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优化殡葬服务 加强殡葬管理 推进殡葬改革 倡导殡葬文化 总被引:1,自引:0,他引:1
优化殡葬服务重在三项“服务”:一是明确基本的殡葬服务,二是明确社会化的殡葬服务,三是必须做到优质、文明、诚信服务。 相似文献
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为规范殡葬服务的价格行为,加强和完善对殡葬行业的价格管理,湖南省物价局出台了《湖南省殡葬服务价格管理试行办法》(以下简称《办法》)。该《办法》从殡葬行业的特征及市场发育程度出发,从维护殡葬服务经营者和消费者的合法权益出发,明确了一系列规定,以保护正当的价格竞争,制止价格欺诈、歧视等扰乱殡葬市场的行为,更好地完善殡葬服务的价格机制。本文将从以下几个方面分析该试行办法的内容、特征及意义。 相似文献
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河北省近日出台了《河北省殡葬收费管理暂行办法》,殡葬服务将被分为尸体处理过程中需提供的必要服务内容的基本项目、在尸体处理过程中从基本服务项目中衍生的由丧主自愿选择的服务内容的一般项目和应丧主的要求提供的特殊服务的特殊项目三类。基本项目由省物价局制定标准,一般项目由各地制定标准,特殊项目由殡葬自行制定并报当地民政、物价部门备案.物价部门按照尽可能归并项目、保本微利原则核定,规范殡葬服务价格,降低殡葬费用. 相似文献
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《上海殡葬业档案管理模式研究》课题历经两年,于2007年1月18日通过了上海市档案局有关专家的评审。课题研究的《上海市档案服务单位档案管理办法》、《上海市殡葬服务单位档案分类方案及编制说明》、《上海市殡葬服务单位文件材料的归档范围与保管期限》等八项研究成果获得了与会市档案局领导、专家的充分肯定和高度评价。在历时两年的课题研究中,上海市殡葬管理处采取普遍调查与重点座谈、个案分析与专题讨论、理论研究与实际应用相结合的研究方法,调查了上海殡葬业档案管理状况,研究了上海殡葬业档案的基本概念、形成规律和主要特点,并针对上海市殡葬业管理的实际,探讨了殡葬业档案管理的基本模式,提出了殡葬服务单位档案管理的制度和方法。 相似文献
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俗话说:"三百六十行,行行出状元".殡葬行业是一种特殊行业,既是为死者服务,又是为生者服务.过去由于个别人对殡仪服务的概念认识不足,世俗偏见和封建迷信思想太重,导致殡仪服务质量一直有待提高.随着社会主义精神文明建设的不断推进以及人们生活方式的改变,群众对殡葬服务工作的要求日益提高.广西北海市殡葬所以人性化服务为目标,让丧属真正感受到"给逝者多一分安乐,让生者少一分悲痛"的服务效果. 相似文献
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殡葬服务要提供个性化服务,并加快形成特色。个性化服务的提出源于国民整体生活质量的提高,越来越多的人在寻求差异,渴望关注。作为殡葬业要有敏锐的观察力,时刻关注消费群众的需求,分析消费群体的心理,尽力满足不同对象的服务需求。丧葬消费需求是以家庭为单位的,一般可分为贫困家庭、一般家庭、富裕家庭和事故家庭等,同一层 相似文献
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社区在殡葬改革中扮演怎样的角色,如何定位,如何利用其自身优势、发挥其前沿作用开展工作,是目前广大殡葬从业者所一直关注的前瞻性课题,在此笔者仅以太原市为例加以探讨,与大家共勉。殡葬服务进社区所面临的主要问题总体表现为:“两种心理”、“一不一多”。一种是人们对死亡的恐惧心 相似文献
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由民政部社会福利和社会事务司主办、民政部101研究所承办的"民政部殡葬事业发展经费长效保障机制研讨会"于2007年8月8日至10日在北京隆重召开。来自北京、河北、黑龙江、湖北、广东、重庆、青海7省(市)主管殡葬工作的领导和基层殡葬服务机构的负责同志参加了会议。 相似文献
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深化管理服务的基础:用殡葬文化纯净干部职工心灵
殡葬有着深刻的文化渊源,并随着社会的进步,不断丰富和创新。结合行业工作实际,石首市殡葬管理所编印了生命篇、教导篇、祭祀篇、理丧流程和祭悼文类这五个方面的学习资料发放给干部职工。干部职工理解了生命的价值和宝贵,就能以孝子之心安置逝者、慰藉丧属;知道了理丧流程,就能有序地工作和服务; 相似文献
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品牌是行业的旗帜,品牌兴业,品牌兴市。上海殡葬业方方面面的变革必须在形成中国特色、上海特点的品牌上聚焦。
殡葬业是承担着公益责任的公共服务事业,为民服务是殡葬业的根本使命,也是品牌的本色。殡葬服务必须跳出以“遗体处理为中心”的模式,转变到为全人类服务的轨道上来; 相似文献
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众所周知,殡葬管理和殡葬服务,事关推进殡葬改革,事关维护群众的合法权益,事关保护生态资源和生存环境,是涉及“民生”、保持社会可持续发展的重要工作。做好殡葬管理和殡葬服务,对于全面树立和落实科学发展观,引导群众移风易俗,构建社会主义和谐社会,都具有重要意义。 相似文献
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江西省莲花县殡葬改革工作情况调查 总被引:1,自引:0,他引:1
殡葬改革工作既是民政工作的重要内容之一,也是当前工作的难点。作者深入江西省莲花县殡葬工作的基层,对当地殡葬改革工作情况进行了认真的调查研究,提出的很多建议具有重要的探索意义。 相似文献
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丧葬既是国家对退役军人爱国奉献的一种尊重,也是社会福利水平的重要体现.美国政府对退役军人的丧葬非常重视,长期以来形成了一套规范化的管理机制,其服务特点十分突出,对于健全我国退伍军人殡葬服务机构,完善烈士陵园管理,改革退役军人殡葬货币补偿制度,提供免费退役军人殡葬服务等具有重要启示 相似文献