员工忠诚度—— 企业制胜的关键

在创新制胜的知识经济时代,企业依靠员工的忠诚奉献已成为求得生存和发展的关键。密歇根大学著名的人力资源管理专家Daveulrich认为,一个企业的人力资源水平取决于员工能力和员工投入程度两方面的因素,即人力资源=能力水平×投入程度,而投入程度是由忠诚程度决定的。因此,拥有一支忠诚、高效的员工队伍是所有企业所希冀和追求的。员工忠诚是指员工对企业的认同和竭     

论企业的忠诚管理

在企业中，管理者最为关注的是员工是否忠诚于企业，而很少会考虑员工为什么不忠诚于企业以及企业是否忠诚于员工的问题。国外有学者进行研究发现，企业忠诚远比员工忠诚重要，甚至可以说企业忠诚在某种程度上是员工忠诚的基础。《成功之路》一书的作者罗伯特指出：“生产率这件事，并不在于日本人有什么奥秘，而纯粹是在于人们的忠诚心，在于他们经过成效显著的训练而产生的献身精神，他们个人对公司的认同感”。那么企业到底用什么来赢得员工的忠诚?常言道：“己所不欲，勿施予人”。企业不能一面要求员工对己忠诚，一面又做出损害员工利益的事情。事实上，企业只有“以心换心”，用企业对员工的忠诚来赢得员工对企业的忠诚。换句话说，企业管理者在要求员工忠诚时，必须首先忠诚于员工，为员     

对核心员工的忠诚管理

随着知识经济时代的到来,在深化经济体制和加入WTO的背景下,我国企业人才的流动性大大提高。一方面,员工的合理流动可以促进社会和企业人力资源的优化配置;另一方面,员工尤其是核心员工的高流失率往往会给企业带来巨大的直接与间接成本,极大地影响企业员工的士气,降低企业的整体绩效水平。为此,企业都试图加强对核心员工的忠诚管理。核心员工一般具有以下特征:创造、发展企业的核心技术;建立和推动企业的技术和管理升级;扩大企业的市场占有和提高企业的经济效益;务实、忠诚、积极和有牺牲精神。核心员工的确定可以采用“因素综合法”(又称…     

建立员工忠诚度新秩序

现代社会中,"忠诚"这一观念的原有意义已经消亡,其内涵已发生了变化。忠诚不再是企业充当母亲的角色,把员工一辈子的事都包下来;员工已不再是投奔一个家长式的企业,让它把员工的一切都包起来。企业和员工的忠诚需要一种新的秩序,这种秩序应符合市场经济规律,企业和员工间的关系更富有专业性的色彩。     

处于发展期的中小企业人力资源管理技巧

处于发展期的中小企业,由于面临生存的压力, 经营收入不稳定,管理制度也处于从无到有或逐步 完善的阶段,管理不太规范,从而导致员工的忠诚 度不高,许多员工抱着“打工心理”,一有好的机会 就会跳槽,缺乏与企业共同成长的意愿。但处于发 展期的中小企业对员工也有一些大企业所不能提供 的机会,主要是:1 由于发展的需要,对有能力的     

留住人才,企业该做些什么

当员工跳槽时,公司总是怪罪员工不够忠诚,但是怎样才算忠诚,忠诚的背后需要什么去维持?也许国内很多企业没有想过这个问题.当企业忽略了一些平衡的支点,往往酿成关键员工的流失,招聘容易保留难,人员流失其实是公司的损失.在我的所见所闻中,由于员工跳槽企业遭受损失的不下百起.著名公司思科收购了一家公司后,又卖掉了一个部门,伤害了一些重要员工,3个月后当公司想要开发相关的新产品时发现,那些关键的员工已经离职了.一家上海公司由于员工集体跳槽,公司两个星期不能正常营运,这是一种两败俱伤的局面.     

忠诚员工的价值及其培育

在人才竞争激烈的知识经济时代,企业面临着优秀员工不断流失的困惑,优秀员工的流失不仅加大企业管理成本,降低企业运营效率,还会导致客户甚至是忠诚客户的流失。如何防止优秀员工流失,赢得员工忠诚已成为企业人力资源管理面临的重要挑战。     

7大创新型人力资源管理

1"心理契约式"管理 如何保证企业的人力资源有效地长期地为企业的发展服务,而不至于随着企业的变动成长而人心离散,这既是企业人力资源管理的目标,也是企业文化建设的价值所在.企业能与员工达成并维持一份动态平衡的"心理契约"是这一目标状态的生动体现.     

