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单位信任文化能够推动组织内部成员密切合作,能够自发约束组织内部成员工作行为。单位可以通过提高领导的管理水平、建设相互信任的组织文化、选择聘用高素质员工、建立公平薪酬体系、注重团队合作培训以及完善组织管理制度等方式来进行单位信任文化的构建。 相似文献
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医院文化建设是医院通过文化管理的途径使医务人员树立“患者至上”的从医理念,建立良好的医患关系,提供良好的医疗服务工作。为患者提供满意的医疗服务和良好的人文环境,在医惠之间建立起互相尊重、彼此信任的关系,为构建和谐医惠关系提供了基础和保障;通过构建和谐医患关系,促进了医院文化的发展,为医院文化建设提供了动力和方向。 相似文献
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单位管理中情感绝缘的典型表现为在工作管理层面"例行公事",在人情往来层面形同路人,在团队意识层面毫无共鸣。单位管理中情感绝缘的诱发原因主要是信息失衡导致群体交流减少,竞争压力导致个人主义盛行,领导偏位导致团队凝聚不足。单位管理中情感绝缘的防治对策应抓住"关键少数",改进管理作风;促进信息对称,构建互动基础;丰富集体活动,强化集体观念。 相似文献
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女性领导干部实施管理工作,需要有强力的信任权威作为支撑。女性领导干部要立足于价值层面、工作层面、社交层面、等级层面、情感层面等多个维度来建立信任基础。现实工作中,女性领导干部可以通过努力提升自我修养以夯实个人魅力基础、精准把握驭人之道以逐步构建信任权威、充分利用工作实践以不断增强信任等级,获取信任感。 相似文献
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医院文化是现代医院管理的重要内容,医院文化作为一种先进的管理理念和管理方法以及它对于提升医院核心竞争力的价值,已被广大医院管理者所认同。构建和谐医院是所有医院管理者共同追求的目标,构建和谐医患关系是当今医院管理中亟待解决的一个问题,医院文化建设是构建和谐医患关系的有效手段。通过医院文化建设为患者提供满意的医疗服务和良好的人文环境,在医患之间建立起互相尊重、彼此信任的关系,为构建和谐医患关系提供了基础和保障;通过构建和谐医患关系,促进医院文化的发展,为医院文化建设提供了动力和方向。本文从医院文化创新的角度论述了医院管理的灵魂就是文化建设,只有创新医院文化建设,才能构建和谐医患关系。 相似文献
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近代以来,科学取得的巨大成功与广泛应用,使它成为了公众信任的对象。具体来说,公众对科学的信任是从三个层面获得的:科学家具有的信用责任和角色能力是公众信任的基础;科学知识的可靠性是公众信任的认知保障;良好运行的科学体制是公众信任的社会保障。但是公众的信任并不是无条件的、盲目的,保持某种适度、合理怀疑的理性信任是公众对科学应有的态度。 相似文献
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企业文化、组织学习、创新管理对组织创新能力影响的实证研究 总被引:3,自引:0,他引:3
通过文献探讨构建理论模型,运用江苏省103家的有效问卷调查数据,研究企业文化与组织学习对组织创新能力累计是否具有影响力,并以创新管理作为条件变量导入上述因果模式中,验证其对原有影响力是否有增强效果。研究表明,企业文化与组织学习均与创新能力显著正相关,而创新管理与创新能力微弱相关;在企业文化与创新能力关系中,导入创新管理3层面后,对原有影响力有增强作用;在组织学习与创新能力关系中,加入创新管理3层面后,对原有影响力有减弱作用。 相似文献
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近年来,河南陆军预备役高炮师第四团在准确把握预备役部队安全管理特点规律的基础上,提出并确立了"以文化促管理、以文化保安全、以文化谋发展"的工作思路,按照"体系完备、功能配套、氛围深厚、成效突出"的要求,努力构建融入时代特点、符合单位实际、紧贴官兵生活的安全文化体系,努力推进安全工作从制度约束向观念渗透、有形管理向无形管理、被动防范向主动防范转变,为确保部队安全稳定打下良好的基础. 相似文献
