论电子商务对消费者的影响

随着计算机网络技术的发展,电子商务已经逐渐走入人们的生活,并且对消费者购买行为产生了重要影响。电子商务对消费者购买行为的影响,是一种新的营销刺激方式,影响消费者的购买特征,购买决策行为,最后使消费者产生不同的反应。研究电子商务对消费者购买行为的影响对企业制定营销策略,获得竞争性的优势具有重要意义。本文主要研究电子商务对消费者购买特征和购买决策的影响,旨在指出当今存在于中国电子商务发展中的问题以及解决方法。对企业更好地利用电子商务获得消费者的青睐具有现实意义。     

消费者个人信息保护法律制度的优化——以电商平台经营者与消费者的博弈为视角

在电子商务领域,消费者个人信息时刻面临着被非法获取和使用的危险。随着《电子商务法》的颁布,电子商务平台经营者与消费者之间权利和义务不均衡现象更加凸显。电子商务消费者个人信息频繁受到侵害的主要原因在于：消费者在博弈中的弱势地位没有得到举证责任制度的回应与调整,同时电子商务平台行业自律因缺乏强制性而无力扭转经营者与消费者之间的博弈失衡。为了优化电子商务领域消费者个人信息保护制度,适用举证责任倒置原则、政府在促成企业自律中发挥作用等举措应成为保护消费者个人信息的理性选择。     

用创意和技术打造让消费者快乐的数字营销方案——专访迪尔希（上海）广告有限公司总裁近卫元博

最近几年，随着互联网特别是移动互联网的发展,消费者的消费习惯发生了很大转变，电子商务成为一种新型的商业运行模式,受到越来越多企业的青睐。大量企业开始成立电子商务部门，建立自己的网站开展电子商务、网络营销工作。     

企业营销与社会责任的构建——基于电子商务企业视角

电子商务企业在商品交易的过程中发挥着越来越重要的作用,然而在网络虚拟的操作界面,包罗万象的网络信息造成消费者和电子商务用户难以准确判定营销中的产品性质,从而造成信息失真,电子商务企业在企业营销的过程中相对于实体经营店而言存在一定的道德风险,所以需要承担社会责任。本文结合实际情况,对电子商务企业营销中的社会责任体系的理论模型进行了构念,为电子商务企业提供一定的参考。     

论电子商务

从狭义上看 ,电子商务大致可分为两类 :一类是企业间的电子商务 ;另一类是企业与消费者之间的电子商务。从广义上看 ,电子商务还包括企业内部的商务活动。商务信息数字化、商务活动的直接化和商务活动的人性化正是电子商务本质所在。电子商务活动的优越性体现在既为经营者创造商业机会与商业价值 ,又为顾客创造让渡价值。我们要积极稳妥地发展电子商务 ,既要大力发展企业与消费者之间的电子商务 ,又要重视发展企业间和组织内部的电子商务。政府应加强对电子商务的信息引导、政策扶持和必要的监督管理 ,积极培养和造就能适应新时代要求的电子商务人材     

论电子商务应解决的问题

在全球经济一体化趋势中 ,电子商务改变了企业对消费者或市场的合作与竞争关系 ,为经营管理方式带来了变革。在电子商务模式之下 ,零售商和消费者都面临着新的问题和思考。零售商应如何利用信息和技术来经营管理 ,消费者又将选择何种方式来购买商品等诸多问题在文章中得到了系统地论述。在比较分析之后提出了电子商务应具备的条件及成功实施的策略     

基于消费者需求视角的包装绿色化研究

在企业经营成本有限的情况下,企业从消费者需求的角度充分了解消费者对绿色包装的看法,了解消费者对绿色包装在处理过程中的真正需求,将有利于企业更好地确定包装改良的方向,便于企业在控制改良成本的基础上使绿色包装更好地获得消费者的认可,从而更有效地达到绿色环境的目的.     

从商家和消费者角度审视电子商务网站的功能设计

从商业战略规划和消费者购买决策支持两个方面分析如何进行电子商务网站的功能设计，认为：电子商务网站的功能设计应该以企业商业战略为主导、以客户为中心、以技术为辅助。     

影响西部地区电子商务发展的主要因素及对策

全球电子化的趋势下,电子商务对经济的影响日渐明显而深刻。所有国家、地区和企业都面临着电子商务的机遇和挑战。电子商务改变了企业所有的业务流程。电子商务优化了企业的业务流程,降低了成本。网络经济被理解为使参与者获得双赢的企业间的联盟和合作的形成。电子商务将在西部大开发中发挥其巨大的作用。如何结合西部的实际情况发展电子商务成为关键。     

电子商务环境下的企业营销策略

随着互联网时代的到来,电子商务迅猛发展,企业经营环境发生了深刻的变化,以产品为中心的传统营销策略已不能满足现实要求。在电子商务环境下,企业必须重新构建营销策略,并结合电子商务的发展特点以及企业的实际营销理念,实现企业和消费者的互利和共赢,有效增加企业的竞争优势。     

