企业捐赠行为对消费者购买意愿的影响研究

 2008年四川5&;#8226;12特大地震发生后,社会各界纷纷伸出援助之手,作为商业行为的主体,企业在灾区重建过程中的捐赠表现成为社会热点话题,甚至成为部分消费者选择的消费企业的前提,据此,本文拟从企业捐赠角度来研究消费者的购买意愿。通过对决定消费者购买意愿的企业捐赠因素进行调研,得到了两组因素。一组是消费者对企业捐赠的感知因素,分别是：质量、服务、品牌、信誉、时尚、满足、社会;二组是企业捐赠因素,分别是：捐赠数额、捐赠领域、捐赠资源、捐赠途径。本文对这两组因素分别进行实证分析。研究一分析感知因素与购买意愿的关系,回答消费者为什么购买捐赠企业产品;研究二分析企业捐赠方式与购买意愿的关系,回答消费者购买具有何种捐赠行为的企业产品。本研究通过采取相关分析、信度检验、Logit回归模型等统计方法,对企业捐赠如何决定消费者购买意愿进行深入研究。     

基于畅体验的消费者网络购物行为的实证研究

在电子商务环境下更需要了解人们的购物心理和影响消费者参与网上购物的原因。文章以消费者畅体验为研究网络购物意愿的切入点,讨论了网站特征和消费者特征对消费者畅体验的影响机制,以及畅体验和消费者网络购买意愿的关系。通过实证调查和统计分析,验证了网站的互动性、娱乐性、网站服务品质、消费者网络密切度、个体认知新奇性等对消费者畅体验有正向影响。网站可通过提高与消费者的互动性、娱乐性等来提升消费者的网络购买意愿。     

品牌形象与消费者行为关系

随着时代的发展，不论是“国货”还是“洋货”的产品质量、款式、功能、售后服务的不断趋于同质化，同类产品，甚至是不同类产品给消费者的消费体验都趋于相同化，消费者在面临选择的时候将会越来越困难．正因为如此．消费者在选择购买产品的时候将更趋于购买知名度高、产品形象好的品牌．良好的品牌形象对于吸引消费者将起到更加重要的作用。那么．品牌形象的建立是否与消费者的行为有关呢？本文就品牌形象与消费者行为之间的关系进行理论梳理，希望让更多的企业能意识到建立良好的品牌形象与消费者行为环环相扣，、     

消费者的跨期延迟决策与跨期反转购买的实证研究

文章从跨期的视角,通过我国消费者的跨期延迟决策和跨期反转购买的实证分析,对提振消费者即期消费进行探索性研究.研究表明:跨期延迟决策是一种非常普遍的消费者行为;在具有跨期延迟决策的消费者中,同时存在着较高比例(37.5%)的跨期反转购买;最后分析了消费者跨期反转对企业的营销启示.     

消费者绿色购买行为影响机理实证研究

绿色消费是当今社会消费的主题,了解消费者文化价值观念对于绿色消费行为的影响有着重要的理论与现实意义,基于此,文章研究了人天导向文化价值观与消费者的绿色购买行为的关系及作用机理.实证研究表明:人天导向文化价值观对消费者绿色购买行为具有正向影响,人天导向价值观通过影响消费者生态情感,进而影响消费者绿色购买意向,并最终影响消费者绿色购买行为,这一影响机理的发现为企业实施绿色营销提供了理论指导.     

产品伤害危机后广告策略对消费者购买意愿的影响

发生产品伤害危机后,企业为了尽快恢复市场,常会采用广告,以降低消费者感知风险,重塑其购买意愿。然而根据现有研究,企业形象广告和产品广告对消费者的心理影响是不同的,因而其购买行为也有差别。文章在理论分析的基础上,建立了一个危机后广告对消费意愿作用的路径模型,并根据实证分析结果,对模型进行了修订,找出了在危机后更有利于提高消费意愿的广告形式。     

存在剩余收入条件下消费者选择理论的拓展

西方经济学消费者选择理论在研究消费者决策问题时,一个基本的假设就是消费者收入全部用来购买商品.没有剩余收入.对剩余收入的忽视,导致了传统理论研究对象及其结论的特殊化.文章对此进行了分析,并将剩余收入引入消费者决策过程,用来代表消费者商品消费以外的其它选择,对传统理论加以拓展,使理论更加贴近现实,同时避免了传统理论数学分析的一些缪误.     

