基于多理论视角的组织公民行为阴暗面效应研究

组织公民行为是指员工基于个体主动性原则表现出的不被组织正式考核体系直接承认的非工作角色内的一类行为。伴随着离职率增加、工作满意度下降、工作-家庭冲突、公民压力、公民疲劳、不道德行为以及资源浪费等方面的阴暗面逐渐显现,组织公民行为阴暗面效应具体表现在个体生理方面的公民疲劳、心理上的公民压力、个体工作绩效和职业生涯结果以及工作、家庭两者的冲突等方面。角色压力冲突、道德心理许可以及资源保存和配置等理论几乎都是围绕着组织公民行为对个体和组织的消极结果方面,而忽视了造成这些负面效应的影响因素。加深和拓展对组织公民行为阴暗面的消极前因的相关研究,有助于管理者了解这类行为产生阴暗面的原因,并采用合适的,更具有针对性的方法来解决组织公民行为造成的阴暗面效应。     

提高员工组织公民行为的策略探析

知识型员工时代组织公民行为对组织效率的影响日益明显,高组织公民行为成为现代管理探究的热点。员工的个体因素与组织中的一些管理要素是预测员工组织公民行为高低的有效指标,管理者可从招聘、培训、绩效评价、薪酬管理以及组织文化建设等角度入手提高组织员工的公民行为。     

角色压力源对组织公民行为的影响:心理资本调节作用的实证研究

在控制变量人口统计学的影响下,角色压力源的角色冲突、角色模糊与组织公民行为之间均存在着显著的正相关关系;在控制变量人口统计学和角色压力源的影响下,心理资本的自我效能、乐观与组织公民行为之间均存在着显著的正相关关系。随着角色超载程度的逐渐提高,个体的韧性程度越高,其组织公民行为表现下降的程度越低;而个体的韧性程度越低,其组织公民行为表现下降的程度越高。适当增加员工的角色冲突水平和角色模糊水平;开发员工心理资本,引导员工保持乐观、积极的心态;通过增加心理资本,消减角色压力的负面效应。     

组织公民行为的阴暗面：组织公民行为引发的工作家庭冲突

文章基于资源保存理论,通过分阶段的方式收集在职人员样本,研究了组织公民行为与工作家庭冲突的关系机制。数据分析结果表明：组织公民行为与工作家庭冲突为正相关关系;自我损耗在组织公民行为与工作家庭冲突的关系中起部分中介作用,且对工作家庭冲突有正向影响;个体的边界控制感调节自我损耗对工作家庭冲突的正向影响,即当员工的边界控制感增强时,自我损耗对工作家庭冲突的正向影响减弱。     

内隐态度对公务员组织公民行为的影响

目前,大多数组织公民行为的研究主要集中在营利部门,针对公务员的组织公民行为研究相对匮乏。本文基于反应时范式的内隐联想测验,测量公务员对组织公民行为的内隐态度,探究其对组织公民行为的预测,以及积极情绪对上述预测关系的调节作用。结果表明:内隐态度与公务员组织公民行为呈显著正相关,内隐态度对公务员组织公民行为的预测作用受积极情绪的调节。当公务员具有较高积极情绪水平时,内隐态度无法预测其组织公民行为,而当积极情绪水平较低时,内隐态度可显著正向预测其组织公民行为。最后,本文对公务员组织公民行为的影响机制和干预方法进行了探讨。     

包容型领导对员工挑战型组织公民行为的影响研究

在数字经济时代,员工主动性、适应性和变革性的挑战型组织公民行为对组织的创新发展起着很重要的作用.为探究中国情境下包容型领导对员工挑战型组织公民行为的影响机制,通过对361份有效问卷进行的统计分析,结果显示:包容型领导有助于激发员工挑战型组织公民行为,该过程受到员工组织认同的部分中介作用,且组织创新氛围在包容型领导与员工挑战型组织公民行为的关系中起调节作用.因此,在管理实践中,管理者应重视在组织中营造开放自主氛围、尊重个体的差异化、认可员工的价值,鼓励员工积极参与组织事务、包容错误,加强与员工的互动,提高情感投资等,帮助员工对管理者及组织产生认同感和信任感,激发员工的挑战型组织公民行为.     

