试论旅行社创建名牌旅游线路的制约因素

旅行社创建名牌旅游线路的主要制约因素来自于旅游线路的特殊性、旅行社经营状况与发展战略、旅行社行业现行分工体制导致的竞争态势等方面。在入世后更加激烈的竞争压力下,旅行社企业应当转变观念,努力克服或避让上述制约因素,积极创建名牌旅游线路,进入品牌经营的良性循环。     

旅行社线路模块化设计初探

作为旅行社产品的旅游线路其销售成功与否在很大程度上取决于旅行社线路设计的水平.而不少旅行社的线路设计存在个性不足、线型单一、更新缓慢、网络化协作不足等问题.当今时代是模块化大发展的时代,通过将模块化理论引入到旅行社的线路设计中,对天数、旅游者需求、旅游景区、主题活动、旅行社等模块在旅行社线路设计中进行尝试性的组合应用,以期为旅行社线路设计提供参考与借鉴.     

旅游线路网络报价的动态规划分析

一、问题的提出随着中国国内旅游的日渐昌盛和国际上来华旅游的势头不减,我国旅行社迅速发展起来。迄1992年儿月底,我国各类旅行社已达1830家,较1991年底增长17.23％。面对如此庞大的竞争队伍,旅游产品便成为各旅行社吸引客源的关键。旅行社的产品就是旅游线路、旅游景点和旅游节目。由于旅游产品缺乏商标式专利保护,加上目前中国旅游     

产业转型视阈下的旅行社计调职业能力评价体系构建研究

《旅游法》的实施有力地推动了旅游产业转型升级,旅游行业需要寻找和挖掘旅行社计调的职业能力特征。根据岗位新手、岗位成手、岗位能手发展阶梯,依据旅游学、心理学、旅游法学等理论,结合专业化、网络化、个性化等旅游发展背景,构建计调人员职业能力培养、评价体系,并将其应用到培训体系当中,对旅行社计调人员的聘用、培养与考核具有重要意义,有利于计调人员素质的提升,促进旅游业的良性发展。     

出外旅游,“双保险”最稳妥

现在,许多游客都认为自己出外旅游观光,只要参加了旅行社统一投保的责任险就＂万事大吉＂了,孰不知,旅行社责任保险和旅游保险压根不是一码事。目前,在国内各大旅行社的旅游报价中,都包括了旅行社责任险费用,在宣传资料和相关的咨询活动中,很多旅行社也向游客承诺：旅行社责任险可以对行程中所有的事项负责任.     

安徽公路旅游客运的现状、问题与对策

近年来,安徽旅游业的快速发展为公路旅游客运业带来契机.但是公路旅游客运的发展面临一些困境：公路交通的基础建设薄弱;旅行社和景区的旅游客运服务水平有待提升;城市公交旅游线路开发不足;旅游集散中心的设置不足,自驾游服务机构缺乏.针对这些问题,文章提出了相应的对策：政府重视,改善公路交通状况;提升景区和旅行社行业的旅游客运服务水平;大力开发城市公交旅游线路和建立公路旅游客运的服务平台.     

关于构造旅游线路使用权市场初探

解决旅游线路开发中的外部经济问题,是我国旅行社业走向良性发展的迫切需要。本文尝试从经济学的角度对此问题的解决进行探讨,并阐述了在解决旅游线路开发中的外部经济问题上,建立旅游线路使用权市场所起的作用。最后指出建立旅游线路使用权市场才是更合理的选择。     

放假时,我和大自然有个约——“五一”出游新动向

“五一”临近,很多人可能都在苦思冥想去哪里玩?为了给大家推荐一组旅游好去处,本刊记者特地走访了浙江海外旅游公司温州分公司、温州海外旅游有限公司、温州中旅龙湾门市部、瑞安江南旅行社等温州各大旅行社。今年“五一”旅游黄金周,很多旅行社都推出了新的路线,像印象西湖、前童古镇、南澳岛等都是刚刚推出来的最新线路。     

旅游线路的设计与开发问题研究

本文从国际国内旅游需求的变化趋势入手,分析了我国旅行社在旅游线路设计与开发过程中存在的问题及必须关注的问题,并在此基础上提出了一些设计开发旅游线路的具体建议     

旅行社客户会员制的博弈分析

当前旅行社与游客信息不对称所产生的旅游诚信及旅游市场恶性循环问题较多,可以通过采取基于旅行社客户会员制的市场自律措施予以克服。旅行社实行会员制有其理论依据和现实意义。通过单次和重复博弈分析可以看出,只要保证交易双方的主体不断进行重复博弈,就可以保证整个交易有效的进行和互惠。旅行社实行会员制,以更加诚信的姿态和游客合作可以增加社会诚信存量,可以促进旅游市场更加和谐有序地发展,有利于旅游市场的繁荣。     

