在社区开展督导的经历与反思

在社会工作教育中,督导有两种模式,一种是由老师担任的学院督导,一种是由机构人员担任的机构督导。在西方,社会工作的督导制度已经非常完善,但目前我国的督导制度还处于起步阶段。     

督导答疑

只有互相尊重且充分沟通,一线社工和督导才能在督导过程中实现双赢 社工A：我在《中国社会工作》2012．9（上）看到督导老师回答了一线社工如何处理自己对督导的信任危机问题。我想,督导信任危机是一线社工和督导共同面对的困难。那么,从督导的角度出发,又该如何处理督导信任危机问题呢？     

督导须是多面手

无法逃避的压力 东山福利院社工项目的督导团队以华南农业大学的老师为主。 应该说，在项目实施之初，项目督导面临着多方面的工作压力。     

引领与增能——上海浦东社工督导人才培养计划：从种子、新芽到硕果——上海浦东社工督导培养记

他们是老师,挖掘社工的潜能和优势;他们是朋友,解决社工的困境与难处;他们是“领导”,是服务的监督者、把关人。对于社工而言,他们的名字叫督导。 社会工作督导是发展和维持高水平社会服务的核心元素,一名优秀的督导决定着一名社工乃至一个团队的未来。督导是社会工作者个人成长中的重要环节,是机构平稳运作的重要保障,是保障服务质量和遵循伦理规范的把关人。     

新时代高校教学督导工作的转变及效能优化策略研究

在我国教育事业发展过程中,教学督导队伍在保障教育质量、促进教育公平、推动教育改革等方面发挥了重要作用。教学督导是对教育教学活动进行全面、系统、科学地管理与指导,旨在保障和提高教学质量。新时代下教学督导工作面临着教学督导功能、教学督导形式、教学督导性质与教学督导技术的转变,为优化教学督导工作的效能,要加强督导中“导”的作用,促进教师快速成长;采用全过程、全方面跟踪式督导,提升督导的有效性;加强督导工作相关培训,重视督导队伍的专业化建设;加强信息化技术的应用,提升教学督导的工作效率;加强教学督导结果的应用,提升教学督导效果;完善相关教学督导制度,加强督导工作的机制保障。以促进教育事业的健康发展,为提高我国教育教学质量做出贡献。     

如何在督导中获取更多信息

在督导工作中,督导与被督导者之间的互动是整个督导的基础,而督导如何从被督导者那里获得尽可能丰富、准确、客观、多元的信息,是整个督导工作能否取得好的效果的关键.但在实际的督导过程中,督导却很难获得足够丰富的信息,其中的原因主要有以下几个: 第一,督导很难直接获取信息.一般说来,督导所获得的信息都来自于被督导者,而被督导者开展一线服务时,督导很难时刻跟随在被督导者身边,因为督导在承担督导工作的同时也有自己需要处理的其他事务.     

深圳市社工督导体系建设

深圳市在推进社会工作发展中，高度重视社会工作督导体系构建，积极开展聘请香港督导和机构顾问、培养本土督导人才、建立本土督导人才体系的工作，逐步完善深圳社会工作督导体系。可以说，深圳市引进香港督导和机构顾问并建立本土督导制度，取得了显著效果，成为提升深圳社工专业水准和服务质量的关键因素，在国内社工发展中属于首创。     

发达国家教育督导制度比较及启示

教育督导对国家教育系统进行监督同时连接教育各个部门之间的关系。世界各国在长期的教育发展中,逐步形成了具有本国特色的教育督导制度,通过对一些发达国家教育督导制度的比较,总结各国教育督导制度的特点,对于改进我国教育督导工作,具有积极的借鉴意义和参考价值。     

认识自己的Being

这是一名专业社工成长的第一步：认识自己的Being——自我的真实状态。正如香港理工大学的欧慕雪老师所说：“不管是在实务工作中还是在督导工作中,你首先要了解自己是怎样的、你对他人的影响是怎样的。因为,社会工作在本质上不是一个运用技巧和知识开展工作的过程,而是一个生命影响生命的过程。”     

发挥督导监控作用,促进教学质量提升

技工院校的教学督导工作处于发展提高阶段,已经在教学质量监控体系中发挥着独特的作用.由于各校对教学督导工作认识不尽一致,致使发展程度不尽相同.本文探讨了如何在学校领导的重视下健全教学督导制度,建立结构合理的教学督导工作队伍,正确处理好工作过程中的各种关系,使教学督导工作在保证技工院校教学工作的可持续改进中发挥出应有的作用.     

