市场细分新范式:基于两类不同产品的实证研究

本文根据描述变量对行为变量影响的本质原因和有关学者提出的模型,提炼出主要由客观需要、目标价值观、信号价值观和消费资源构成的关键描述变量,认为如果关键描述变量对人口统计因素等基本描述变量与行为变量之间的关系具有中介作用,就可对其进行直接测量和细分,以用于解释和预测行为变量,由此可解决营销者不知如何在复杂的描述变量中选择最有用的变量进行市场细分的困惑,降低市场分析和决策成本.为了验证关键描述变量是否具有中介作用、以及新的市场细分范式是否容易操作,本研究选择了私家车和笔记本电脑两种产品进行了实证研究.研究结果表明,关键描述变量具有中介作用,新的市场细分范式具有可操作性.     

领导者信息获取偏好对领导有效性的权变影响机制研究

通过227名中国企业中高层领导者样本,基于心理类型论和管理认知过滤机制理论,分析了领导者信息获取偏好通过变革型领导对领导有效性产生影响的内在作用机制,即领导行为的中介效应;同时,基于素质激活理论,揭示了状态不确定性对上述间接作用机制的有调节的中介效应。研究表明:变革型领导部分中介了领导者信息获取偏好对领导有效性的作用;状态不确定性对上述中介关系起到调节效应。此外,对研究结果的理论和实践意义进行了探讨,并指出了未来的研究方向。     

调节变量在中国管理学研究中的应用

选取国家自然科学基金委员会管理学部的A类期刊进行细化并最终确定14种期刊为研究对象,回顾了2005～2010年已公开发表的171篇实证研究论文。以调节变量应用过程中涉及的主要问题为分析框架,结合具体的实证研究,归纳、整理了国内管理学研究中使用调节变量的现状及问题,希望对未来中国管理学的发展有一定指导意义。     

创业导向与国际化绩效：基于国外市场知识的中介效应研究

在对创业导向与国际化绩效的关系研究基础上,从一个新的研究角度探讨两者之间是否存在中介变量,提出国外市场知识是国际创业导向与国际化绩效的中介变量的理论假设.最后,选择广东省的220家中小企业的样本数据进行实证研究,采用结构方程模型对理论假设进行检验,并对结论进行讨论.     

政府补助能否促进企业的ESG表现？——融资约束的中介效应与媒体关注的调节作用

本文采用2010—2021年中国A股主板上市企业的数据，运用有调节的中介模型实证分析了政府补助对企业ESG表现的影响及其作用机制。结果表明，政府补助可以通过缓解融资约束促进企业ESG表现，且媒体关注对其直接效应以及中介效应的前半路径具有正向调节作用。通过进一步研究发现，政府补助对企业ESG表现的提升，在非国有企业、CEO与董事两职分离的企业以及制造业企业中的作用效果更为显著。研究结论有助于政府进一步引导企业提升ESG表现，拓展ESG的前因影响研究，为企业高质量发展提供依据。     

组织能力、国际创业与国际化绩效北大核心CSSCI

在新兴市场企业的国际化热潮中,东道国与母国之间的制度差异已成为学术界和企业界关注的焦点。本文结合制度逃离与制度套利双重视角,探讨新兴市场企业通过激进而冒险的国际创业(international venturing)方式进入海外市场的动机,提出高水平的技术能力与营销能力有助于企业在逃离母国制度限制的同时,充分利用东道国的制度优势,从而有效提升国际化绩效。基于此,以国际创业为中介变量、环境扫描为调节变量构建一个被调节的中介效应模型,进而揭示不同组织能力对企业国际化绩效的作用机理。结合我国150家制造类企业的双份调研数据与年报数据,实证检验的结果表明:技术能力与营销能力对国际创业均具有显著的提升作用,且环境扫描对上述关系均产生正向的调节作用。此外,国际创业在技术能力与国际化绩效之间起部分中介作用,但环境扫描对这一中介效应没有显著的调节作用;国际创业在营销能力与国际化绩效之间起完全中介作用,且环境扫描对这一中介效应具有显著的调节作用,即环境扫描水平越高,国际创业的中介作用越强。研究结论拓展了制度理论在企业国际化研究中的应用,对探讨新兴市场企业国际化动机与绩效提升具有理论和实践双重意义。     

