试论保护消费者权益

本文论述了在社会主义市场经济条件下，为什么要保护消费者权益和如何保护消费者权益的问题。     

试论消费者权益的保护

市场经济中,生产经营者和消费者是两个利益不同的主体。前者追求利润的最大化,以产销商品和劳务来取得利益;后者追求满足的最大化,以消费商品和劳务来取得利益。由于市场交易的复杂性,两者之间存在利益的对立。现实生活中,假冒伪劣商品和虚假广告层出不穷、屡禁不止,消费者的利益受到严重损害,这是利益对立的必然结果。现代市场经济国家无论在理论上还是在实践上,消费者利益保障问题日益受到重视。 消费者权益是权力和利益的合称。市场经济是法制经济,法律确立消费者应有的权力,是其经济利益保障的根本前提。现实生活中,消费者的权力和利益紧密结合在一起。确认和保护消费者的基本权力,目的是为了维护消费者的经济利益。     

广东消费者权益保护问卷调查及权益保护探讨

产品质量不合格和食品安全危机使得消费者的权益保护问题已成为当前中国一个非常重要的话题。究竟是哪些因素影响了消费者权益的保护,本文编制《消费者权益保护影响因素问卷》,用五个因子来测量影响消费者权益保护的因素,并将消费者划分为四种类型,同时,通过对1022个广东消费者的问卷调查,发现当前消费者个人的消费习惯和维权意愿已经有显著的改善,但是,消费者权益保护的外部因素却不容乐观,特别反映在法院对消费者权益案件的判决方面,此外相关法律的制定和政策的执行效果方面也需要加强。     

金融消费者权益保护研究

由金触产品创新而产生的金触消费者权益保护方面的问题,主要有:对新产品内容和功能的理解存在差异而导致的查询与争议;金融创新产品管理或业务差错产生的消费者利益受侵害问题;消费者使用新产品和接受服务过程中产生的服务问题等.加强和改进金触消费者权益保护的措施建议:在金触创新产品全流程管理中强化消费者权益保护意识;改进金触创新产品的管理机制,加强内外联动的监督和管理;完善相关法律和制度规定,强化司法保护的作用.     

关于消费者权益保护中的民事诉讼

当消费者的合法权益受到侵犯,经过必要的交涉不能解决问题,或其对行政机关、消费者组织的各种处理仍存有异议时,有权通过诉讼形式,请求人民法院予以保护。 我国民法通则规定,年满18周岁的公民具有完全的行为能力;年满16周岁、不满18周岁的     

中外反垄断法如何保护消费者权益

各国反垄断法的目的不仅在于维护有效的公平竞争秩序，重要的在于保护消费者权益。反垄断法若要担当起通过制止垄断行为来维护消费者利益的重任，不仅应该把消费者权益的保护作为反垄断法的基本价值目的，更应该提供权威有效的解决途径，使消费者权益的保护真正落到实处。我国的反垄断立法、执法与诉讼应该将保护消费者权益作为反垄断的终极目的。     

金融消费者权益及其保护初探

金融消费者权利,是指由消费者权益保护法所确认的,消费者在金融消费领域所能够作出或者不作出一定行为,以及要求金融经营者相应作出或者不作出一定行为的许可和保障,它是消费者权利的重要组成部分。了解金融消费者权利的具体内容和基本特征,是对金融消费者权益予以充分、有效保护     

网络团购中消费者权益保护

随着经济全球化的进程,电子商务为人们提供了新的生活方式,俨然成为一个新的商业机制。在我国,网络团购是近一两年才出现的新事物,市场运行机制尚不成熟,加上电子商务消费者保护立法滞后,交易环境还不健全,虽然网络团购将带来巨大的经济利益,但同时也增加了消费者权益被侵犯的可能性。在传统的消费者保护法律体系,特别是在互联网团购领域,是一个需要复审的问题。若要解决这一问题以确保网络经济正常安全发展,我们需要审慎协调相关法律,首要任务是建立电子商务消费权益保护体系。     

消费者权益保护若干问题探讨

工业文明的快速发展,使消费者权益被侵犯的几率也越来越大,如何更好地保护消费者的权益,是一个严肃的命题.本文对消费者主体范围、消费欺诈构成和惩罚性赔偿制度三个问题进行了探讨,为构建一个严密保护消费者权益的理论体系提出了管窥之见.     

消费者权益保护若干问题探讨

工业文明的快速发展,使消费者权益被侵犯的几率也越来越大,如何更好地保护消费者的权益．是一个严肃的命题。本文对消费者主体范围、消费欺诈构成和惩罚性赔偿制度三个问题进行了探讨．为构建一个严密保护消费者权益的理论体系提出了管窥之见。     

论寿险消费者的权益及其保护

我国目前城市中正在运作的社会养老保险和社会医疗保险,采用的是国家、单位、个人三方交费方式来建立保障基金。这种“福利”机制的转变,将过去全部由国家承担的个人风险,转变为由国家、单位、个人三方承担。因其在保障水平上只限于保证基本养老和医疗,所以高层次、多...     

