业委会该不该“夺财权”

“谁敢保证把钱放在物业公司,他们会全用在业主身上?由业委会管理,可以保证把钱用在业主身上,不然业委会就无法向业主交待。”北京市海淀区太月园业委会主任王嘉吾说,业委会从物业公司手中夺回对公共面积的经营管理权,就是基于对物业公司的不信任。“夺权是基于对物业公司的不信任”2005年5月,经过业主大会全票通过,北京市海淀区太月园业委会将小区公摊面积的经营管理权全部从物业公司手中夺回。截至目前,业委会已从小区内的小商店、洗衣店、电梯广告等租用公摊面积经营的商户收取费用20多万元,用于小区建设并替业主缴纳公摊水电费等。据王…     

物业公司错时上班值得提倡

刘师傅家所在的小区,住户水费、电费、物业管理费等都由物业公司按月收取。去年夏天,刘师傅家被物业公司停了水电,严重影响到家庭的正常生活。物业公司停他家水电主要原因是,刘师傅家已经有三个月没有向物业公司交水电费了,停他家的水电是为了督促补交欠费。刘师傅说,不是他不愿意按时交纳水电费,而是实     

物业公司错时上班值得提倡

刘师傅家所在的小区，住户水费、电费、物业管理费等都由物业公司按月收取。去年夏天，刘师傅家被物业公司停了水电，严重影响到家庭的正常生活。物业公司停他家水电主要原因是，刘师傅家已经有三个月没有向物业公司交水电费了，停他家的水电是为了督促补交欠费。刘师傅说，不是他不愿意按时交纳水电费，而是实在没有时问去交。他是三口之家，儿子在外地上大学，他和妻子在远离住地的基层单位工作，每天早出晚归，     

换一种方法就成功

有—个小区里的部分居民爱拖欠物业费,为此物业公司伤透了脑筋。他们几乎每天都要在公告栏出一份公告,要么是催缴费用,要么是“曝光”那些拖欠费用的业主的名字,但那些业主仍然我行我素。物业公司对那些拖欠户无可奈何,长此以往,那些按时缴费的业主也不乐意了,也开始拖欠。物业公司收不了钱,只得走人,小区因此已经换过几家物业公司了。     

污水倒灌致底层住户被淹,物业公司与业主共同承担责任

北京一位读者来信咨询:我现在居住的房子位于一层,小区由某物业公司负责管理,我一直正常交纳物业管理费用。2007年7月,我接到物业公司的电话,称我家室内有水外溢,要求我立即赶回处     

小区居民被盗物业公司是否承担责任

编辑同志:我于前年初购买花园小区住宅一套。购房的同时,房地产商及物管承诺,小区环境好、安全措施做得细、24小时保安值勤,小区十分安全,并签订了一份物管合同。最近,小偷连续在小区作案,使我们4户居民损失近7万元。我们居民都认为物业公司对此事有很大的责任,应当赔偿我们的损失。但在我们要求物业公司赔偿时,他们却推说小偷防不胜防,物业不可能管得那么细,东西是小偷偷的只能由小偷返还,物业公司不应承担责任。请问:我们能否要求物业公司赔偿损失?　读者:施向家施向家同志:物管小区安全到底由谁负责,物业公司疏于管理导致业主人身、财产…     

物业不到位 别想收到钱

家中被盗物业公司要负责吗?不打扫卫生可以拒付物业管理费吗?由于法规的欠缺,住户与物业公司在这些问题上一直存在争议。近日,上海市高级人民法院首次明确:物业不到位别想收到钱。业主委员会可以做原告小区内的绿地被侵占、某个业主在共有的外墙或屋顶擅自搭建、损坏小区的公共     

交电费

老魏是槐园小区的水电管理员,负责收该小区的水电费。这天。他来到B栋四楼的一户人家,开门的是一个三十来岁的男人。老魏说:"请把你家上个月的水电费交了。"男人问:"多……多少钱?"老魏翻开本子,看了看,说:"水费35元,电费65元,刚好100元钱。"     

物业公司参与社区居委会工作的实践与思考

马连洼街道地处北京市海淀区两北部,占地8.5平方公里,常住人口6.66万人,辖区内有5个物业小区,小区内业主与物业公司的纠纷时有发生,业主把问题反映到居委会,因居委会和物业公司是两个部门,问题解决起来存在一定难度。要解决好物业公司与小区业主问题,我们认为,关键是使物业公司与社区居委会联起手水,只有将物业管理纳入社区居行会工作当中,二者融为一休,才能同心协力为社区居民办好事,办实事。     

