网络危机公关探析

网络危机公关是指对由网络虚拟世界里形成的网络危机事件所引发的、对现实世界产生实际影响的公关危机(网络公关危机)的预防、识别和处理。通过对网络危机事件、网络公关危机和网络危机公关的分析,探讨了网络公关危机管理之道。     

新媒体时代高校危机管理的对策研究

近几年,高校危机事件呈高发状态。新媒体时代的到来,给高校危机管理带来了机遇和挑战。本文从新媒体的概念和特征着手,对高校危机管理展开论述,解析当下新媒体对于高校管理的益处和不利之处。结合近期发生的高校危机事件,分析高校危机管理的现状,提出未来高校危机管理的新对策。     

高校图书馆危机管理现状分析

图书馆危机管理是对图书馆运行中出现的危机因子和危机事件从发生到消亡全程全面监控处理的管理理论与管理实践。本文从图书馆危机管理的特征以及高校图书馆危机管理的现状分析,提出高校图书馆危机管理的有效对策。     

浅析高校外籍教师危机管理——以天津工程职业技术学院为例

本文通过工程职业技术学院对危机事件的处理,阐述高校对外籍教师危机管理的重要性。高校在管理外籍教师的过程中,在危机发生前、危机发生时和危机发生后应该有一套具体的措施,以便变被动为主动,化危机为契机,总结教训,改进工作,促进高校的健康发展。     

公共关系视角下医院危机管理综述

医院危机管理的现状是缺乏危机意识,对危机事件缺乏有效管理,不善于与媒体打交道;针对此的建议：树立医院全员的危机意识;建立健全医院危机管理组织体系;建立健全医院危机管理预警机制;做好医院危机后公关和信息传播工作;做好医院危机的恢复和形象重塑。     

新媒体视域下高校公共危机的舆论引导

在以微博为代表的新媒体环境下,高校思想政治教育的手段、方式和效果都发生了巨大变化。伴随着这些新形势、新变化,高校公共危机事件也呈现出了发生源头多、传播速度快、传播路径广、升级发酵快、意见领袖作用大等新特点,但是,在高校公共危机管理舆论引导上,却还存在理念、机制、素养的缺失和处理能力的缺乏的问题。面对新挑战和新要求,高校在危机管理中应该树立责任承担和信息公开的理念,积极运用新媒体,实施新的公共危机舆论引导机制,最大限度地降低高校公共危机的不实传播及恶劣影响。     

试论高校危机的诱因和分类

通过文献法、调查法等方法对我国高校危机的诱因进行分析，并对高校危机进行了分类、总结，以利于对高校危机进行管理。     

危机公关的界定与应用

正近年在各大媒体的报道中,"危机公关"屡屡成为主题词,我国公众对"危机公关"似乎不再陌生。但是,事实表明,大众对危机公关并没有清楚的认识,甚至连许多公关从业人员对危机公关的认识也颇为不当。纵观目前危机公关实务中,把危机公关和危机管理混用的情况十分常见,将危机公关与掩盖事实、炒作做秀等同的人也不少。其中,借公关之名违法犯罪的"伪危机公关",也与危机公关混杂在一起,混淆着大众的视听。那么,何谓"危机公     

2007年中国十大危机公关事件

岁末年初，如果让我们回顾2007年中国企业危机公关事件的话，就不难发现：与前几年相比，在刚刚过去的2007g，更多的企业经历了危机公关之痛。从手机、汽车、IT到食品、服饰、超市等行业，众多企业经历了各式各样的公关危机。接下来，就让我们从诸多危机公关案例事件中筛选十大具有代表意义的典型案例，     

现代企业危机公关艺术

在一个企业的公共关系运行中,往往会出现突发事件,危机公关无处不在,作为企业的领导者如何透过危机事件的偶然性和独特性发现其深刻的必然性,并能有效地运用领导艺术、机敏地处理好危机事件和危机事件带来的负面影响。     