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服务供应链管理、顾客满意与企业绩效 总被引:25,自引:5,他引:25
本研究构建了服务供应链管理活动同顾客满意及企业绩效间的结构方程模型,并以来自中国民航服务业的数据进行了实证分析。结果显示服务企业的领导力不仅对服务供应链的战略管理和运作管理活动有正影响效应,还对企业服务信息系统的构建有积极影响;企业文化对企业战略层面的服务供应链管理计划、协作关系的构建、整合服务资源等服务供应链战略管理活动有显著影响;服务供应链战略管理活动、运作管理活动和顾客信息系统的构建通过有效提升顾客满意感、可以增加企业绩效。 相似文献
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在对企业文化进行新界定的基础上,运用量子场论研究了企业文化场的"物质"特性和结构,构建了企业文化场结构模型.结果表明:①企业文化场在不同的层级具有不同的特征显现.在微观层面,显现为大量相互耦合的基本元场(量子场),遵循微观高速粒子运动律;在中观层面,显现为企业家文化场、中层管理团队文化场、员工文化场、制度文化场、物质文化场的相互作用;在宏观层面,企业文化场是一个独立的"整体场".②企业文化场具有自我恢复力和能量等级特征,能量等级越高,刚性越强,越容易向外透射价值观和信仰,难以受其它文化场的影响.③企业文化刚性超越需要相当级别能量的激发,使企业文化场发生能量等级跃迁,破坏其自我恢复力. 相似文献
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在现代管理中,员工意见表达更为多元、直接甚至带有胁迫意味,员工情绪感受更为细腻、丰富甚至带有敏感特性,员工认知坚持更为坚决、自我甚至带有极端趋势,员工行为回应更为独立、果断甚至带有爆发特点,这要求领导思维结构进行调适创新。基于瀑布心理效应,就领导思维结构调适而言,领导者应在能力思维层面更注重细节判断,在意志思维层面更注重信仰塑造,在权力思维层面更注重信任放权,在艺术思维层面更注重态度尊重,在责任思维层面更注重身份转换;就领导思维结构综合创新而言,领导者须进行借力打力的领导策略调适、依靠群众的领导模式调适、有效信任的领导权力调适、博采众长的领导战略调适。 相似文献
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良好的世道人心构建是单位各项工作高效推进,促使事业健康发展和团队进步的优质生态环境。一把手在单位世道人心重构中至关重要,一把手主观的价值意识和管理理念是世道人心重构的关键。重构单位世道人心一把手须宽猛相济,在注重世道人心格局框架的搭建的同时,在管理上,坚持内刚外柔,抓住有效介入时机;在用人上,讲究激励与鼓励并重,培养一支正风正气的牵头队伍。这些是重构单位良好世道人心的正道。 相似文献
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以"承诺式信任"和"说服式信任"作为2个极端点,以"调节式信任"作为连续体的中间状态,提出了"信任的连续统一体"模型。该模型解释了中国情境下基于"关系"和"面子"的信任,以及西方基于认知、基于情感的信任;从调节式信任的角度,提出了跨文化信任的框架,分析了跨文化信任构建过程的一些阶段及调节策略;给出了关于发展中国管理理论、促进管理科学中国学派走向世界的思考。 相似文献
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中国创业背景中的信任 总被引:6,自引:0,他引:6
本文通过分析创业背景和一般意义上信任概念的差异,以及创业背景下中西方信任概念的差异,根据创业过程思路和多层次多维度思路,提出了中国创业背景中的信任构思。在企业家个体层面上包含特殊信任和普遍信任两个维度,在组织层面上包含基于声誉、特征、制度的信任三个维度。在创业的不同阶段,不同层面上的信任具体内涵和维度会表现出不同的内容。最后根据访谈研究的结果提出了初步结论。 相似文献