联盟管理实践获取与联盟成功：被调节的中介效应

近年来,企业间战略联盟在全世界范围内越来越普遍。联盟的高失败率使企业界和理论界人士开始关注如何实现联盟成功。在长期的联盟活动中,联盟企业都积累了各自独特的一整套被称为联盟管理实践的方法、流程和技能,以提高联盟管理能力、实现联盟预期目标。依据组织学习和关系理论,联盟企业能够从合作伙伴那里获取有价值的联盟管理实践并将其应用于自身的联盟管理活动,这一过程必然有益于联盟管理。然而,鲜有研究探讨联盟管理实践获取行为对联盟成功的影响。 基于以上考虑,引入联盟管理能力和共同行动两个概念,分别作为中介变量和调节变量,构建一个被调节的中介效应模型,以更好地揭示联盟管理实践获取对联盟成功的作用机理。为了检验上述被调节的中介效应模型及相关的作用机理,利用从中国大陆收集的调研数据进行实证研究。最终的样本包含205家联盟企业,且每家企业有两位关键信息提供者,综合采用逐步线性回归和被调节的路径分析方法验证假设。 研究结果表明,联盟管理实践获取通过联盟管理能力这一中介机制最终促进联盟成功,共同行动正向调节联盟管理能力与联盟成功的关系,存在假设中的被调节的中介效应。也就是说,联盟管理实践获取对联盟成功的影响需要通过提升联盟管理能力来实现;同时,联盟双方共同行动水平越高,这一过程越容易实现。 联盟管理实践获取为解释联盟成功的作用机理提供了一个新的视角,拓展了联盟管理能力方面的研究,尤其表现为同时关注联盟管理能力的前因和结果,将组织学习理论和关系理论统一整合到联盟成功研究的框架下,这可视为两大理论的创新性应用。此外,研究结果为现实中联盟企业实现联盟成功指出一条新路,即从合作伙伴处获取有价值的联盟管理实践以促进联盟成功。     

动态能力和社会关系对企业绩效的作用机制:有调节的中介效用检验北大核心CSCDCSSCI

基于动态能力和社会资本理论,深入分析企业动态能力和社会关系对企业绩效的作用机制,并在此基础上考察企业运作能力的中介作用和环境动态性的调节效应。针对企业管理层发放并收集到164份有效问卷,采用结构方程模型和调节效应的检验方法对研究假设进行实证检验。研究结果表明:(1)动态能力与企业绩效之间无显著直接关系,运作能力在其中发挥了中介作用,动态能力根据外界环境变化对运作能力进行重构,而重构后的运作能力能够有效提升企业绩效。(2)企业社会关系不对企业绩效产生直接作用,而是通过提升运作能力而间接作用于企业绩效。(3)环境动态性能够有效调节运作能力的中介作用。在低度动态环境条件下,运作能力在企业动态能力、社会关系与企业绩效关系间起完全中介作用,而在高度动态环境条件下起部分中介作用。(4)在任何环境条件下,动态能力对企业绩效的作用均大于社会关系对企业绩效的作用。     

上下级关系对组织政治知觉与员工离职倾向影响的被中介的调节效应分析

以30家企业涉及行政、财务、研发等岗位的301名员工为研究对象,探讨了上下级关系在组织政治知觉对离职倾向影响过程中的有中介的调节效应.研究结果表明:在组织政治知觉对离职倾向的影响机制中,工作满意度起到中介作用,上下级关系对这种影响机制产生被中介的调节效应,即上下级关系质量越高,工作满意度在组织政治知觉与离职倾向之间所起的中介作用越弱.     

行为控制对威客持续参与意愿的影响:被调节的中介模型

威客的持续参与意愿是维持众包平台可持续性发展的关键因素。在众包参与过程中,平台实施的控制机制是否会影响持续参与意愿还缺乏系统的理论分析和实证研究。基于感知组织支持理论,本文构建了被调节的中介模型和相关假设,探讨行为控制如何通过归属感的中介作用影响持续参与意愿,以及在不同的程序公平水平下,行为控制通过归属感提升持续参与意愿的机制会有怎样的变化。基于“猪八戒网”搜集的290份样本数据,对模型进行实证检验。结果表明,归属感在行为控制影响持续参与意愿的关系中起部分中介作用;同时,程序公平正向调节上述中介作用,即程序公平越高,归属感在行为控制与持续参与意愿关系间的中介作用越容易实现。研究结果丰富、扩展了已有的众包理论研究,并为众包实践提供了管理启示与指导。     

