公共服务能力与均衡激励机制的研究——基于推拉理论的分析

针对我国公务员公共服务能力供给水平与公众的需求水平存在较大差距的现状,借用社会学中的推拉理论,建立了均衡激励机制。公务员由现有不良状态到理想状态的转变过程中,"迁出地"的推力和"迁入地"的拉力形成均衡力量,共同促进公共服务能力的提升,达到转变公务员不良状态,提高公众满意度的作用。理论上进一步明确了激励机制与公共服务能力之间的关系,实践上为公务员激励机制的改善,服务水平的提升提供一个可供借鉴的途径。     

浅析我国公务员学习能力

在如今竞争激烈的知识经济时代,政府管理面临着严峻的挑战,在加强党的执政能力建设的过程中,提升公务员学习能力对于加强公务员能力建设、提高公务员整体素质具有重要作用。本文由公务员学习能力的内涵入手,在分析了我国公务员学习能力建设存在的问题的同时,提出来一些提升服务型政府公务员学习能力建设的建议与意见。     

公务员要提升心理调适能力

<正>公务员,是当下许多中国人追求的一种安逸的职业。作为一个特殊的群体,公务员行使着管理国家的权力。国家的兴衰在一定程度上取决于公务员队伍能否正常有序、廉洁、高效地运转,他们素质的高低也直接影响着行政效率的高低,影响着党和政府的形象。然而,随着时代的发展和进步,公务员群体的心理压力增大明显。2003年,国家出台了公务员通用能力标准,提出了九种能力,即政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务     

地方政府公共服务建设能力研究

随着我国政府从经济主导型向服务型转变,地方政府的公共服务建设越来越受关注.公共服务建设既是我国市场经济发展的内在要求,又是满足公众公共需求及建设服务型政府的主要途径.我国地方政府公共服务建设能力存在整体水平不高、地区发展不均衡、公共服务意识不强等问题.本文就公共服务建设的现状,初步探讨提升公共服务建设能力的途径.     

提升公务员培训效果的措施探讨

任何培训项目中,有效性永远都是最为关键的问题之一,公务员培训亦不例外。公务员能力素质,直接影响到国家行政机关行政水平。公务员培训主要目的在于提升公务员的知识和技能,通过培训提高公务员工作水平和效率,满足公众对政府服务的质量要求。但从当前的公务员的培训效果来看,我国公务员培训效果并不突出,仍然存在一定问题。本文通过分析公务员培训效果不高的原因,对提升公务员培训效果的措施进行探讨。     

中国乡村干部的公共服务动机:定量测度与影响因素

公共服务动机是解释公共部门雇员行为的理论基础,受到了政府部门与公共管理学界的广泛关注,但国内外相关研究主要以官僚组织中的公务员为研究对象,鲜有文献针对我国基层自治中乡村干部的公共服务动机进行讨论。乡村干部的公共服务动机对于提升乡村公共领导力、实现良好的乡村治理绩效扮演着关键角色。本文基于James Perry的公共服务动机量表开发适用中国本土的问卷,选取东、中、西部各一个县,针对所有行政村村主任和村支书开展公共服务动机的问卷调查,并结合定性访谈资料,定量测度其公共服务动机并探究其影响因素。结果表明,中国乡村干部的公共服务动机在年龄、性别、学历等人口统计学变量上并没有显著差异,但在地区经济发展水平、工资收入认知和工作满意度等变量上存在显著差异和因果关系。本文的研究结论有助于丰富公共服务动机理论在中国适用性的认识,并且为转型期乡村治理中如何促进乡村干部公共服务动机、提升乡村公共领导力水平,从而推动我国乡村振兴具有重要的参考价值。     

英国公务员培训制度评述及其对我国的启示

公务员队伍的素质优劣直接影响着一个国家的施政能力,而对公务员队伍素质提高有着举足轻重作用的公务员培训则是不断开发人力资源,提高公务员素质和技能的手段,也是政府人事系统的更新和发展的重要内容。英国的公务员培训制度经过长期的发展已经形成了比较先进和完善的培训制度,本文通过对其制度中有关公务员培训的制度保障、机构设置、培训宗旨及操作流程等方面的特点综述,旨在针对我国公务员培训的现状,提出合理化的发展思路。     

公务员精神培育与公务员能力建设

作为治国理政主体的公务员队伍，其素质和能力决定着中国共产党的执政能力和国家的管理水平。2006年1月1日《中华人民共和国公务员法》的颁布实施，无疑为公务员能力建设提供了法律保障。公务员精神培育是加强公务员队伍建设的“软件”，公务员能力建设是加强公务员队伍建设的“硬件”，两者统一于加强公务员队伍建设的伟大实践。可以说，没有健康的公务员精神就不可能提升公务员能力；不加强公务员能力建设，公务员精神培育也就失去了载体。因既把公务员精神的培育贯穿公务员队伍建设的始终，也要把能力建设贯穿公备品以佰津诗的始终。     

360度绩效考核法对我国公务员薪酬体系的作用分析

公务员是国家机器正常运行的必备条件,而公务员的薪酬体系关乎公务员自身素质的提高和一个国家执政机构的工作效率,关乎社会的和谐稳定,因此研究公务员的薪酬体系无论在微观上还是宏观上都具有重要意义。但现阶段我国公务员薪酬体系存在诸多问题,其中无法和绩效评价体系良好的结合是薪酬体系存在的较为严重的问题。本文分析了现阶段我国公务员薪酬体系现状和360度绩效评价法在公务员体系的应用现状,提出以360度绩效评价法来改进我国公务员薪酬体系的建议。     

