“圆桌会议”不能少了居民代表

社区管理说简单其实不简单,尤其是遇到一些难解决的事,有时也会让居委会一班人束手无策。碰到这些困难时,有的居委会闭门开会,却怎么研究也想不出法子;有的居委会就相对灵活,居民的事还是要大家商量着办。北京市延庆县香水园街道新兴东社区这几年遇到     

不能拿社区当“老”啃

"社区是我家""有困难找社区",这些话说的是作为居民自治组织的社区居委会,是为了实现一个和睦的社区大家庭而存在的,大家互帮互助,共建和谐;但有的居民却认为,遇到任何难题,社区都该必须给予解决。社区工作者们却表示:我们虽说是要想居民所想,急居民所急,可有些问题我们真解决不了。     

“社区居委会开证明”的一个具体问题

6月20日，天津市河西区气象里社区居委会给本刊的一封信中反映：现在社会上很多部门做涉及居民的工作时，都要求居委会开证明，这已成为居委会工作一大难题。很多证明本不是居委会职权范围内的，居委会开了也无效，甚至是违法的；但如果不开证明，居民说相关单位就“不给办”。近日，居委会又遇到居民住宅改变为经营性用房而工商局要求居委会出具证明的尴尬事。     

专家支招做个好邻居

提问一 关键词：宠物随地“方便” 邻居豢养宠物，如何杜绝其宠物随地“方便”？ 在社区居委会工作的刘大妈说出了自己工作中最大的一个难题，社区里经常能发现宠物的粪便，每个星期六她和社区其他居民清理草坪时，一不小心手上就会沾上这些粪便。刘大妈和居委会的一些热心人曾组织过几次义务清粪行动，但隔不了几天，社区里的很多角落又会出现新的宠物粪便。这下可把刘大妈难住了，她想问问，遇到这种情况处理时应该怎么解决最好呢？     

小区停车：办法总比困难多

问：我是一社区居委会的副主任，主要负责环境整治这方面的工作。过去，社区环境整治工作不算太难，拉经费、搞宣传就能把社区“拾掇”得干干净净、漂漂亮亮的，别人总说我有办法。但现在，我负责的这项工作遇到了很大的难题——停车难。自行车、     

社区问答

社区居委会怎样搞好民事纠纷的调解工作问:福建省读者张桂芹来电说,她刚刚被选为社区居委会委员,是个新手,有热情,有干劲,但遇到民事纠纷常搞得焦头烂额,她想知道如何搞好民事调解工作?答:社区民事纠纷是社区工作中经常遇到的事,而且涉及到整个社区工作的方方面面。因此,做好社     

从卫生费难收想到的

社区近来常听居委会干部报怨卫生保洁费难收,不想在一次天津的采访中,遇到了几位从北京前来学习的居委会主任,谈的第一个话题仍是卫生费怎么收取的问题。看来这真的成了大家的一块心病。说到收卫生保洁费,这主要是指城市老旧社区的垃圾清运费和楼房单元、平房周边的地面清扫费。在一些城市大都是按每户每月5元收取。有的按季收取,有的按年趸交。由于这项工作大部分是从街道办事处“贯穿”下来,于是就落到了居委会的头上。可居委会既不管垃圾清运,又不负责地面保洁,群众对这方面不满的意见就落到收费的居委会头上,而居委会又无权管理具体工作…     

湖北·襄阳·樊城区 城市低保有效退出机制的调查

低保,批准容易取消难!怎么办?湖北省襄阳市樊城区民政局积极探索,对城市低保建立健全有效退出机制,解决了低保中存在的诸多难题,保障了低收入群体的"应保尽保"。【现象】低保被取消,居民大闹居委会7月初的一天早上,樊城区清河口办事处清河桥社区居委会工作人员刚上班,该社区的居民林明(化名)就上门来讨说法。一见是他,居委会干部也感到头痛不已。     

巧解“排水管”纠纷

居民的琐事,说多亦多,说易是易,可一旦遇到棘手的难题,说不难那才是自欺欺人。被恭为"小巷总理"的社区干部常常碰到一些棘手的难题。有些难题以前听也没听到过,当然更别说协调解决了。最近,我们社区就发生了一件事。辖区内,共建单位的下水管因年久失修需要重新排管,但施工会影响到隔壁小区的主要通道,单位负责人在与物业公     

一份关于加强社区建设的文件解读

社区干部收入偏低、社区办公经费匮乏、办公环境差甚至没有办公场所、社区居委会负担过重等是当前影响社区干部工作积极性和社区建设成效的几个重要因素，也是各地社区建设中正在着力解决的问题。辽宁省委省政府日前出台的《关于进一步加强社区建设的意见》(辽委发【2004】3号)，对社区的投入机制和社区建设的有关问题作出了硬性规定，为解决此类难题提供了强有力的政策保证。     