物业管理的背后

随着城市住房制度的改革与深入,物业管理纠纷可以说一直不断,物业公司也总嚷嚷着干物业这一行不挣钱,但大家还都争着去做物业,有的物业公司即使被业主解聘了,仍然赖在小区内不走。日前,一位不愿透露姓名的业内老总自揭黑幕,披露了物业管理费用中的种种黑洞。物业公司明着赚黑钱     

物业公司化解收费难的捷径

当前,老旧小区中物业公司收费难是一个不争的事实。以山东烟台经济技术开发区海河街道为例,所辖的12个老旧小区中,物业管理收费能达到80%的只有1家,此外,70%的2家、60%的2家、50%的3家、40%的3家、20%的1家,加之收费标准低,所收的费用很难维持物业公司的正常运行。     

编读往来

换一种方式也可以化解小区矛盾我所居住的小区有许多居民因不满意物业公司的服务,于是长期拖欠物业费,甚至有的居民还不爱护公用设施,物业公司每个月都要花很多钱去维修电梯等设施。时间长了,物业公司与居民的关系也越来越僵。为了“治治”那些不听话     

占用共有场地用于车位应由业主决定

北京的张女士来电咨询:我们小区的物业公司未经业主委员会同意在该小区道路两旁的空地划出了30个车位用于停放车辆,并以该物业公司的名义与本小区以外的人签订了书面的车位使用协议,将车位以每车每月800元的价格出     

小区公共设施区域不能建房再出售

广东番禺读者马先生：我所居住的小区是一个高档小区，配套设施比较齐全。但是，最近小区内的篮球场、羽毛球场和一部分停车场都被铁皮墙围了起来。起初，大家都以为是要对这些场地、设施进行维护，后来又听其他业主说是物业公司打算把这些地圈起来建房出售。前几天，我见到物业公司的经理，询问此事后最终得到明确答复，的确有这么回事。出了这么大的事，小区业委会的那几个代表也完全不作声，我们现在要怎么维护业主的权益？     

为业主自管提供必要的制度空间

在上海乃至在全国,一些老旧小区由于建造年代久远,设施老化,物业服务费低廉,缴费率也低,所以不是物业公司服务不到位,就是合同期满,物业公司自行撤退,甚至出现一个新词“弃管小区”,即物业公司放弃管理的小区。上海市杨浦区也有此类小区27个,环境脏乱、治安不良等现象曾让居民、社区和政府头疼不已。     

物业公司与社区居委会是一种啥关系

上海、南京等地许多居民来信反映:我们这儿有新城区,也有旧平房,有的光有物业公司在管理,有的光有居委会,还有的既有居委会,也有物业公司,而且它们之间经常因为社区居民生活中的问题发生矛盾。请问,这一个小区里有两个机构,那么物业公司应该是听居委会的,还是居委会应该听物业公司的?它们之间是一种什么关系?     

筹备业主大会 街道要下好几步棋

在指导和监督业主大会筹备工作的过程中,北京市朝阳区八里庄街道办事处遇到了"四个第一",即,第一次物业公司主动撤出,在朝阳园小区业委会换届未能成功时,为其提供服务的第一太平物业公司主动提出撤出;第一次业主大会解聘物业公司,中泰雅轩小区解聘亿鑫物业公司;第一次解决54号文件与739号文件过渡时筹备成立业主大会工作,晨曦园小区成立业主大会;     

社区物业管理及其费用调查问卷

您好!感谢您百忙中参加我们的调查活动。您所参加的调查是由民政部主管的《社区》杂志组织开展的住宅小区物业管理及其费用的调查。您的真实回答将有助于我们了解当前社区物业管理状况及物业收费状况,为我们进一步做好宣传、引导以及维护住户合法权益的各项工作打好基础。感谢您的参与!您居住的小区名称:_______ 省_____ 市_________ 区 ___________ (街道)___________小区物业公司名称____________________________1.您居住的小区是何种类型:( )A 高档商品房住宅小区 B普通商品房住宅小区 C 经济适用房住宅小区 D 老旧社区说明:…     

物业公司不移交资料业委会该怎么办

物业管理档案资料是每个小区进行物业管理必不可少的信息依据,档案资料是否齐全,将直接影响到一个小区物业管理的质量。如果原来的物业公司离开时没有移交相关的资料,将给下一个物业公司的服务带来不便,并直接损害广大业主的权益。记者在采访中发现,目前广西南宁市的小区更换物业公司的事情越来越多,有关物业档案资料不移交的事情几乎成了普遍现象,由此导致了不少纠纷的产生。     

常二社区的门栋自治

在许多城市都有这样的居民楼:不是单位建的,没有单位后勤来负责;但是由于建得时间早,还没有物业公司来管理。结果问题多多——水电费乱收、垃圾乱丢、自行车老是被偷,老百姓的生活老是不踏实。这些公共事务能依靠谁呢?只有靠自已,请看看湖北省武汉市——