商标混淆的科学测度*--调查实验方法在司法中的运用

商标混淆的主观认知状态可以借助消费者调查进行测度。法院通过调查总体的界定、抽样方法的选择、调查问卷的设计等因素来控制调查证据的质量，通过混淆率的解读来确定侵权是否成立。调查实验旨在将分散的消费者不确定的心理状态转化成一种可计算的形式进行科学界定，尽可能真实地对消费者主观认知进行模拟，为法官判案提供必要的依据。     

浅析网络搜索引擎所涉及的商标权保护问题

网络的飞速发展,使得商标侵权出现了新的形式。一些网络经营者将他人商标尤其是知名商标用作元标记,引起消费者的混淆,以牟取不正当利益。这就是本文所要研究的搜索引擎商标侵权。通过对此类商标侵权的显著性、在先混淆、行为人的主观目的及对驰名商标的淡化等方面来说明这种新型的侵权形式会造成消费者的混淆误认。美国、欧盟、台湾等地区的反淡化法等先进理论可以为我国商标法所借鉴,建议在商标法中增加在先混淆和商标淡化理论及合理使用制度,对搜索引擎公司进行一定的限制以及在责任判断标准中适用过错推定原则,以便更好地保护商标权人和消费者的合法权益。     

消费者对大米安全的认知和购买行为分析

通过实地调查,在了解南京市消费者对大米安全状况的关注及其对安全大米的认知及态度的基础上建立了Logistic模型,分析影响消费者大米选择的关键性因素。结果表明,现阶段消费者对安全大米的认知总体上比较肤浅,消费者对大米安全的关注度、对安全大米的主观认知程度与消费者学历和家庭月收入成正比。     

国外食品安全风险认知研究与进展

决定食品安全行为的是消费者对食品安全风险的主观认知而不是风险本身。食品安全风险认知主要由消费者对风险的熟悉程度、对风险的恐惧感和风险暴露程度等因素决定。社会和心理因素扭曲了,更多时候放大了食品安全风险。食品安全风险认知一般可从六个维度来解释,即身体损失、性能损失、金钱损失、时间损失、社会损失和心理损失。风险认知超过一定水平,消费者会采取一系列措施降低自身面临的风险。     

日本国内对“硬暴力”的认知问题研究简

军队暴力、黑社会暴力、家庭暴力、校园暴力等为世界公认的“硬暴力”，日本也不例外。但是，日本国内对于有组织的硬暴力行为在罪与非罪的文化界定上存在着相当程度的认知混淆；对于个体硬暴力行为的论罪存在着司法与社会认知的混淆；硬暴力犯罪存在着国内与国外定罪认知上的混乱。深入分析日本国内存在的对于“硬暴力”的认知混淆状况，探索其深层次原因，将有助于人们更深入地了解日本民族的特性。     

基于食品类别的消费者食品安全风险感知状态的分类方法研究

消费者食品安全风险感知是主观感知,其感知结果会与客观风险产生偏差,从而造成不必要的恐慌。因此,针对消费者的风险感知主观状态进行分析,提出了三种感知状态,并运用问卷调查实证研究方法,对不同类别的食品消费者风险感知状态进行了解,然后运用神经网络方法,建立了神经网络分类器,其分类准率极高。这表明,在今后的工作中可以利用该分类器对消费者食品安全风险感知状态进行分类,以便采取切实有效的措施。     

认知状态--市场细分中的新变量

消费者对产品的认知状态可以作为市场细分的基础。根据认知状态的三种形态———搜寻、经验和信任 ,可将消费者分为三种类别 ,即搜寻型消费者、经验型消费者和信任型消费者 ;由于三种类别消费者的消费行为有显著差异 ,因此企业应针对三种不同认知状态的消费者制定不同的营销战略     

消费者感知价值实际维度实证分析——以移动服务消费为例

现有对感知价值维度的研究方法存在受研究者主观成分影响较大等局限性,不利于企业根据消费者感知价值来钊定科学的营销策略,故采用有别于传统的假设一验证的方法建构理论,运用扎根理论的研究方法论,对36名在校大学￡的非结构性／半结构性访谈,研究消费者感知价值的实际维度。结果表明,消费者对移动服务消费的感知维度可分为素和价值、信任价值、价格价值、质量价值、便利价值、社会价值和认知价值七个维度。根据上述结果对移动服务消费旨的感知价值进行了实证分析,证实了定性研究的结果。这一源自消费者自身信息的信息提取流程而得出的结论可以为企业确定战略定位、设计营销方案提供相应的决策依据,有利于企业实践精准营销。     

消费者对企业环境责任行为认知维度研究

消费者对企业环境责任行为的认知维度是企业进行有效市场细分与沟通的重要依据。本文从企业环境责任行为的界定与分类入手,用多维尺度分析方法刻画了消费者对企业环境责任行为的认知图式,并用语义差异量表分析法验证了消费者对企业环境责任行为的认知维度为行为动机和与生产的相关性两个维度。     

认定受贿罪的几个问题

如何认定受贿的故意 ,对认定受贿罪至关重要。文章通过对受贿罪客体、客观要件的界定 ,确定了受贿罪的主观要件 ,并提出了立法修改建议。     

体验营销对顾客满意度影响实证研究——以智能手机为例

在智能手机消费过程中,消费者越来越注重体验消费。构建了消费者智能手机体验营销、人格特质与顾客满意度关系的概念模型,并通过调查数据进行了实证检验。结果发现,体验营销对顾客满意度具有显著的正向影响,人格特质对体验营销与顾客满意度关系有调节作用。智能型手机厂家在进行营销推广的过程中,要通过各种途径让消费者从感官上、情感上、周遭事物的联想上以及实际行动的体验上,来提升消费者的体验认知,从而提升顾客满意度;在此基础上制定针对性的营销推广策略,从而提升营销效果。     

