“小巷总理”的一天

"小巷总理"是居民对社区工作者的爱称。而山东省临沂市兰山区金雀山街道小埠东社区党总支委员徐学伟却不这样认为:"其实,社区工作人员就是社区居民的服务员,我们的职责就是为居民群众搞好服务,确保社区的和谐稳定。"作为受到社区居民尊称的"小巷总理",徐学伟已经在小埠东社区工作了20多年,算得上一个社区老工作者了。为体验"小巷总理"每天的工作情况,初冬的一天,笔者与徐学伟一起来到小埠东社区所属的铁路小区。     

再就业不限年龄好

社区主任们之所以被居民们称为“小巷总理”,就是因为这些“小巷总理”们与大国总理一样,他们“事事关心”,并以自己柔弱的双肩撑起了社区工作的一片蓝天。的确,“社区工作无小事”,大到社区建设,小到婆媳拌嘴,都属于他们的工作范畴。所以说,社区工作不仅是促进社会发展的“稳定器”,更是政府联系居民的一根根敏感的“末梢神经”。然而,又有谁知道这样光彩照人的“小巷总理”们,竟然也有着许许多多不为人知的后顾之忧。今年1-1期的《社区》杂志就披露了这样一个很具代表性的社会问题。社区主任刘丽芬在下户走访的时候,被犯罪分子抢劫并打成…     

北京市东城区举办社区建设国际研讨会

广西壮族自治区风山县在第一届社区居民委员会选举中,原凤山县长离休老干部邓成被选为该县凤城镇东棚社区居民委员会主任,当地居民群众称他为“小巷总理”。     

“小巷总理”的“社区资源组织部长”角色意识

“小巷总理”是对社区居委会主任岗位形象的概括。确实，社区工作纷繁复杂，涉及到百姓生活的方方面面，用“小巷总理”这个词既贴切又生动。如何做好“小巷总理”的工作，笔者认为其中有一项不能忽略，那就是“社区资源组织部长”的角色。     

社区负担来自哪里 减负难在何处

“社区减负,喊这么多年,没有明显减轻却反而越减越重。”——某社区工作者“希望政府能减轻社区工作负担,让会议、检查、评比、表彰活动少一些,去居民家‘串门子’、完成社区事务的时间多起来!”——某社区书记“一个社区仅盖章就要盖81个,创建各类台账多达246个,迎接各级考核达到了306个。‘小巷总理’一天到晚在处理这些事情,哪还有时间去服务居民。”——某市民政局基层政权与社区建设处处长     

盼“小巷总理”都像陈秀英

她走了已有7年了,但社区工作者以及社区居民没有不记得她的,她的精神至今感染着这里的人们。在广大居民心中,她就是一名合格"小巷总理"的标准。     

幸福路社区2004纪事

在新疆阿勒泰市金山路街道幸福路社区居委会,记者翻阅着社区群众的来信来访登记薄,感想颇多。2004年,在社区居民的喜怒哀乐、生老病死之间,社区工作者们尽心竭力地扮演着“小巷总理”的角色。 现总成幸福路社区纪事,以飨读者。幸福路社区居委会位于阿勒泰市西北角,是阿勒泰市较为典型的平房区,社区内仅有4个单位。社区居民共有484户,1538人,其中120户460人享受低保金,300户居民没有固定收入。在享受低保金的人口中,成年人平均年龄为50岁,因生活困难,健康状况普遍较差。社区中,家有重症患者的居民有8户。时间:2004年2月10日来访人:文忠玉(社…     

社区直选亮点纷呈

在居民的热烈掌声中，申屠宇星从街道领导手中接过当选证书，在5月22日召开的杭州市上城区清波街道柳翠井巷社区第四届社区居委会选举大会上，她以高票当选为该社区居委会主任。当天，上城区52个社区在全市率先完成本届居委会选举工作，363名“小巷总理”全部直选产生。     

一位“小巷总理”的人生选择

在长春市吉顺桥南社区居委会有一位不同寻常的“小巷总理”,她就是该社区居委会主任庞秋兰。     

民警当“小巷总理”不合适

“小巷总理”是对居委会主任的誉称,说明居委会主任管的事纷繁复杂,如果这一职务让保一方平安的公安民警担任会怎样呢?最近,一些地方出现了社区民警担任居委会副主任的做法。在这之前听说有大学生担任“小巷总理”的,还有“老外”也在社区谋一职的,但民警担任居委会副主任还是头一次听说,看来“小巷总理”还蛮有吸引力的。民警当“小巷总理”不是过一把“总理”瘾吧?有人投赞成票,但我对民警当居委会副主任始终持反对态度。民警当“小巷总理”(居委会副主任)有与民“争誉”、“争利”之嫌。据了解,尽管社区民警兼任居委会副主任要贯彻“四不…     

我和居民“吹牛”

2003年6月11日,大连市西岗区全体社区工作者怀着激动的心情,在英雄公园隆重举行首届“小巷总理活动日”庆祝活动。公园内,彩旗飘飘,锣鼓喧天,一块块图文并茂的介绍科学保健、环境卫生知识的宣传板排放在道路两侧;社区干部们的书画、摄影展览吸引了不少人驻足观看,不时能听到惊喜的声音——快看,我们的作品获奖了!在业务技能展示区,社区干部在向到会者展示社区管理工作已向信息化、智能化迈进,数字化社区呼叫系统就是为了给居民提供科学、便捷的服务而设计的。看着大幅彩色标语与青翠的树木交相辉映的英雄公园,我想到了社区建设的勃勃生机和…     

