管理者情绪智力与绩效的关系:直接和中介效应研究

本文以管理者为样本,探讨了管理者情绪智力对绩效的直接和间接效应.研究一运用管理者自评数据(N=320),探讨了管理者情绪智力对主观绩效的直接效应,以及分别以领导能力和管理自我效能感为中介变量的间接效应.研究二以他评的管理者情绪智力为自变量,以关键绩效指标完成率为因变量(N=12),探讨了管理者情绪智力对客观绩效的直接效应.研究三运用825份他评问卷收集的管理者相关行为数据(N=65),探讨了管理者情绪智力对主观绩效的直接效应,及以领导能力为中介变量的间接效应.研究结果表明,管理者情绪智力对绩效有显著的正向影响,管理者情绪智力会通过领导能力与管理自我效能感部分中介作用于其主观绩效.最后,对研究结果及其启示进行了讨论.     

移情关系影响下的群体共识决策模型研究

群体成员之间的社会关系及其网络结构特征是影响群决策的重要因素。移情关系是客观存在于一些现实群决策问题中的一种社会关系，但目前考虑移情关系的群决策研究尚不多见。为拓展群决策模型的应用范围，面向移情网络环境提出一种群体共识决策方法，并揭示移情关系对群体共识决策的影响规律。首先，从偏好交互影响的角度出发，构建局部移情模型和全局移情模型，并由此确定移情关系影响下决策者偏好演化的结果。其次，利用个体偏好分解为内在偏好和移情偏好的结构特点，为群体共识达成过程设计一种有效的移情关系引导的反馈机制，该机制可以通过内在偏好层面的偏好调整实现个体偏好层面的共识收敛。最后，数值仿真分析表明：群体成员之间的移情关系提升了群体共识水平，而且全局移情关系比局部移情关系更有利于群体共识的达成；移情网络结构和群体规模是影响移情网络环境下群体共识达成的重要因素。相关决策模型和研究结论可为移情网络环境下的群体共识决策提供理论和方法支持。     

管理者国际化认知对营销动态能力演化影响的案例研究

选取东软集团进行典型案例研究,以公司20年的国际化发展历程为时间脉络,探讨管理者国际化认知与营销动态能力演化过程之间的联系。研究发现,在企业国际化进程中,管理者国际化认知(包括国际注意力和文化智力)是影响营销动态能力形成的重要因素,并影响企业能力演化的能力形成、能力提升和能力转移3个阶段,进而提出了管理者国际化认知与营销动态能力演化过程的作用关系模型。     

管理者情绪智力行为模型及其有效性的实证研究

管理者情绪智力是指管理者在工作和交往过程中表现出来的理解、驾驭情绪及与情绪相关的心理和行为的能力。通过问卷调查(有效调查问卷629份),运用探索性因素分析(N=310)和验证性因素分析(N=319)方法对中国文化背景下管理者情绪智力的因素结构进行了探讨。结果发现,管理者情绪智力的结构包括四个因素:关系处理、工作情智、人际敏感与情绪调控。进而,运用本研究开发的管理者情绪智力量表及其他相关量表,对管理者进行了问卷调查,共收回有效管理者自评问卷320份。在管理者自评调查数据基础上,运用相关分析、回归分析等方法,检验了管理者情绪智力行为模型的效度。结果发现,所构建的管理者情绪智力行为模型是有效的。     

求同思维在现代管理中的应用

求同思维是人们在群体活动中进行相互合作的最基本的思维方式。在现代的组织管理活动中,以及遵循一定原则的前提下,恰当地运用好求同管理思维可以更好地使组织中的管理者做好组织中的各项管理工作,可以更好地使组织成员进行良好合作、达成共识、组成工作团队、形成自身的组织文化。然而求同思维在现代管理活动中并不能解决组织管理活动的所有问题。     

规范管理制度情感融化分歧

学校的管理都是通过制度来约束和规范全校教师和学生的言行的.在学校的众多管理制度中,很大一部分都是针对教师的管理的,而教师又是学校管理群体中很特殊的一部分,原因是他们是一群有知识、有文化、社会接触面广、思想复杂的群体和个体,他们既要扮演群体中的一员,为集体的荣誉而顾全大局,同时又要为自己的个人利益如职务晋升、职称评定等方面打自己的小算盘,所以,他们对制度站在他个人的立场就有不同的观点和看法,就会与学校的管理产生一些分歧,如何让老师的个人观点和学校的整体利益相吻合,这就是对我们学校管理者管理方式方法的一种挑战.     

