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基于情绪中介机制的辱虐管理与偏差行为 总被引:1,自引:0,他引:1
理清偏差行为的成因和动机机制是偏差行为研究的焦点,但基于本土企业的实证研究相对较少。从员工工作场所情绪感受的视角,应用情感事件理论,探讨消极情绪在辱虐管理与组织偏差行为和主管偏差行为间的中介效应,并比较辱虐管理对两类偏差行为影响的差异性。通过对19家企业、180名管理者和360名下属的配对研究,采用阶层回归进行分析。研究结果表明,辱虐管理显著正向影响两类偏差行为,但员工展现两类偏差行为的倾向并不等同,即员工展现组织偏差行为的倾向强于主管偏差行为的倾向;消极情绪是偏差行为的诱发动机,显著正向影响员工的组织偏差行为和主管偏差行为,并部分中介辱虐管理与两类偏差行为间的关系。 相似文献
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企业员工情感管理是通过沟通、教育与激励的方式,触及员工的思想与心灵,使员工在自觉的情境中主动发挥他们潜在的工作积极性和主动性。"得人心者得企业",在人与人之间感情日益淡化,竞争日益激烈的今天,利用感情攻势是领导者不可或缺的"秘密武器之一",无论管理环境如何变幻,运用情感管理争取人心是管理制胜的不二法门。如何巧用情感对企业员工进行管理是企业面临的难题。 相似文献
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在管理实践中,往往存在着激励缺位、激励越位、激励错位的困境。堵塞激励缺位的漏洞,要求领导者重视之前被忽视的激励因素,避免员工逆向行为;消除激励越位的弊端,要求领导者在设计激励机制时摒除个人偏好,以组织利益为准;清除激励错位的影响,要求领导者注重员工的目标承诺;实现激励复位,要求领导者将精准的人性解读作为激励的重要标准,真正实现激励效果。 相似文献
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《领导科学》2021,(21)
精英员工能力与业绩突出,为单位发展做出了重要贡献,但这种成就在个体特质、个人修养、认知局限、知识沉淀等因素的影响下,有可能诱发精英员工的傲慢心态。这会给领导者造成权力与地位威胁,使领导者将精英员工视为"圈外人"甚至是敌人,引发领导者的辱虐管理、排斥、打压等消极反应,严重情况下还会出现精英员工的反抗,造成单位内人际关系恶性循环,对单位发展造成恶劣影响。鉴于此,领导者与精英员工需要对自身行为与心态进行调适:领导者应实施包容策略,培育与完善包容型领导风格,充分信任精英员工,对精英员工宽容与约束并存;精英员工应实施忠诚策略,保持谦虚谨慎的态度,加强与领导者的情感沟通,加强忠诚度建设。 相似文献
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精英员工在组织中的不可或缺,导致领导者在处罚精英员工时风险隐患重重,不得不慎之又慎。若处罚精英员工的方式不当,则有可能促使精英员工走向自负和自卑两个极端,浇灭其创新激情、助长其“求稳”心态,加剧精英员工的离职倾向,影响团队整体健康发展。因此,领导者处罚精英员工应严格依规办事,懂得抓大放小,收敛强势之心,做到有理有情,彰显容错气魄,巧用制衡之术。 相似文献
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伦理型领导更强调员工因出于对社会的超强责任感而甘愿承担创新风险,自发地做出建设性努力。伦理型领导通过言传身教和净化组织氛围对员工的社会认知、责任意识、奉献意识进行引导,发挥“定心丸”效应,提升员工“应担责”意愿,强化职业召唤力,助力员工形成更正确、全面的价值观,在工作中表现出更积极的工作态度与更高的工作承诺。具体到管理过程中,即要求领导者持续提升自身道德品行,持续强化员工建设性责任知觉,持续提高职业召唤力,积极营造“吃亏”文化。 相似文献
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领导者好心办坏事的典型表现有"利此损彼"型、"当前受益"型、"行为过度"型、"越帮越忙"型、"揠苗助长"型、"风云突变"型。要防止好心办坏事,领导者干工作不能只凭"有好心",还要慎思能否"结好果";要进行深入调查研究,切实听取群众意见,让决策有的放矢;要善于围绕好心进行系统思考。此外,还要建立科学的决策制度,防止领导者用好心"绑架"决策;要强化过程管理,让好心真正办成好事。 相似文献
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本文针对管理者认知偏差对其债务政策选择的影响问题进行研究,通过建立认知偏差影响下的最优资本结构决策模型,从行为金融学的角度研究了债务政策选择的税收效应,并以中国上市公司2006-2009年的数据为样本,使用多元回归分析等方法对相关结论进行了实证检验。研究表明:上市公司的债务政策受到了认知偏差的影响,即随着财务困境成本的不断增大,上市公司对其变化的敏感性不断降低;认知偏差严重时,上市公司会选择过度保守负债或过度积极负债,导致最优资本结构与税率无关;认知偏差不严重时,上市公司会选择适度负债,且负债水平与税率正相关。结论表明中国上市公司需要更为客观地评价财务困境成本,更为理性地利用负债的税收收益,尽可能避免认知偏差对企业价值的损害。 相似文献
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<正>一个专业很强的优秀人才,不见得是天生的领导者。因此企业在拔擢管理阶层时,有责任先向“新手上路”的主管沟通组织使命,有充分的主管培训,避免不适任的状况发生。 相似文献