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工作投入是工作绩效的基础,但现阶段团队员工工作投入整体水平较低,工作绩效不理想。人际传导是团队成员心理状态相互影响的过程,它能够促进团队工作投入,且正向调节工作投入与工作绩效的关系。团队内人际传导存在着工作资源与情绪传染两种路径,其效用发挥又存在着个人特质、工作任务、领导风格等边界条件。基于此,领导者应积极构建团队内良性人际传导机制,促进领导者、主流员工、边缘人之间的人际传导形成,提升团队整体绩效。 相似文献
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顾客不公平交往行为对员工工作绩效的多层次影响 总被引:1,自引:1,他引:0
本文应用情感事件理论和道义性公平理论,同时在个人层次和团队层次上探讨顾客不公平行为,以及员工对顾客不公平行为的集体感知——团队不公平氛围的水平与强度,对员工工作情绪、工作绩效及团队绩效的影响。作者运用结构方程模型和多层线性模型技术,对广东某电话服务中心44个团队568名话务员及主管的调研数据进行分析,结果表明,在个人层次上,顾客不公平行为会触发员工的负面情绪,抵消员工的正面情绪;员工的正面情绪对其工作绩效有显著的正向影响。在团队层次上,团队不公平氛围水平对员工正面情绪与工作绩效的关系有负向调节作用;氛围强度(同一团队的员工对顾客不公平感知的一致性程度)对团队工作绩效有正向影响。 相似文献
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以颔导班子为对象的考核和以领导干部个人为对象的考核是两种不同的考核方法,各有其特点。在新时期领导干部队伍建设中,运用团队绩效与个人目标管理在领导干部绩效考核中的有机结合可以提高领导干部队伍考核机制的科学化水平。 相似文献
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个人与团队之间是一个相互依存的过程,一个好的团队必须要有一个好的领导,一个领导也必须要由一个好的团队去支撑,这样才能发展壮大。团队中个人努力也是一种投入,而努力的程度又取决于外部环境和个人满足感。依据团队绩效与个人努力的交互关系,讲述管理者如何从工作关系、公平性、绩效关系和薪酬关系等方面增强个人努力程度进而提高团队整体绩效。 相似文献
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领导干部的能力局限主要表现在能力结构不合理、能力不足、能力落后、能力迷信等方面。领导干部可以通过学习赋能、借脑赋能、团队赋能、授权赋能、技术赋能、魅力赋能等途径克服自身的能力局限,不断提高履职尽责的水平和绩效。 相似文献
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复杂变化环境下人的学习能力:概念、模型、测量及影响 总被引:6,自引:0,他引:6
本文主要研究企业复杂变化环境下个人的持续学习能力及其对其绩效的影响。个人是组织学习/团队学习的最小单位和学习型组织/学习型团队中的重要主体。本文首先对个人学习的文献进行了简要回顾总结,然后提出个人学习的定义,基于作者以前的组织学习模型建立了个人学习的九种行为和能力要素,开发了个人学习能力的定义和测量问卷模型(ILCQ)。采用来自企业的244个样本数据进行了统计分析,表明所建立的个人学习能力的测量模型具有好的信度和效度,并初步发现了个人学习能力与个人任务绩效和情景绩效之间均具有显著的正相关关系。希望这一研究为今后个人学习的深入研究建立概念、测量和逻辑关系基础。 相似文献
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在线医生团队作为一种虚拟团队,在提供服务过程中会存在集体行动困境。从集体行动理论视角出发,基于在线医疗社区中865个医生团队及其3170位成员的基本情况与服务数据,提出并验证医生的团队身份、所在团队规模与个人服务绩效的有调节跨层次模型。研究表明:医生的团队领导与多团队成员身份均会对其个人绩效产生正向影响,团队规模对个人绩效的影响呈正U形,且其会削弱多团队成员身份对个人绩效的作用。实践中,医生如果想提升个人的服务绩效,则发展团队领导与多团队成员身份是可行的策略,同时调整团队规模也有利于改善绩效。 相似文献
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如今,组织内的管理方式正在发生根本性的变革。大多数企业尝试着采用组建团队的方式达到实现企业预期的目标。实践证明,许多团队的工作效果让人失望。利用团队激励员工的重要性实践表明,团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。人才在没有激励和约束的情况下,他的个人能力只发挥了20%,当有了激励和开发机制以后,他的能力能发挥80%,这是1∶4的关系。也就是说,企业在不增加一个人、不投入一分钱的情况下,可以使员工的工作效率翻四倍。工作团队能创造一个好的社会环境,使员工投入到工作中。团队的气氛给那些敷衍塞责的人… 相似文献
