完美服务——美国运通公司的经营策略

<正> 美国运通公司是一家成功的信用卡公司,营业额在过去的10年里增长了两倍,在这种成功的背后,有着可借鉴之处。 早在其它美国公司认识到为顾客提供高质量服务的重要性之前,运通公司已有先见之明。而现在,公司又将采取下一个步骤:依靠公司的声誉及公司拥有的大量顾客以销售更多更新的产品和服务。     

体验营销在家居市场的运用——以宜家家居为例

随着社会的发展和人们消费意识的变化,体验营销逐步进入人们的视野。本文主要是通过对宜家家居的了解及分析来系统学习体验营销的内涵、特点以及基于消费者行为的分析研究,希望这些研究成果可以对家居市场有所助益。     

曼古银的完美差异化

低价时尚"玩物"如何打造高端品牌?走进某个高档商场,如果你在某精品柜里发现了银饰品的身影,那么,你很可能还会在其包装盒上看到这样的字样—MGS曼古银。这个2005年被引入中国的银饰品品牌,如今已成功推向了中国市场。     

水泥与鼠标的完美结合

携程和如家是互联网时代的一对“联体婴儿”。携程有了如家,在虚拟世界里才有了实体根基;如家借助携程这一网络的力量,才有了广阔的客户源。这一商业模式不仅改变着互联网的势力版图,也在深刻地改造着国内各大传统行业,这是水泥十鼠标的完美结合,也是一种颠覆传统的全新商业模式。     

快递公司经营中差异化与标准化的实施与平衡

快递公司在经营过程中差异化与标准化很难达到平衡,本文从分析差异化与经营化的策略入手,提出了企业应从价格,方便快捷,提供增值服务和高品质的服务四个方面实现差异化经营,同时以标准化保证差异化的实现,从而达到标准化和差异化的统一.     

灵巧领导力:软硬权力的完美结合

<正>全球化和信息革命正在深刻地影响人们对传统领导模式和权力关系的理解。在当今"扁平网络化"的世界中,地理距离已经不再像过去那样起到竞争与威胁的作用,这对企业和政府的领导者提出了新的挑战。     

企业生存之术--产品的差异化战略

星巴克以咖啡文化闻名,在全球星罗棋布;永和豆浆则以一碗豆浆走天下,蜚声海内外;法国兰蔻只赚贵妇人的钱;温州某老板却几十年只坚持“每个产品只赚一毛钱”的理念,如今已资产上千万;商海无烟,企业八仙,各显神通,正如自然界的万物,各有安身立命之所,各有生存繁衍之道——     

追求现代教育理念与传统双基的完美结合--谈基于新课程标准理念下的小学语文作业设计

在如火如荼的语文教改中,如何让作业也能和语文学习活动的其他方面一样紧随新课标的步伐共同迈进呢？这正是本文所关注的焦点问题。文章通过“现状透视”引发“理性思考”,深入浅出地阐述作业设计的开放性、趣味性、实践性。只有追求并实现教育理念与传统“双基”的完美结合,才能使“作业”在新课改的舞台上成为一个和谐的音符,并且大放异彩。     

中粮的微博集团军——用户体验应与品牌诉求完美结合

自从有了微博,中粮集团品牌管理部何丹一直很纠结,总试图在传播任务、微博特性与执行控制之间找到平衡点。但＂美好生活@中粮＂—第一波微博营销活动就获得了始料未及的成功,让她有一种久违的欣喜。     

思想政治教育与新课改理念完美结合激发学生学习兴趣

一个国家的兴旺在人才,人才的培养在教育。因此,教育在培育民族创新精神和培育创造型人才方面,肩负着特殊的使命。而思想政治教育又历来被列为诸学科之首,它承担了人才的政治思想、道德情操、做人理念、行为习惯等方面的培养。常言道,知识水平不合格是次品,道德素质不合格是危险品。可想而知,思想政治教育在造就高素质人才方面显得何等重要。虽是如此,当前的思想政治学科教学中,学生的学习兴趣仍不浓,教学效果低下,该学科的重要性还是常被人忽视,以至导致不受学生欢迎,教师上课也只好照本宣科,一点创意也没有。那么,怎样才能扭转这种局面,充分调动学生学习思想政治理念的积极性,激发其浓厚的学习兴趣,使思想政治学科真正成为造就良好思想素质人才的重要学科呢？笔者就这样的话题谈谈自己的见解。     