节日出游旅游者权利知多少

旅游产品知情权 张阿姨计划一家人去旅游。当她到一家旅行社看到了该社张贴的“条条线路送保险”宣传单，于是报了名。     

别轻信低价旅游团

各旅行社的旅游产品价位不同，为旅游者提供的服务内容也不一样。因此在选择旅行社和线路时，不要以价格高低作为唯一标准，牢记“一分价钱一分货”。     

旅行社产品的特点与服务营销观念

旅行社业的产品主要是旅游线路 ,具有无形性、不可分离性等特点 ,这些特点决定旅行社业的服务营销观念尤为重要。旅行社的经营管理者应树立服务营销观念 ,在经营管理过程中 ,采用服务营销策略 ,以提供符合目标市场顾客主要需求的产品 ,提高旅游者的满意度和信任度。     

对基于工作过程为导向的旅游英语课程设计的探讨

结合旅游行业对旅游英语服务人才的需求特点,建立以工作过程为导向的岗位群划分的旅行社涉外业务、涉外导游业务和出境领队业务模块式教学体系,探讨了基于工作过程为导向的旅游英语课程设计的思路。     

跨越海峡首站——跟着罗大佑“唱”游鹿港小镇

随着各地台湾直航线路的开通，台湾一跃成为2009年的旅游新热点。各旅行社纷纷推出了各种经典台湾旅游线路，但除了中正纪念堂、101大楼、台北故宫和繁华的西门町，还有一个小镇，在我们的心中无比熟悉、具象——这源于罗大佑多年前的低吟浅唱，那首《鹿港小镇》……     

今冬 有一场温润约会

温泉是秋冬的热门话题,气温越低人们对于温泉的向往就愈加地热烈.近期不少市民外出短途旅游度假,都首选温泉线路,据旅行社反映,随着区内越来越多温泉景区的开发,并且每家温泉在设计和开发上各有特色,使得旅行社在温泉线路的设计上有了更大的空间.线路多了,报名的市民也多起来,特别是周末出发的温泉旅游团,更是供不应求.     

5月特别提醒

生活●慎签旅游合同5月是旅游旺季,也是每年旅游投诉最多的季节。主要的问题是:酒店标准降格,擅自变更行程、旅游项目增减。所以,在签合同时,要仔细查看条文。最好选择规模大、信誉好的旅行社。     

旅行社入市低门槛的负面影响及其对策

旅行社入市的低门槛带来了旅行社资源的浪费、损害部分旅行社的利益以及造成旅行社之间不合理的竞争,最终造成旅游市场的混乱,管理难度的加大。旅行社入市门槛低主要是由于旅行社行业无天然屏障、旅行社内部挂靠承包经营的不规范的做法以及对旅游从业人员考核制度的不完善等因素造成的。旅行社行业应该加强行业管理的力度,做到信息畅通,旅游企业自身做好资源的管理,统一质量认证机制等解决方法,才能最终实现旅行社行业的健康持续的发展。     

我国旅行社行业诚信危机的根源及对策分析

我国旅游诚信问题普遍存在.旅行社行业诚信危机的根源在于:旅行社制度的不完备性,旅行社契约的不稳定性,旅游失信的潜在收益性,要从根本上化解旅行社行业诚信危机,必须改善旅游行业的诚信观念,健全旅行社管理制度,完善旅行社失约归责制度,提高惩罚成本,构建旅行社诚信体系,塑造旅行社行业品牌形象.     

真付出就会有大收获——记扬中市华商会理事、镇江华健保健品有限公司董事长李永涛

初看李永涛,忠厚朴实,很难把他与一个保健品公司的老总联系起来。然而,就是这样一个才40出头的汉子,在20多年的工作经历中书写了"乐于付出、敢想敢干"的篇章。付出在平凡岗位李永涛1992年从镇江药科学校毕业后分配到扬中医药公司。他从药店的营业员干起,无论是站柜台还是跑销售,无论在市区还是到乡镇,不管在哪个岗位,他都服从安排,全身心扑在本职岗位上,使各项工作让领导满意、消费者满意、客户满意。如在担任销售员的几年时间里,他付出了比别人更多的精力。当别人空闲打牌娱乐时,他在分析市场或揣摩客户的需求;当别人节假