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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
财务人员沟通时表达不清、沟通方式不当、越位沟通等问题主要是由于沟通双方"语言"不通、财务人员专业知识不扎实、沟通能力薄弱等原因产生,政府主管部门、高等院校和财务人员应重视财务人员沟通问题,采取多种措施提升财务人员沟通能力。  相似文献   

2.
所谓非语言沟通,是指人们之间除了运用口头语言和书面语言进行沟通外,还运用其他的方式,比如眼神、手势、表情、触摸等进行沟通。学术界把这种类型的沟通称为"身体沟通"。作为一名领导者,了解和掌握非语言沟通技巧,并能恰当地将之运用到实际工作中,将会有利于领导工作的开展和人际关系的和谐。  相似文献   

3.
结合沟通理论的学习,结合企业管理实际,总结出有效沟通的9字法,即"说"清楚、"听"明白、"达"共识,并具体阐述了"有效沟通"做法及其效应。  相似文献   

4.
浅析组织管理中的沟通艺术   总被引:1,自引:1,他引:0  
在现代信息社会中,许多组织由于沟通不到位,致使有限的人力资源和其他资源无法实现最佳配置,严重影响了组织的正常运行和发展前景。良好的沟通机制能够增强组织目标的导向性和组织的凝聚力,使整个组织围绕终极目标而进行良性运作。本文在对沟通界定的基础上,通过分析沟通障碍产生的主观原因,从沟通主题、沟通语言及倾听艺术等方面人手,就提高沟通艺术提出了一些看法和见解。  相似文献   

5.
德国一位学者就说:"用幽默的方法说出严肃的真理,比直接了当地提出更容易被人接受。"这说明幽默具有使人与交往中调节情绪、活跃思想等心理作用,是人与人情感和思想沟通的桥梁。但是,在学校的德育教育中,不少人把德育只当成是拉下脸来对学生讲一大堆大道理的教育行为,而忽视了中学生的心理特点和德育本身所具有的魅力。其实幽默正是适合学生心理特点,表现德育魅力的最好手段。无疑,在德育中来点  相似文献   

6.
沟通是人事工作的重要内容,有效地运用沟通技巧对高校人事工作能起到事半功倍的作用。本文从口头语言和肢体语言两个方面,结合高校人事工作的实际,分析了沟通技巧应如何运用。  相似文献   

7.
黄昕 《秘书之友》2014,(1):22-25
正所谓沟通,是指"信息、思想与情感凭借一定符号载体,在个人或群体间从发送者到接受者进行传递,并获取理解达成目的的过程"。①沟通能力是秘书人员必须具备的核心能力之一。如何正确地实施沟通策略,有效地进行沟通,是秘书工作者常常要面临的重要课题。一、沟通主体策略分析在沟通之前,作为沟通发起者的秘书应明确沟通目标,实施自我沟通,提升自身可信度,采取积极的倾听策略。  相似文献   

8.
二十一世纪的竞争,归根到底是人才的竞争。人才,可以决定一个组织企业乃至一个国家的兴衰。随着科技的发展、社会的进步,各行各业都涌现出无数的人才。良好的沟通机制能够增强组织目标的导向性和组织的凝聚力,使整个组织围绕终极目标而进行良性运作。本文总结了沟通时的一些技巧,从沟通主题、沟通语言及倾听艺术等方面人手,就提高沟通艺术提出了一些看法和见解。  相似文献   

9.
班主任与学生之间可以利用不同的时间和空间进行有效沟通,也可以利用不同的方法和途径进行沟通,师生有了良好的沟通,会很好地解决许多班级管理的问题。本文从方式上、语言、行动、思维四个侧面阐述了班主任与学生沟通的艺术  相似文献   

10.
沟通是管理活动中最重要的组成部分,是管理艺术的精髓,沟通在企业的经营管理活动中具有十分重要的作用。采取管理者消除"官本位"的优越心理,被管理者克服被动的"心理障碍"、树立主动沟通意识,多采用非正式沟通的形式以及建立沟通文化等办法可以实现有效的沟通。沟通贯穿于管理工作始终,作为管理者、领导者首先要重视沟通问题,营造沟通良好的文化氛围,从而实现有效管理。  相似文献   

11.
祁光华 《领导文萃》2012,(22):97-99
会议沟通、书面沟通、小道消息等,这些沟通形式常用但并不一定有效。对于追求卓越的领导者来讲,恰如八仙过海,各种沟通方式均有其可用之处,而如何提高这些沟通形式的有效性又是领导者常常思考的问题。会议要讲效率对于中国的领导者们来讲,会议是使用频率最高的沟通形式,同时也是消耗时间最多的活动。大多数领导者常年浸泡在"会海"之中,戏称为"会议领导"。召集会议的人忙,参加会议的  相似文献   

