公关知识问答

1、所谓公共关系危机。简称公关危机,是指企业组织与其公众之间因某种非常性因素引起的表现出某种危险的非常态状态,它是企业公共关系严重恶化的反映,在众多的危机中只是一种特殊的形式。当公关公关危机发生时,企业组织对其内部应采取的对策是什么？对受害者应采取的对策是什么？     

高校公关四部曲

公共关系是—个社会组织运用信息交流或传播的手段,使自己与各种公众相互了解、相互适应的一种管理职能。学校作为一种社会组织,同样需要开展公共关系工作,来为学校树立良好的形象,促进学校目标的实现。     

企业公关新动向

所谓公共关系,有人称它为灭火剂,也有人称它为润滑剂,它意在沟通某一社会组织与公众之间的认识、理解的关系,通过建立和维护与公众的交流以赢得对方的信任和支持。     

中国本土公关发展的必由之路——从企业公关到政府公关

众所周之,公共关系发端于美国。大凡公关理论或实务的论著与教科书（无论中外）都会涉及那段历史。然而细察之下不难发现,在设计公共关系起源时,中外（尤其是美国）学者的立足点与侧重点是有所区别的。     

公关人员与“组织的良心”

“组织的良心”即公关人员不但从组织的利益出发设计自己的行为,还从公众的利益出发设计自己的行为,力求使组织和公众双方达到双赢。公关人员扮演“组织的良心”这种角色要求实质上是对公关人员的职业道德要求,是由公关职业性质决定的。美国一些权威公关著作这样描述公共关系：“公关活动的基本原则是为公众利益服务,而不只是为某个单位谋私利。最理想的是,公关活动既有利于单位又同样有益于公众,是单位和公众利益的统一”;“公关是公众的一种工具,公众利用它使自己的愿望和利益为我们社会中的机构所注意。他代表公众向那些反映迟钝的组织说话,进行解释,也代表那些组织向公众说话”。可见,对组织与公众利益的双重关注是公关的实质和价值所在。     

薛宝钗的公关意识

《红楼梦》中，薛宝钗是幸运的。在合府上下，她得到的赞誉之词最多、最鲜明，她给读者留下了突出的几近完美的印象，让人想忘掉都难。在贾府复杂的人事关系中，这个十几岁的少女却显示出了她的一番能耐，如此成功的公众关系和公共关系才能，源于她强烈的公共关系意识。     

用真功开创小学公关教育新局面

学校公共关系是学校组织和目标公众之间结成的社会关系,包括学校与教职工、学生及其家长、政府、社区、媒体、特殊公众等各方面的关系。     

2008年中国公关大会暨18届公关组织联席会在山东济南隆重举行

2008年中国公共关系大会暨第18届全国公关组织联席会议于2008年10月11日-15日在山东省济南市召见。来自全国各省、市、自治区、副铂级城市公关组织及公关企业的代表202人出席大会。本次大会和联席会议由中国公共关系协会主办，山东省公共关系协会承办。     

公关盛会奏和谐——第十九届全国公关组织联席会议侧记

2009年11月2日,第十九届全国公关组织联席会议在北京召开。本次联席会议的主题是：学习、宣传、贯彻党的十七届四中全会精神,加强公关行业行风建设,提升公关行业社会影响。宗旨是：加强建设、优化资源、共建和谐、再创辉煌。本届年会邀请了著名学者专题讲解十七届四中全会精要,通过学习、交流、更好地利用公共关系为各级政府、企业及社会各界提供服务。另外还针对全国公共关系行风建设开展专题研讨,并研究通过全国行风建设联席会议的制度。