引导和推动顾客需求

<正> 企业要想在21世纪继续保持竞争优势,需要对消费者需求的有效适应和强化,由此实现引导需求,促进企业市场的持续巩固和扩大。了解需求 消费者购买产品动机较为复杂,这其中既有理智自信型的购买者,也有冲动诱发型的购买者,另外还有出于照顾某种特殊人际关系的被迫型购买者等。对消费者使用产品情况的分析将有助于对购买动机的分析,从而最终确定消费者对产品的态度。     

浅谈创名牌应抓的几个关键环节

名牌产品是指质量优良,能够满足购买者某种特殊心理要求的产品,它具有知名度、信任度、美誉度高的特点,是企业综合素质的集中体现.名牌战略是指企业以长期成功为出发点,根据名牌形成的客观规律和自身特点而制定的对创建、发展、保护名牌产品具有指导作用并体现竞争意识的总体规划.实施名牌战略、创建名牌产品是企业当前面临的一项重大抉择,是增强企业竞争实力和发展后劲的一条必由之路.笔者长期从事质量管理工作,在创名牌工作方面有较多体会,在十数年的工作实践中,我认为创名牌应抓好以下几个环节:     

练好打造名牌的四项内功

今,消费者购物追求的不仅是物质利益,更加注重 精神上的满足,只有名牌才能给予其这种满足。所以,把名牌称为“上帝”(消费者)心中的“上帝”一点也不过份。名牌犹如无坚不摧的开路先锋,是企业开辟、占领和不断扩大市场的重要手段,它又象是威力无穷的魔法石,是企业获取巨额利润、迅速成长的保证。可以说,创立名牌是企业竞争取胜之道。但名牌的塑造并不是一朝一夕就可完成的事情,靠大把烧钱做广告也不能缔造持久的名牌。企业若想塑造并长久保住名牌就必须练好以下四项内功: 内功第一层 追求完美无缺的质量 质量是名牌的生命,如果没…     

凭借风力好行船──从名牌效应看企业如何实施名牌战略

追求名牌是一种普遍的消费心理,消费者选择名牌一方面是希望得到品质的保证,降低购买风险,另一方面也为了达到某种消费心理的满足。究竟何为“名牌”？名牌是在市场上受消费者认可、信赖的品牌,并具有不断挖掘潜在用户的实力。因而有了名牌就有了市场,就可以占领市场。开发市场,这种名牌产品在市场上形成的影响就是名牌效应。那么,对于企业来说该如何创造名牌,实施名牌战略呢？卜）名牌的质量战略一直保持高贵形象的奔驰牌汽车以性能卓越。省油、安全和寿命长而著称于世。奔驰汽车已是世界级的名牌产品,使用奔驰车已成为一种权利和…     

树立科学的名牌质量观

名牌产品是高质量、高信誉、高知名度、高市场占有率的产品。创名牌的过程就是创优质产品的过程。优质是企业创名牌的根本，是使消费者产生信任感和重复购买的最直接原因，是名牌大厦不可动摇的根基。（一）传统的产品质量观传统的产品质量观，主要是保证产品的几个技术指标达到什么标准，这些标准仅代表技术质量并不能表示产品的整体质量。传统的质量观没有真正体现以消费者需求为中心的经营观念，因为消费者需要的产品是整体产品，同样消费者对产品质量的要求也是产品整体的质量。（二）名牌的高质量应是产品整体的高质量在营销学中，产品…     

服务更要创名牌

<正> 名牌产品是企业的宝贵财富,“服务名牌”更是企业的无形财富;企业靠名牌产品开拓市场,更要靠“服务名牌”占领市场。这已成为我国许多企业和企业家的共识。精明的企业家从创名牌产品效应和激烈的商战中得到启迪:在创名牌产品的同时,更要创“服务名牌”,才能在对手如林中站稳脚跟。市场经济的竞争,不     

