领导者管理傲慢精英员工的误区及调适

精英员工能力与业绩突出,为单位发展做出了重要贡献,但这种成就在个体特质、个人修养、认知局限、知识沉淀等因素的影响下,有可能诱发精英员工的傲慢心态。这会给领导者造成权力与地位威胁,使领导者将精英员工视为"圈外人"甚至是敌人,引发领导者的辱虐管理、排斥、打压等消极反应,严重情况下还会出现精英员工的反抗,造成单位内人际关系恶性循环,对单位发展造成恶劣影响。鉴于此,领导者与精英员工需要对自身行为与心态进行调适:领导者应实施包容策略,培育与完善包容型领导风格,充分信任精英员工,对精英员工宽容与约束并存;精英员工应实施忠诚策略,保持谦虚谨慎的态度,加强与领导者的情感沟通,加强忠诚度建设。     

单位“边缘人”的行为特质及转化策略

<正>"边缘人"是单位领导者的管理难题之一。员工作为单位的核心资源,对单位的发展和业绩具有决定性作用。随着"边缘人"现象的蔓延和加重,"边缘人"对单位的领导者而言已经成了烫手的山芋。更令人担忧的是,"边缘人"还将这些消极、不良情绪传染给其他员工,如果处理不好,将会导致单位新"隐形人"的产生和增加。单位"边缘人"就像是沉默的羔羊,躲在单位角落里毫无存在感,对待工作的态度非常消极,逐渐或已经被单位领导者乃至同事忽视。单位领导者看不到"边缘人"的价值,对其个体的存在也毫     

领导者如何管理“吃瓜员工”

"吃瓜"是员工责任与担当缺失的消极表现,以沉默代替建言,以从众代替出头,以旁观代替承担。这与员工目标、组织目标偏离有关,但更重要的是领导管理和组织机制不完善的结果,如果置之不理,会使组织陷入恶性循环。为降低管理成本,提升员工工作激情和工作绩效,领导者要善于破解"吃瓜"困境:尊重员工话语权,以激励带动激情,明确责任与目标,使得"吃瓜员工"丧失生存空间,把"吃瓜员工"转变为得力干将。     

单位管理中公正性疑虑的产生缘由及化解策略

单位员工对领导者产生公正性疑虑,主要原因有信息公开的"选择性保留"、决策系统的"黑箱理论"、原始人性的猜疑心理等。现代管理视角下,领导者可以通过推动信息公开、扩大决策参与、践行均等管理等举措来化解下属的公正性疑虑。     

企业领导者要给自己定下三个目标

<正> 善于推动下属及员工努力学习、更新知识、转变观念是企业 领导者的基本素质要求。但这还不够,企业领导者必须能创新一种有效的机制,使自己的思想观念通过合理沟通的途径,转变为企业决策层的共同管理哲学和企业经营管理理念。要做倒这点,企业领导者必须确立3个创新目标:一是思维方式创新目标,即     

领导者如何助员工达到“你办事,我放心”的境界

正"你办事,我放心"看似简单平常的六个字,却是当今企业内部共同追寻的真谛——员工想得到领导者的充分肯定,领导者希望员工办事令自己踏实放心。要想实现如此共赢局面,需要领导者与员工共同努力,其中,领导者的作用至关重要。一、境界源于转变(一)从"做完"到"做好""做完"和"做好"仅一字不同,本质却差之千里。前者要求执行,却只是完成了事;后者不但要求执行而且执行到位,它代表着对自我目标负责,对上级组织或领导负责,反映的是员工做事的一种境界。"做完"是完成任务,一种成效     

企业领导亲和力之我见

企业领导者的亲和力是其自身素质修养和人格魅力的外在表现。在企业管理中具体表现为严于律己,宽以待人;善于理解人和事,注重协调沟通。最重要的是能够善待员工,对员工怀有宽容之心,理解、尊重员工,体贴、关心员工。领导者的亲和力能激发团队精神,调动员工的积极性、主动性和创造性,增强企业的向心力和凝聚力,推动企业和谐发展。说到底,企业领导者亲和力就是发挥个人魅力影响力,是一种人性化的管理,是企业的灵魂和生命所在。     