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高等学校要在推进、实施的高校岗位设置和聘用工作中,解决个人目标和学科建设目标、团队发展目标甚至学校发展目标结合起来的问题,就需要引进战略管理理念指导创新团队绩效评估,建立科学的绩效评估指标体系,建立绩效评估信息系统,借助SWOT分析合理选用绩效评估工具,推进绩效评估方法的创新和发展。 相似文献
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创新型团队的绩效驱动机制包括创建驱动、运行驱动、评价驱动和改进驱动。为了提高创新型团队的工作绩效,团队领导者应做到创建团队之前先进行团队价值预判,分析的主要维度是工作和人;从心理素质、道德素质、知识结构、能力结构四个方面,按照人与事的最佳配置和团队整体效益最大化原则甄选人员并确定团队结构和团队类型,设计团队运行的体制和机制;设计创新性的团队目标和能够激励潜能的工作任务,通过构建管理信息系统和协调机制,完善边界管理,实现过程增值;构建科学合理的指标标准体系,准确评价团队绩效;按照及时反馈、有效沟通、激励应用的原则做好绩效评价后的工作;分析问题,找出原因,改进绩效。 相似文献
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平衡记分卡在不同类型团队绩效评定中的应用 总被引:13,自引:0,他引:13
团队拥有共同的宗旨和绩效目标,具有灵活的组织形式.但团队内的信息具有不对称的特点,并且对不同类型的团队进行考核时侧重点也应有所不同.平衡记分卡这种新型的绩效测评工具可以最大程度的统一组织目标和个人目标,可以应用到企业、团队以及个人的绩效评定中.在对不同类型的团队和团队中的成员进行绩效考核时,平衡记分卡的考核指标会有所不同. 相似文献
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编制了建设项目团队成员心理契约、工作满意、工作努力、目标绩效的调查问卷,对9家国有企业建设项目的300多名团队成员进行实地调查,共收集278份有效问卷,构建了建设项目团队成员心理契约对目标绩效的影响关系并以工作满意、工作努力作为中介变量的结构模型,采用验证性因素分析法和结构方程模型方法进行分析,研究结果表明:建设项目团队成员心理契约由交易型、关系型和管理型心理契约构成;工作满意对建设项目团队成员心理契约满足程度与建设项目关系绩效的关系具有完全中介作用;工作努力对建设项目团队成员关系型、管理型心理契约满足程度与建设项目任务绩效的关系具有完全中介作用。最后,基于结论给出构建建设项目团队成员激励及目标实现机制的管理启示。 相似文献
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一、教师绩效评价的内涵
对教师工作绩效的内涵理解,目前主要有两种观点:一种认为绩效是在特定范围、特定工作职能、活动或行为上生产出的基于个人的结果的记录;另一种认为绩效是"一套与个人所在组织或小组的目标相关的行为",即"团队绩效". 相似文献
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创新对于企业的重要性不言而喻。发展型工作挑战能够提升领导者的创新绩效,但其对个体和团队创新绩效的作用尚不明确。基于系统特质激活理论,通过231套领导-员工配对样本,结果表明:(1)个体、团队发展型工作挑战均有助于创新绩效的提升;(2)团队、领导跨界行为均在团队发展型工作挑战与团队创新绩效的关系间起中介作用;(3)个体跨界行为在个体层面发展型工作挑战与个体创新绩效的关系间存在中介作用;(4)团队绩效动机氛围负向调节个体层面发展型工作挑战与跨界行为之间的关系,进而削弱个体层面跨界行为的中介作用。模糊集定性分析的结果也支持上述结论。研究结论不仅拓展了发展型工作挑战与个体、团队创新绩效之间关系的实证研究,而且揭示了跨界行为的不同层次中介机制以及团队动机氛围的跨层次调节作用。 相似文献
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推行干部个人绩效目标管理制度,对单位内的干部个人在思想、工作、学习等方面的表现能够作出较为科学、全面、准确的评价,有利于加强干部的日常监督管理,有利于树立良好的用人导向,有利于促进社会经济的发展。那么,如何科学建立干部个人绩效目标管理机制呢?笔者认为,关键应把握绩效目标的设定、落实、提升三个环节。一、以人为本,科学设定绩效目标绩效目标包括单位工作总体绩效目标、责任到人的个人绩效目标和整改绩效目标三部分,一般应以年为单位进行设定。设定前,要深入调研,充分准备,统筹考虑一个单位工作的实际情况和干部个人的能力素质… 相似文献