年俗与爆竹

烧炮仗可能是中国最广泛,最民族的习俗民。每到过年时总会想起王安石的诗句“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏,千门万户瞳瞳日,总把新榄换旧符。”那一派祥和热烈,是我们中华民族生活独有的风景线,具有永远的魅力.     

过年好

<正>尽管还有两天,关于2007年的日历才被我们最终抛弃,但我们已经习惯把自己放在2008年里思考,并奔走相告:短暂、迅疾和纷繁的2007年已经走远,一个充满包容、温暖、激情、活力的一年已经开始。所以,我们要在这里向本刊全球18个国家和地区的所有读者拜年,说一声"过年好"。感谢您对本刊一如既往的厚爱与支持,愿新年的钟声带给您一生的快快乐乐、平平安安。     

你的问题正确吗？

漂亮的决策来源于漂亮的问题。当一个C E O审视外部情况,他需要问自己最重要的,也是最根本的问题是:客户如何看我们?传统的客户满意度调查往往是误读客户需求的根源。通常,这样的问卷设计了太多的问题;而所设计的问题又并非针对目标客户对象;反馈的答案所问非所答,没有操作价值……,而这些仅仅是麻烦的开始。知名哈佛商学院教授,《终极问题》一书的作者Reichheld建议采取一种简洁的方法来考虑客户满意度的问题,只问客户一个问题:“在多大程度上,您愿意把我们当作您的朋友或是同事?”让他们在0～10之间打分。那些把分数打到9或者10的客户是…     

新年赋新

新年的钟声响过。历史又渴开了新的一页：1999──二十世纪的收尾之年姗姗来临。在这除旧布新的时刻,我代表本刊全体同仁,向过去给予我们热情支持和厚爱的读者朋友表示由衷的敬意和谢意!并恳请在未来的岁月里,继续得到您的关心、支持和指教！让我们共同携手,为中国现代化的伟大事业戮力前行！历史将证明,1999,是不平凡的一年,也是一个颇有纪念意义的年份。它不光是作为波澜壮阔的二十世纪最后一年载入史册,还将为迎接新世纪的到来作好准备。我们将面临诸多新的机遇和挑战。时代呼唤中华儿女为世界作出更大的贡献。我们还将迎来多项世…     

“领导科学网”开通致读者

亲爱的读者,当本刊全体同仁向您推出2009年最后一期杂志的时候,也向您奉上一份新年的礼物——领导科学网开通了。您只要在网页的地址栏输入     

2007:续写和谐中国年

2006年在我们身边悄然过去,一个新的年份--2007年向我们款款走来.每逢新年到来之际,不同国家和人民都有新设想、新期盼,我们中国人民将有什么设想和期盼呢?     

欢迎订阅《领导文萃·分类精华》

正《领导文萃·分类精华》把综合叙事拆解成一个个专门故事娓娓道来。有深邃的领导哲理,但无说教气;有高屋建瓴的理论引导,但少枯燥感;有领导执行力的探究,但非强制性;有隐藏在历史帷幕背后的刀光剑影,但去血腥味……好读书是您的美德,读好书是您的选择,书好读则是我们的承诺!如果有心,不妨把一卷《领导文萃·分类精华》,让自己的心智作一次轻松的抵达。     

欢迎订阅《领导文萃·分类精华》

正《领导文萃·分类精华》把综合叙事拆解成一个个专门故事娓娓道来。有深邃的领导哲理,但无说教气;有高屋建瓴的理论引导,但少枯燥感;有领导执行力的探究,但非强制性;有隐藏在历史帷幕背后的刀光剑影,但去血腥味……好读书是您的美德,读好书是您的选择,书好读则是我们的承诺!如果有心,不妨把一卷《领导文萃·分类精华》,让自己的心智作一次轻松的抵达。     

欢迎订阅

《领导文萃·分类精华》《领导文萃·分类精华》把综合叙事拆解成一个个专门故事娓娓道来。有深邃的领导哲理,但无说教气;有高屋建瓴的理论引导,但少枯燥感;有领导执行力的探究,但非强制性;有隐藏在历史帷幕背后的刀光剑影,但去血腥味……好读书是您的美德,读好书是您的选择,书好读则是我们的承诺!如果有心,不妨把一卷《领导文萃·分类精华》,让自己的心智作一次轻松的抵达。     

五位省委书记的动人话语

有的话,可能让您眼睛一亮;有的话,可能使您心头一震; 有的话,可能让您充满希望;有的话,可能让您良久回味……在阅读近来部分省部级领导干部的讲话时,我们发现一些省委书记的话语个性鲜明,没有官话色彩,在人们心中引起了共鸣。透过这些言犹在耳的“狠话”,敢负责任的实话,我们感觉到了这些省部级领导干部的真性情和体恤民生的赤子之心。在他们那些话的背后,深藏的是“立党为公、执政为民”的忠贞与热诚,表现出了对祖国、对人民的拳拳之心。     

欢迎订阅

正《领导文萃·分类精华》《领导文萃·分类精华》把综合叙事拆解成一个个专门故事娓娓道来。有深邃的领导哲理,但无说教气;有高屋建瓴的理论引导,但少枯燥感;有领导执行力的探究,但非强制性;有隐藏在历史帷幕背后的刀光剑影,但去血腥味……好读书是您的美德,读好书是您的选择,书好读则是我们的承诺!如果有心,不妨把一卷《领导文萃·分类精华》,让自己的心智作一次轻松的抵达。《领导文萃·分类精华》已出版一至六套,每套六卷,大32开,每卷366码,每套定价478.8元(含邮寄费)。设计精美、纸质高档、内容丰富,实为收藏阅读、馈赠亲朋挚友之最     

