客户价值创新的客户行为影响实证分折

1.导言 在当今技术发展日新月异、知识呈爆炸势态的信息时代,企业要在日趋剧烈的竞争中求得生存与发展,没有创新是不可能的,创新已成为推动企业持续增长的不可替代的一项原动力(Porter 1980).     

浅议农信社优质客户培育战略

国有商业银行快速发展，银行业竞争越来越激烈，而竞争的实质就是优质客户的竞争，谁赢得了优质客户资源谁就赢得了生存发展。因此，客户是金融企业赖以生存发展的重要资源，对任何一个金融企业都是至关重要的，如何加强对客户资源的开发，培育优质客户群体，对正在深化改革的农村信用社具有紧迫性、必要性和战略性。     

中美贸易摩擦、美国进口冲击与中国企业创新

在中美贸易摩擦不断升级的背景下,基于高度细化的微观企业数据,本文实证分析了来自美国的进口竞争对中国企业创新的影响。研究发现：①从整体上来看,来自美国的进口竞争优化了企业的专利申请结构,对企业发明专利申请量具有显著促进作用,对企业实用新型专利和外观设计专利申请量无显著影响。②来自美国的进口竞争,对内资企业、低融资约束企业的创新总产出具有显著促进作用,创新总产出增加是由于高质量创新（发明专利）与低质量创新（实用新型专利、外观设计专利）同时显著提升导致的;外资企业、高融资约束企业的创新总产出下降是由于低质量创新显著下降、高质量创新变化不显著导致的,对低生产率企业高质量创新的促进作用大于高生产率企业。③来自美国的进口竞争增加了企业退出市场的风险,为了应对美国进口冲击,中国企业积极应对,增加研发投入支出、优化就业结构、扩大就业规模,加快高质量创新,从而产生了“逃离竞争效应”。     

浅谈我国中小型国际货运代理企业的管理创新

创新是企业发展的不竭动力。本文根据我国中小型国际货运代理企业发展现状，提出管理创新的观点。在技术、文化、制度、观念创新几个方面，阐述了具体的措施，以求在激烈的竞争中脱颖而出．赢得主动。     

企业资源筹措决策中的博弈论分析

1．资源筹措概述 当前，竞争现状正在发生深刻的变化，放松管制、全球范围的生产能力过剩、全球范围的竞争、企业兼并和重组、不断变化的客户期望、技术的不连续性、非居间化、人口的变迁、不断变化的生活和工作方式都对产业经济产生很大的影响（Prahalad and Hamel，1994）。在这样的竞争环境之下，企业正在发生深刻的变革。信息技术的出现、发展和应用带来企业信息处理能力和效率的提高，从而降低企业中间管理层的人数，使得企业成为扁平化的组织（Huber，1990）。而且，许多企业通过流程再造（BPR），优化其业务流程，以构筑其核心竞争能力（Hammer，Chamby，1993）。许多产业已经出现了大型传统组织的解体和新型网络型组织形式的出现，虚拟企业已经成为一种企业形态（Markus，Manville and Angres，2000）。     

企业战略创新生态系统：一种新的竞争模式

随着互联网经济、知识经济的兴起，全球经济的一体化，促使企业不得不面对比以往更为恶劣和残酷的竞争环境。在这种环境下，企业竞争模式也在发生着变化，企业战略创新生态系统作为一种新的竞争模式也逐渐浮出水面。为此，文章通过对企业战略创新生态系统相关文献综述的回顾，提出了什么是企业战略创新生态系统，并为企业实施战略创新生态系统提出了相关建议。     

以质量求发展 以质量求生存

即将到来的２１世纪，是知识经济蓬勃发展的新世纪，科学技术的飞速发展和经济全球化，对我们既是难得的机遇，也是严峻的考验。我国即将加入ＷＴＯ，面对经济全球化和贸易自由化，市场竞争将更加激烈。企业只有依靠科技进步和创新，优化资源配置，调整产品结构，提高产品质量，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。同时，企业间竞争的焦点将是企业的技术水平和产品质量的竞争。技术水平高和产品质量好的企业就能占领市场，赢得效益，并取得不断的发展，相反企业就会在竞争中被淘汰。所以，企业必须以创新求发展，以质量求生存，只有把质量…     