消费者权益保护的法经济学透视

随着经济的发展,消费者权益保护日益成为人们关注的热点。与此同时,侵犯消费者权益的行为层出不穷。本文从法经济学的视角,分别从博弈论、法律的供求均衡理论、成本—收益理论三种分析方法对消费者权益保护问题进行了深入的剖析。     

论我国自然垄断行业消费者权益保护问题

自然垄断行业是一个关系国计民生的特殊行业,由于我国相关法律体系的滞后性以及社会关注度的不足,现实生活中自然垄断行业侵犯消费者合法权益的现象时有发生.对此,应从立法、行政管理及社会三方面加强对消费者合法权益的保护.     

’97保护消费者权益有新规

●国家技术监督局规定,自1月1日起,没有防止不完全燃烧装置的直排式燃气热水器严禁生产和销售。 ●经国家技术监督局批准的有关《珠宝玉石名称》、《珠宝玉石鉴定》、《钻石分级》3个新的国家标准,于5月1日正式实施。 ●国家技术监督局规定1月1日起销售啤酒时,必须使用法定计量单位L(升)标价和结算,禁止使用     

反垄断法立法目的与保护消费者权益

反垄断法立法的目的具有宣示性和导向性,为所有的实体规则和程序规则提供价值基础。有学者认为反垄断法的目的在于维护有效的公平竞争秩序;但我们认为,相对于保护消费者权益的目的而言,这种目的只是工具性的。这在立法上有明显的体现、在学理上有充分的理由并在司法上有广泛的实践。我国未来的反垄断立法、执法与司法应当将保护消费者权益作为反垄断的终极目的。     

《民法通则》与保护消费者权益

民法是商品经济的产物,它所调整的社会关系的核心内容是商品经济关系。保护消费者权益是商品经济深入发展的必然要求,它所反映的主要是消费者与生产经营者之间在商品和服务的供应与利用上的关系,属于商品经济关系的范围。因此,民法是保护消费者权益的基本法律。对于民法在消费者保护中所处的这种法律地位,理论上似乎不难理解。但是,实践中如何运     

电子商务中消费者权益保护探要

一、问题的提出 随着互联网的迅猛,消费类电子商务在中国获得了较快的发展,购物网站、拍卖网站、远程教育网站、保险网站等如雨后春笋般涌现。一方面,网络带给人们便捷、丰富的消费商品和服务信息,网上交易量在不断增加;另一方面,消费者在网上认购货物之后,商品迟迟不能送到;或者即使货送到了,商品的     

网络消费者权益保护法律问题研究

网络交易的虚拟性、高科技性、泛地域性以及现行法律制度的不完善等因素,使得网络消费者问题频发,涉及网络消费者权益的投诉也越来越多。网络环境下消费者的知情权、自主选择权、求偿权、公平交易权等各项权利更容易遭到侵害,网络消费者问题的出现成为制约网络交易发展的瓶颈。为保护网络消费者的合法权益,推动网络经济的发展,应当明确网络经营者和网络交易平台提供者的法律义务,建立有利于解决网络消费者的纠纷管辖制度。同时,应当从完善立法规定、加强司法应对、强化行政保护、建立在线争议解决机制、提高消费者防范意识等五个方面建立起网络消费者权益保护的法律体系。     

虚拟经济中的消费者权益保护研究

虚拟经济是现代经济结构中的重要组成部分,是与实体经济相互依存的一种经济形态。基于实体经济基础的消费者权益保护制度在虚拟经济与实体经济共生的时代背景下遭遇重大挑战。强调虚拟经济中消费者的特殊性、重视虚拟经济中消费者权益保障的差异性,应以权利为依据,以减少制度摩擦成本为手段,并基于一种制度自然演进和人为推进相结合的路径来避免社会经济发展的“脱实向虚”。基于虚拟经济中消费者交易目标的实现、规制虚拟经济中强势主体的对策行为、推进虚拟经济中政府对实质公平的把控三个维度来保障虚拟经济中的消费者权益,进而实现统合虚拟经济中有关消费者权益保护制度张力的目标。     

农民消费者权益的多维度保护制度研究

对消费者权益尤其农民消费者权益的保护是一项系统工程,相关的法律制度的建立仅仅是发挥法律实效的第一步。本文从我国当前农民消费者权益保护的现状出发,构建以司法保护为中心,以行政保护、非政府组织保护、延伸性保护和社会保护为重点的多维度保护制度,并在此基础上提出具体的完善措施。