坚持科学发展 服务滑县经济——记安阳市滑县汽车站

滑县汽车站始终以科学发展服务滑县经济为理念，认真贯彻落实党和国家有关道路运输发展的政策和法律法规，坚持科学发展观，大力培育和发展道路旅客运输市场。为滑县经济社会的迅速发展、劳务经济的发展壮大、城镇建设、拉大城市框架作出了不可磨灭的贡献，受到上级的充分肯定。连续6年被安阳市交通局评为“春运工作先进集体”，     

重庆汽车北站

重庆汽车北站是重庆市公路旅客运输枢纽站之一。车站主要承担渝涪、渝长、渝合高速公路和湖北利川、恩施、沙市、四川达川、大竹、邻水、南充、渝东地区万州、开县、梁平、忠县、云阳、丰都、酉、秀、黔、彭及垫江区间、渝北区间等57条营运线路的旅客运输及服务,新近又开辟了重庆-上海、江苏盐城的豪华卧铺班车。日发班600余班次,日均运送旅客1.25万人次,是交通主管部门核定的一级汽车客运站,车站已于2000年通过 ISO9001 2000质量管理体系认证。车站占地面积30亩,拥有1800平方米的站前广场和500平方米的售票厅3个,微机售票窗口21个以及总面积为6445平方米三个候车室和一个重点旅客候车厅,能为旅客提供购     

加强“三个文明”建设 农民创建“十佳标兵”

落实“三个代表”重要思想，加强物质文明、政治文明、精神文明建设．是新时期农村工作的重要组成部分。河南省安阳市安阳县白壁镇党委、镇政府在大力加强“三个”文明建设中。首创“十佳农民标兵”评选活动是探索农村基层法治和德治有机结合发展的一次有益尝试。“十佳标兵”涵盖内容之广。包括诚实守信．尊老爱幼、爱国爱     

提高国民文明素质之我见

国民的文明素质,直接反映并决定着国家的道德水准和社会的文明程度。提升国民文明素质,有利于改善社会风气、维护国家形象、增强国家软实力、构建社会主义和谐社会。当前,国民的文明素质令人堪忧：社会文明“失律”、 职业文明“失范”、家庭文明“失和”、 法纪文明“失治”、 个体文明“失真”。必须通过深化学习、加强教育、提升修养、严格管理、监督约束、注重实践,来不断提高国民的文明素质。     

美丽中国文明旅游

历经30余载的砥砺前行、艰苦探索,《中华人民共和国旅游法》10日1日将正式实施,至此,我国旅游业将全面进入一个有法可依、依法规范的新时代。党的十八大报告中首提“生态文明美丽中国”。,“生态文明美丽中国”是我国旅游业的“基因库”。“生态文明”所倡导的“文明”和“美丽中国”所包涵的“美丽元素”传承了中华民族几千年的传统文化和文明,是我国旅游业长足发展的推动力。,而《旅游法》的出台也将助推生态文明建设,有利于“生态文明美丽中国”的实现。对于《旅游法》的实施,各界有不同的观点。业内说：这是蜕变中的阵痛;旅行社说：整体花费相差不大;导游说：以后带团没压力了;游客说：出游更省心,花费更明白……可见,《旅游法》吸引了社会各界的热切关注,也寄托了广大群众的几多期许。《旅游法》的实施对于即将到来的国庆十一长假,会带来哪些变化？能否规范旅行社及景区诚信经营行为、提高服务意识和行业自律？能否规范旅游文明行为、提高游客自觉维权意识……让人们在驰骋山水、欣赏美景的同时不再遭遇如强行购物、中途变更旅游行程、导游擅自增加景点赚取回扣等行为的干扰。实现美丽中国,从文明旅游开始。期待,这些积累多年的旅游中的弊端能因《旅游法》的正式实施而得到改变。     

提高收费文明服务水平 打造高速文明服务品牌

高速公路收费站做为文明服务的"窗口",服务质量的好与坏直接影响到整个高速公路系统的形象。在文明服务质量整体提高的今天,但多种原因导致有一部分收费人员文明服务意识仍然不强,需要转变观念、加强学习、注重培训、规范管理,全面提高收费文明服务水平,打造高速文明服务品牌。     

公共图书馆文明服务规范对比研究

对现有的公共图书馆文明服务规范进行了概述，对比分析了各规范在宗旨、理念、原则上的共同点，在适用范围、框架结构、侧重点上的不同。各级公共图书馆相继颁布了国家级、地区级、省级、市级层面的文明服务规范，其共同点为：以规范服务行为、提升图书馆形象为制定规范的宗旨，体现人文化、人性化、文明化的服务理念，遵循“以诚待人、以德宽人”的礼仪原则；其不同点为：适用对象、框架结构、侧重点。     

论全面创建文明服务型和谐机关的管理机制

全面创建文明服务型和谐机关就是在各级、各类机关尤其是党委、政府、人大、政协领导机关，工、青、妇群团机关、学校和其他事业单位的机关，开展以“一创两优”（全面创建文明服务型和谐机关，争做文明服务的优秀机关工作者和优秀机关共产党员）为载体，从解决门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”问题和文明礼仪缺失为突破口，以文明服务、爱岗敬业、内外和谐作为主要内容的创建活动。本文将围绕这一问题进行大胆的探讨和尝试，力求引起党和政府及社会各界对这一问题的重视，形成共识，并组织开展这一活动，使之制度化、     

