组织管理中计算逻辑与情感逻辑的演化规律

以抽象的知识形态及主导性的逻辑依据考察管理思想演化的过程,管理理论在历史上依次经历"物本"逻辑主导的经验管理、"资本"逻辑主导的科学管理及"人本"逻辑主导的文化管理三个阶段。与此相应,支配组织运行的情感逻辑与计算逻辑,在管理过程中存在"融合—分裂—再融合"的演化规律。两种组织逻辑的分裂及失衡,是诸多管理问题的根源,未来的组织与管理理论需要寻找组织内两种逻辑的融通途径与耦合机制。     

构筑绩效与情感双核型组织管理思维探析

发挥绩效与情感的价值,不断丰富组织管理内涵,既是组织应对时代变革的必然需求,同时也是优化各项组织管理工作的重要选择。一方面,要充分认识绩效和情感对组织发展的作用,绩效考核可服务于目标管理工作,而开展情感管理则能维持良好的管理生态;另一方面,也要认识到绩效和情感之间的交叉价值,开展情感管理能够激励员工实现更高的绩效目标,同时通过绩效反馈也能够进一步赢取员工的组织认同和情感认知。为此,应该把绩效和情感作为组织管理的二元抓手,努力构筑一种双核型的组织管理思维。     

决策的自组织控制与博弈

本文把自组织控制理论应用于决策科学的研究,提出了决策的自自组织控制模式。分析了实现决策自组织控制的三种导向控制方式,并指出如何针对不同的情况采取不同的控制方式,以增强决策的自组织控制模式的适应性,保证决策方案的顺利实施。本文在对三种导向控制方式分析中,利用了博弈理论对决策执行中各局中人的行为作了详细分析,并提出了相应的建议。最后还指出了决策执行滞后性问题对决策执行有着重要影响。     

基层情感治理的作用逻辑与运用策略

将情感带回基层治理是重新认识基层治理样态的重要议题。在中国基层治理中发挥情感因素作用,需要建构社会认同机制、诚信声誉机制、公共领域机制、信任互助机制和公共参与机制,而在基层治理中实施情感治理,需要采用"以理驭情"(利益协调、价值嵌入和道德约束)和"以情驭情"(虚拟意象、陌生关系的熟人化和群众路线的深化)两种不同的运用策略。这些发现揭示了基层情感治理何以可为和何以实施。     

区块链赋能公权力监督：问题成因、逻辑耦合与挑战应对

党的十八大以来,党中央对公权力的监督与制约逐步加强,然而异体监督主客体目标的差异、同体监督下人际信任的冲击、单一监督主体能力相对有限,致使存在低效、形式主义、特权现象等监督难题。区块链可将多维度政务内容上链以供检查,以“技术管人”来辅助“人管人”,从而赋能公权力监督。当前,区块链赋能公权力监督落地还需应对区块链铺设、数据上链和跨链联通三项挑战,应扩大人才储备并加强顶层设计、明确数据上链规范和维护数据安全、精简监督主体与数据并推动跨链互通工作,进而实现区块链在公权力监督层面的强大效能。     

组织与员工的行为关系决策博弈

组织与员工的行为关系"黑箱"一直是组织关注的重要问题,在综述国内外学者对组织和员工的行为关系做出众多不同的研究基础上,文章对组织与员工的行为关系决策处理分别进行了同步和分步博弈分析。对3种博弈机制的研究表明,组织和员工的决策能力和决策可信是双方博弈关系正常运行的前提条件,在保证得到决策自由度的前提下,组织应当依据工作属性,调整工作激励系数,实现组织效益与员工利益的共赢状态。     

服务业中的情感劳动与情感管理研究

近年来,随着人们生活水平的普遍提高,人们对服务业的要求越来越高,而服务业也为了在激烈的竞争环境中立于不败之地,开始不断探索提高员工的服务质量,提出微笑服务,让员工进行情感劳动。但是,人都是有感情的,即使是那些服务业中的员工在情感劳动过程中也有情感的冲突,这要求管理者在提倡情感劳动的同时,也要注重对员工的情感管理,增加员工在服务过程中的愉悦感。     