探访“老板小巷总理”

2005年3月28日上午,江苏省盐城市亭湖区迎宾路社区党总支副书记陈群有几件急事要做:一是商量社区刚招商引来的银豪大酒店开业的事;二是山东客商向自己公司催要货的事。像往常一样,陈群还是来到了社区,落实酒店开业的相关问题。在他心中,社区的事才是大事。去年3月份,亭湖区60个社区选聘了服务城市能力强、服务居民能力强,且自身素质高、热爱社区事业的私营企业老板担任社区党总支副书记或副主任。陈群就是亭湖区“老板小巷总理”中的一个代表。“老板小巷总理”来社区工作一年了,他们在社区主要做了哪些事?带着这些问题,我们探访了这些“神…     

巧解“排水管”纠纷

居民的琐事，说多亦多，说易是易，可一旦遇到棘手的难题，说不难那才是自欺欺人。被恭为“小巷总理”的社区干部常常碰到一些棘手的难题。有些难题以前听也没听到过，当然更别说协调解决了。     

幕府山街道五塘新村二段社区党总支书记、社区主任杨秀兰：在社区工作中见证人民安康富足

改革开放30年，我有11年是工作在“小巷总理”的岗位上。11年来，我参与了我们社区的三个文明建设，亲眼目睹了社区发生的翻天覆地变化。     

新任十七大党代表谷宁丽的一天

6月21日清晨,53岁的谷宁丽和往常一样6点刚过就起了床。出门买菜回来匆匆吃了早饭，她8点20分就赶到工人新村社区上班了。自从2000年通过竞聘和民主选举当上中央门街道工人新村社区党委书记，她这个“小巷总理”一干就是7年。尽管每天处理的都是一些鸡毛蒜皮的琐碎事，但每当居民对她说一声“谢谢”时，她就觉得自己的付出很值得。     

群众的事比天大——记南京市公安局白下分局蒋自有

14年来．他扎根社区，辛勤耕耘，将“立警为公、执法为民”的承诺落实在分分秒秒：14年来。他带着满腔忠诚和永恒信念．为人民群众守卫着平安和谐．他所在的社区被称为“最安全社区”：14年来．他忠实实践着“人民公安为人民”的庄严承诺．被社区群众亲切地称为“小巷总理”、“社区不走的110”……他就是江苏省南京市公安局白下分局瑞金新村社区民警——蒋自有。     

社区人才培养有新招

山东省临沂市兰山区在社区建设工作中，大力加强社区工作人员队伍建设，并实行三项措施，破解了社区人才匮乏的瓶颈，取得了良好效果。首先是通过“考、选、调、聘、派”等方式进人。“考”，就是按照规定的条件面向社会公开选拔社区工作者。“选”，就是面向全体居民公开推选，把那些政治素质好、工作能力强、群众威信高、熟悉社区情况、懂得社区管理的优秀人才选拔到社区干部队伍中。     

如何留得住大学生当“小巷总理”

南京市白下区自2000年首次面向社会公开招聘社区工作者，6年来应聘的高校毕业生近百人，最终19人当上了“小巷总理”。但是，经过一段时间的社区工作，有9名大学生选择了离开，除去2006年刚被录用的8人，真正坚持下来的只有2人，仅占总数的18％，对社区工作的连续性、稳定性带来了很大影响。解决这一问题，还需要方方面加强努力。     

“定制服务”拓展计划之——互联网中的群众路线

2014年,北京市朝阳区亚运新新家园社区党支部以群众路线教育实践活动为契机,结合社区区域大、小区分布距离远、居民构成“三高”的特点,在加大社区网站、微博建设的同时,采取了在各个小区的“业主互助群”“小区论坛”“业主微信群”“单位共建群”等中设置“六大委员会”来满足上班族和不定期居住业主、单位职工对社区工作的了解,特别是有效地畅通了相互间的沟通平台,夏天谁家的房子漏雨了、冬天谁家的老人一个人在家,尽在社区工作者的“视野”之中;门店扰民、群租房治理举报、物业服务问题反馈等等,社区工作者都能第一时间了解;谁家的孩子入托上学需要政策咨询,谁家的老人想要参加文体组织,社区工作者都能很陕解答,截至目前,社区已经通过这种形式为居民解决大小问题百余件,很多解决不了的问题也能及时沟通以求谅解,通过这种方式不断满足新时期居民群众的多元化需求,密切关心联系居民群众,并努力为其排忧解难,及时解决居民反映的突出问题。     

社区工作者，你的语言美吗

社区工作者用语不雅、不规范现象不容小觑。其危害具体表现在: 首先,社区工作者用语不文明,与所从事的职业素养要求不符。社区工作千头万绪,但关键是做人的工作,工作的根基在居民之中,其言行举止潜移默化地影响着、感召着居民。倘若缺乏职业素养,用语低级、粗俗、随意,想怎么说就怎么说,全然不顾听者的感受,势必产生消极效应。因此,社区工作者的言行必须成为居民的楷模。 有的社区干部自恃“高人一等”,对居