高校办公室服务决策能力提升策略研究

一、高校办公室人员专业化的内涵本文所谓高校办公室人员专业化,是指高等院校专职从事办公室工作的人员,以提高管理与服务水平为目的,通过系统地教育和培训,掌握教育管理专业知识、技能,实施专业自主,表现专业道德,逐步提高专业水平,成为一个良好的高校管理工作者,最大限度地实现高校管理的社会效益、经济效益的专业化成长过程及状态。一般来说,高校办公室人员专业化应具备的素质包括政治思想素质、     

基于胜任力基础上的高校办公室人员能力素质探析

随着高等教育的发展,高校办公室工作变得愈加复杂化、信息化和专业化,对相关工作人员的要求越来越高。本文试从胜任力方面探析新形势下高校学院办公室人员的能力素质要求。     

勤学 善思 提升水平无止境

<正>高等教育作为科技第一生产力和人才第一资源的重要结合点,在国家发展中具有十分重要的地位和作用。高校的党委和校长办公室是高校管理和服务的中枢,不断提升办公室人员的业务素质和能力意义重大,在新的时期,建立一支专业化的办公室队伍显得更加迫切。2012年上半年,中央相继出台了《党政机关公文处理工作条例》     

浅析高校办公室工作中的柔性管理

高校办公室工作繁冗复杂，涉及面庀要做好办公室工作，除了要具备吃苦耐劳的敬业精神外，还需要办公室人员具有良好的专业素养和柔性管理常识。从实际经验来看，将柔性管理的理念贯穿到办公室工作中，可以不断提高办公室工作水平，也有利于各项工作的顺利开展。     

依法治校下的高校办公室职能拓展与专业化发展

依法治校是高校建立现代大学制度和完善内部治理结构的客观要求。学界对高校办公室职能、职责和工作内容的研究较多,却难有一种广为接受的表述;高校办公室的存在形式和实际承担的工作内容,又总是千差万别。大力加强依法治校,在给高校办公室提出新挑战的同时,又拓展了高校办公室的职能,还将促进高校办公室及其工作人员的专业化发展。     

高校办公室管理现状及改善措施

教育体制改革的深入对高校办公室管理提出了越来越高的要求,高校办公室管理作为高校管理中的核心部门,在深化教育体制改革过程中扮演着至关重要的角色。在当前深化教育体制改革背景下,高校办公室管理中管理制度缺失、管理观念陈旧、管理专业水平低下等现状依然存在,严重制约了高校深化体制改革的步伐,通过深化高校办公室管理制度,创新管理观念,强化管理专业能力,对提升高校办公室管理水平有着非常重要的意义。     

高校办公室青年职工发展瓶颈及对策探析

青年职工作为高校办公室的生力军，是办公室的重要力量。是未来高校管理的中坚。随着高等教育发展规模的扩大和办公室人员新老交替的发展．高校办公室都会接纳大批高学历的青年职工，他们处于办公室特定专门工作岗位，担负着维持学校正常运转、促进学校改革和发展的重任。如何用好这些人才、留住这些人才，并帮助他们进一步提升自我、发展自我，成为迫切需要解决的问题。     

高校办公室青年职工发展瓶颈及对策探析

青年职工作为高校办公室的生力军,是办公室的重要力量,是未来高校管理的中坚。随着高等教育发展规模的扩大和办公室人员新老交替的发展,高校办公室都会接纳大批高学历的青年职工,他们处于办公室特定专门工作岗位,担负着维持学校正常运转、促进学校改革和发展的重任。如何用好这些人才、留住这些人才,并帮助他们进一步提升自我、发展自我,成为迫切需要解决的问题。     

高校办公室有效行政管理能力提升的路径研究

高校办公室有效行政管理能力提升,是当今经济社会发展对高校以服务人才培养为中心的时代要求。文章探讨了高校办公室有效行政管理能力的内涵及多维一体化运行机制,提出了高校办公室之间的协调,高校办公室人员与其它要素的科学组合以及潜力开发等高校办公室有效行政管理能力提升的路径。     

对做好高校办公室工作的思考

正高校办公室一般包括两个层面:一是学校层面的党政办公室(包括党委办公室和校长办公室),二是二级学院(系级)层面的办公室。从管理方面看,前者是管理创新的示范窗口,后者是管理创新的关键动力。从研究方面看,前者是基于学校层面的高校办公室管理研究,后者是基于院系层面的院系办公室研究。笔者在此就学校层面的高校办公室工作作些思考。一、高校办公室工作思路要做好高校办公室综合管理工作,一定要有科学的管理理念。高校办公室管理理念,是人们对办公室管理中管理权力的分配和限制、权力资源的配置、不同权力主体的地位和作用的总的看     

高校办公室人员服务理念的探讨

随着高校教育管理理念的不断变化,高校对办公室人员在服务理念方面提出了更高的标准。作为办公室工作人员要不断提高自己的服务理念和意识。本文对办公室人员在平等服务、主动服务和"以人为本"的理念上做了一定的探讨。     