“十二五”，酒店服务升级的突破口——酒店服务消费者的满意度调查

酒店服务在现代生活中扮演着重要角色，它既是生产性服务，可为许多商务活动（会议、会展等）提供便利，也是生活性服务，可为人们的休闲活动提供便利。为有效地进行服务营销，营销经理需要了解消费者在购买三阶段的所思所想：购买前的、消费进程中的用户反应和购买后的满意评价。本调查重点是分析顾客在消费前对选择酒店服务所看重的要素（消费期望）和在消费后对酒店服务的评价（消费感受），还特别分析了顾客性别、收入及出游目的与之关系。     

消费形态的变化与定价策略的选择

随着我国市场经济的发展 ,人们收入水平和生活水准的不断提高 ,消费形态在逐渐变化 ,消费者的要求也有所不同 ,以前的理性消费逐渐让位于感性消费与感动消费。因此 ,研究不同消费形态下的定价策略 ,对于企业更好地适应市场需求变化 ,开拓市场具有极其重要的意义。1、理性消费形态下的定价选择所谓理性消费就是消费者用自己有限的收入最大限度地满足个人的欲望。理性选择意味着每个人都根据自己的利益进行选择 ,这时消费者注重的是产品的质量要高 ,性能要好 ,价格要合理 ,消费者对产品判断的标准是好或坏。依据消费者的这种选择特性 ,企业一…     

审美需求与消费行为探讨

一、商品质量是企业的生命 我们生活在一个琳琅满目的商品世界.而这个商品世界的最高法则,乃是市场竞争.唯有通过市场的竞争机制,才能真正实现优胜劣汰,才能不断地推陈出新.现代市场经济的竞争,说到底是商品质量的竞争.任何一件商品,其质量的优劣,最终将由市场来评判,由消费者来作最后的也是最权威的裁决.因此,我们的生产者和经营者,必须根据市场需求,根据消费者的消费心理、购买行为和审美情趣,去打造适销对路的优质商品.物美价廉是商家争夺顾客的一种谋略,优质优价同样是市场角逐的制胜招数.在激烈的市场竞争中,一个企业如果没有优质的商品,没有更新、更美的品种,就无法占领和扩大市场,从而也就没有经济效益可言.     

影响我国家用汽车消费的主要因素

国内汽车消费环境直接影响消费者的购买行为 1.汽车消费的售后服务质量差.过去,汽车消费几乎就是公款消费,不论从汽车产品的销售渠道、销售方式,还是汽车的维修服务等,都没有一个完整的服务体系.     

基于PLSSEM的在线消费中交易成本的影响因素研究

交易成本是影响消费者购买意愿的重要因素,分析交易成本的影响因素对于促进消费具有积极意义。在对在线交易中交易成本相关文献研究的基础上,设计了在线消费中交易成本影响因素的假设命题,通过PLS--SEM模型,利用调研数据,对消费者在线消费中交易成本的影响因素进行定量分析。研究表明,购买频率和不确定性因素显著地影响交易成本,不确定性影响作用较大,并最终对购买意愿产生影响。     

后危机时期促销路径模型的选择

发生产品伤害危机后,企业为了尽快恢复市场,常会采用价格折扣或者赠品促销,重新赢回消费者信心进而赢回市场。然而根据现有研究,即使优惠幅度相同,消费者对于折扣和赠品的心理感知是不同的,因而其购买行为也有差别。尤其是在产品伤害危机发生后的特定情形下,消费者对于企业产品的感知风险发生了变化,哪种促销方式能更好地降低感知风险并提升消费者消费意愿。文章在理论分析的基础上,建立了一个危机后促销对消费意愿作用的路径模型,并根据实证分析结果,对模型进行了修订,找出了在危机后更有利于提高消费意愿的促销方式。     