破解四川省中小企业筹资难的若干建议

中小企业筹措资金难的问题长期困扰着中小企业生存与发展，并已成为制约四川省中小企业生存与发展的主要瓶颈。2008年末，我们采用实地调查、开座谈会、调查问卷等方式对四川省部分中小企业，包括中外资商业银行、农村信用社，担保机构等在内的全省部分金融机构进行了调研。在对528个样本企业调查中，认为目前制约他们发展的主要因素排在前三位的是：银行贷款难（94．51％），税费负担过重（47．16％），同行业的激烈竞争（44．13％）．然后依次是：市场环境不公平（39．02％），政策落实不到位（34．66％），     

消费品分销渠道设计的创新

在消费产品进入同质化的新形势下,分销渠道体系是企业扩大销售,顺利实现经济目标,赢得发展的重要保障。因此,创新设计产品分销渠道,被上升为企业发展的战略武器，成为企业创造可持续竞争优势，赢得更加有利市场地位的重要举措。本文试从快速消费品企业市场营销切入，探求消费产品分销渠道设计创新问题，推进企业持续快速发展。     

政府扶持：给科技一个新支点

中共中央、国务院高度重视提高中国自主创新能力以及企业创新主体等问题。改革开放以来，通过引进消化吸收和科技攻关，中国的整体创新能力和企业的自主创新能力有了很大的增强。随着经济全球化进程加快，科技竞争日益成为国家间竞争的焦点，科技创新能力成为衡量一个国家科技发展水平的核心问题。在“2006亚太财经与发展中心双年度论坛—创新推动共同发展论坛”上，财政部税政司司长史耀斌表示，由于创新具有风险性，政府需要通过公共财政给予其支持，去促进引导创新，而税收是政府支持的一个重要手段。     

抓注资经营促高效发展——广东风华高新科技集团有限公司的成功之路

抓注资经营促高效发展———广东风华高新科技集团有限公司的成功之路肇庆企调队（筹）广东风华高新科技集团有限公司是我省建立现代企业制度试点企业之一，在市场经济的激烈竞争中，该公司领导班子解放思想，大胆开拓进取，１９９４年起，实行了注资经营责任制，短短三年...     

建德市工业技术开发能力的分析与思考

（一）工业技术开发能力是工业企业技术进步的重要标志。工业企业的技术开发能力如何，直接关系到企业的竞争能力、获利能力和发展能力，关系到建德工业经济从粗放型向集约型转变能否顺利实现。在我国市场经济迅速发展，社会消费逐步成熟，市场竞争主要表现为技术竞争、产品竞争的新形势下，如何提高建德工业企业的技术开发能力，是当前建德工业经济发展中必须认真研究的一个重要课题。从第三次工业普查资料情况来看，建德在工业技术开发方面，存在着以下五个问题：一、技术开发队伍薄弱。据普查，到1995年底，建德市工业技术开发队伍的总人…     

我国企业人力资源外包风险及对策研究

随着以全球化和互联网为特征的新经济时代的到采，产品日新月异的同时，生命周期加速缩短，企业面临着更激烈的竞争。为了迎接知识经济的挑战，参与世界竞争，许多企业都积极进行组织及管理方式的变革和创新，努力朝着柔性化、扁平化、虚拟化的方向发展。“企业人力资源外包”正是在这样的社会大背景下应运而生并逐渐发展成为一种能够帮助企业提高效率、赢得竞争优势的新型管理模式．并为大多数企业所采用。     