我国农产品B2C网络营销制约因素及对策研究

农产品B2C网络营销直接增加农产品生产者与终端消费者的联系,减少许多中间环节和流通成本,为消费者提供一个新型、便利的购物体验。但我国农产品B2C网络营销存在消费习惯制约、网络营销信用体系不健全、物流难题、争议仲裁难度大等制约因素。推进农产品网络营销的建设需要加强农产品B2C网络营销知识的推广,拓展网络商户销售,建设信用评级系统,开展第三方质量鉴定等,使传统农产品营销模式向现代电子商务模式转变。     

B2C在线销售环境中网购退货的关键服务因素识别研究

B2C在线销售已经成为我国网络销售行业的主力军,其服务质量改善也随之成为重要研究课题。针对B2C环境中退货服务质量问题,基于服务质量模型,从互动系统和退货过程两个维度设计了6个影响因素、34个测量项目,借助因子分析法提炼关键服务因素。研究表明:退货过程的简易度和便利性,互动系统中访问支持、友好互动和信息系统是网购顾客衡量电商企业退货服务的关键因素。退货过程简易度是首要关键因素,对退货服务质量改善起至关重要的作用。互动系统是电商企业退货服务的关键维度,其中访问支持和友好互动两个因素尤为重要。     

电子商务涉税问题探讨

电子商务以其低成本、全球化而成为国际贸易中最活跃、最重要的组成部分。目前世界各国均未正式对电子商务征税 ,但从国家意志及政府管理经济的职能和电子商务发展趋势等多方面考虑 ,对电子商务征税是无可非议的 ,但如何征税 ,是当前需要研究和探讨的关键问题     

电子商务对企业定价决策的影响分析及对策

互联网的普及为买卖双方实现交易提供了便利的同时,网上的价格比较侵蚀了商品的价格底线。文章分析了电子商务对企业定价的冲击,给出了“成本透明”条件下企业定价决策的若干建议。     

企业生命周期、债权人动态治理与代理成本

在不同的生命周期阶段,公司往往会表现出差异化的治理特征,因此债权人设计有针对性的动态治理机制对于实现区域金融稳定和公司治理均衡显得尤为重要。文章基于动态能力理论,利用上市公司面板数据,通过对企业生命周期进行系统划分,探讨了不同企业生命周期阶段中债权人短期及长期借款对代理成本的动态影响。研究发现,上市公司代理成本在生命周期内具有显著的波动特征;债权人短期借款对代理成本具有动态抑制作用,并且对衰退期代理成本的抑制效应最强;而长期借款能够促进代理成本的提高,且促进效应具有边际递增的特征。     

B2C的顾客价值与交易成本并非线性相关

基于市场营销理论,对电子零售业(B2C)中交易成本和顾客价值两个概念进行分析,认为B2C降低交易成本并不一定能提高顾客价值,即并非线性相关。还有一个变量是顾客对交易成本的看重程度,在此基础上提出B2C交易成本与顾客价值关系的模型,并分析了此模型对B2C企业的意义。     

中日电子商务发展现状比较

商事交易电子化,已经成为21世纪商事活动的基本趋势。电子商务已成为21世纪世界经济发展的一个最重要的原动力。中国电子商务近年来虽然发展迅速,但与邻国日本相比,还存在差距。日本的电子商务虽然起步较晚,但发展迅速,其规模在亚洲太平洋地区已经奠定了电子交易第一的地位,在世界范围内已排到第二位。因此,分析日本发展电子商务领先的原因,对于促进中国电子商务的发展应该会有所助益。     

传统企业电子商务战略感知评估研究

本文在“技术-组织-环境”(Technology-Organization-Environment,TOE)框架基础上,结合企业资源理论,根据电子商务流程分析模型提供的战略执行过程框架,发展了一个电子商务战略感知模型。在此基础上,通过对83家实施电子商务的传统企业的调查数据,依据企业规模、性质以及电子商务发展水平的差异,实证评估了我国传统企业电子商务的战略感知现状,并总结了电子商务战略感知的规律。     

中国电子商务纠纷在线治理研究

互联网科技的迅猛发展和电子商务法律制度的缓慢供给,使得中国的电子商务企业面对日益众多的电子商务纠纷,演化出以代码控制为权威性支持的具有中国特色的在线纠纷解决机制。这一机制在一定程度上满足了中国电子商务纠纷解决的及时性需求,但是在合理性和正当性方面仍存在弱点。对比发达国家电子商务纠纷治理的优势和不足以及发展中国家电子商务纠纷治理的现状和困难,中国应当在现行民商事法律制度体系框架内,建立起主体上多方力量汇聚、运作上高效智能裁决的第三方独立的电子商务纠纷在线仲裁机构。     

我国高科技企业的风险管理

我国高科技企业的风险管理与控制正为越来越多的人们所关注。由于与传统技术领域企业有着非常大的不同 ,高科技企业要实现自身的集约发展 ,必须有与之相适应的针对高科技企业特点的管理技术相配合 ,以控制其发展预期中的不确定性 ,降低损失发生的可能和严重程度。本文对此从三个方面进行了探讨 :( 1)建立完善的风险识别与分析体系 ;( 2 )分阶段实施有效的风险控制 ;( 3 )建立健全管理制度从根本上规避风险