秉持专业，为残障人士服务

残障人士是社会上的困难群体之一，怎样才能有效地为他们服务是我从事残障服务后一直思考的问题。记得刚开始进行残障服务社区宣传时，残障人士对社工不理不睬，认为社工只是做做样子，还把对过往的不满全部发泄在社工身上。部分残障人士甚至说：“我们需要钱，你能帮我们争取吗？”一腔热情为他们服务却得不到认同，我对是否可以继续为残障人士服务产生了怀疑。     

“同心”相伴一路同行——记河南省假肢中，心同心社工工作站

河南省假肢中心是民政部第一批社会工作试点，当时，我们发现国内尚没有在假肢中心开展社工服务的先例，没有现成的经验可遵循。在假肢中心领导和社工的共同努力下，我们秉承社会工作基本理念，运用社会工作方法，把服务对象主要定位于来中心装配康复辅具的肢体残障人士及其家属，经过积极实践，逐步摸索出了适合在假肢中心开展的各项服务。     

河南残障康复领域首家社工组织成立

10月12日,河南省假肢中心成立同心社工工作站,主要服务人群为有肢体缺陷的残疾人,这是河南省残障康复领域首家社工组织。“就肢体残疾人康复而言,仅仅使残疾人从肢体康复,已难以从根本上解决残疾人的康复问题,目前同心社有8名通过全国社会工作职业水平考试的社工师、助理社工师,他们会运用自己的专业知识,为河南省肢体残障人士提供全方位的服务工作。”河南省假肢中心主任张工部介绍。     

与残障人士同行之路

2010年11月1日，我开始了残障康复社工的工作，一转眼已经快两年了。回想这将近两年的心路历程，我最初对残障人士尤其是智力和精神残障人士这一群体的害怕、抗拒，而现在，我却从服务过程中获得了满足与快乐。     

为灾区儿童创造“友好”环境

在高校／民间社工篇里．我们选取了仍然坚守灾区的”儿童友好家园”、青红社工站、剑南社工站、鹤童社工站、国际小母牛、众益华龄，还有未在版面上出现的中国社会工作协会儿童救助委员会在北川、安县等地设立的7个儿童希望社工站，“香港无国界社工”擂鼓社工站，台湾慈济协会什邡社工站，以及不标明白己是社工机构但运用社会工作理念和方法参与灾后重建的众多NGO，比如去年我们关注过的NGO备灾中心、陕西妇女研究会等。他们，是灾后社会重建和精神重建的重要力量。     

如何应对社会工作职业化的挑战

社工为社会工作者的简称，是指经过专业培训，用专业技术为有需要的个人、家庭，机构、社区服务的人。说白了，社工是向大众，特别是弱势群体输送福利的人。但在中国这样一个福利比较单位化或者说垄断化的国家，社工怎样去输送福利？从社会福利和社会建设的角度看，现在在中国推行和从事社会工作有哪些机遇和挑战，有哪些需要注意和及时跟进的地方？     

老人拒绝社工服务的“隐隋”

“不用麻烦你们搞卫生了。”老人笑着，重复这句话好几遍。 我们中心负责为100位孤寡老人提供全面服务，包含生活照料、护理康复、精神慰藉和文娱康乐等。跟老人接触几次后，我发现，部分老人不太愿意接受社工提供的服务，他们一般会说“不麻烦你们了”、“我自己可以做”之类的话来拒绝社工的好意。     

“映秀母亲”与我们的坚持——中大-香港理大社工站汶川地震两周年回顾

5·12地震过去两年了．最早进入灾区开展服务的广州社工,仍然坚守在灾区一线。中大一香港理大映秀社工站、广州启创水磨社工站和北川县陈家坝乡社工站、中大平武县南坝镇社工站、新家园社工站、汶川县大同社工服务中心（广东社工站）是代表。广州社工的服务具有鲜明的专业性,为灾后恢复重建注入了新的活力。从中我们也看到社工精神和社工理想的坚持,令人感动。     

四川社工：灾区群众爱的使者

虽然与上海、广州、深圳等地的社工队伍相比．四川社工稍显稚嫩，但是．作为灾区的本土社工，他们是灾后重建中一股不容忽视的力量，他们在灾民心理干预方面发挥了重要作用，也在省外社工服务队的启迪下积极探索着灾后重建的长效机制。     

怎样判断存在社会救助问题的个案能否结案

社工A问：我是民政部门刚入职半年的社工，我的服务对象主要是困难家庭，其中一类是申请社会救助的家庭。在我的个案服务对象中，有一个家庭存在就业和经济援助问题，案主因病暂时不能参加工作，家中有两个正在读高中的子女，家庭经济压力大。经过我一段时间的跟进后，案主现在已经有了一份工作，而且我也成功地帮其申请到了临时救助。此时，该个案是否可以结案？     

