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《青春岁月:学术版》2013,(10)
本文阐述了信访工作的重要性、分析了新形势下国有企业信访工作的现状,以及目前存在的问题,探讨了做好国有企业信访工作的对策。要做到组织严密、领导得力,同时大力完善信访网络工作的建设,完善信访工作的责任制,坚持以人为本和科学发展观,使信访渠道保持畅通的同时还要拓宽信访渠道,合理地解决广大职工的切身利益的问题,提高信访部门工作人员的知识能力和整体素质,形成整体重视信访工作的局面。 相似文献
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本文从探讨国有企业信访维稳工作的重要性出发,分析了国有企业离退休人员信访维稳工作中存在的主要问题,最后,就如何做好国有企业离退休人员信访工作提出了若干对策和建议。 相似文献
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信访工作者可以恰当地运用理性情绪治疗法,帮助信访者正确认识和分析自己的境遇,消除不合理的信念.克服不良的信访情绪和行为,建立理性的思维方式,从而做到合理合法地表达自己的信访诉求,并配合相关部门妥善解决自己的信访事项。 相似文献
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社会工作与信访工作的契合
相对于农民信访诉求的多元化而言,农民信访工作遇到了前所未有的挑战。
社会工作作为一门助人的专业,在我国社会主义和谐社会建设中的作用日渐突出,并且受到了国家的高度重视。社会工作理论在密切党和人民群众关系、解决社会问题、维护社会稳定和推进社会主义和谐社会建设、创新社会管理体制等方面发挥了越来越显著的作用。 相似文献
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近年来,经济社会加速转型,征地拆迁、劳动和社会保障、教育、医疗、环境保护、企业改制等领域的矛盾问题愈显突出,上访主体的多元化、矛盾的复杂化和诉求的利益化,给信访工作带来了新的压力。社会工作因遵循以人为本、助人自助、平等公正的专业价值观,能更好地应对信访工作面临的新形势、新任务和新要求,是信访工作探索理念创新、管理创新与方式创新的路径之一。分析社会工作介入信访工作的优势和挑战,对进一步化解信访群体的矛盾和纠纷,优化信访工作,维护社会稳定意义重大。 相似文献
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信访是人大常委会密切联系群众的重要途径,也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。做好新形势下的人大信访工作,应树立“四种意识”。 相似文献
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危机介入模式是社会工作实务中常用的个案工作模式之一,强调在一定的时间内密集式地为服务对象提供支持性服务,帮助服务对象恢复心理和社会功能的平衡状态。在信访工作中,工作人员所面对的许多信访者处于心理和社会功能失衡的危机状态,因此可以借鉴危机介入模式的理念和方法技巧,帮助信访者克服危机,恢复平衡,重新回到正常的工作和生活状态。 相似文献
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《青春岁月:学术版》2014,(11)
在我国正处于经济体制加速改革以及社会结构深化变动的特殊时期,由于信访制度的不完善、信访工作人员的意识不强以及信访问题处置随意性较大等等客观原因的存在,使得信访人对于信访工作信任度、公平性产生了怀疑,甚至对信访工作人员产生了心里抵触。本文正是在这种背景下,结合自身的相关工作经验对社会转型期信访人心理危机及其干预处理策略展开探讨。 相似文献
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某年暑假,因为课题调研,我专门走访了某区的信访办主任。那天,过了约定时间几分钟后,信访办主任匆匆而至,连声道歉,说刚刚处理了-一起信访案件。访谈刚结束,信访办主任又匆匆离去,因为又一起信访案件等着她去奔忙。在整个访谈过程中,我感受最深的是,信访如同一个沉重的包袱几乎要将她压垮。访谈中,我提到了社会工作介入信访工作的可能,信访办主任显然没来得及仔细思考社会工作的介入,但是,她的脸上写满了强烈的渴盼,非常渴望借助社会工作来解开信访这团缠绕的乱麻。后来遇到另一个我非常尊敬的社工机构负责人,她对于社工介入信访工作却表达了明显的质疑。她激动地说:那些拿·二十万元年薪的公务员尚且不能解决的问题,能够指望每年只拿三五万元的社工来替代解决吗?后来的事实也部分验证了这种质疑一一某市推出的专门针对某个特殊群体的一个信访服务项目面向社会组织公开招标,但愿意接手的社会组织的确不多。 相似文献
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付月笛 《大江周刊.城市生活》2012,(10)
信访工作作为各级党政部门与群众联系,群众与党政机关联系的桥梁和纽带,在构建和谐社会这一战略中,起到举足轻重的作用。1995年10月28日,国务院发布了《信访条例》,标志着我国信访工作纳入了法制化轨道。同时,也使法律服务介入信访工作,为走信访与律服务结合之路提供了法律依据。 相似文献
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党的十八大以来,为切实做好信访维稳工作,武胜县国上资源局建立国土资源信访案件数据库,定期通报办理情况,实行跟踪管理,追踪问责。截至今年4月30日,该局共受理各类信访10件次,比去年同期下降17.3%,结案率达95.4%。该局积极排查涉土、涉矿信访隐患,通过领导包案、专人负责、一案 相似文献
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国家政权建设与新中国信访制度的形成及演变 总被引:1,自引:0,他引:1
本文旨在从国家政权建设的角度讨论新中国信访制度形成及演变的历史过程和规律。研究发现,信访制度是中国共产党根据群众路线而创立的。根据群众路线,信访工作有社会动员和冲突化解两个基本内容,并应做到二者的有机统一。但在信访实践中,国家在不同历史时期总是偏重其中一个方面,并相应形成社会动员和冲突化解这样两种信访工作取向。1978年以前,在社会动员取向主导下,信访制度建设趋于革命化,结果造成国家社会动员与民众利益诉求之间的严重对立。1978年以后,国家信访工作的主导观念向冲突化解取向调整,从而极大地促进了信访制度的科层化。随着社会形势的变化,冲突化解取向也逐渐暴露出它的局限,即不能有效地回应民众的政治参与需求,却又在客观上有利于民众的政治动员。国家怎样回应这一矛盾,将在很大程度上决定今后信访制度的演变。 相似文献