供电企业政工管理中的青年员工思想与心理工作的探讨

本文从供电企业政工管理中青年员工思想与心理的现状出发,阐述了研究供电企业青年员工思想与心理工作的必要性,并据此提出了促进供电企业政工管理中加强青年员工思想与心理工作的对策和建议。这对相关课题研究具有一定的借鉴意义。     

7大创新型人力资源管理

1.“心理契约式”管理 如何保证企业的人力资源有效地长期地为企业的发展服务，而不至于随着企业的变动成长而人心离散，这既是企业人力资源管理的目标，也是企业文化建设的价值所在。企业能与员工达成并维持一份动态平衡的“心理契约”是这一目标状态的生动体现。     

员工忠诚度的培养研究

忠诚度是指一个人对其所属社会团体的目标、象征和宗旨坚信不疑的品质。员工忠诚是指员工对企业的认同和竭尽全力的态度和行为,具体表现为在思想意识上与企业价值观和政策等保持一致;在行动上尽其所能为企业作贡献,时刻维护企业集体的利益。员工忠诚度是公司发展、受益、最终盈利的关键因素之一。当前各种所有制企业都面临着员工忠诚度不高的问题,导致企业核心竞争力下降,严重地影响了企业的生存和发展。因而员工忠诚度的     

建立员工忠诚度新秩序

一个公司的发展壮大,需要一批忠诚的"卫士".员工忠诚度对企业的发展相当于大厦和基石的关系,再好的企业如果员工忠诚度出了问题,其对公司发展"一票否决"的反作用就可能发生.     

现代激励理论下的员工管理启示

在现代企业管理当中,员工积极性的有效发挥一直是企事业单位员工管理工作的重点与难点。20世纪以来,管理学家和心理学家将动机心理研究的成果应用于管理当中,形成了内容型激励理论、过程型激励理论、综合激励理论,为员工管理实践活动带来了较大地启示。     

员工主动离职对现有在岗员工的心理冲击研究

随着劳动力市场管理规则的变化,员工自我权利主张意识的增强,员工离职已经成为一种常态,保持在一定合理范围内的离职率对于企业来讲是有益的,但员工的离职无疑会对现有员工产生一定的心理冲击。本文将从对员工离职的界定入手,剖析员工离职对于员工的心理冲击,进而探索企业应采取的减小这种冲击的途径和措施。     

职业态度与策略量表(CASI)在员工职业稳定性评估与预测中的应用

当今职场竞争十分激烈,员工面临着个人利益、职业长远计划和企业忠诚等多重权衡与选择,越来越倾向于改变职业以求得实现职业目标的机会.而雇员的高流动性无疑会增加企业选拔、培训、保险等一系列人力成本支出,并可能对员工绩效和企业忠诚度等造成损害.     

员工的满意度不容忽视

员工在工作过程中,往往存在两种不同的心理感受,即满意与不满意。员工满意是员工对工作过程中的各种因素进行综合评估后的一种认可态度的反映,而员工的不满意则是其对组织不认可的态度反映。员工对组织及其工作满意是员工忠诚组织的前提与基础,而员工对     

论企业员工忠诚度的影响因素及策略

在当今社会,人才是企业发展的重中之重,人才是企业的核心竞争力。企业之间的竞争也是人才的竞争。在全球经济趋于一体化,资源共享的同时,需要对员工的忠诚度给予高度重视才能使得企业长青不败。因此,如何吸引和留住员工,怎样培养企业员工对企业的忠诚,已成为很多企业面临的重大挑战。本文找出了影响企业员工忠诚度的因素,并根据这些影响因素提出解决策略,以为企业如何留住人才提供参考。     

EAP在中国企业人力资源管理中的应用探析

随着现代社会进步,生活节奏加快,企业员工 和经营管理者不得不面对由竞争压力、失业危机带 来的诸多心理健康问题的挑战。企业如何保障员工 身心健康,调节员工的心理与行为是当今企业界和 人力资源管理中非常重要的课题。西方企业界盛行 的员工援助计划(employee assistance program,简 称EAP)作为帮助企业员工解决心理健康问题,帮助     

论人力资源管理视野中的心理资本

心理资本作为一个全新的概念是企业管理理论发展的必然结果和企业不断发展的必然要求。人力资本通常指你拥有某种经验、你的教育背景、你掌握的某种技能或者某种知识和理念等,说的是你知道什么(whatyowknow)。不论是管理者还是员工,都有一个心理资本,心理资本状况是优良还是糟糕,对工作业绩至关重要。心理资本的构成要素1.希望。希望是一种积极的与动机有关的状态,建立在目标导向的主观能动性和为实现目标成功实施计划的交互作用的基础上,在职业生活中,从来都没有希望的人,也不可能指望他对你的企业组织有什么贡献,员工自己是个自暴自弃的人…     

职业态度与策略量表（CASI）在员工职业稳定性评估与预测中的应用

当今职场竞争十分激烈，员工面临着个人利益、职业长远计划和企业忠诚等多重权衡与选择，越来越倾向于改变职业以求得实现职业目标的机会。而雇员的高流动性无疑会增加企业选拔、培训、保险等一系列人力成本支出，并可能对员工绩效和企业忠诚度等造成损害。因此，了解员工是否愿意稳定地从事现有职业对企业管理具有十分重要的意义。美国心理学家Holland通过对职业人格和工作环境的研究，编制了职业态度与策略量表（CASI），该量表是区分稳定职业的从业者和寻求职业变换的从业者的重要测量工具，为企业甄别稳定一的职业从业者和预测员工的职业动向提供了有力的帮助。