提高员工满意度的路径选择

有人勾画出这样一个三层金字塔来解释企业获利的基础来自于员工满意度:从下至上依次为员工满意度、客户满意度和企业赢利。哈佛大学的一项调查研究也表明:员工满意度每提高3个百分点,顾客满意度就提高5个百分点,而利润可增加25%-85%。如何提高企业员工的满意度呢?从人的本性上说,员工的需求是无法完全满足的,若是一味无原     

知识型企业员工满意度影响因素的实证研究

员工满意度被认为是影响员工工作绩效的重要因素,而员工满意度受很多因素的影响,文章以知识型企业员工为研究对象,提取了影响知识型企业员工满意度的五个维度:工作群体、工作环境、企业管理、工作回报、个人发展。研究发现,工作群体对员工整体满意度影响最大,个人发展对员工整体满意度影响最小。这样的结果主要是由知识型企业员工的工作状况决定的。     

员工满意度调查失效原因与对策

员工满意度在人力资源管理中不是一个最新的话题,却是一个永恒的话题。当股东的投资回报未达到预期的目标时,一些著名企业已经把员工满意度列为关键因素之一,而非次要原因。由此可见,员工满意度是企业成败的关键之一。企业可以通过许多不同的方式了解员工的满意度,其中问卷调查是可以广及所有员工、容易量化的有效方式。然而,很多企业在用员工满意度问卷调查了解员工满意感时,得到的结果却没有真实反映员工的满意度水平,并不能达到预期的目的。那么究竟要怎样做,才能了解员工真正的心声?进行员工满意度调查的原因员工满意度调查就是运用专业…     

如何提升员工敬业度

员工敬业度的提升是人力资源管理中最关切的问题，也是最棘手问题，如何有效地理解和提升员工敬业度是摆在管理人员面前一件非常紧迫的事情，越来越多的公司将员工敬业度调查作为人力资源管理的必备工具，以此来检验企业管理的健康程度。员工敬业度不同于员工满意度，它不是简单地了解员工对现状的满意程度，而是从员工的所思、所感和所行的角度了解员工对组织在情感和智力上的参与承诺的程度。     

基于员工满意度的绩效提升

在人力资源管理中,人们经常提到“员工的工作满意度”问题。而员工满意度也为越来越多的企业所重视,员工满意度是衡量企业的人力资源管理是否以人为本的一个重要指标。因此,调查和不断提高员工满意度是企业追求组织绩效最大化和人力资本节省的一个重要课题。     

中小民营企业员工满意度的实证分析

员工满意度(JobSatisfaction)是员工在企业的实际感受与其期望值比较而产生的一种情绪状态(员工满意度=实际感受/期望值),体现了员工的需要强度以及企业满足其需要方面的实际结果。员工满意度的提高对于有效调动员工的工作积极性,曾强企业的凝聚力和抵御市场风险的能力有着十分重要的作用。     

近四分之一中国企业认可弹性员工

中国大陆24％的企业认为,弹性员工是企业人力配置策略中的重要组成部分企业采用弹性员工的主要目的是满足业务旺季对人才的需求超过七成的企业为弹性员工提供与长期员工相同的入职流程和培训     

2013职场新人工资满意度低——人人校招发布《2013初入职场员工满意度调研报告》

近日，人人公司旗下招聘网站人人校招发布了《2013初入职场员工满意度调研报告》。本次大学生雇主调研针对工作两年内的高校毕业生群体开展员工满意度调查，旨在了解初入职场的90后群体对企业管理的满意情况和关注因素，帮助企业更好地认识自身管理中的问题，优化管理制度，提升企业在校园招聘中的竞争力，同时也帮助高校就业学生更好地了解企业状况，为其提供有价值的就业参考。     

员工满意度文献综述

随着知识经济的发展，人力资源的重要性不断被提升到新的高度。如何提高员工满意度，使员工能高效率地将自身知识技能转化为生产力，已成为学者们不断关注、研究的问题。本文将国内外学者对员工满意度的研究加以分析和提炼，梳理研究的脉络，为进一步的深入研究做准备工作。     

幸福企业的三个敲门砖

幸福企业是最佳雇主的招牌,在打造幸福企业的过程中面临着三个很大的挑战,一是怎样才能了解互联网时代新生代员工的真正需求;二是如何真正提高员工动力,调动员工工作积极性;三是如何通过企业文化影响员工从思想到态度到行为的价值观。了解员工的真正需求我从三岁开始学游泳,后来做了一名游泳运动员,退役以后开始自己创业。像学游泳一样,刚创业的时候会手忙脚乱,但是这期间积累的经验十分宝贵。如果说幸福是获得满足以后的心理体验,作为运动员,我的需