环境犯罪主观方面探析

环境刑法是行政刑法的分支,具有行政刑法的双重属性。言其双重性,一是指行为人破坏环境的行为既触犯了行政管理法律法规,又触犯了刑事法律;二是指破坏环境的行为既应受到行政处罚,又应受到刑事制裁。不论是行政处罚,还是刑事制裁,均需要从4个要件,即主体、客体、主观方面、客观方面,来综合考虑行为人的行为。由此,环境犯罪的主观方面就出现了叠加的两个层次,第一个层次是行政法上对于行为违法性认知的主观状态,第二个层次是刑法上对于危害后果认知的主观状态。研究环境犯罪主观方面的意义在于对行为人的犯罪行为做出适当的处罚。     

非法持有毒品罪：风险社会中的犯罪构成分析——基于刑事政策的解读

非法持有毒品罪的犯罪构成中,客观行为危害在于持续性的毒品控制状态,本质是不作为。而主观归责在于＂明知＂如何界定,本罪主观认知具有一定概括性与模糊性,漠视法规范的态度以严格责任解释为宜。严格责任本旨在于推定过错,体现功利性的刑法价值观。当代风险社会的刑事政策,要求构造安全刑法,前置社会防卫。但是,本罪的法定刑设置却有违罪刑均衡原则。     

慎防“节能”家电四大陷阱

部分生产厂家由于在技术力量、资金实力、产品质量等方面没有优势,常会在“节能”上打“擦边球”,通过混淆概念、以假乱真等手段来迷惑消费者。消协工作人员提醒广大消费者：选购节能家电要慎防四大陷阱。     

通用名称司法认定的证据规则研究 ——以"消费者调查"为视角

通用名称司法认定的焦点问题是"相关公众的通常认识",然而在我国的司法实践中,"相关公众的通常认识"的认定证据间接、零散,致使通用名称的证据标准判定模糊.消费者调查证据在英美等国的商标侵权案件中被广泛应用,但我国适用消费者调查证据的实例屈指可数.消费者调查应当是反映相关公众心理认知状态的最直接证据,我国有必要明确消费者调查的证据地位,司法裁判引导确立消费者问卷调查的操作规范;遵循问卷调查前法院"预先审查"的基本规则,由法院初步审查问卷调查内容、调查对象、调查方法与程序的可靠性;问卷调查活动应当遵循客观、真实与科学的基本原则,以增强消费者调查结果作为证据采纳的合理性和可能性.     

个人主观社会地位的社会影响因素——基于CLDS(2012)数据的实证研究

个人主观社会地位受个人因素与社会因素的影响,其中个人因素包括收入、教育与职业等传统客观指标,社会因素则分为社会交往与主观认知两方面。通过"中国劳动力动态调查CLDS(2012)数据"进行假设检验,研究结果显示:首先,相较于客观社会地位,当前我国的个人主观社会地位偏低。其次,社会因素对于个人主观社会地位的影响要大于个人因素,其中社会公平感与幸福感对于个人主观社会地位的影响最大。     

网络购物环境中多线索对消费者产品评价的影响——基于启发-分析模型

为了探究消费者在多线索的网络环境中信息处理机制 (启发式、 分析式) 的选择过程, 验证消费者节省心智资源的倾向, 构建了基于启发-分析双处理模型 ( HSM)、 模拟真实的网购环境的2 222实验模型, 对消费者在模拟购物网站中的产品评价进行分析. 结论表明: 节约认知努力的心理倾向、 决策线索和决策情景是影响决策处理方式选择的主要因素. 在网购环境下, 消费者仍然倾向于节约认知成本, 其决策过程遵循认知努力与决策自信平衡的原则, 只有当特定外部情景 (高个人相关性) 和决策主观自信未达到充足阈值 (线索作用方向不一致) 时, 消费者才会采用认知成本较高的分析式处理方式.     

大陆与香港消费者权益保护的比较研究

通过大陆与香港消费者权益保护之比较研究,指出两地在消费者定义的界定方法、消费者条件的设定以及消费者范围的确定等存在差异;认为大陆立法中关于公平交易,人格尊严、民族风俗习惯得到尊重以及受欺诈消费者获双倍赔偿的权利规定具有特色并符合国情;认为树立消费者的自保观念、依赖企业自律以及政府拨专款设立消费者诉讼基金等措施是香港对消费者权益保护的特色。     

影响消费者对食品安全风险认知的因素分析——基于天津市消费者乳制品消费的实证研究

本文采用实证分析方法,在对影响消费者食品安全风险认知因素进行统计分析的基础上,识别损害或增进消费者信任的因素,通过食品安全规制对风险认知的影响,得出食品的品牌,对食品安全信息的及时公布等为影响消费者食品安全风险认知的企业方面因素,电视媒体对消费者食品安全风险认知有正向引导作用,消费者的年龄、性别,影响消费者的食品安全认知,提出提高消费者食品安全风险认知的对策.     

游戏元素对消费者参与行为影响的研究述评与展望

游戏元素作为新型的营销工具,已经被越来越多的企业用于营销实践,旨在提高消费者参与。鉴于此,通过对国内外相关文献的梳理与回顾,将游戏元素划分为游戏设计对象、游戏设计机制和游戏设计原则这三类,并从工具结果和体验结果上界定了游戏元素与游戏、游戏化以及游戏化营销等概念的关系。在此基础上,通过对背后理论基础的探讨,发现这三类游戏元素会影响消费者的认知、情感和内部动机,进而增强消费者的参与行为,并且产品类型和消费者特征都会调节游戏元素与消费者参与行为之间的关系。最后对未来研究进行了展望。