居委会帮办老社区里的急难事

江西省丰城市河洲街道河洲社区是个远近闻名的老社区。最近，社区居委会为解决集镇上近300住户用不上管道煤气一事，冒着酷热的天气，联系好市供水供气有限公司，组织人手帮助居民安装管道煤气，几经周折与努力，终于让居民用上放心的管道煤气了，工作人员满是汗水的脸颊上也露出了笑容。     

用对话的形式化解矛盾

2002年,我刚到上海市浦东新区潍坊九村社区居委会工作不久,就遇到一件棘手的事。这也是我从企业到社区,转换角色后化解的第一件群体矛盾。那天已过了下班时间,小区业委会主任老钱急急忙忙地赶来,没顾上擦汗,就递给我一封信。我打开一看,惊出一身冷汗,原来这是一封联名上访信,整     

社区居委会办公不要“机关化”

最近,社区走访时发现,相当一部分社区居委会办公情况有机关化发展趋势,经济较为发达的沿海城市更加明显,社区居委会干部以往“老婆婆”作风在慢慢丢失。随着社区居委会功能的完善,自治面的扩大,办公条件的优化,社区干部面向社会的招聘和工资的统发,加上某些领导对社区居委会办公“正规化”的错识引导和社区居委会加强自身建设方面的偏向攀比,致使一部分社区居委会办公境况在日趋机关化,并有进一步发展蔓延势头。不少社区的工作人员有事无事都呆在办公室正儿八经地坐足钟点,下班时间一到就各奔东西,而居民需要居委会解决的一些“锁事”又恰恰…     

居委会的工作不是政府安排啥就做啥

在很多人的眼里，居委会的工作就是政府安排啥就做啥，居民没有参与的能力，也没有参与的必要。但是，随着社会的发展，居民民主意识越来越强，诉求也日益增多。如何有效地解决出现的问题，更好地把社情民意体现好、维护好，是摆在社区居委会面前的一项重要工作。云南省个旧市上河社区及时建立了民主议事层，即社区民主议事委员会、党员议事会，行使对社区事务的建     

卫生费收起来真费劲

没有物业服务管理的老旧社区，社区工作者都要面临一个难题——收卫生费（有些社区叫“垃圾处理费”）。按规定收费就是了，有什么难的？辽宁省葫芦岛市一社区居委会工作者告诉笔者：卫生费并不多；每户每月也就1元钱，有些社区多点也就2元，但收起来真费劲。该社区工作者说，居民有从众心理，看到有人不交钱，他们也跟着不交。老旧社区里的确有一些家庭生活困难，     

LOGO征集——我的第一次活动策划

居委会大妈戴着红袖章在村口一喊,我就知道有通知来了,这是小时候对居委会工作的第一个印象。多年以后,我成了社区专职工作者,才知道现在的社区工作者必须得文武双全,要求"老高的"。最能转变我印象的事还要从社区LOGO征集大赛说起。那个时候自己所在的社区刚刚成立居委会筹建小组,我     

找“娘家人”倾诉是社区干部减压的好办法

看了一位社区居委会主任"反思"的故事,有些被"雷"到的感觉。我们基层社区的干部可敬又可爱,他们兢兢业业想干好每一件事,一旦遇到处理不了的矛盾,首先是自责,左思右想,生怕是自己的工作没有干好":作为一名居委会工作人员,我是否该‘有求必应,包办一切’才算最好呢?"     

物业管理该由谁来评议

上海市嘉定区嘉定镇街道针对长期以来物业管理一直是居民反应的热点问题,也是社区管理的一个难点。为了解决这一困绕社区管理的难题,街道根据自己的实际情况在辖区内由各居民区党组织、居委会、业主委员会、物业公司共同在社区进行物业管理评议活动。     

QQ群带来的意外收获

恒茂华城社区是一个新型的现代化的高档生活小区，位于江西省南昌市的中心位置。就是这样一个生活水准颇高的社区，居委会刚一成立就遇到到了麻烦事——     

找“娘家人”倾诉是社区干部减压的好办法

看了一位社区居委会主任“反思”的故事,有些被“雷”到的感觉。我们基层社区的干部可敬又可爱,他们兢兢业业想干好每一件事,一旦遇到处理不了的矛盾,首先是自责,左思右想,生怕是自己的工作没有干好：“作为一名居委会工作人员,我是否该‘有求必应,包办一切’才算最好呢？”