内外激励协同影响创造力：一个被中介调节模型

适应新常态与创新引领是当前中国转型发展的主基调,如何激活员工创造力已经提到企业发展的战略议程.基于有机整合理论和内外激励协同的视角,引入心理需要作为重要的边界条件(发挥调节作用)和作用机制(发挥中介作用),构建一个被中介的调节效应模型,尝试揭示任务意义和奖励如何协同影响员工创造力.以某信用卡中心3 150名员工为研究样本,运用多元回归和区间估计Bootstrap法进行假设检验.研究结果表明,①任务意义正向影响创造力,表明优化工作设计、让员工体验到更多的工作意义和价值有助于提升创造力;②奖励正向调节任务意义与创造力的关系,但被胜任需要和归属需要的中介作用所解释,表明尽管奖励从整体上促进任务意义转化为创造力,但只有当奖励能够激活个体的胜任感和归属感时,才能推动员工将从任务意义中体验到的内在激励因素转化为现实的创造力成果.研究结果为弥合激励理论冲突、推进理论整合提供了新的分析框架,也为相关行业优化工作设计、丰富任务意义感知以及完善绩效评价和薪酬设计提供了坚实的理论指导和实践指南.     

中国对外投资动因、制度调节与地区差异

通过整合制度观和资源观,将两者放在统一的分析框架中,考察中国企业如何利用母国制度优势克服竞争性资源占有方面的劣势,从而实现国际化战略目标。与传统思路分别分析各种内部资源和企业外部制度因素对于企业国际化的作用不同,运用调节变量的研究方法,分析母国制度因素对于资源与国际化关系的调节作用,利用2003年至2009年中国省级对外投资面板数据进行实证分析。研究结果表明,政府资源配置能力对于不同类型的资源与对外投资的关系确实起重要的调节作用,但调节的方向和强度不同,并受地区差异的影响,表明制度因素对对外投资的影响是有条件的。通过发现制度的调节作用,为中国企业为何在缺乏企业特别所有权优势的情况下仍然能够进行对外直接投资提供一个全新角度的解释。     

Team Dispersion,Information Technology,and Project Performance

The impact of information technology (IT) on the performance of distributed projects is not well understood. Although prior research has documented that dispersion among project teams has an adverse effect on project performance, the role of IT as an enabler of communication to bridge the spatial distance among team members in distributed networks has not been empirically studied. We focus on the role of IT as a moderator of the relationship between team dispersion and project performance using projects as the unit of analysis. We find that IT mitigates the negative effect of team dispersion on project performance, especially in high information volume projects. Our central contribution is the development of an empirically tested model to improve the understanding of the operational impact of IT as a vehicle to bridge spatial dispersion among distributed teams that are engaged in knowledge‐intensive work.     

Relationships between stressful work environments and bullying: Results of a large representative study

This paper contributes to the relatively sparse knowledge about relationships between stressful work environments and bullying. Relationships between job stressors and leadership behaviour were analysed as possible predictors of bullying at work on the basis of the work environment hypothesis, which states that stressful and poorly organized work environments may give rise to conditions resulting in bullying. Analyses of a representative sample (n=2539) of the Norwegian workforce showed role conflict, interpersonal conflicts, and tyrannical and laissez-faire leadership behaviour to be strongly related to bullying, and that the strength of associations to a high degree differed for various measures of bullying. Support was found for an interactive relationship between decision authority and role conflict at different levels of laissez-faire leadership. Not only targets and bully/targets but also bystanders assessed their work environment more negatively than did non-involved employees, while perpetrators of bullying did not differ significantly from non-involved employees as regards their perception of the work environment. Hence, bullying is likely to prevail in stressful working environments characterized by high levels of interpersonal friction and destructive leadership styles. In addition, bullying is particularly prevalent in situations where the immediate supervisor avoids intervening in and managing such stressful situations.     

Relationships between stressful work environments and bullying: Results of a large representative study

Abstract

This paper contributes to the relatively sparse knowledge about relationships between stressful work environments and bullying. Relationships between job stressors and leadership behaviour were analysed as possible predictors of bullying at work on the basis of the work environment hypothesis, which states that stressful and poorly organized work environments may give rise to conditions resulting in bullying. Analyses of a representative sample (n=2539) of the Norwegian workforce showed role conflict, interpersonal conflicts, and tyrannical and laissez-faire leadership behaviour to be strongly related to bullying, and that the strength of associations to a high degree differed for various measures of bullying. Support was found for an interactive relationship between decision authority and role conflict at different levels of laissez-faire leadership. Not only targets and bully/targets but also bystanders assessed their work environment more negatively than did non-involved employees, while perpetrators of bullying did not differ significantly from non-involved employees as regards their perception of the work environment. Hence, bullying is likely to prevail in stressful working environments characterized by high levels of interpersonal friction and destructive leadership styles. In addition, bullying is particularly prevalent in situations where the immediate supervisor avoids intervening in and managing such stressful situations.     