管理的逻辑

真正的企业管理,应该是建立在哲学基础上的数学运算:管理=数学+哲学     

方太：组织管理双线制

组织管理变革往往牵一发而动全身，因此企业决策者对创新都很慎重。但若错过创新时机，又可能造成企业陷入困境，甚至万劫不复。究竟该什么时候变？     

复杂问题求解：和谐管理的大脑耦合模式

基于和谐管理理论的思想,借鉴脑科学的相关研究成果,对比分析脑功能原理与和谐的耦合机制,在规则系统的层面上初步描述和提出了和谐管理在复杂问题求解上的大脑耦合模式.该模式指出:和谐的耦合过程是一个和则与谐则围绕和谐主题在组织网络不同层级间相互作用的动态适应和演化的过程,而组织整体一致性的达成也正是"诱导演化"和"理性设计"在一定条件下相互耦合的结果.     

组织成员动态情感与创新能力的关联性探究

从动态视角对组织成员情感与创新能力关系进行研究,探究动态情感作用于创新能力的机制,可以为组织成员创新能力提升和组织绩效发展提供有益借鉴。动态情感主要表现为情感反转,并通过内驱动力对组织成员创新行为产生影响,在这个过程中,情感延迟、个体特征、情感特征、情景因素等作为变量起着促进或阻碍的作用。基于此,领导者应提升其情感管理能力,促进组织成员积极情感形成,进而促进其创新能力发展。     

数字化转型下知识耦合如何重构组织边界——基于创业警觉的认知逻辑

数字化转型下制造企业的边界重构是知识的动态交互联接,从此视角打开组织边界重构的过程机制,对提升企业敏捷性、共生性具有重要作用。本文采用归纳式单案例研究,通过对制造企业多个层次的深入研究,探讨了数字化转型下企业通过知识耦合进行组织边界重构的机制。本文发现数字化转型下,制造企业运用知识重组（关键点识别、资源编排、匹配）、知识整合（数据挖掘、知识验证、跨界融合）、知识解耦（主动遗忘、流程调优、技术替代）三种知识耦合过程机制来重构组织边界。同时,研究发现创业警觉是潜在的边界重构认知逻辑,制造企业依靠创业警觉认知能力,从不同的行动领域设计边界重构决策。本文研究结论展现了数字化转型下制造企业如何通过知识的交互联接重塑组织边界,以彰显、获取知识权力;为数字化转型下制造企业的组织边界重构提供了新的、系统化的见解;对企业维持与发展知识权力优势、实现数字化转型具有借鉴意义。     

支付混战：大佬与草莽的生死博弈

一边是监管部门连出重拳降温,一边是互联网巨头的入场和线上线下支付的鏖战,第三方支付行业正在发生着剧烈的化学反应,任其野蛮生长的监管“观察期”已近尾声。     

注册会计师与管理当局的博弈分析

用博弈的方法来探讨从不同的角度对该问题进行了研究,例如:从注册会计师审计质量、审计监督、审计风险、审计独立性等角度研究了注册会计师与管理当局博弈.该文主要从注册会计师选用的重要性水平角度基于混合策略的纳什均衡来分析注册会计师与管理当局的博弈关系.     

数据挖掘耦合与质量管理的研究

数据挖掘(Data Mining,DM)在应用于当前许多热门领域的同时,也面临着许多挑战,其中,数据挖掘集成与质量管理问题越来越引起人们的关注.数据挖掘集成与质量管理问题主要包括数据挖掘资源的利用率.即数据挖掘的资源配置,包括数据挖掘系统、数据仓库系统和Web数据库系统的数据挖掘集成(耦合问题);数据挖掘系统的质量管理与评价.数据挖掘与软件工程的相关理论、方法、工具等问题.本文阐述了数据挖掘系统的规范管理.说明了反规范方法在资源配置中的应用.以及合理应用数据挖掘资源耦合的重要意义.     

管理的情感法则

将情感法则贯穿于整个企业管理活动之中，可以提高组织的柔性、增强组织的韧性、加强组织的粘性。     

通用电气的情感管理

很难想像,一个人在冷冰冰、毫无生气的工作环境中会有积极的工作态度。