企业90后员工“闪辞”问题探析

伴随大批90后进入职场,90后员工的"闪辞"问题为社会和用工企业提出了新的课题。社会流动性加快,学校提倡"先就业,再择业",企业原有员工管理制度不完善,90后员工缺乏职业规划等原因促使90后员工"闪辞",对企业造成了招募成本提高,对员工个人产生了个人信誉降低、不利于经验积累等消极影响。基于以上分析,笔者为企业应对90后员工"闪辞"问题提出了转变员工管理的观念;完善企业人力资源管理制度;通过工作扩大化和丰富化增加工作本身吸引力;完善90后员工的职业生涯管理四条建议。     

对企业员工情感管理的几点认识

企业员工情感管理是通过沟通、教育与激励的方式,触及员工的思想与心灵,使员工在自觉的情境中主动发挥他们潜在的工作积极性和主动性。"得人心者得企业",在人与人之间感情日益淡化,竞争日益激烈的今天,利用感情攻势是领导者不可或缺的"秘密武器之一",无论管理环境如何变幻,运用情感管理争取人心是管理制胜的不二法门。如何巧用情感对企业员工进行管理是企业面临的难题。     

实施有效的绩效管理是留住人才的关键

企业绩效管理存在的主要问题近年来,我国许多企业特别是中小企业,存在着人才紧缺、招工难、重要的人才留不住、人员流动率大、员工队伍不稳定,在职员工人浮于事、工作态度消极等问题,直接影响到企业的生存发展。究其根源,主     

大数据时代领导者思维的发展模式及其应用方略——以机关事务管理为例

大数据时代背景下,互联网思维正在深刻地影响着政府治理方式,在为政府顺利运行提供服务和保障的机关事务管理领域尤为突出。在机关事务管理与互联网思维的碰撞下,领导者的思维经历了"嵌入—融合—创新"三个发展阶段。培养以互联网思维破题的"习惯性",确保治理机制下信息化建设的"整体性",促进思维张力下领导者与员工之间的"联动性",是推动领导者从融合式思维向创新式思维转变、从传统管理发展到智慧治理的关键。同时,领导者应以互联网思维应用的可持续性为目标,把握好线上与线下的结合问题,加强对网络风险的预判和对溢出效应的防范。     

授权型领导的“过犹不及”效应：研究综述与展望

作为一种积极的领导风格,授权型领导的积极作用会有临界点,到达临界点之后,授权型领导与结果变量之间会呈现倒U型曲线关系,即产生"过犹不及"效应。授权型领导被定义为领导者将权力授予下属、团队或组织,让其进行自主管理、自主决策的一系列行为。关于授权型领导的"过犹不及"效应的研究主题包括工作态度、角色认知、工作行为、工作绩效,其理论基础包括资源保存理论、角色理论、社会交换理论、双重任务加工理论,其边界条件可从个人层面和组织层面进行总结。在未来的研究中,可以从静态和动态两方面来分析领导者授权行为的积极效应和消极效应;从辩证的视角分析过度授权为何以及如何对团队和组织产生负面影响,进一步回答如何授权才最有效的问题;从个体特征、领导—成员交互视角、文化因素等方面对授权型领导"过犹不及"效应的边界条件予以拓展。     

基于调节聚焦理论的领导者—追随者角色认知不对称模型研究

调节聚焦理论对领导者—追随者角色认知不对称具有很强的解释力,将该理论引入到认知不对称形成与影响机制中,构建领导者—追随者角色认知不对称模型。领导授权、领导支持的领导者因素作用于领导认同,工作胜任力、自我价值感的员工因素作用于员工自我认同,并共同作用形成角色认知不对称。在角色认知不对称情况下,促进聚焦型员工和防御聚焦型员工会表现出不同的行为模式,领导者应倡导积极行为模式,并促进消极行为模式向积极行为模式的转变,从而避免反生产行为,促进组织发展。     