我国公民社会的成长:基于志愿精神的促动

汶川地震后,地震志愿者和民间组织大量崛起,这说明中国公民社会正在逐渐成长.志愿精神作为公民社会的一种精神要素,主要体现在以下方面:促进了公民意识的觉醒;促进了公民民主权利的觉醒;彰显了社团组织的作用;增强了社会个体间的信任合作.志愿精神的载体是志愿组织,因此,应推动志愿组织的发展,以促进公民社会的逐渐成长.     

关于旅游行为及其动机的研究

心理学的研究表明,旅游动机是进行旅游活动的主体即旅游者个体的因素,而旅游行为的具体化还取决于其他一些基本条件,如费用、时间、信息等。此外,作为行为所指向的目的即旅游对象(客体)以及沟通主体和客体的各种媒介物也是必不可少的。 人的行为是个体因素及其环境因素的函数,用一个公式表示即为: B=f(P·E)其中:B代表行为;P代表个体因素;E代表个体的环境因素。 这个公式表明,即使个体因素不变,但只要环境条件发生变化,则个体行为也随之发生变化,反之亦然。旅游行为也同样如此。费用、时间等条件一旦具备,具体化了的旅游倾向就会增强,进而付诸行为加以实现。另外,包括旅游对象在内,旅游业的欣欣向荣也能诱发旅游者的旅游倾向。     

煤矿企业劳动组织与矿工心理

本文讨论了劳动环境、劳动过程、劳动动机及劳动分配等煤矿企业劳动组织与煤矿工人心理紧密联系的四个主要因素 ,对通过改善上述因素以促进煤矿组织管理进行了分析 ,认为对企业个体行为进行研究将有力的促进企业的管理工作     

大学生“村官”组织公民行为影响机制实证研究

大学生“村官”已成为推动新农村建设的重要群体,这一群体能否有效地发挥作用,其关键在于大学生“村官”是否能够真正投身农村建设从而激发出积极的工作行为.现有相关研究中,大多学者关注制度政策对工作行为绩效的影响,忽视了个体心理认知层面.关于大学生“村官”的研究必须深入到此群体本身的心理过程,本研究从认同构建过程角度出发,分析并构建了身份认同与自我效能感对其组织公民行为的影响机制.研究结果表明,激发大学生“村官”的身份认同感会提高其自我效能感,从而更有助于产生组织公民行为.     

民营企业家诚信水平的影响因素研究——基于经理人感知角度的分析

诚信的不可观察性使得有必要从经理人感知的角度对民营企业家诚信水平的影响因素进行研究.理论性的分析表明,信任双方的个人特征、组织特征、雇主个体行为、互动行为以及组织行为会影响经理人感知到的诚信水平.     

管理学视野中的个体行为逻辑及管理策略

在个体与组织的互动中,组织首先规制了个体行为,而个体行为在组织内也有着不同于其他领域的变化。基于个体的行为逻辑,管理者要加强对组织结构内具有特殊技能岗位的管理、关注控制着组织与外在环境联系的专门部门、改善组织内的信息传递方式。     

台湾信用合作社从业人员组织公民行为之探索性研究

组织公民行为（Organizational Citizenship Behavior,简称OCB）系指组织成员自发性表现出超越组织正式角色要求的行为,这些行为并非工作规范所明订,组织成员可自行选择表现与否,但这些行为整体而言有助于组织绩效。面对当前金融环境的快速变化,信用合作社从业人员除了应遵守明文规范的管理措施之外,更应表现超越工作规范,且有益于组织的行为,亦即组织公民行为,才能有助提升服务质量,增进组织绩效。本研究运用文献探索法,阐述组织公民行为之意涵,探讨信用合作社从业人员应表现的组织公民行为,并对于如何塑造组织公民行为的环境提出具体的建议。     