21世纪教育管理者的操作构想

一、强化人本思想 众所周知,管理是人类社会的一种特有现象,它起源于人们的共同努力.所以,西方管理学家梅西认为,管理是"一个合作的群体将各种行动引向共同目标的过程".换句话说,就是"管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程".可见,管理者要实现既定目标,必须"协调他人,引导群体"共同奋斗,这就要求管理者在实施管理的过程中,要牢固树立人本主义思想.     

群体情绪智力对群决策行为和结果的影响研究

在群体决策领域,关注理性认知方面的研究多,对由情绪问题产生的非理性( irrational)行为的研究少.在借鉴国内外相关研究的基础上,将群体情绪智力界定为包含群体成员情绪智力的平均水平( GAEI)、群体领导的情绪智力水平(GLEI)和群体整体的情绪智力水平3个层面的特征,考察了群体情绪智力三个层面之间的关系以及它们...     

企业文化与管理者忠诚

管理者忠诚,可以为企业的发展提供源源不断地动力。卓越的企业文化对于实现管理者忠诚具有无可替代的意义,而不良的企业文化则对管理者的忠诚度会产生消极影响。通过加强企业文化建设,培育和提升管理者的忠诚度。     

有效化解突发性群体矛盾

正确认识和化解新形势下的突发性群体矛盾,可以说是基层领导干部面临的一项重要而紧迫的任务。基层领导干部要预防和化解突发性群体矛盾,必须强化四种意识,练就四种能力。一、强化超前意识,练就预见能力领导干部对突发性群体矛盾的预见能力,来自于其超前意识,而超前意识又来自于领导干部对突发性群体矛盾产生、发展规律的把握,来自于领导干部对基层的了解、对民情的体察。因此,基层领导干部要练就预见能力,重点是强化超前意识。首先,要正确把握突发性群体矛盾产生、发展的规律。突发性群体矛盾的发生,看似偶然,其实偶然之中蕴涵着必然,任何…     

论集体无意识对大学生从众行为的影响

"集体无意识"是一种普遍的社会文化心理现象,它产生于实践与社会生活中,对人的生活、学习、工作等产生重要影响。大学生从众行为是"集体无意识"在大学生这一群体中的具体表现。该文主要从"集体无意识"角度了解和分析大学生的从众行为,并希望借此对大学生的从众行为进行正确的引导。     

情绪智力构思效度及作用机制研究

虽然许多研究都认为情绪智力是一个重要的能力指标要素．但更多的研究主要还是以西方国家和地区的被试为基础．比较少有来自q-国本土的研究。考虑到情绪智力测量时候具有重要的文化和习俗差异．最近中国香港地区的几位学者主要以香港本地的样本为例，根据国际上关于情绪智力的多维度构思的认同．开发了一套情绪智力测量系统。本研究以来自中国上海的公务员群体为样本．对这套情绪智力测量系统下的情绪智力构思进行检验，并运用多元方差分析和回归分析技术来探讨人口统计特征对情绪智力构思的影响．并特别关注情绪智力对个体职业满意度和工作压力的影响。最后根据研究结果对与情绪智力相关的理论研究和管理实践提供一些建议。     

左右抱怨,而非被左右

对于员工管理来说,"员工第一"已经成为越来越多企业的共识。而倾听员工的抱怨,不仅仅是对人的尊重,也是解决问题最有效的态度和方式。善于倾听的管理者,会将抱怨化为一种内心的倾诉。有怨言请说出来抱怨并非都是负面的,这同样是一种沟通方式。这种发自内心的倾诉比客套的、一般性的交谈效果要好得多。但请注意,如果下属陷入没完没了的抱怨,甚至不分对象的抱怨,管理者就需要用一些技巧了。     