世界文明中的中国文化

随着文明的扩张、碰撞与融合,排他的、与野蛮相对立的“文明世界”正演变为全球性的“世界文明”;原来一直独立存在与自主发展的“中国文明”,由于其制度特殊性的逐渐减少乃至消失,由于其不再继续是权力结构与文化认同的最高层级,正在向“世界文明中的中国文化”转化;而随着中国社会的现代化与后现代进程以及承认政治的兴起,文化整合逐渐让位于文化分化,大一统的中国文化日益显现出由地方性文化与各种亚文化拼凑起来的文化马赛克形象。人们必须在“文明向上发展,文化向下发展”这个时代大背景下,来认识什么是世界文明,什么是中国…     

如何抓好公路行业文明创建工作

公路工作点多、线长、面广，既是物质文明的输送者，又是精神文明建设的“窗口”。公路生产经营过程既是公路行业履行工作职能，服务国民经济的过程，又是公路部门建设行业文化，展示文明成果的过程。立足公路实际，突出行业特色抓好全系统的文明创建工作具有十分重要的意义。     

海南“文明大行动”拉开大幕

10月31日，海南省召开“文明大行动”动员大会，省委书记罗保铭在会上指出，要用干部作风来推动文明大行动，用文明大行动的成效来检验我们各级干部的作风和社会管理能力。开展五大行动提升国际旅游岛形象。为了推动“文明大行动”的深入开展。海南省出台了海南“文明大行动”《实施方案》，重点解决大声喧哗、禁烟场所吸烟、乱吐乱扔、损害公物、乱闯乱行、乱停乱放、攀花折枝、占道经营等八大不文明现象．将全面开展文明礼仪、文明环境、文明交通、文明旅游、文明经营五大行动。     

市民文明指数

近日,首都市民公共行为文明指数在京发布。北京市民2006年的公共行为文明得分为69.06分,比2005年提高了3.85个百分点。这一指数的公布,引起社会各界的广泛关注。自2005年起,受首都精神文明办公室委托,中国人民大学人文奥运中心“北京市民公共行为综合调查”课题连续两年发布了首都市民的公共行为文明的“得分”情况。专家介绍,这组数据除表示北京市民公共文明素养整体水平呈现上升趋势外,同时也反映了在公共生活领域还有一些不文明现象需要改进。     

赵克志：坚持生态文明 引领经济社会发展

7月16—17日,“2011生态文明贵阳会议”在贵阳举行。贵州省省长赵克志在基调演讲中,介绍了贵州以生态文明引领经济社会发展,将生态文明与工业化、城镇化有机融合的探索和推动新型工业化与生态文明建设互动双赢的举措,以及贵州“加速发展、加快转型、推动跨越”的发展四大主基调。     

安阳市工商局多策并举支持农民工创业就业

为认真开展好“农民工服务月”活动，日前，安阳市工商局制定了20条措施，支持农民工创业就业。     

“文明冲突”的误区

美国哈佛大学政治学教授亨廷顿在十几年前提出的这个理论，至今影响巨大。他认为，自从“资本主义阵营”和“共产主义阵营”的冷战结束之后，原有的两半划分已不存在，因此世界需要新的划分法。他认为应该从固有文明来划分，并在众多的文明中，确认新世纪将会由西方文明、中华文明和伊斯兰文明唱主角，构成21世纪世界的冲突图谱。     

文明信用农户

长期以来,农村普遍存在农民贷款难、金融部门难放贷的“两难”境况。从2001年起,江西省靖安县、婺源县先后以“道德公评公议”为载体,开展了创评“文明信用农户”活动,探索出一条将道德建设和农村小额贷款相结合的路子。其中“,婺源模式”是以农村信     

坚持“两个文明”一起抓整体提高文明创建水平

竹溪县公路段现有干部职工353名，担负着全县干支线13条511．22公里的公路养、建、管任务。几年业，我段在上级业务主管部门亲切关怀和正确领导下，以邓小平理论和江总书记“三个代表”为指导，以养、建、管为中心，以深化改革为动力，以强化职工素质为根本，以提高养护质量为目标，坚持“两个文明”一起抓，全方位开展文明创建活动，整体提高了系统两个文明建设水平，县段连续三年被十堰市评为“最佳文明单位”。我们的具体作法是。     

国际机场服务诊断与改进分析方法研究及实证分析

提高旅客满意度有助于提高国际机场的收入，国际航空运输协会每年进行的“国际机场旅客满意度调查”为各机场掌握自身的旅客满意度水平提供了数据基础。本文在该项调查数据的基础上，结合实际情况，提出一套完善的国际机场旅客满意度诊断分析方法。定量定性分析相结合，帮助国际机场管理者分析影响“旅客满意度”的关键因素，从中确定服务改进的方向，通过进一步的诊断，制定相应的改进措施，提高服务质量，最终达到提高“旅客满意度”的目标。最后以一个国际机场为例说明了体系的具体实施过程。     

建设一个高尚、文明、幸福的瑶都

这几年江华瑶族自治县实施的“诚信江华”、“平安江华”、“文明江华”建设成效显著。江华成为金市第一个金融安全区,也是全省的金融生态建设先进县;连续四年被评为“全省社会治安综合治理先进县”．连续两年被省委、省政府授予“平安县”称号;2004年县城沱江被评为省级文明县城。     

兴生态促转型 保生态谋发展——对十堰市加强生态文明建设的几点思考

生态文明建设关系人民生活,关乎民族未来。党的十八大把生态文明建设列入“五位一体”建设总布局,提到前所未有的高度。习近平总书记强调,“生态兴,文明兴;生态衰,文明衰。”李克强总理在今年《政府工作报告》中提出“必须加强生态环境保护,下决心用硬措施完成硬任务”、“要像对贫困宣战一样,坚决向污染宣战。”省委、省政府确立了“绿色决定生死”的理念,省十次党代会把生态文明作为“文明湖北”建设的重要组成部分,并明确提出“支持十堰打造国家生态文明示范区”。