建构中国的公民身份理论：作为一种内化伦理的积极公民身份的建设

中国公民身份的特殊产生途径与现状需要我们提出与之相适应的中国公民身份理论。公民身份由制度、意识与行为三个层面的内容构成。公民身份意识的培育,需要国家通过公民教育的途径,把公民身份的价值意义、个体与国家的关系、权利与义务的关系、个体权利与国家权力的关系以及公民个体之间的关系,内化为一种个体伦理与集体伦理。在这种内化伦理的基础上,通过公民在政治话语与社会核心价值构筑过程中的参与行为,通过把权利转化为行使权利,以及通过公民对社会共识与社会合作的推动,建设一种自由的、参与的、服从的和被包纳进来的积极公民身份,并通过这种公民身份的建设来实现政治转型。     

心理契约与组织公民行为的关系——元分析回顾及样本选择与测量方法的调节作用

以57项实证研究为对象,综合使用元分析、路径分析及回归分析等方法,对心理契约与组织公民行为的关系进行量化探讨,并选取了心理契约履行与违背两个方向。结果表明:1)心理契约履行与组织公民行为正相关,心理契约违背与组织公民行为负相关。2)二者的主要中介变量中,信任起主要作用。3)样本与测量特征中,采用中国样本、长期导向的企业、家族企业与采用中国学者的测量工具,相比对应的样本和测量特征而言,心理契约与组织公民行为相关性更高;但国有企业和民营企业、单项目与多项目测量相比,二者关系并不显著。这总体表明关于心理契约与组织公民行为之间关系效应的分歧,部分源于样本和测量特征所导致的系统差异。     

国有企业员工职业地位获得中的组织制度因素分析

组织制度是影响员工职业地位获得的一项重要因素.个体的职业地位获得是在组织外部制度环境和内部职位资源配置框架下进行的.随着中国社会转型走向深入,国有企业面临的外部行政力量的干预与控制逐渐弱化,依据市场规则进行内部职位资源的配置逐渐成为主要手段,组织内部的制度设计也发生变化.个体的职业地位获得是在组织制度环境下的理性选择,其行动策略的选择取决于个体对于组织制度分析与群体博弈基础上的可行性判断,这种判断来源于组织制度中的职位价值体系、职位分析体系和职位供给体系.     

组织内社会网络影响个体工作绩效的机理——基于角色外行为视角的理论研究

大多数关于个体工作绩效影响因素的研究都聚焦于个体特征和态度层面的微观变量,却忽视了组织特征层面的宏观变量.从角色外行为的视角分析组织内社会网络对个体工作绩效的影响,并提出社会网络影响个体工作绩效的机理,为后续的实证研究提供必要的理论基础.     

女性创业成功影响因素分析

通过对创业成功有关研究回顾及访谈,以行为动机理论"刺激—需要—行为—结果"为基本研究框架,从个体、环境、组织战略三个维度筛选和识别出影响女性创业成功的六大因素,并提出了女性创业成功影响因素作用机制模型。     

不合规任务对新员工组织公民行为的影响

本研究基于双过程模型和资源保存理论,构建不合规任务与新员工组织公民行为的理论模型,揭示消极情绪和工作目标进展的中介作用以及主管支持的调节作用。通过对315份有效问卷数据的检验,研究发现在控制了新员工的主动性人格后,不合规任务对于新员工组织公民行为仍有显著负向影响;工作目标进展中介了不合规任务与新员工组织公民行为的关系,但消极情绪对组织公民行为的负面作用未得到验证。此外,主管支持削弱了不合规任务的负面影响。本研究丰富了不合规任务的作用机制和边界条件,为新员工社会化管理实践提供了依据。     

转型期国有企业员工的组织认同——一项关于当前国有企业员工组织认同特点及其原因的调查分析

组织认同是组织成员以组织为中心寻求一致性的心理过程和行为表现,可以把组织认同心理分为生存性、归属性和成功性三种类型.从行为角度把握的组织认同,其实就是组织行为学研究中所指的组织公民行为.调查结果表明,在中国的国有企业中,组织认同心理与组织公民行为之间不存在必然的线性关系.这个问题的存在与我们国家长期推行的许多制度已经形成了人们的某种惯性心理有关,组织认同心理与组织公民行为分离其实是"单位制"组织认同的必然结果.