我国政府公关的目标实现

有中国特色的政府公关作为塑造我国政府形象的社会活动，已成为我国各级政府日常工作的重要组成部分。为确保政府公关目标的实现，必须走出认识误区，正确地运用这一手段，才能真正塑造出“廉洁、勤政、务实、高效”的良好政府形象。     

政府公关的主体形象定位取向研究

政府公共关系的最终目标是要树立良好的政府形象,良好政府形象对于政府公关主客体而言都是重要的资源和无形财富。政府形象决定着政府的公信力与效能的发挥。政府形象的判断标准因判断主体的不同而不同。对政府形象的讨论中,最为关键的是政府形象定位问题,准确的形象定位是塑造良好政府形象的前提。由于政府利益与公众利益存在较强的依存性和牵制性,所以需要正确的定位以消除两种利益冲突的消极影响,使政府公关主体和客体对良好政府形象定位达到统一。     

政府公关与新闻传播

政府公共关系是政府机构运用传播手段协调其与公众及社会环境关系的一种现代管理职能,在政府公共事务管理中占据重要席位.在政府公关活动中,政府充分利用各种传播媒介,迅速准确地把组织的信息传递给各类公众,对内争取民众的支持,稳定社会政治局面;对外建立广泛的国际统一战线或国际联盟,争取国际事务中的主动权,扩大政府对国际事务的影响力和支配力,最终达到提高公众对政府的信任度和支持率,树立良好的政府形象的目的.     

我国政府公关存在的问题与完善

政府公关将政府管理与公共关系结合起来,是一种新型的行政管理方法和艺术,已受到世界各国的重视.目前我国政府公关方面存在诸多问题,亟须采取措施加以解决,以在公众面前塑造良好的政府形象.     

论网络环境下的政府公关

在网络社交不断发展的背景下,政府危机公关工作也面临着新的挑战和新的形势。对于政府公关工作来说,网络社交是一把“双刃剑”,近年来,由于政府公关工作不到位导致的各类事件频频发生,因此研究目前网络环境下政府的公关策略具有现实意义。本文对政府危机公关的含义及特点进行分析,并分析了当前网络环境下政府公关工作存在的问题,结合问题提出了相应的改进思路。     

微博:政府危机公关新手段

微博作为一种新型的舆论传播工具和重要的信息传播渠道,因其快速和便捷的特点成为政府和民众沟通的重要平台,在政府的各类公共危机事件中,发挥越来越重要的作用.在危机前、危机中和危机后,政府都可以借用微博进行舆情监测、民众沟通和形象修复,从而获得危机公关的胜利     

网络舆论对政府危机公关的影响

进入网络信息时代以后,以互联网、电子论坛、微博以及手机等传播媒介为载体的公众舆论——网络舆论逐渐兴盛起来。近年来各类网络突发性公共事件频频发生,各类危机在众多领域相继出现,而网络媒介因其开放、及时、互动、共享等特征使得危机信息的传播速度比以往更快、传递的渠道更广、信息控制和垄断更难,从而使得危机极易被迅速扩大。这就要求政府危机公关的理念以及方式必须有所变革。首先对网络舆论、危机公关和政府危机公关等相关理论进行了概念上的界定,然后从网络舆论的传播特点分析了新形势下网络舆论对政府危机公关的双重性影响。     

流通馆员的公关意识与公关形象

从公共关系的角度而言，图书馆员，尤其是流通馆员应具有自觉的公关意识，处处注意自己的言行举止，塑造良好的公关形象     

浅论新媒体环境与政府危机公关处理

当前,我国进入了新媒体时代。新媒体的出现使社会的信息的传播方式正以快速,多面,信息量大的方向发展。与传统媒体相比,有明显不同的特点。本文从新媒体时代下媒体与政府的关系入手,阐述了政府应对危机时的管理策略。     

基本公共服务均等化供给中的政府责任

实现基本公共服务均等化是党和政府在新时期提出的一个全新的改革命题,是弥补市场失灵、拉动内需、促进统一市场形成、提高公共资金使用效率的重要举措。由于政府治理理念的偏差,当前我国基本公共服务未能满足民众的需求。为改变这种状况,政府必须承担其责任,转变自身职能,规范府际关系,改变城乡二元结构,灵活应用政府工具,建立问责制,以保证基本公共服务的均等化供给。     

