合肥市本科院校图书馆嵌入式服务实践与思考

随着信息环境和用户信息需求的巨大变化,嵌入式服务成为图书馆读者服务发展的新思路。基于对合肥地区本科院校图书馆开展嵌入式服务的实践调查,文章探讨并分析了嵌入式服务的内容、方式、效果等。在揭示目前嵌入式服务开展所存在问题的基础上,提出深化嵌入式服务的一些建议,以期能为其它高校图书馆开展嵌入式服务提供参考。     

教学研究型大学图书馆学科馆员的嵌入式服务研究

学科馆员制度是我国图书馆服务领域的全新服务模式.不同层次的高校需要荻取知识服务的特点也不同.针对教学研究型大学的特点,提出教学研究型大学图书馆学科馆员的服务方式,即以分层次、有重点的嵌入式服务融入学科教学与科学研究,使学科馆员的服务落到实处.     

图书馆嵌入式服务模式探讨

图书馆嵌入式服务就是将服务阵地从馆员的区域转向用户的地盘,嵌入式馆员在流动变化的工作环境中,以明确的馆员身份与用户面对面交流,为用户提供信息导航并设计个性化方案。通过探讨和分析嵌入式服务模式在国内外的实践案例,对实现途径进行梳理,建立全新的嵌入式运行机制可以从以下几方面着手:一是提高馆员职业技能;二是重组图书馆物理空间;三是调整图书馆评估体系;四是实行弹性工作时间。     

嵌入式学科服务实践与探索——以国家自然科学基金申请服务为例

文章结合国家自然科学基金的申请工作,探讨了图书馆学科馆员开展嵌入式学科服务的方法和路径,总结了图书馆员在基金申报中的工作范畴和必要的专业知识需求。结果表明,嵌入式学科服务可以体现图书馆专业的比较优势,能够显著提升基金申请工作的效率和质量,是破解信息时代传统图书馆服务瓶颈的重要途径。     

嵌入式学科化服务发展的制约因素及对策

为了更好地服务学科用户,高校图书馆把学科服务嵌入到教学和科研.目前,面对人才选拔和使用处理不当、学科馆员工作能动性不强、对用户了解不够等方面的发展困境,高校图书馆应采取建立合理的人才选择机制、多途径培养学科馆员、建立长效的用户研究机制、建立具有可操作性的服务评价机制等措施.     

面向人文社会科学的嵌入式学科服务模式设计——以哲学学科为例

介绍国内外各学术图书馆在人文社会科学领域的嵌入式学科服务研究和实践进展,概述嵌入式学科服务的主要内容和服务方式.采用问卷和访谈方法调研社会科学科研人员的信息需求特点.基于哲学科研领域开展学科服务的需求分析,构建面向哲学学科的嵌入馆藏资源建设、嵌入科研管理和嵌入科研过程的学科服务模式.     

高校图书馆读者服务工作的几点思考

高校图书馆读者服务工作是高校图书馆工作的重要组成部分。本文提出了高校图书馆读者服务工作的内容,分析了高校图书馆读者服务工作现状,对作好高校图书馆读者服务工作提出了几点意见和建议。     

论高校图书馆之人性化服务

人性化服务是高校图书馆的发展方向和必然趋势。本文分别从高校图书馆人性化服务的内涵、高校图书馆人性化服务的必要性与迫切性和高校图书馆人性化服务的具体实施三个方面进行了分析。通过人性化的服务,凸显以人为本的理念,是高校图书馆管理的发展方向。     

高校图书馆多元化服务研究综述

随着社会经济的发展,高校图书馆作为大学生重要的文献信息采集中心,其重要性逐步显现,图书馆的多元化服务是图书馆今后发展的重要内容。服务理念的创新,能更好地促进图书信息资源共享,更好地为读者服务。高校图书馆服务的多元化是现阶段图书馆发展的客观要求,是传统图书馆向现代图书馆转变的需要。树立以人为本的服务理念,实现多元化服务模式,是今后高校图书馆的发展方向。     

