、合理的评价一线销售员工业绩，通过评价结果应用促进销售人员业绩和能力提升也成为了十分关键问题。     

浅谈免费开放后少年儿童图书馆电子阅览室的现状与发展探讨

2011年1月，文化部、财政部联合下发了《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》（文财务发[2011]5号）文，要求公共图书馆实现全面免费开放。为贯彻落实国家关于公共图书馆免费开放的精神，充分发挥图书馆服务社会的作用，湛江市少年儿童图书馆（以下简称“我馆”）也于2012年开始实行包括电子阅览室在内的全面免费开放，而图书馆电子阅览室之前就普遍存在各种如：安全管理困难、电脑维修率高、阅览室变游戏室等问题，在免费开放后问题就为之更加复杂了，在此笔者结合我馆电子阅览室在免费开放后出现在管理和服务上的问题，简单谈谈免费开放后少年儿童图书馆电子阅览室面临的现状及未来发展探讨。     

加快我国通用航空产业的发展

通用航空，是指使用民用航空器从事公共航空运输以外的民用航空活动，如从事工业、农业、林业、渔业和建筑业的作业飞行，以及医疗卫生、抢险救灾、气象探测、海洋监测、科学实验、教育训练、文化体育等方面的飞行活动。通用航空产业作为国民经济中的一个重要支柱产业，不仅指通用航空企业，还包括制造业、通用航空机场、科研机构、培训院校、国内外飞机销售代理、地面保障、咨询服务公司等一个庞大的通用航空产业体系。     

新公司、新业务——招聘需求“强势来袭”,HR如何应对?

正一、背景介绍公司于2012年1月刚刚注册成立,业务范围涵盖零售(商超店面、独立店面)、渠道、行业、大客户、项目等多条产品线和多重业态,业务遍及全国各地。公司刚刚创立时,创业团队在岗人员不足10人。整个人事行政部在岗2人。全年店面和总部招聘需求高达1200人。面对这样的新公司、新业务,人员招聘和配置量大,任务重;需求集中,时间紧,同时涉及总部和店面、京内和京外、管理者与基层员工等等,复杂度高。加之,公司组织架构的搭建处于初级原始状     

没有销售资格也有权包销商品房

我与一家房地产公司于2004年12月10日签订一份《商品房包销合同》,约定由我以每套15万元的价格包销房地产公司30套商品房;我有权向市场出售,价格可自定;每套超出售价的金额,由房地产公司返还给我;如在两个月内未销售完,由我按每套15万元认购;我必须向房地产公司预交定金100万元。事后,我如约预了交定金,并将商品房全部卖出。而房地产公司见我轻易从中获利45万元,遂以我是个人、不具备房地产经销主体资格为由,认为所签订的《商品房包销合同》无效合同,拒绝将取得的差价交给我。请问:包销商品房是否必须具备销售资格?——方芳