危机公关的四个倾向

许多著名跨国公司相继遭遇产品质量危机。在这些企业危机当中,暴露出作为企业与公众联系纽带的公关公司存在的不足。     

公关另类思维辨析

公关人员的思维能力指公共关系人员所应具有的对客观事物本质规律的认识和概括的反映能力。公关人员的思维品质不仅要有广阔性,深刻性,而且还应具备善于独立提出问题和解决问题的独立性;在处理问题时,统筹考虑多方意见的思维批判性、思维活动依据客观情况变化而变化的灵活性。据此,我提出几种在公关界还存在争议的另类思维,以求教于专家学者,共同辨析。     

公关那点事儿揭秘创业公司创始人必备的四个公关素养

一、放弃自大,尊重专业
　　能创业的人一般来说都很优秀,带领公司取得不错的业绩,这种创始人自信心是很强的,他会觉得公关没什么大不了,自己完全可以搞得定。通过大量的事实可以证明,这是一种幻觉。术业有专攻,再优秀的创始人,他不可能在所有领域都能做得非常优秀,何况公关是一个专业性很强的行业。创始人会在某个时间段内做公关做得非常好,但一个公司的公关工作是长期的、专业的、艰苦的,创始人又怎样搞得完美无瑕？所以,创始人明智的做法是,放弃“我是全能超人”的自大,雇佣专业公关人士一起工作,并在工作中尊重公关人士的建议。譬如说有些自信爆棚的创始人喜欢指手画脚,自以为是。这是病,得治。药方只有一个：你是个带领公司成长的老板,还是公关专家？     

公关策划贵有超常思维

(一)超常思维,即超越常规的思维。按常规想问题、办事情可以减少盲目,避免风险。但迷信常规,把常规教条化,形成一种思维定势或模式,反过来会束缚思维,窒息潜在的创造力。超常思维的精髓就在于锐意跳出习惯思     

公关策划中的超常思维

在一个星期四的下午,日本27岁的售货员EMI SAITO小姐终于可以放松一下了,它刚刚在一所微笑礼仪学院上完一堂课。在课堂上,它学的可是一门独特的课程——专门学习微笑。老师教他们如何运动嘴唇、面颊,掌握微笑的技巧。     

三国历史人物的公关思维

三国是中国历史上一段特殊的历史时期,从群雄割据,到三国鼎立.最后到西晋统一天下,可以说是名副其实的乱世,但三国乱世却是人才辈出。既有孙权、刘备、曹操、诸     

公安机关急需引入公关思维

近一时期,发生的两大公共事件,引起了笔者的注意和思考.一是钱云会案,一是化工厂爆炸谣言案.两案在不同程度上透露出公众对公权力的质疑.     

公关策划四原则

公共关系策划需要理性的思考和艺术的升华。大量的公共关系实践,总结出一些必须遵循的基本原则。     

五代时期冯道的公关思维

中国在公元907年进入了五代时期.此后的54年里先后在中原地区建立了后梁、后唐、后晋、后汉、后周五个政权.冯道就是在这样动荡的时期稳坐钓鱼船,仕途得意,侍奉近十个皇帝,位居高位二十余年,晚年写下《长乐老自序》,死后被周世宗追封为瀛王,被称为政治上的"不倒翁".     

儒家和谐社会思想与现代公关理念的四个连接点

在中国历史上,儒家代表人物们曾有多种和谐社会的设想和实践,它们深刻反映了儒家思想本质内容,与当时的社会现实有着密切的联系。联系今天构建和谐社会的实践,这些思想与观念不仅从不同侧面提供了宝贵思想资源,而且与现代公关理念之间存在着某种深刻的关联。连接点之一:人伦和谐与追求和谐的公众关系     

浅谈公关策划人员创新思维的培养

知识经济已成为时代的最强音,创新是知识经济时代的灵魂,创新也成为衡量公关策划成功与否的主要因素之一,因此,如何培养及灵活运用创新思维方法也就成为公关策划人员不可回避的一个课题。公共策划就是指公共关系人员根据组织形象的现状和目的,分析现有条件,谋划、设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动的过程。而创新思维是指人们为解决某个问题,自觉地、能动地综合运用各种思维形式和方法,提出新颖而有效的方案的思维过程。公关策划是否能创新,就在于公关策划人员是否具有创新思维素质,是否能灵活地应用创新思维方法。     

超常思维──公关策划的生命

在公关策划中，运用超常思维，可以获得崭新别致、不同凡响的公关奇效。超常思维是超越常现的思维。是打破习惯思维模式的求变求异的思维，是一种极富有创造性的思维。因此，在公关策划中，运用超常思维，可以给公关方案带来新鲜奇异的艺术生命力，极大地满足公众求新求奇的心理需要，取得令人叫绝的公关效果。公关是一门艺术，艺术的生命在于创新。因此，公关方案需要运用超常思维进行创造。如果运用常规思维策划，公关方案就没有新意，落下俗套，平淡无奇．很难取得预期的公关效果。因此，只有运用超常思维，才能制定出新颖奇特的公关方案…     

孙权在用人上的公关思维

有一天，歌德在魏玛公园散步。在一条只能过一个人的过道上，他迎面遇到了一个曾经对他的作品提过尖锐意见的批评家。 这位批评家大声喊道：“我从来不给傻瓜让路!” “而我则恰恰相反!”歌德边说边微笑着让在一旁。     

国企危机公关谨防惯性思维

综观过去几年国企的危机公关案例,惯性思维仍然在左右着国企的危机应对决策,并屡次导致危机处置不当、形象受损的结果.对此,国企应当予以高度重视,谨防惯性思维影响危机处置.梳理近些年的典型案例,国企危机公关至少存在以下四种惯性思维.     

国企危机公关谨防惯性思维

综观过去几年国企的危机公关案例,惯性思维仍然在左右着国企的危机应对决策,并屡次导致危机处置不当、形象受损的结果。对此,国企应当予以高度重视,谨防惯性思维影响危机处置。梳理近些年的典型案例,国企危机公关至少存在以下四种惯性思维。     

互联网思维下的政府网络公关

政府公关重要手段合理有效利用新媒体手段,对内提升政府公信力、进行有效的舆论引导;对外塑造中国政府和中国共产党的良好形象,向世界介绍中国,全面提高国际话语权,是目前政府公关的重点所在.     

创论公关四要素

公关三要素——即“组织(个人)、公众、沟通(传播)”之说不仅是公关理论中的老生常谈,而且已成为公共关系学经典性的基础理论之一。其理论功效显而易见——可以将纷繁复杂的公关活动以极其简洁的抽象模式昭示于人:公关就是组织或个人(公关主体)与其公众(公关客体)之间的沟通、传播(公关手段)行为,或换句话说,公关就是公关主体(组织或个人)用沟通、传播等手段在客体(公众)心目中树立良好社会形象并与之建立良     

最有效的危机公关是诚信

因“瘦肉精”事件下架20多天后,双汇熟肉制品昨日在重庆各卖场重新上架。为证明重新上架的产品安全放心,双汇集团重庆区域经理在卖场大吃火腿肠,但此举却只引来市民“早知今日何必当初”的冷讽。（4月7日《重庆晚报》）     

用公关思维启动董酒新市场

公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成的一种双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。媒体是连接社会组织与公众的桥梁，可完成双向性的有效沟通，以实现公共关系。因此，媒体在公共关系中发挥着不可替代的作用。