龙塘:城郊型乡镇的跨越

龙塘镇党委书记宁世明和镇长吴立新在2006年新年到来之际,收到了一份特殊“礼物“,在刚刚过去的2005年里,龙塘招商引资实际到位资金达到3.2亿元,相比2004年的1.7亿增加了1.5亿元,是继2004年再次在肥东县“折桂“.2005年的招商引资带动龙塘地区生产总值增长了93%.数字是枯燥无味的,但又是鼓舞人心的.龙塘是靠什么来实现经济跨越式发展的呢?让我们走进龙塘,探寻一个城郊型乡镇跨越式发展的生长基因.……     

在改革发展中兼顾各方利益

<正>城乡之间、地区之间、行业之间、不同群体之间的收入差距拉大,不同阶层之间的社会差别分化,这是人民内部矛盾产生的最深刻的经济原因,这些利益必然制约、影响着其他各类矛盾,也就是说,其他一切矛盾都可以在利益这个问题上找到它的根源,找到解决矛盾的"钥匙"。习近平总书记在2014年新年献词中说:"我们推进改革的根本目的,是要让国家变得更加富强、让社会变得更加公平正义、让人民生活变得更加美好。     

欢迎订阅

《领导文萃·分类精华》《领导文萃·分类精华》把综合叙事拆解成一个个专门故事娓娓道来。有深邃的领导哲理,但无说教气;有高屋建翎的理论引导,但少枯燥感;有领导执行力的探究,但非强制性;有隐藏在历史帷幕背后的刀光剑影,但去血腥味……一好读书是您的美德,读好书是您的选择,书好读则是我们的承诺!如果有心,不妨把一卷(领导文萃·分类精华》,让自己的心智作一次轻松的抵达。     

欢迎订阅

正★《领导文萃·分类精华》★《领导文萃·分类精华》把综合叙事拆解成一个个专门故事娓娓道来。有深邃的领导哲理,但无说教气;有高屋建瓴的理论引导,但少枯燥感;有领导执行力的探究,但非强制性;有隐藏在历史帷幕背后的刀光剑影,但去血腥味……好读书是您的美德,读好书是您的选择,书好读则是我们的承诺!如果有心,不妨把一卷《领导文萃·分类精华》,让自己的心智作一次轻松的抵达。     

我们的“变”与“不变”——改版致读者

当新年的阳光铺洒在您的办公桌上，当您轻轻地翻开散发着淡淡墨香的本期《决策》杂志时，您会发现，这个熟悉或陌生的“读本”又有了新的变化。我们曾设想您翻开杂志瞬间的无数个心理与表情变化，而有一点无须设想，那就是我们所有的努力将给您带来持续的独特和新鲜的感觉。     

浅谈饭店业人力资源开发与管理

在一间酒店里最重要的人是谁?酒店投资者?酒店总经理?能够为你解决一切麻烦的或者让你得到你想要的一切的首席礼宾司?技艺高超的调酒师?各部门经理?都不是。你想认识酒店里最重要的人么?那请你到酒店各个角落你看看辛勤工作着的最基层的员工,大部分时间,我们注意不到他们,因为他们对于人们来说是最司空见惯的。但是,如果少了他们,在您入住的时候您必须自己提行李,您的房间不再是一尘不染,您用餐的时候再也看不见温暖而又亲切的微笑了。是的,在现今酒店的成本开支中,人力资源成本占了最重要的部分,而人力不仅仅是成本,更是酒店赖以生存的重要资源。随着"以人为本"理念的普及和各项社会劳动法规的完善和健全,人力资源更是成为社会和企业最昂贵的资源,人力资源成本也是酒店最具价值的投资。因此,合理的使用、开发和管理人力资源,关系到饭店开业之后运营的良性循环和可持续发展。     

百家论坛

不爱不下笔。在纷繁媒体世界，读者选择媒体就像选择一个人做朋友。您的来信，那怕是只言片语，亦是欣慰与感动，因为《领导文萃》成为您选择的朋友。当手捧改版后的第一期。已是岁末年初。权当这新版的杂志作为我们编辑同仁献给您的新年贺礼。《百家论坛》版块，因您而设立，为您而存在。这个互动的平台，因为您参与，杂志增添软实力，更显生命力。本版块拟分设“纠错、阅评、建议、争鸣、心得”等栏目，每期刊发。祈盼您踊跃来信赐教。来信请寄：福州市柳河路61号领导文萃杂志社《百家论坛》（邮编：350001）     

新股第一潮——’95股海回眸之二

<正> 现在,让我们把时间的年轮倒回到1995年新年里: 1995年1月5日,《上海证券报》以两整版的篇幅刊出了《西藏明珠》的募股说明书,它宣告总股本为7300万股、以成都西藏饭店为主要发起者的西藏明珠股份有限公司1月6～8日将在西藏公开发行3000万股票。 这不是一件小事.而是一则十分引人注目的大消息。人们知道,自’94年7月底政府“三大政策”救市以来,新股的发行和上市已沉寂了达4个月之久。现在,新股终于     

"新官"应慎过"新年"

2006年是换届年,各级领导班子换届工作已基本到位,新的领导班子也走上了工作岗位,开展了新的工作。时值春节,新一届的领导班子也迎来了第一个新年,这个新年对新任领导干部来说是一个考验。能否过好这个新年,人民群众寄予了厚望。在一定程度上说,今年的“年关”就是新任领导干部的“廉关”。“新官”应慎过“新年”。