现代企业领导者管理人力资源之术

现代社会,人力资源已经成为企业最重要的资源,妥善管理人力资源是企业在新时期获得成功的关键,尤其对于企业的高层领导者而言,组织的成功越来越取决于领导者管理员工的能力。正如惠普总裁维斯·普莱特所言:“21世纪的成功企业,将是那些尽力开发、储蓄并平衡员工知识的组织。”新的世纪,企业人力资源管理面临着更大的挑战,主要有全球化、新技术、信息化、成本抑制等挑战,这就需要企业领导者具有更强的领导能力。从多方面准确观察员工的言行。企业领导者为保证及时准确地了解企业人力资源管理的现状,第一,必须尽可能地认真观察员工的行为,只有…     

“问题员工”的产生与价值开发之道

<正>"问题员工"总的来说就是那些与组织、企业、单位整体的行为方式和价值观念不相符的员工。"问题员工"分为不同的类型,呈现出不同的问题,比如,有的员工无视组织纪律和领导权威,但工作业绩优秀;有的员工崇尚完美主义,处处追求完美,以至于与同事之间存在矛盾,但在某些问题上却有着独特的看法与观点;有的员工心理脆弱,不能与领导者和其他组织成员构建良好的人际关系,进而成为"边缘人"。"问题员工"是管理的一     

分析“90后”员工对企业人力资源管理的机遇与挑战——基于冰山模型视角

近年来"90后"已经逐步入职场,由于受时代和社会环境等各种因素的影响,他们具备不同于以往员工的特点。文章引入冰山模型,从显性素质与隐性素质两方面,对当前"90后"员工素质层次与结构进行分析。并结合其成长的社会及家庭环境,找出了"90后"员工表现的原因。为企业提出对"90后"员工的工作进行有效管理的建议,以促进企业的良性发展。     

领导者仁恕管理边际效益递减的困境与破解策略

仁恕管理是领导者经营单位的重要手段,但若力度把握不准、方法把握不好、时机把握不当,则会带来边际效益递减的现实困境,表现为员工由"孙悟空"到"猪八戒"的工作态度边际效益递减、由"千里马"到"拉磨驴"的工作能力边际效益递减、由"森林狼"到"圈养猪"的工作方式边际效益递减。要摆脱这一困境,须适量加压,防止员工的思想变散;适量惩罚,提防员工在行动上变懒;适度降温,预防员工的性格变傲;适当发火,提升单位的威严正气;适机查岗,杜绝潜在的危机蔓延。     

加强人本管理和文化力建设,构建和谐企业

构建和谐企业,是企业发展的内在要求,是造福员工、回报股东的重要保障。企业只有营造和谐的氛围,员工的积极性、能动性、创造性才能得到充分发挥,才能做精、做大、做强。当今,从过去的生产现场组织管理,到以人本管理和文化力建设推动生产力水平提高,最终推动企业发展,已成为现代企业管理的新潮流。加强人本管理是改革发展的需要坚持以人为本的科学发展观,让一切活力竞相迸发,让一切社会财富充分涌流,使企业的发展充满蓬勃的创造活力,实行人本管理尤为重要。现代企业管理理论对人性的假设,从"经济人"到"社会人",再到"决策人"、"主体人"的转变,反映     

领导者争取单位改革“中间派”支持的方略

在单位改革工作中,领导者争取和获得"中间派"员工的支持是顺利推进改革的重要条件之一。领导者吸引和争取"中间派"员工,必须把握好以下几方面内容。首先,全面摸底"中间派"员工分布情况,对这一群体有一个总体把握;其次,善于从思想层面加以引导,逐步筑牢与"中间派"员工的情感基础;再次,从行动上施以策略,让"中间派"员工切实感受到单位改革带来的便捷与福利。通过多角度的引导,进一步提高"中间派"员工对改革的认可度和支持度。     

试论企业人性化管理

所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式;其核心理念是以人为本,它要求管理者和员工共同进行心理与行为的彻底革命,使企业管理从管理理念、管理制度、管理技术、管理态度直到管理效益全面转变。