基于价格和产量决策的企业创新及社会福利问题研究

维持企业的持续创新行为对于企业的生存和发展及整个社会福利具有重要意义。文章通过构建行业线性需求函数、现行技术使企业以高成本生产、创新技术使企业以低成本生产,分析了独家垄断企业和双寡头垄断企业在价格决策下创新行为的产生条件,从而得出创新可以发生在独家垄断企业和双寡头企业,但竞争有利于创新的结论。同时也分析多家企业在产量决策下行业创新总投资和社会福利可知,竞争水平的提高可以增加行业创新总投资,但是竞争水平对社会福利的影响复杂的,即随着竞争水平的提高,社会福利先上升、后下降,然后趋于稳定。     

略论现代企业家的形成机制及其主体创新

“企业家”一词源于法文，原意带有冒险家的意思。现在，在英语中，企业家一词Enterpriseur意为创建企业并担任经营管理职责的指挥者。准确地说，并不是一般的企业经理就能称之为企业家，只有那些有创新思想并有创新业绩的企业经理才能称得上企业家。一、企业家阶层的形成机制市场经济的不确定性增加，形成了企业家创新的外在压力；而在复杂经济变动中，企业家不断调整自身以求生存和发展，则是企业家创新的内在动力。正是这一压力和动力形成的合力，使创新的企业家“各显风采”。１．动力机制市场经济剧烈变动的外部力量来源于竞争，竞争…     

旅行社人才流失的原因调查及对策分析

由调研不难发现，旅行社人才流失的原因主要为： （一）行业发展现状的制约。我国旅游业虽然发展迅猛、业绩惊人，但仍处于低端竞争状态，主要是以量取胜。近年来，虽然政府出台了相当多的政策来引导旅行社发展，但对旅行社从业人员的保护却远远没有跟上。目前，旅行社企业数量众多、鱼龙混杂，陷入了恶性竞争的漩涡，致使企业利润下降，导致旅行社从业人员待遇直线下降。     

中航工业成飞：推进战略导向的管理创新实践

中航工业成飞（中航工业成都飞机工业（集团）有限责任公司）既是一个技术密集型企业，也是一个管理复杂的企业。近年来公司业务发展迅速，客户需求不断提高，制造和服务保障模式不断面临新的需求和挑战，原有的管理方式与手段跟不上产品与技术快速发展的步伐。管理基础还不够扎实，管理创新工作缺乏统筹规划，     

企业开放式创新中的利益相关者管理

在竞争、信息与资本日益全球化的今天，企业仅仅依靠内部的资源进行高成本的创新，已经不可能应对来自供应商、消费者、竞争者等群体日益增大的压力。企业必须能够吸收更广阔范围的创新资源，加快创新步伐，更好地抓住稍纵即逝的市场机会。“开放式创新”正是在这种背景下产生的，其核心理念就在于不再区分创新是来自于企业内部还是外部、创新是应用于企业内部还是外部．     

全面预算的困境和对策

推行全面预算管理（TBM）是发达国家成功企业多年积累的经验之一，通过全面预算管理、协调和优化配置企业资源，改善物流和资金流，最终达到降低成本的目的．这是管理者在新形势下的必然选择。为了在竞争激烈的市场中实现新的突破，提高企业竞争力和经营效益，企业必须提高内部经营管理水平。     

试论社会主义市场经济体制所决定的经济信息管理系统的特点

当前，我们的经济体制正处于社会主义市场经济的发展和完善阶段，这是一种通过社会主义市场调节作用实现资源配置的经济，在这种经济条件下，企业的自主性较计划经济条件下已大大加强，市场竞争日趋激烈，而经济信息在社会生产、生活中的重要作用也日益为人们所发现，“谁把握住信息，谁就有了市场”。市场经济的飞速发展迫切要求有一套科学系统的经济信息管理方法与之相适应，其原因如下：（－）我国社会主义市场经济的发展、国内外市场的联接和竞争的加剧、经济信息处理量的迅速增长，迫切需要企业推行科学的经济信息管理方法。（二）市场…