提升企业知识管理能力的知识审计初探

知识审计作为企业知识管理的第一步工作,正在引起知识管理界的广泛关注.文章首先分析"环境-流程-能力"的企业知识管理系统,重新设计了知识审计的模型框架,然后将知识审计与知识管理能力结合起来,确定了面向知识审计的知识管理能力的评价指标体系,从提升知识管理能力的角度赋予了知识审计以新的意义.     

企业知识管理与知识管理能力审计

通过对国外相关文献的分析研究 ,本文对企业知识及企业知识管理的内涵进行了阐释 ,在此基础之上 ,通过与专家学者和企业高层管理人员的广泛交流 ,提出了知识管理审计理论模型和内容框架 ,并设立了以度量卡作为企业知识管理能力的评估工具。最后 ,将此审计体系应用于企业实际测评 ,发现该审计工具为企业提升技术创新能力和竞争优势提供了较好的知识管理手段。     

企业知识管理能力审计

本文在建立企业知识管理能力审计指标体系的基础上 ,对我国知识型企业进行了抽样调查 ,并对高绩效企业与低绩效企业进行了知识管理能力审计 ,根据审计结果提出了企业增强知识管理能力可采取的措施。为提高企业知识管理能力提供了切实的理论依据。     

企业知识管理能力成熟度评价模型的研究

作者通过对知识管理进行全面系统的思考,提出KMCMM企业知识管理能力成熟度模型,构建出企业知识管理能力成熟度评价的指标体系,并应用模糊数学中的综合判断和模糊层次分析方法,对企业知识管理能力进行了综合评判。     

企业实施知识管理的效益评价及对策

知识管理的根本目的是提高企业效益和竞争力。本文通过建立模糊综合评价模型,评价了我国企业实施知识管理后取得的效益,针对评价结果分析了我国企业实施知识管理中存在的问题,最后提出了相应的对策。     

航空制造企业知识管理能力评价案例研究

针对航空制造企业的知识管理能力评价案例,分析了航空制造企业中的知识资源构成,以企业对其内部主要知识资源的管理情况为评价指标,建立了对航空制造企业知识管理能力进行评价的多层次综合评价指标体系。将三角模糊数理论和模糊层次分析法结合起来,提出了一种基于三角模糊数的模糊层次分析方法,并将其应用到航空制造企业知识管理能力评价问题中。这种评价方法适用于被评价对象的性能无法具体量化、指标权重不易判断的多层次指标综合评价问题。最后以某航空制造企业知识管理能力评价结果给出了该方法的应用。     

基于知识博客(K-BLOG)的建筑企业知识管理研究

结合建筑企业知识管理的现状,从多方面分析建筑企业知识管理中存在的问题。对利用知识博客(K-blog)进行建筑企业的知识管理作深入分析,建立了基于K-blog的建筑企业知识管理系统模型,并介绍其特征。应通过确定重点运用范围,进行企业文化和制度建设以鼓励共享,实施组织培训和教育提高运用能力,加强施工现场信息化建设和强化管理以消除不利影响等措施来提高该系统的运用效果。     

基于知识流程的企业知识管理层级模型研究——以信息技术外包企业为例

企业知识管理的核心是企业对其本身所拥有知识的认识。首先根据企业知识循环的生命周期理论,构建企业知识管理的层级模型,该层级模型包含初始级、基础级、利用级和创新级4个层级,4个层级没有清晰的分界线,而是一个递进的过程,反映企业知识管理螺旋上升的动态过程。其次,以信息技术外包企业为例,借鉴H-S-C知识资本结构理论,确定信息技术外包企业的核心知识维度,即人力知识、技术知识和顾客知识3个知识维度,并建立具体的量化评价指标。最后,针对各项指标在各个层级中的变化状况,进一步分析企业知识管理的层级模型,在促进企业了解其知识管理发展状况的同时,帮助企业理顺知识的管理流程,提前制定相应的发展策略,促进企业持续提升知识管理水平。     