管理者情绪智力与领导有效性、晋升和离职的关系

以管理者为被试,运用管理者情绪智力行为问卷、卡特尔16因素个性问卷和CPM领导行为问卷,采取问卷和跟踪调查的数据收集方式,共收回124份有效自评管理者情绪智力行为问卷和卡特尔16因素个性问卷、1 179份有效他评管理者情绪智力行为问卷和CPM领导行为问卷以及124位管理者晋升和离职的数据,运用相关分析和回归分析等多种统计方法,探讨管理者情绪智力与领导有效性、晋升和离职的关系。研究结果表明,他评情绪智力与他评领导有效性显著相关,自评情绪智力与他评领导有效性不相关,自我意识正向调节自评情绪智力与他评领导有效性之间的关系,认知能力负向调节他评情绪智力与他评领导有效性的关系,他评情绪智力与晋升显著正相关,与离职显著负相关,他评情绪智力能预测工作相关变量,组织可以把情绪智力应用到管理实践。     

在新形势下如何搞好企业文化建设之我见

企业文化建设是一个企业在长期生产经营中形成并为本企业全体成员所接纳,形成共识的一种基本精神和凝聚力,它分为企业文化和企业精神文化,而企业精神文化是企业文化的核心内容,它含盖了企业价值观念、群体意识、行为准则、员工素质、优秀传统等,同时贯穿于企业发展战略,生产经营管理,产品营销服务等方面。因此,加强企业文化建设,对企业的自身建设和发展其意义尤其深远和重要。一句话,加强新形势下的企业文化建设就是加强精神文明建设。     

警惕群体逆反心理催生“伪改革”

所谓群体逆反心理,就是一群人对某个事物或者某个观念的原正确性与原正当性产生了怀疑甚至否定,走到与之相对的另一个极端上去的一种特殊的心理现象。由于群体逆反心理是依存于数量众多的"群众"身上,在这种心理驱使下的意愿,必然会在形式上表     

高层管理团队管理品质理论探析

在21世纪,人才成为企业竞争的核心资源.高层管理者是企业重要的人才资源,优秀的高层管理者具有出色的信息整合能力,能够有效地制定和实施最优的计划方案,是否拥有高品质的高层管理者直接关系到企业竞争的成败.企业的运营策略通常是由高层管理团队制定出来的,而策略的正确与否关乎企业绩效的优劣.高层管理团队所具备的优秀管理品质是驱动管理能力及企业绩效的决定因素,已经成为众多研究者的共识.     

管理者风险态度对系统能力受损后的应急采购决策影响研究

通信、电力和石化等大型运作系统核心能力受损后的应急期间内,管理者并非遵循风险规避的准则进行决策,为降低应急管理的成本,管理者是否应该采取激进或者保守的态度？为验证该观点,本文在文献[3]研究的基础上进行了拓展,在伙伴企业应急期间提供快速和正常两种能力支援的情境下,将管理者风险态度引入能力应急采购的决策问题。通过理论证明和数值仿真,本文得到了3个有益的应急管理结论:管理者的风险态度并不是越激进越好,"极端事件下采取双源供应"并非最优选择,应急期间管理者应首要考虑获得伙伴企业的能力恢复技术支援。     

企业文化与企业管理的研究

随着企业的不断发展,"文化"一词的地位越来越重要,受到众多管理者的追捧。对于一个企业而言,文化的建立能够有效让员工产生正确的意识,提高工作的积极性与有效性。因此,企业文化是许多管理者进行管理的重要手段。本文基于企业文化的特点,分析了企业文化对企业管理的作用,并就如何优化企业文化的建设展开分析,旨在帮助更好地对企业进行管理。     

加强网络建设和管理,发展高职校园健康网络文化

校园网络化是网络文化与校园文化形成"交叉",并进而产生一种新型的校园文化—校园网络文化。它是校园网络化条件下所形成的一种崭新的校园文化,是校园精神文化建设的重要组成部分。针对学生自我约束能力相对较差,所以容易引起道德失范和行为偏颇的情况,本论文提出建立健全的校园网络管理监控制度,开发多种网络载体的教育功能。