以整体营销观念和策略取胜

<正> 树立整体营销观念,制定和实施完善的整体营销策略,采取优良的营销组合,建立把各项市场营销工作统合起来的组织体系,是提高企业认识市场、适应市场、驾驭市场、决胜市场能力的有效途径。 一、以赢得顾客为中心赢得市场。 要赢得市场就必须赢得顾客;失去顾客,就失去市场,失去企业生存发展的依托。要赢得顾客,就必须投消费者所好,仰其鼻息,为其服务,想顾客之所想,急顾客之所急,一切为用户着想,一切让用户放心,一切使用户满意。企业生产经营的全过程,从市场调研、市场预测、市场     

强化名牌意识,构筑施工精品

近年来 ,随着市场竞争的日趋激烈 ,名牌战略被突现出来。如何正确认识这个新热点 ,发展名牌产品 ,形成名牌优势 ,已成为众多企业的主要目标 ,也是我们房地产开发企业的目标。毕竟住房已渐渐丧失了福利的成份而成为商品。一、严格管理是创名牌的基础名牌产品既是一种物质文明的体现 ,更是精神文明的体现。名牌的基础是人。人是名牌的创造者 ,只有高素质的人 ,才能创造出高品质的名牌。创名牌产品 ,创名牌企业 ,创名牌职工队伍 ;生产一流产品 ,实施一流管理 ,创办一流企业已成为许多企业实施名牌战略的重要措施。近两年 ,在参与市场竞争、追求…     

说名牌

报载：素以“甘如蜜，脆如凌”之称而享誉神州的名牌水果河北鸭梨，目前正处在“内忧”和“外患”的双重夹击境地。1995年产量达20亿公斤，是1990年的2．6倍。由于产供销脱节，市场信息不灵，农民分散经营等原因，全省鸭梨损失数亿元。这种市场负效应，一直延续到今天余波未停。另一方面，由于各地方水果不断涌现和“洋水果”的冲击，河北鸭梨在市场上接连受挫。河北鸭梨的兴衰，给人们许多有益的启示：创名牌难，要保住名牌，使名牌“永集青春”，常盛不衰则更难。名牌，是企业走向市场的通行证，是企业信誉及其产品质量的化身，是消费者选…     

名牌产品的命名与保护

<正> 企业创名牌活动,是一项长期艰巨的系统工程,要想达到预期目的,真正创出在国内、国际市场上叫得响的名牌,必须既具备科学的战略思想,又要实施切实可行的策略,而其关键是名牌产品的命名、扬命与护名,这三种策略运用得如何,对企业能否创出名牌、保护名牌关系极大。就目前实际情况看,护名尤为重要。 一、名牌产品的命名策略 企业生产的产品如果仅仅是质量好、技术新、功能全,还不足以成为名牌。名牌产品必须有自己独特的品牌,品牌经过注     

企业如何开展绿色营销

<正> 当今在世界范围内正在掀起“绿色市场”和“绿色产品”之风,使“绿色消费”成为一种趋向。面对消费者的“绿色”意识流,企业必须树立营销观念,开发绿色产品,争取绿色标志,使自己成为绿色企业。     

名牌,该由谁说了算?

为增强我国产品及服务的国际市场竞争力,政府于2001年提出了创造中国名牌的大战略。随之,我国市场经济进入了名牌泛滥的时代。国家有国家级的名牌,地方有地方级的名牌,名牌数量之多、之滥令人眼花缭乱。由于“名牌”这一金字招牌在市场竞争中会带来诸多好处,企业趋之若鹜。但是名牌是政府选出来的,那么企业的产品、服务是否能评为名牌就有了商量的余地,于是,在名牌的争夺战中,“名牌”头衔只能上,不能下。前段时间,作为我国胶卷业的老名牌,乐凯胶卷在近期的中国名牌评选中落榜,这也就意味着该企业在未来的市场竞争中将不能再打“中国名牌”…     

企业如何实施名牌战略

<正> 一、采用先进标准,以质量优良创名牌 产品质量优良,是创名牌的重要物质基础,而要提高产品质量,就必须积极采用先进标准。许多名牌厂家的产品,都采用了高于国际标准的内控标准,从而有效地促进了技术进步,提高了产品质量,使自己的产品在国内外市场上名声大振。可是,我们的不少企业产品标准却不高,有的十几年一贯制,陈旧过时,少数产品甚至无标生产。这样低质量的产品岂能创出名牌?事实表明,采用先进标准,提高产品质量,是创名牌的前提条件。有一次,一位外商到我国一家较大     