The relationship between presenteeism and job satisfaction: A mediated moderation model using work engagement and perceived organizational support

Research on presenteeism has largely focused on its prevalence, determinants and consequences on the health of both employees and organizations. To date, few studies have examined the influence of presenteeism on workers’ attitudinal and motivational responses. Based on the Effort–Recovery Theory, this study evaluates the mediating effect of work engagement in the relationship between presenteeism and job satisfaction. Building on previous work, this study also proposes to consider perceived organizational support as a moderator of the work engagement–job satisfaction relationship. Presented in the form of a mediated moderation model, the results of bootstrapped regression analyses show three main results. First, presenteeism is negatively associated with work engagement and job satisfaction. Secondly, work engagement is one of the factors through which presenteeism influences job satisfaction. Thirdly, perceived organizational support moderates the association between work engagement and job satisfaction so that, at a low level of work engagement, feeling supported by the organization makes a difference on job satisfaction. Overall, this research is part of the limited number of studies that have focused on the interplay existing between presenteeism and its consequences in terms of job attitudes.     

Mitigating the effect of risk conditions on supply disruptions: the role of manufacturing postponement enablers

While previous published studies have evaluated the drivers of supply disruptions, only a few have empirically investigated the role of manufacturing postponement enablers as mitigating practices. This work explores the complex interaction between supply disruptions (i.e. supplier failure, purchase unavailability), risk conditions (i.e. antecedents that positively influence the probability and severity of supply disruptions) and manufacturing postponement enablers (i.e. product and process modularity). Specifically, we aim at understanding ‘when’ manufacturing postponement enablers should be adopted the most and ‘if’ their adoption can fully mitigate the effect risk conditions exert on supply disruptions’ probability and severity. To achieve our objective, we developed a conceptual model, and we tested it using survey data from 54 Italian manufacturing companies. The results show that supply market difficulty and technological uncertainty imply a higher probability and severity of disruptions associated with supplier failure and purchase unavailability. Most importantly, we provide evidence of the role played by product and process modularity in fully mitigating the effect of technological uncertainty on supply disruptions.     

谦卑领导行为与下属工作投入：有中介的调节模型

谦卑领导行为是近年来新出现的一个广受研究者和管理实务者关注的领导主题,其有效性和作用机制有待更多实证研究的深入探讨.基于自我概念衍生理论视角,采用问卷调查法收集375份员工数据,在检验共同方法偏差和问卷信效度的基础上,通过有中介的调节作用检验程序,考察谦卑领导行为对下属工作投入的影响,并探讨下属组织自尊的中介作用和权力距离的调节作用.研究结果表明,谦卑领导行为能够显著正向预测下属的工作投入;下属的权力距离在谦卑领导行为与下属工作投入关系间发挥有中介的调节作用,对于高权力距离的下属,谦卑领导行为对其工作投入的积极影响更强;下属权力距离的调节作用通过下属组织自尊的中介实现,当下属权力距离较高时,谦卑领导行为通过下属组织自尊的中介对其工作投入产生的积极影响更加强烈.     

参与的乐趣——一个有中介的调节模型

随着消费个性化的提高和网络信息技术的发展,越来越多的企业通过提供定制化的产品建立顾客忠诚和赢得竞争优势。以产品定制为背景,基于顾客的视角,探讨顾客对不同参与程度的情感和行为反应及其影响因素,通过情境-角色模拟实验设计收集数据,运用逐步回归分析验证有中介的调节效应。研究结果表明,体验乐趣和满足独特性需求是顾客在参与产品定制过程中追求的重要利益;顾客参与程度正向影响消费者的感知乐趣和购买意愿,消费者独特性需求对顾客参与程度与感知乐趣和购买意愿的关系具有正向调节作用;同时,感知乐趣有效地传递顾客参与程度、独特性需求以及两者的交互作用对购买意愿的影响。因此,企业应该针对不同的细分群体采用顾客参与程度不同的定制化策略,并注重在定制过程中与顾客共同创造充满乐趣的独特体验。