完美的碰撞与结合--以A·斯卡拉第的作品为例分析歌剧的产生对古典艺术歌曲的影响

提及17世纪的音乐,人们首先想到的大多是在音乐文化史上有着举足轻重地位的歌剧。它一诞生,便以其独特的魅力风行全欧,并迅速发展,与交响乐一起构成欧洲音乐文化的主流。它的出现,不仅对当时一些新的音乐题材如：清唱剧、大协奏曲、康塔塔、组曲产生了巨大的影响,而且对古典艺术歌曲这一传统音乐形式更是产生了深远的影响。笔者将以意大利作曲家A·斯卡拉第的一些有代表性的作品为例,分析17世纪歌剧的产生及发展初期对当时古典艺术歌曲产生的影响。     

如何让"冷美人"笑起来--我国黄页市场的经营策略

媒体极大丰富的局面,以及我国黄页市场不尽人意的表现,黄页市场还只能称之为“冷美人”,因而投资者除了有热情外,就如何让“冷美人”笑起来还得费一番心思。更重要的还得有独特的经营策略。     

浅谈金融脱媒与我国商业银行的经营策略

本文从金融脱媒现象入手,浅要地谈了金融脱媒在我国的现状和原因,以及我国商业银行面对金融脱媒应采取的对策。     

影响企业生态经营策略的因素与对策

随着经济的快速发展,气候与环境却受到了不同程度的影响,因此为了改善人类共同赖以生存的气候环境,各个国家逐渐制定了相应的对策,在经济发展中逐渐推行生态经营的策略,同时,实行生态经营也是促进各国经济持续发展的有效策略。因此,本文就针对影响企业生态经营的因素进行了分析,并针对这些因素给出了合理的对策,在政府的推动下,并结合企业自身的文化建设,实行生态经营,在低碳经济时代逐渐实现经济的持续发展。     

优雅音乐和手表的完美结合：OrisChetBaker限量表

一直致力于生产漂亮手表的Oris此次又荣耀推出了ChetBaker限量表。ChetBaker是一个多才的音乐家,他因为一曲《我可爱的情人》而成名,也正是这支曲子陪伴了他整个音乐生涯。     

曼古银的完美差异化——低价时尚“玩物”如何打造高端品牌？

走进某个高档商场，如果你在某精品柜里发现了银饰品的身影，那么，你很可能还会在其包装盒上看到这样的字样——MGS曼古银。这个2005年被引入中国的银饰品品牌，如今已成功推向了中国市场。2005年，MGS曼古银对消费者来说，还只是个陌生品牌，短短三年时间，已从12家店扩张到109家店，并且平均每年以70％高扩张速度在增长。更值得一提的是，MGS曼古银在时尚界掀起了一股银饰消费热潮，成为了银饰业的风向标。     

企业发展与环境保护的有机结合--绿色营销

绿色营销是在企业生存环境发生变化的情况下提出的一种新的营销观念。对我国实施绿色营销的必要性,存在的主要问题作了较为详细的探讨,并有针对性地提出了解决问题的想法和建议。笔者认为政府,企业与消费者在我国绿色营销建设中应联合起来,共同努力把企业的发展与环境保护的矛盾统一起来,达到“三赢”的目的。     

未来的购物世界 将数字和实体店购物体验完美结合

数字化零售技术的开始并非一帆风顺。在20世纪90年代,一批互联网的零售商,如亚马逊开始了所谓的网上购物或电子商务。这些羽翼未丰的公司经营失控甚至策略不当,投机冒险和经济增长放缓的共同作用导致了网络经济的泡沫。随后的经济崩溃横扫了近半的电子商务零售商,