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在互联网时代,图书馆如何实施全面质量管理与服务创新?在《现代图书馆全面质量管理与创新服务研究》(韩洁著,中国社会科学出版社2018年版)一书中,作者韩洁对互联网技术支持下的图书馆质量管理与服务创新进行了全方位的阐述,对传统图书馆的质量管理与服务体系建设有着重要的指导意义。基于韩洁在《现代图书馆全面质量管理与创新服务研究》中的论述,互联网技术将给图书馆全面质量管理与服务创新带来诸多转变,相关转变将呈现在以下几个方面。 相似文献
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在互联网的不断发展背景下,数字图书馆风生水起,逐渐成为了高校图书馆的重要组成部分。与此同时,读者对信息的需求方式和获取方式也发生了巨大的变化,如何在网络环境下对高校图书馆读者服务进行创新,是当前高校图书馆管理工作者积极思考的问题。本文主要从高校图书馆读者服务工作在网络环境下的新特点和高校图书馆读者服务创新策略两点作了简要分析。 相似文献
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随着互联网技术与移动通信技术的的不断发展,出现了一种新网络环境,即移动互联网。为了完善图书馆的信息服务手段,满足读者的不同需求,文章就目前出现的一种图书馆理念,即泛在图书馆,基于对该理念的分析,对图书馆移动信息服务平台的设计以及应用进行地阐述。 相似文献
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大数据时代背景下,互联网思维正在深刻地影响着政府治理方式,在为政府顺利运行提供服务和保障的机关事务管理领域尤为突出。在机关事务管理与互联网思维的碰撞下,领导者的思维经历了"嵌入—融合—创新"三个发展阶段。培养以互联网思维破题的"习惯性",确保治理机制下信息化建设的"整体性",促进思维张力下领导者与员工之间的"联动性",是推动领导者从融合式思维向创新式思维转变、从传统管理发展到智慧治理的关键。同时,领导者应以互联网思维应用的可持续性为目标,把握好线上与线下的结合问题,加强对网络风险的预判和对溢出效应的防范。 相似文献
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随着社会的不断进步,许多新科技和新模式应运而生,其中包括采用通信技术的"互联网+"模式,这个模式能够与社会中的各行各业进行融合,有力地促进各行各业的发展。现在传统的图书馆服务已经渐渐跟不上社会发展的步伐,"互联网+"模式的出现为图书馆服务的创新提供了新的思路和方式。本文分析了"互联网+"模式下传统图书馆服务创新的必要性、面对的挑战以及创新策略。 相似文献
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正随着互联网技术的迅猛发展,信息资源以网络为载体实现电子化、数字化的转变,信息量的倍数增长在扩展了阅读空间的同时也给用户带来诸多不便和烦恼。在面对错综复杂的海量信息时,用户往往颇费周折才能获取所需信息。为适应信息的发展需要,图书馆信息服务也应从传统模式转向信息化模式,如何提供"针对性"的信息服务以满足用户多样化的个性需求,成为了图书馆信息服务所面临的重大挑战!图书馆的个性化信息服务可引导用户筛选和 相似文献
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有些传统行业的互联网化进程已到深度阶段,典型代表是小米和大可乐等互联网手机厂商对传统手机制造业的颠覆。不同于传统手机厂商的产品思维与机海战术,互联网手机厂商改用互联网思维,注重用户体验和服务,并形成粉丝文化。 相似文献
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互联网的到来改变了人类已有的各种生活模式,人们逐渐的习惯了通过互联网做大部分的文字阅读.数字图书馆是一门全新的科学技术,是一项全新的社会事业,是一种拥有多种媒体内容的数字化信息资源,能够为用户提供方便、快捷、高水平的信息化服务机制.数字图书馆以网络和高性能计算机为环境,向读者提供比传统图书馆更为广泛、更为先进、更为便捷的服务,从根本上改变了人们获取信息、使用信息的方法,比传统图书馆更有优势. 相似文献
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在新媒体时代背景下,高校图书馆要以读者服务需求为中心,以新媒体文献资源为服务载体,充分发挥新媒体文献资源的作用与价值,提升高校图书馆读者服务的质量和水平。文章从高校图书馆新媒体资源与读者服务工作的质量提升、高校图书馆营造新媒体资源阅读服务的良好空间环境、高校图书馆提高馆员新媒体文献资源服务的专业素质、高校图书馆加强新媒体文献资源的信息化建设、高校图书馆建立新媒体文献资源的服务监督评价机制等方面,对新媒体时代高校图书馆提高读者服务质量策略进行了研究。 相似文献