创新型管理模式在高校办公室管理中的应用思考

近几年,教育改革不断的发展,高校办公室管理中的创新型管理模式应用状况也逐渐受到重视,这就要求加强内部的管理。本文主要对现阶段高校的行政人员管理进行研究与分析,并对其进行创新,从根本上提高高校办公室的工作效率。     

办公室档案管理工作效率提升途径

无论是国家机关单位还是企事业单位,抑或是高校,其内部运行效率直接决定了人们对其的第一印象,不仅影响该学校的文化建设、行政人员的精神面貌,还影响学生、家长对该学校的信任程度。因此,加强高校办公室的环境管理十分重要。而办公室档案管理处于办公管理工作中至关重要的一环,但是当前高校办公室档案管理仍存在诸多问题。作为办公室行政人员,要重视办公室档案管理工作的维护,重视办公室的软硬条件建设,提高办公效率。本文将基于当前我国高校办公室档案管理工作的不足,提出解决路径,以提升办公室档案管理工作效率。     

论提高高校办公室工作效率的途径

高校办公室工作效率的高低直接影响着学校各项工作的开展，根据相关统计结果显示，目前高校办公室管理过程中存在一定的问题，如：缺乏责任心、缺乏工作热情、人员职责模糊、工作压力大等。高校管理部门应该从办公室工作人员实际情况入手，强化思想意识教育，规范各项规章制度，积极探索新的合适的工作方式，从根本上提高办公室的工作效率和工作人员积极性。     

浅谈高校办公室如何做好会务工作

会务工作是高校办公室日常工作之一,是工作能力的体现。提升办公室人员高质量的办会水平既是对校办工作更高的内在要求,也是服务学校中心工作的根本前提。本文结合工作实例,结合西方行政管理学者福莱特"组织的四条基本原则"、巴纳德"组织三要素"、德鲁克"目标管理"等部分理论,以人员管理、信息传递、会务具体环节为着力点,就如何开展及协调统筹高校办公室会务工作提出一些思考。     

高校办公室工作中沟通与协调的特点和要求

办公室是一个从事综合性管理活动的办事机构,担负着组织内的日常性行政事务与服务工作.就其工作范围与任务来说,与其他部门相比,不仅事务繁杂,而且涉及面广,与各个部门和所有的组织成员,直至外单位都会发生频繁的业务联系.就其特殊的功能和作用来说,主要集中在三个相互联系的方面:一是在组织的管理过程中从事各种行政性的服务;二是充当领导的助手和参谋;三是作为组织沟通与协调的一个中心或枢纽发挥作用.笔者拟就高校办公室沟通与协调的特点,以及如何发挥高校办公室在沟通与协调方面的作用做一些探讨.     

高校办公室中的管理理念改革

高校办公室作为一个综合性管理机构,担负着参谋助手、综合协调、督促检查和服务师生的重要职责,在学院工作中具有重要的地位和作用。为了精简高效地做好办公室工作,必须充分认识办公室工作的地位和作用,理清思路,突出工作重点,提高办会室人员的综合素质,创造性地开展工作,主动适应新形势下工作的需要。从创新思维入手,对现代高校办公室管理中所存在的主要问题进行分析,提出高校办公室管理的建设性意见。     

新时期高校二级学院办公室建设存在的问题与对策

分析了当前高校二级学院办公室管理中存在的问题,并提出了加强二级学院办公室建设的若干措施.必须强化办公室工作人员服务意识,完善办公室管理制度,积极推进办公自动化,通过培训提高办公人员的素质.     

高校办公室工作中的非语言交际

随着高等教育的内涵式发展和高等教育改革的逐步深入，高校的内外交流活动日益频繁，高校办公室交际圈之广泛、交际对象之复杂日益凸显，与之相适应，高校办公室的交际职能则被赋予了更高的效能要求和更丰富的信息内涵。更确切地说，高校办公室是参与校务、办理事务、管理文务、准备会务、沟通协调、提供服务的综合性枢纽，是对外联系和同社会各界沟通的形象窗口。诸如此类的工作，都离不开良好的协调和交际能力。除良好的语言交际能力之外，办公室人员学会一些与具体环境相适应的非语言交际行为，对提高工作效率有着不容忽视的意义。     

如何提高高校办公室的工作效率

正"大事小事琐碎事,事事相连;急事缓事突发事,常常相伴。"这是对高校办公室工作情况的形象概括。由于办公室工作头绪多、事务杂,办公室人员往往疲于应付。因此,探索提高高校办公室工作效率具有重要意义。一、提高高校办公室工作效率面临的挑战高校办公室作为学校的综合协调部门,工作涉及方方面面,连接上下左右。细加分析,影响高校办公室工作效率的主要因素包括如下几个方面:(一)多部门整合,办公室职能范围扩