新媒体时代下高校危机管理策略探索

在网络信息技术飞速发展的当今社会,新媒体已经成为人们用于信息传递与分享的最为重要的方式之一,并且在极大程度上便捷了人们的生活。也正由于其自身在信息传递等方面的及时性、广泛性与便捷性,其也开始被广泛的运用在高校的危机管理中。然而,就现阶段高校的危机管理来看,其中仍存在一定的问题对高校发展的和谐稳定造成了不利的影响。文章将对新媒体背景下高校危机管理存在的问题进行分析,并提出相应的解决策略。     

高校校园安全危机成因探析

目前我国高校校园安全问题日益严峻,严重威胁着高校校园的安全与稳定。文章从校园安全内涵着手,探讨了高校校园危机的现状,从社会、学校、家庭及学生个人等方面分析了高校校园安全危机的成因,对预防高校校园安全危机有一定的现实和理论指导意义。     

提升高校辅导员校园突发事件危机处理能力的研究

近年来,高校突发事件频发,辅导员作为大学生在校的管理者和服务者,其自身具有的校园突发事件危机处理能力受到越来越多的关注。本文从论述高校突发事件的内涵入手,明确了高校突发事件的定义、特点和产生原因,接着,对高校辅导员校园突发事件危机处理能力的现状及影响因素进行了探讨,最后,从政策法规层面、高校管理层面、辅导员自身层面提出了提升高校辅导员校园突发事件危机处理能力的建议。     

2009年上半年十大企业危机管理案例

2009年已过去一半,在过去半年时间里,企业危机事件层出不穷。与应对来势汹汹的经济危机一样,危机公关已经成为企业管理中无法回避的一个重要命题——正如西方格言所明示,危机就如死亡与税收,对社会与组织来说都是不可避免的。     

危机公关视野下政府媒介形象的传播策略研究

近年来,公共危机事件频发,严重影响了政府的媒介形象,因此进行危机公关以提高政府在社会中的公信力便成为各级政府的首要选择。然而,政府在危机公关时必须针对自身采取一定的传播策略,才能使危机公关工作取得最大成效,最大限度的维护政府在危机事件中的形象甚至是使政府形象得到升华。对此,本文重点研究了危机公关视角下的政府媒介形象的传播策略。     

旅游企业该怎样做好危机公关

最近几年伴随景区投诉的增多，危机也频繁发生，危机公关也被提到了景区日常管理中，其实这里所谈的危机公关是指：由于景区企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给景区品牌带来危机，景区针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象、     

浅谈企业危机预防及危机公关对策

近年来，愈来愈多的企业品牌危机事件冲击着人们的视野，影响了人们对企业形象及产品的价值评判。2007年的西门子贿赂丑闻；森马广告风波；家乐福群殴、踩踏事件；品客、乐事、依云遭遇“标准门”；2008年尽人皆知的三鹿毒奶粉；东航“返航门”；平安高管“年薪门”；可口可乐“广告门”均成为危机事件的主角。无论危机源起何处，一旦发生，就会使企业内、外部产生恐惧和怀疑，对企业公共关系的应变能力提出挑战。随着企业危机事件发生率的上升，危机公关越来越受到企业的重视。     

高校校园危机预防中存在的问题及对策

高校校园危机作为新出现的概念，逐渐在社会危机管理工作中占据重要地位。传统危机管理理论主要研究公共管理和企业管理中的政治危机和企业危机管理措施，但没有深入分析如何进行预防和应急应对，同时涉及校园危机管理较少。文章通过分析高校校园危机管理相关理论，并以此为基础指导高校校园危机处理。     

高校思政工作者在危机管理中的角色定位

思想政治教育工作者作为高校教育与处理学生问题的重要组成人员，在高校的危机管理中应当承担怎样的角色，在危机管理中如何发挥积极的作用，这是一个值得考虑的问题。     

浅析微博与政府危机公关

随着互联网技术的日新月异,微博作为一种新型社交网络平台,其影响力进一步扩大,中国的网络传媒已进入微博时代。微博的发展给政府危机公关与社会创新管理带来新的挑战和机会。本文在介绍微博与政府危机公关概念基础上,分析了微博时代下政府危机公关面临的挑战,并提出了各种对策。