提振内需应改善消费环境

近年来,不少国人赴国外旅游度假,中国消费者赴海外购房置业、购买奢侈品的现象更是令人瞠目结舌.专家表示,一些人选择国内挣钱国外花,一方面是人们追求新奇物品心态的反映;另一方面,也反映出国内消费环境亟待改善. 中国豪客海外出手阔绰 近年来,随着国内游客出境旅游的增长,中国消费者购买能力也在不断升级."某些‘扫货团’出手阔绰,一般至少几十万元."一位游客这样描述去年境外游的亲身经历:"那简直是人山人海,巴黎每个名牌柜台前都大排长龙,99％的顾客是中国人."     

生鲜农产品渠道终端购买行为研究

一、问题的提出 我国是世界农产品生产与消费大国。其中。生鲜农产品是中国消费者除粮食以外最主要的食物营养来源,在日常生活消费中占有十分重要的地位。但目前我国尚未形成高效畅通的生鲜农产品流通体系,生鲜农产品的流通主要依赖于农贸市场,70％以上的消费者在农贸市场购买的蔬菜、水果占其购买总量的一半以上;累计只有14％～15％的消费者在超市购买一半以上的蔬菜、水果。而随着我国城镇居民生活节奏的加快和生活水平的提高,     

基于共性和区域差异的农村居民家电消费行为实证分析

文章选取消费者的购买决策行为为研究视角,通过对861位农村居民的调查,采用SPSS13.0统计分析软件,从需要识别、收集信息、评估选择、实施购买、购后行为等五个方面探讨了农村居民家电消费行为的共性和区域差异.研究表明:农村居民的家电消费行为既有共性又有差异.整体上,在需求、评估选择、购后行为等方面虽有一些差异,但共性很突出,而在信息收集、品牌消费、实施购买方面虽有一些共性,但差异很明显.     

消费者异质性环保偏好下的绿色产品定价模型

文章研究了低碳环境下,需求受消费者环保偏好和消费水平影响的绿色产品定价问题.针对消费者购买行为,把消费者划分为绿色消费者和普通消费者,假设消费者对产品的估价是异质的,并服从均匀分布,通过构造效用函数得到消费者的购买行为.分别讨论了市场中存在单一垄断制造商和两个垄断制造商时生产模式的选择,研究表明:单一垄断制造商时,制造商的生产模式的选择取决于绿色消费者的比例;两个垄断制造商时,绿色产品制造商作为主导者,控制着市场中绿色产品和普通产品的市场占有率.     

湖南省卷烟需求预测研究

一、卷烟需求及其影响因素市场需求指消费者对某种商品有购买意愿并能够购买该种商品的数量总和。市场需求满足两个条件:一是有购买意愿;二是能购买实现。吸烟有害健康,但烟草有市场。卷烟商品同其他商品一样,符合商品需求一般规律。为更好地研究卷烟消费需求,本文把卷烟消费需求分为潜在需求和现实     

二元渠道下消费者渠道选择行为研究

基于国内外学者的观点,重点分析了二元渠道消费行为与单一的传统渠道消费行为的区别及二元渠道环境下的消费者渠道选择行为,利用Likert量表法和Logistic回归模型对在不同购买决策阶段影响二元渠道消费者渠道选择行为的因素进行了实证分析。研究结果表明:在信息收集、商品购买、消费评价三个阶段,影响二元渠道消费者渠道选择行为的因素不完全相同,其中渠道便捷性和渠道成本是相同的影响因素。通过对研究结果的分析为传统渠道中间商摆脱劣势处境提出了有效的建议。     

医疗服务质量与患者消费承诺的影响因素分析

如何提高医院医疗服务质量吸引患者求医和消费是医疗服务机构关注的一个重要课题.现有相关研究多停留于思辨分析和理论探讨,文章从心理承诺角度提出了消费者的消费承诺概念,对医疗服务质量和消费承诺进行因素分析,同时引入医院支持感这一中介变量建构患者消费承诺模型,通过AMOS软件实现此验证性模型的建构与分析.