公务员激励困境的形成原因及化解方法

<正>一、公务员激励及其重要意义激励是人力资源管理的重要内容,科学、合理的激励机制能持续地激发公务员的工作动力,促进勤政廉政,提高工作效能。从某种意义上说,公务员激励机制既关系公务员的个人发展,也关系党和国家各项事业的发展。一方面,激励直接关系公务员的个人利益,能调动其主观能动性,挖掘其个人潜力,促进其个人能力的提升;另一方面,激励机制能够增加公务员对其     

基于JDCS压力模型的我国公务员职业倦怠研究

基于工作需求—控制—支持压力模型,本研究认为引起公务员职业倦怠的主要原因是工作压力大(高工作需求)、个人能力有限(低工作控制)、参与自主性受挫(低组织支持)。公务员职业倦怠是公务员对低工作参与、低工作控制不满的消极反应。为了规避公务员职业倦怠,应该加强组织支持以提高公务员的参与能力与参与自主性,实现公务员高工作控制。     

论公务员创新能力的提升

公务员创新能力作为公务员能力建设的重要内容,在建设创新型国家的伟大事业中,具有不可替代的重要作用,它对全社会将起到价值导向的作用,它是营造良好创新环境的重要保障,它是构建社会主义和谐社会的关键环节,它是政府自我创新的强大动力支持。但是目前在文化、体制、机制、环境、自身等方面存在着影响公务员创新能力提升的障碍因素,要通过教育、学习提升公务员的个体创新能力,通过完善机制提升公务员的整体创新能力,通过创设创造性工作氛围促进公务员创新能力的培养、开发。     

学习型党组织建设与强化公务员公共服务精神

党的十六届六中全会提出了建设服务型政府,而丰富和强化公务员公共服务精神是建设服务型政府的前提;党的十七届四中全会提出了建设学习型党组织的任务。这两大任务是紧密相联的。本文分析了在建设学习型党组织的过程中丰富和强化公务员公共服务精神的必要性、可行性和措施。     

基本公共服务外包研究综述

公共服务外包实践具有十分重要的作用,一方面它能够促进公共服务效率和质量的提高,另一方面又能充分满足人们的消费需求,与此同时也是政府转变职能、建立基本公共服务体系的迫切需要。本文从公共服务与公共服务的相关理论、外包模式研究、外包影响因素及效果研究、外包现状和对策研究等几个方面展开国内外研究综述,希望能够为公共服务及其具体领域的外包提供一定的参考。     

浅议公务员的素质与礼仪

公务员是党的路线方针政策和法律法规的执行者,肩负着行使国家行政权力、管理公共事务和组织经济建设的重任,所以,公务员素质的高低、办事能力的强弱直接关系和影响着政府的形象,而礼仪则是公务员素质的重要组成部分.因此,维护政府形象,提升政府公信力,不仅要健全公务员制度,规范公务员的行政行为,而且要不断提高公务员的素质,增强公务员的礼仪意识,使公务员以自身的良好言行赢得公众的信任和支持. 公务员的素质是一种内在的品质,只有通过外在的言行表现出来,人们才能对其进行评判.礼仪正是公务员素质的外在表现形式之一.公务员的素质是通过公务员的言谈举止、穿着打扮、办事效率等方方面面的形式体现出来的.     

领导者应关注青年公务员心理资本开发

心理资本是当代管理科学中的最新理论，是人力资源管理的最新取向。大量研究已表明，提升心理资本可以改善员工工作业绩，它是员工获得成功的必要保证，是提高组织绩效和管理水平的重要法宝，也是组织改革创新的动力，心理资本可以通过干预得到发展，因而领导者应关注青年公务员心理资本开发，提升其工作绩效。青年公务员是公务员队伍中最活跃的力量，其心理资本状况既关乎自身成就性需求的满足，也关乎政府的行政绩效，更关乎全社会公共利益，甚至关乎国家整体竞争力。关注青年公务员心理资本对工作绩效和工作态度的作用，研究如何有针对性地干预青年公务员心理资本开发，激活个体产生积极向上的心理状态，提升其工作效率，是当下领导者做好发掘人才、培养人才工作的重要途径，也是提高组织绩效和管理水平的重要途径。     

档案馆公共服务能力提升策略研究

本文围绕综合档案馆公共服务能力的提升进行深入思考，提出具有针对性的提升策略，以期能为我国各级综合档案馆整体公共服务能力的提升贡献自己的力量。     

各类公共服务供给制度的比较与分析

推进公共服务均等化是统筹城乡社会管理,加强基层政府社会管理能力建设的基础性工作。但是,提升公共服务水平,建立健全基本公共服务体系,必须改革公共服务供给方式,选择合适的公共服务供给制度,增强多层次供给能力,满足群众多样化需求。从总体上看,可供选择的公共服务供给制度主要包括政府供给、市场供给、自愿供给和混合供给等四类。一、政府供给在政府供给中,政府是公共服务供     

强化政府基本公共服务职能——破解“二元困局”的必然选择

经济繁荣度与社会成熟度之间的不对等性的“二元困局”已经成为我国当前面临的主要矛盾,也是引发诸多社会矛盾的根源.实现两者对等的关键性工作在于通过完善基本公共服务来提高社会成熟度,而我国现实国情和国际经验表明,这一切离不开政府基本公共服务职能的强化.就目前而言,强化政府基本公共服务职能首先是强化和调整政府经济职能,为基本公共服务提供资金支持,同时加强政府组织建设,特别是激发公务员的公共服务动机；关键是建立中央政府与地方政府的基本公共服务政策倡议联盟.     

邯郸市公务员工作满意度与生活满意度研究

本文通过了解邯郸市公务员工作满意度与生活满意度现状,并对其相互关系进行分析。提出了提升邯郸市公务员的工作满意度和生活满意度的措施。