政府公共关系的管理范式构建

政府公共关系管理范式包括观念维度、事实维度和沟通维度。其中,观念维度重点明确执政的核心价值取向,解决怎么看的问题,强调善意从政和执政为民;事实维度明确政府形象是政府执政的逻辑结果,解决怎么做的问题,强调为民谋利和务实施政;沟通维度明确传播沟通是协调政府与民众关系的保障,解决怎么说的问题,强调共享信息和透明执政。只有这三个维度都达到最佳境界,政府形象才能避免跌入塔西佗陷阱,才能不断强化政府执政的合法性。     

电子化公共服务的过渡模式研究

政府电子化公共服务是电子政务的基本组成部分,也是反映电子政务应用与发展水平的重要标志。本文认为,适合中国现实国情的政府电子化公共服务发展模式是以“前台人工方式-后台电子化方式”为特征的“过渡模式”。在过渡模式下,政府门户网站的发展应该集成化发展,开发不可替代性的服务,按照渐进方式实现政府公共服务向网络的转移。     

和谐社会视野下政府公共政策的基本价值取向

构建和谐社会是当前我国经济社会发展的必然选择.由于目前中国社会诸多不和谐现象的产生、发展与政府公共政策有着密切关联,因此和谐社会建设必须充分发挥政府公共政策的主导作用.而且,社会主义和谐社会建设理论及实践方面的诸多因素决定了政府公共政策必须以社会公正为基本价值取向.为此,政府应切实转变治国施政的理念,作出相应的制度安排,并对社会生活进行必要的政策干预.     

关于《公共关系学》教学的思考

《公共关系学》是一门实践性、操作性、应用性极强的学科。教师怎样通过有效的课堂教学,尽量缩短理论与实践运用之间的距离,达到培养学生实践技能,提高学生综合素质,本文作了初步探讨。     

论政府公共服务的顾客满意度测量

和谐社会是全面系统的和谐,强调以人为本。这就要求政府公共服务职能要重视公众对于政府公共服务的满意度并适当采取自下而上的评估测量方式。同时政府公共服务的全面质量管理也蕴涵了政府公共服务的顾客导向。在分析了公共服务中顾客的定义和分类以及顾客导向的含义之后,介绍了顾客满意度测量的基本模型并重点分析了我国政府公共服务的顾客满意度测量模型指标体系的构建,以及顾客满意度测量在我国政府窗口服务部门开展的操作可行性。     

市场经济条件下政府公共关系探析

政府公共关系是对政府的各种重要关系进行协调和管理。随着我国社会主义市场经济体制的建立,政府有必要加强公共关系工作,以树立良好的形象,促进政府工作效能的发挥。本文着重就公共关系的涵义和特点、必要性、任务以及对策等内容进行探讨。     

“虎照门事件”与政府公共关系危机的思考

“虎照门事件”引发了对政府公信力的讨论，政府组织公信力的缺失会影响政府机构在公众眼中的形象。政府形象则是政府公共关系成败的重要指数和政府公共关系追求的工作目标。政府组织是一类特殊的公共关系主体，其特殊的性质和职能决定了其在构建良好公共关系的过程中，必须注意不同公众的诸多特点和需求，掌握并且科学地运用信息传播中的原则和技巧，使政府公共关系真正成为加强政府组织公信力、提升政府组织形象、协调政府组织与广大公众关系的现代管理模式，从而增强政府组织的亲和力，提高工作效率，实现政府与公众的有效沟通协调，相互信任。     

民主进程中的政府网络舆情干预论

社会主义民主建设要求丰富民主形式,拓宽民主渠道。互联网作为当前最具典型意义的公共舆论平台,已经纳入民主建设之中。网络拓展并便捷了人们直接参政议政的途径,但网络过度自由的特性也挑战着民主的底线,需要政府对其进行适度干预,强化民主形式,化减负面作用,提升政府形象,促进社会和谐。     

构建和谐社会背景下的地方政府公共关系

构建社会主义和谐社会是我们党全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的一项重大任务。加强地方政府公共关系是实现社会和谐的迫切要求。我国地方政府公共关系事业已经取得了明显的成效,但仍然存在政府公关主体自身认识不足;对公众有倾向性的选择造成政府公关的偏失;传播沟通渠道不畅等严重问题。构建社会主义和谐社会,我们应当树立并强化公关意识;理顺公众关系,多办实事,取信于民;注重公共关系传播,完善协调沟通机制,大力推进和谐社会建设的进程。