知民方能知名

现在,不少企业虽然想方设法提高产品知名度,但效果却并不理想。究其原因,产品脱离消费者尤其是脱离占人口大多数的中低层次消费者的现实需求,是一个重要方面。辽宁某县曾对企业近年来创立名牌情况进行过一次检查,结果发现,产品知名度得到明显提高的并不是专生产高档产品的厂家,反倒是一些中低档产品生产企业。可见,知名度虽是进入市场的“绿卡”,但如果缺乏经营指导思想上的“知民度”,生产出的产品不符合广大消费者的现实需要,那么你的产品再好,仍难在市场上叫响名声。把知民方能知名作为企业创立名牌的重要原则,是正确经营的指导思想。创…     

浅析网络环境下的客户关系管理

网络时代的竞争可以说是客户之间的竞争,如何有效的管理和利用客户关系管理资源是每个企业必须研究的问题.在阐述客户关系管理前,首先对顾客、消费者和客户这三个常被混为一谈的概念加以区分:这里顾客指广大消费者中与企业有交易记录的购买者;消费者则为产品的最终使用者;客户则是与企业有多次交易且企业对之有较多了解的顾客.     

市场细分的利与弊

所谓市场细分，即按照整体购买者的需求上的差异，把整体购买者划分为若干个在需求上大体相近的购买者群（子市场）。在同一群中，消费者的需要和愿望大体相同，在不同的群中，消费者的需求有较大的差别。企业应从子市场中选择最有效的目标市场予以占领。 企业对消费品市场细分采用的标准是不同的，企业应按各种与自己相关的因素进行细分，如地理因素、人口因素、心理因素、行为因素、最终用户、用户规模等。 一般说来，市场细分有以下作用： 一、通过市场细分，可以发现新的营销机会。不管是多么难进入的市场，通过细分，总会发现有未被…     

山寨品的"傍名牌"之路还能走多远

名牌是被消费者认知、接受、忠诚、联想的前提,是消费者倾向性消费的重要原因。一些经营者非善意地以各种手段和方式,借助名牌的市场知名度宣传推销自己的产品,形成了一种独特的“傍名牌”现象。本文试图通过对“傍名牌”现象表现形式进行梳理、归纳,探求问题产生的诱因,提出解决对策和建议。     

创名牌 更要保名牌

<正> 企业在创下名牌后,要保持并发展名牌,应从三方面入手。 一、提高质量是保住名牌的根本 名牌本身就是质量保证的标志。产品质量是指产品适应一定的用途,能满足用户和消费者一定需要的特性。企业为了巩固和发展名牌就必须推行全面质量管理,从产品的性能、外观、使用寿     

名牌为何走麦城

<正> 名牌无疑会给其拥有者带来滚滚财源。然而,创名牌难,守名牌更难。导致名牌败走“麦城”的原因,有些来自外部环境方面,但更主要的是企业自身因素。 1、宣传失度。适度、有针对性地宣传产品品牌,是保持名牌旺盛生命力的有效措施。如果宣传策略运用不当,就会不同程度地给名牌带来伤害。有两种倾向值得注意:一是放弃宣传。有些企业在创牌之初,也不惜巨资大     

品牌促销及其基本策略

<正> 品牌是商品的“脸”。正是凭借这张“脸”,消费者才得以区分不同的商品,进而区分不同的生产者;名牌是企业的“摇钱树”,不管你相信与否,“万宝路”这块牌子就值400亿美元,它远远超过了该品牌的拥有者——菲力普·莫里斯公司的有形资产的价值;名牌更是企业开拓市场的“利器”,日本小岩乳业公司利用导入cI来提升品牌形象与企业形象,使其营业额一年提高了270％,创造了世界经营史上的奇迹…… 消费者认脾购货意识的增强,市场竞争的加剧,要求企业改变传统的营销观念,充分发挥品牌促销功能。 一,品牌定位:企业开拓市场的第一步 所谓品牌定位,是指在市场细分的基础上,利用一定的传媒,把企业的产品品牌以一定的形象,准确的植入未来消