基于建筑企业知识创新能力灰色评价

知识创新是企业核心能力形成的关键，正确分析和评价企业的知识创新能力，对于促进企业核心能力形成、提高企业知识管理水平以及增强企业竞争优势，具有重要的实践意义。基于价值链理论，在构建企业知识创新能力综合评价指标体系的基础上，运用层次分析方法和灰色关联理论，建立了基于层次分析法的灰色关联度综合评价模型，利用该模型对企业知识创新能力进行综合评价，使企业了解其知识创新能力现状，为企业制定创新策略提供依据。     

基于企业客户管理的知识管理模型分析

针对企业客户的管理问题,采用模型分析的方法,分析了企业客户关系管理的影响因素,指出客户知识管理越来越成为管理的重要内容,通过对客户知识的把握,识别潜在客户与潜在市场,并构建了客户知识管理模型,以验证客户知识管理模型对提升企业绩效的作用。研究结果为企业客户管理提供有益指导。     

企业内部知识市场的知识交易方式与机制研究

将企业内部的知识交易划分为管理不参与交易、管理直接交易和管理参与文易3种方式，并运用Holstrom和Milgrom模型对3种交易方式进行了分析，为推动企业内部的知识交易顺利地进行，企业应解决知识地图，企业文化和激励机制等问题以促进交易并最终形成知识共享。     

企业知识交流系统中知识专家的优化选择模型

从隐性知识和显性知识的角度分析了隐性知识对于企业的重要性，认为隐性知识是构成企业核心竞争力的基础，指出了企业内部隐性知识共享的主要途径，对知识专家地图的定义、构成、设计原则以及在知识交流过程中的作用进行了研究，在此基础上以总咨询费用为目标建立了知识专家的优化选择模型，同时兼顾企业知识交流效率，从使员工到达交流系统后必须等待的概率尽量小的角度，建立了相应的目标优化模型，并结合实例进行了计算分析。     

基于模糊TOPSIS的企业知识转移能力评价

知识转移能力作为企业获取知识、吸收知识和应用知识能力的衡量标准,是企业从事创新活动的前提和基础。以知识转移主体和客体两个要素为依据,构建企业知识转移能力指标体系,运用模糊TOPSIS法对企业知识转移能力进行综合评价,并进行实证分析,为企业制定发展战略和提高自身竞争力提供借鉴。     

试析新经济时代企业"知识管理”

新经济时代企业管理走向"知识管理”.文章阐述了"知识管理”的基本概念,认为知识管理的基本职能、知识管理的目标和内容、知识管理的实施措施等,都有别于传统的企业管理,因此,应进一步加强对实施知识管理意义的认识.     

基于知识管理的企业核心竞争力研究

文章首先指出知识管理是企业最重要的资源,企业核心能力的关键是知识管理能力,以及应用知识管理系统进行分析;其次认为企业知识管理的重点在于企业知识链管理,并提供了知识链的理论模型;最后指出在知识经济时代,企业应该加强知识管理,力图从知识的吸收与创新、共享与保护、组织结构的调整、企业文化的转变等四个方面培育和提升企业竞争优势。     

论企业知识管理风险防范体系构建

知识经济催生了知识管理 ,使其成为当今企业管理的热点。但管理学界在对知识管理基本理论问题的探讨中往往着眼于知识管理的优势 ,忽视了知识管理的风险及知识管理风险防范体系构建问题。知识管理是一个伴随着风险的过程 ,其中存在技术创新风险、人力资本流动风险、契约风险、泄密风险、时滞风险、道德风险等 ,对知识管理风险加以分析 ,致力于构建知识管理风险防范体系 ,以使企业知识管理的价值最大化     

企业设备管理知识网络分析

围绕知识共享范畴,将设备知识的管理分为隐性知识管理和显性知识管理。从社会关系与信息技术的视角出发,将知识网络分为基于社会关系的知识网络和基于信息技术的知识网络。同时根据企业设备管理特点及现状,提出了构建企业设备管理知识网络的方法。