督导答疑

老人服务中几个最基本最重要的问题 社工A问：我是一名社区老人活动中心的祉工,在工作中我和一些同工对老人服务中的几个基本问题仍感到困惑,即：社工在老人服务中可以承担什么角色？社工对于健康老人的服务应该有怎样的基本认识？社工如何开展老人服务方案？希望督导老师能与我们分享。     

如何应对挑战督导的社工

目前，内地社工实务才刚刚起步，本土督导亦在萌芽阶段。由于本土督导的经验和资历远远低于香港督导，在实务督导当中，经常会碰到一线社工挑战本土督导权威、拒绝督导的情况。在遇见挑战督导和拒绝督导的社工时，年轻的本土督导们应该如何应对呢？     

情景领导法在督导中的应用

不少社工督导都明白“以人为本”督导的好处,但面对大量工作,在任务完成日期临近的时候,工作完成度与效率的要求往往会推动了督导作为管理者的行政角色,即以监察工作进度、控制工作质量为主的“以任务为主”的督导角色。那么在实际工作中,我们该如何在事与人的管理及督导上取得平衡呢？相信“情景领导法”可以给我们不少启发与帮助。     

我对代表、委员说

辽宁大连西岗区社工刘桂玲： 希望“两会”代表、委员能关注到社工缺乏清晰的职业上升通道的问题。我们社工是以促进社会稳定与发展为主旨的专业人士，却没有像医生、老师那样有清晰的上升通道。迄今，高级社工师评价办法还未出台。督导是社工前行时的领路人、困惑时的指导者、失落时的支持者、成长中的陪伴者．是社会工作发展中一支不可或缺的力量。但现在督导缺乏资格培训和认证，也禾被纳入职业资格评价体系。     

简讯

乐亭县在创建全国卫生城、全国园林城活动中，组建了69人参加的创“双城”老干部督导队。督导队按社区、单位编队，佩戴督导证深入社区、街道、城中村等进行督导，每周五碰头会，研究讨论工作重点。     

高职院校教学督导工作的探讨

教学督导工作是高校教学质量监控体系不可缺少的组成部分。文章分析了我国目前高职院校教学督导工作的现状,从当前教学督导工作中存在的问题出发,对高职院校如何进行教学督导工作进行了讨论。     

社工督导“枢纽型”功能定位

笔者自2005年起就担任社工专业的督导,更在2007年我国社会工作人才队伍建设试点启动以来,先后担任广东、湖南两地7家机构的督导,深感在不同的政策环境和实务处境下,督导有着不同的角色功能. 督导发挥"枢纽型"功能的现实处境 按照国际社工专业的发展经验,督导在社工实务发展中具有行政、教育和支持三项功能,是社工实务中不可或缺的重要部分.督导的职责是以促进社工成长为主,原则上不包括直接处理机构之外的事务.     

同辈督导在社工实习中的运用

项目背景和设计社会工作督导方法通常有三种,即个别督导、小组督导和同辈督导.其中,个别督导和小组督导更为传统和常用,但都要求督导者拥有丰富的实践经验、扎实的社工专业知识及良好的督导技巧和负责任的职业精神.遗憾的是,如此高素质的督导者在目前是非常稀缺的,对于大量社工专业的实习生来说更是可遇而不可求.在此现实背景下,探索如何运用同辈督导方法具有重要意义.     

在番港注册为社工需要满足哪些条件

我是内地的一名社工专业学生,一直都十分关注《中国社会工作》督导答疑栏目。这个栏目通过经验丰富的督导解答我们在实务工作中遇到的很多困惑,让我学到了很多专业知识。同时,香港督导的解答也使我更加佩服香港社工在实务工作方面的专业性。     

社工督导设计亟须体现“本土管理特性”

深圳、东莞等地在社会工作服务发展过程中,将“社工督导”作为一种“传统的工作方法”演变为“工作晋升职位”,这不仅成为目前机构发展和社工人才队伍培养的重要工作方法,也为前线社工发展提供了成长空间。香港督导在社工理念与价值观、工作技巧和方法上为社工提供了支持和保障,并培养出了一批内地本土督导（或督导助理）。