12.
随着竞争的加剧,组织时刻面临各种机遇和压力。而为了更好的生存和发展,组织只有不断进行变革。在组织原有的平衡被打破的时候,需要有效的组织沟通以确保组织变革顺利进行。本文分析了不同类型的组织变革中组织沟通的难易程度和重要性,并通过介绍组织沟通四种职能、正式沟通和非正式沟通以及组织沟通不同分类,来阐述组织变革过程中组织沟通起到的重要作用。  相似文献   

13.
关于沟通满意度以及影响的因子分析和实证研究   总被引:10,自引:1,他引:9  
本文借鉴国外研究组织沟通状况的方法,通过自行设计的适合我国国情的员工沟通满意度调查问卷,分别对不同行业的三个企业中的管理者及一般员工进行了调查,并根据问卷调查数据对我国企业员工沟通满意度做了实证研究。因子分析和相关分析结果表明:我国企业沟通满意度维度的划分具有显著的实际意义,上级对下级沟通、沟通介质质量和沟通氛围是最稳定的沟通满意度因子:而且沟通对工作满意度能够产生积极的影响。  相似文献   

14.
沟通既是一门科学,也是一门艺术。在企业里,沟通发挥了越来越重要的作用。企业通过培训以达到提高员工技能、增强团队精神等目的。在培训中,有效沟通不仅起到了增进员工与管理者感情的作用,同时也使得受训员工提高了工作技能。本文从培训流程的角度,阐述了有效沟通在员工培训各个环节中的作用,进而提出了培训师的选定、培训师授课技巧、学员接受情况以及非语言沟通等实现有效沟通的途径。  相似文献   

15.
随着经济社会的发展,在现代管理实践中,各级各类组织越来越重视管理沟通的作用。当前,在我国机关团体、企事业单位中做好管理沟通工作十分必要,这是实现以人为本管理的一个重要基础。办公室作为机关团体、企事业单位的运转中枢、参谋助手部门,除了全力做好常规的"办文、办事、办会"工作以外,还应紧跟时代步伐,积极在管理沟通工作中发挥不可替代的重要作用。一、办公室要成为内部沟通的"传话筒"  相似文献   

16.
张莉  刘宝巍  贾琼  Brian  Earn 《管理评论》2009,(4):72-82
沟通满意度作为组织有效沟通的一个重要评价指标,对提高员工的工作积极性、工作效率,增加员工对组织的责任感起着重要作用。本研究基于领导成员交换理论,分析了领导成员交换关系与沟通满意度的相关变量,并构建了沟通满意度与领导成员交换的关系模型。在此基础上。通过调查研究,采用多元统计分析方法对沟通满意度与领导成员交换关系进行了实证研究,研究结果表明:沟通满意度与领导成员交换有正相关关系;沟通满意度中领导的下行沟通比成员的上行沟通对领导成员交换关系的影响更强:领导成员交换质量将影响个体、团队和组织层次上的沟通满意度。  相似文献   

17.
苗茁 《办公室业务》2013,(15):10+19
沟通是高校办公室秘书的重要工作,为了提高沟通效果,必须掌握相应的沟通技巧,对不同的对象采用不同的沟通语言和沟通方式。在与领导的沟通当中,应该有礼有节、注意措辞和态度,营造良好的沟通氛围;在与同事的沟通当中,应该尊重他人、关心他人、与同事成为合作伙伴;在与来访者沟通的时候,应该注意形象、耐心倾听、积极协调、沉着应对。只有这样,才能提高沟通效果,提高办事效率。  相似文献   

18.
【内容提要】社会生活中大量存在领导干部不想与群众沟通、不善与群众沟通、不会与群众沟通的现象,极大地影响了改革、发展和稳定。凝聚“中国力量”、实现“中国梦”的时代宏音,呼唤党和政府加强与人民群众的有效沟通。为此,领导干部努力提升与人民群众的沟通能力必须做到:思想上警惕“安泰悲剧”;认知上把握沟通真谛;方法上注重“台下”功夫;表达上善用和谐语言。  相似文献   

19.
影响沟通的因素非常多,单位内常见的沟通壁垒包括信息发送者"生产"语言的困难、忽视副语言信息等,信息接收者漏出信息、选择性知觉和不擅倾听,以及不良的沟通环境和气氛。为了突破这些壁垒,单位层面要营造民主的沟通氛围、建立沟通的基本惯例、搭建面对面沟通的平台、重视沟通培训和员工集体活动,个人层面要做好充分的沟通准备、重视副语言、选择合适的沟通媒介、承认并警惕选择性知觉。  相似文献   

20.
本文从企业实施薪酬沟通的重要性出发,首先界定了与薪酬沟通相关的定义,然后分析了目前企业对其使用的误区,得出薪酬沟通的必要性。然后,本文通过全局观、文化角度、战略角度等四个角度对企业薪酬沟通策略展开了阐述。最后,作者分析了目前研究与实践中的不足,并提出了一些展望。  相似文献   

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