代表、委员声音

1“社工服务不能一哄而上，并非光凭借一颗爱心就能胜任社工岗位。” ——在2013年全国政协十二届一次会议上，王名委员建议，社工应设置一定的门槛，以体现其专业性，筛选出适合的服务人员。同时，应尽量稳定社工的岗位，使其能够安心为社会和社区服务，保证服务质量；使社工收入得到保证，并逐年增加；使其真正成为职业人士，而不仅仅是“志愿者”。     

创伤反应与社工介入

11月15日上海发生的特大火灾触目惊心，灾难后的危机干预成为上海社工面临的紧迫任务。很多社工由于缺乏相关知识与实战经验而感到紧张不安，对帮助受灾居民特别是死难者家属从创伤中康复感到不知从何入手。     

我在美国做社工

我是美国马萨诸塞州波士顿的一名流浪人员救助服务临床社工.当别人问起我关于“社工是什么”的时候,我总是说,社工是一项助人的工作.但是,如果有新入职的社工追问“社工究竟怎样助人,尤其是遭遇重重困难时怎样能坚持助人”时,我很难说清楚该运用怎样的社工“技巧”.不过,我一直跟进的一个案例,让我对社工助人的方式和意义有了新的思考.     

乳腺癌患者的社工介入

笔者于2012年4月到广东省佛山市某医院社工部开展医务社会工作服务。当时，卫生系统和医院共同出资向笔者所在的社工机构购买服务，机构共派驻5名专职社工进驻该院社工部提供专业服务。社工在为期3个月的需求评估的基础上，针对不同病患和不同科室的具体情况，设计了服务项目，其中对于乳腺癌患者的服务项目旨在建立乳腺癌病患的同辈支持网络，助力乳腺癌病患实现身、心、社、灵的全人康复。     

为什么坏事也会落在好社工身上

伦理困境离我们并不遥远。大部分伦理困境是由于存在利益冲突，例如，案主自决的结果可能伤害第三人、收受案主的馈赠会影响界限管理等，这些情境其实社工们都不陌生。     

秉持社工理念，助建美好家园

汶川大地震后，作为“上海社工灾后重建服务团”复旦大学服务队的成员，我们先后前往四川省都江堰市灌口镇城北馨居祥园小区的安置点，运用社工理念和技巧，从事社会重建工作。在短短一个月的服务经历中，我们受益良多。     

长沙一福：用专业服务聚爱成河

湖南省长沙市第一社会福利院（以下简称“长沙一福”）是隶属于长沙市民政局的综合型社会福利事业单位，2009年被民政部确定为全国社会工作人才队伍建设第二批试点单位。全院分别拥有医疗、康复、教育、护理及社会工作等专业技能工作人员600多名，为1400余名服务对象（孤寡老人26名，孤残儿童560余名，社会寄养老人近600多名，各类病人200多名）提供生活护理、医疗救治、康复教育、文化娱乐等服务。2006年，长沙一福成立社工科，社工科现有社工6名，全院共设置社工岗位19个。     

雪灾对社会工作建设的启示

在这突如其来的雪灾面前，在民众极其需要社工的现实面前。在社工有巨大的显性施展空间的机会面前。我们的相关部门想没有想到社会工作。有没有试着用社会工作的理念和意识去帮助灾民。有没有社工站出来为堵在车站．困在雪地里的人送去社工特有的服务，让为雪所困的人心里像雪一样明净。从而互助、自助？     

“坚持社工理念和精神，关注社工发展”

每当走进图书馆杂志报刊阅览室的时候，我总会拿起那本熟悉的杂志——《中国社会工作》。作为一名社工专业的学生，和许多有着社工情怀的人一样，都怀着一份社工的热情，坚持社工的理念和精神，关注社工的发展。《中国社会工作》杂志为我们提供了一个交流学习的平台，在那里，我们了解到社工发展的点点滴滴；在那里，凝结了许多社工志士的汗水和心血；在那里，     

四川省荣军院：借智高校探索本土社会工作

基于支持性政策、社工能力及休养员多元化需要的现实，荣军院尝试引进高校的智力资源，指导社工科运用社会工作专业方法和技巧开展“以院舍为本的老年康复社会工作”项目。如今，荣军院的社会工作已经有了一个全新的面貌，从开展个案访谈、小组引领到组织大型社区活动，社工从不瞳到尝试，从粗浅到深化。