高校图书馆服务于社会途径的研究——以中国海洋大学图书馆为例

针对高校图书馆社会服务过程中存在的机遇与挑战,分析国内外高校图书馆社会服务的实践和理论。通过分析中国海洋大学图书馆开展社会服务所存在的管理和知识产权风险等方面的问题,提出应健全高校图书馆社会服务的法律法规、加强其安全管理和与其他单位的合作、加大其资源保护力度及资源使用监管力度等建议,以推进此项工作向法制化、科学化、标准化的方向发展。据此,认为我国高校图书馆服务于社会的功能应从单一的信息服务转向多元化的文化服务,其服务模式也应从独立服务转向互惠互利的共享服务,而高校图书馆也应由传统的文献服务转向高端、专业化的服务。     

宁夏图书馆品牌服务建设分析简

针对图书馆品牌建设问题,采用归纳分析的方法,以宁夏图书馆为例,分析了图书馆品牌建设作用、品牌建设内涵,提出打造图书馆服务品牌、提供图书馆创新服务、提供图书馆特色服务、提供图书馆满意服务4个方面的图书馆品牌服务建设实现途径,为图书馆品牌服务建设提供借鉴。     

新环境下读者服务的创新

在当前的知识经济时代和信息时代 ,以读者服务工作为核心的高校图书馆 ,面临着新的读者服务环境和信息服务需求的挑战 ,如何在读者服务上有所创新 ,是我们所面临的一个重要且亟待解决的课题。该文从图书馆的服务模式创新、服务环境创新、服务内容与形式创新、服务思路创新、工作人员服务角色创新等五个方面提出了一些观点和看法 ,并针对在具体工作中所遇到的问题 ,提出了解决的办法     

图书馆全维信息服务的探讨

全维信息服务是实现对时间、空间、资源、技术、方法等要素集成的图书馆服务模式,充分体现了图书馆在适应技术发展、用户需求多元化服务模式方面的优势。通过分析当前信息服务变革的动因及趋势,论述了建立图书馆全维信息服务的必要性,提出了建立图书馆全维信息服务的措施。     

信息时代高校图书馆信息服务模式

随着网络信息时代的到来,用户信息需求的改变以及现代信息技术的发展,图书馆要不断提高服务质量和水平以满足用户信息需求为主要目标。研究主要包括个性化信息服务模式、学科化服务模式、参考咨询服务模式、学科信息门户服务模式、信息智能代理服务模式和特色数据库建设6种信息服务模式,以期提高高校图书馆信息服务的质量与水平。     

百度知道及其对图书馆网上参考咨询服务的启示

本文通过对比百度知道和图书馆网上参考咨询服务,提出了相对于图书馆咨询,百度知道的几大优势:拥有百度门户网站作为强大的后台支持、免费提供服务、信息交流和服务形式灵活多样、用人机制灵活等。同时也指出了这项服务存在的不足:问题回答质量不高、积分制导致恶性循环、涉及知识产权的敏感地带及缺乏用户隐私保护等。最后总结了百度知道对图书馆网上参考咨询服务的几点启示。     

图书馆文献资源建设的绩效评价与服务体系的构建——以广城市职业学院为例

图书馆秉承“以人为本、读者至上”的服务理念，引入现代服务业用户服务的理论，构建了具有现代服务意识的图书馆服务体系，使传统的流通服务得以完善，全新的服务项目得以拓展。图书馆文献资源建设的绩效明显提高。     

中外高校图书馆开放模式对比研究

信息资源共享已经成为高校图书馆提供公共文化服务的主要趋势,著名图书馆学家G·诺德曾提出"图书馆应该向一切研究人员开放"的发展思路。本文从图书馆开放服务模式对比研究的角度,借鉴国外大学图书馆的具体实践,提出改进我国高校图书馆服务模式的对策。     

浅议读者心理研究在图书馆服务中的应用

本文主要针对读者服务过程中出现的相关心理问题进行研究,分析了在读者服务过程中要重视对读者心理问题的缺陷研究,提出了馆员提供成功心理服务的情感因素以及心理服务中的工作艺术,从而使读者服务的质量得以进一步提高。