建立完善社区服务体系增强基层服务供给能力

社区服务是和谐社区建设的主题，为社区居民提供方便、快捷、优良的社区服务，提高社区居民的生活水平和生活质量，是社区建设的价值和生命力所在，也是广大社区居民的根本利益所在。只要切实加强社区服务体系建设，不断拓宽服务领域、充实服务项目、改进服务手段、提高服务质量，和谐社区建设就能获得持久发展的动力，受到广大社区居民的欢迎。     

城市居民社区服务需求调垄

为了解社区居民的服务需求和对社区工作的态度，针对他们所关心的“热点问题”及时开展工作，北京市东城区东华门街道办事处委托中国农业大学人文发展学院社会学系，在其所辖的14个社区进行了“居民社区服务需求调查”。调查的内容包括：社区居民对各类社区服务的需求及解决需求途径的偏好；居民对社区服务的了解，对现有服务设施的使用率、满意度；社区居民对社区工作的评价和参与意愿等等。     

需求导向的社区服务发展新定位

福利性和商业性二元属性集于一身的状况使社区服务的发展面临诸多困境.实践中的社区服务往往过分商业化而偏离了其福利属性,应以社区居民的需求为导向定位社区服务的性质,同时从社区居民需求出发,将社区服务分为社区福利服务、社区公共服务、社区专业服务.在此分类基础上发展社区服务的多元化模式.     

网络体系助推社区服务发展

近年来，辽宁省沈阳市按照构建10～15分钟社区服务圈的目标，开展了实施社区服务品牌战略的试点，通过完善区级社区服务中心职能，规范街道社区服务中心，做实社区服务站，构筑社区服务基础平台，提升社区服务整体水平，以信息化网络为载体，初步形成了以区为龙头、街为骨干、社区为基础的三级社区服务网络体系。     

实现社区服务有效供给的对策

在新的形势下,实现社区服务有效供给必须以党的十八届三中全会对社区治理改革的部署要求为指导,努力构建以社区服务平台建设为基础,以培育扶持社区社会组织为前提,以建立专业化社区服务队伍为支撑,以提供专业化、市场化的社区服务机制为保障的社区服务体系,努力实现社区服务设施、服务内容、服务队伍的全覆盖,为社区居民提供更多更好的社区服务,满足居民不断增长的物质和文化服务需求。     

从政策法律看社区服务体系建设的几个特点

改革开放以来，随着现代化与城市化进程的推行与加快，社区服务作为社区建设的组成部分日显重要。社区服务，简言之，就是在社区内为居民提供服务，它不仅提供诸如各类设施等硬件的服务，更要提供便民利民等软件服务。因为涉及内容繁多，社区服务必须走体系化建设之路。事实上，我国近20年的社区服务建设也一直是按照体系化的方向发展的。     

区街联动促发展社区服务惠万家

北京市海淀区聚集了22个街道办事处、570个社区近350万常住人口，包括43．1万老年人、31170名残疾人、4700户低保户以及24115名下岗失业人员，辖区内有高校70余所，省部级以上的中央单位60多个，巨大的社区需求和丰富的区内社会资源为海淀区社区服务工作提供良好机遇的同时，也提出了更大的挑战。海淀区从转变社区服务中心职能人手，推动社区服务管理创新，社区服务硕果累累。     

社区服务与社区直选的互动作用

社区服务与社区直选像两个车轮,拉动着社区建设的健康发展,形成人人关注社区、人人参与社区的良好氛围。社区服务让居民更关注社区社区居民对社区居委会的关注度,很大程度取决于社区居委会是否能为社区居民提供优质高效的服务。只有提升社区服务,才能使社区居委会与社区居民之间建立深厚的情感联系,才能使社区居民感受到社区居委会的存在,从而更多地关注社区居委会的建设。社区服务不到位,居民对自己所处的生活环境不满意,也就不会关心自己所处的生活环境。而加强社区服务,他们就会关心并热爱自己所处的生活环境,并对社区服务进行深层次的思…     

论城市社区的现代功能:社区服务信息化

以社区服务信息网络为中心的社区信息化 ,打破了社区服务的传统格局。广州市的社区服务信息化体现了城市社区的现代功能 ,代表了社区服务未来发展的方向     

优化社区服务要过“三关”

海淀区是首都北京的城市功能拓展区,区委、区政府高度重视社区服务在社区建设中的重要作用,始终坚持以社区组织为依托,以和谐社区建设为重点,以社区服务为龙头,整合辖区资源,推动社区建设向纵深发展,使社区服务在经济、科技、教育、文化等领域都取得了长足的发展,不仅社区服务机构不断丰富,服务内容不断充实,而且广泛调动了社区居民的参与热情,把社区服务不断向社区、居民层面延伸,较好地促进了社区建设各项事业的发展。     

做一名合格的社区服务人员

憨厚朴实、话语不多、为人和善、工作踏实的他始终坚定一个信念：要做一名合格的社区服务人员就要有“舍得”精神，舍得扑下身子为社区广大居民服务，舍得为社区服务。他是这样想的，也是这样做的。在工作中，他不骄不躁，勤奋好学，默默无闻地干好本职工作，在社区服务中实现着自己的人生价值。他就是陕西省澄合矿务局王村社区水暧班班长苏敏山。     

曼哈顿社区里的志愿者服务

我在美国纽约市曼哈顿区居住过三年，其间只搬过一次家，使我有机会感受丰富多彩的美国社区文化。在美国社区文化中，给我印象最深的是社区居民热心为社区服务的精神。不论我曾经居住过的纽约市上西区(Upper West Side，隶属曼哈顿第七社区)，还是我搬家以后居住的茉莉小丘社区(Murry Hill，隶属曼哈顿第六社区)，社区的居民都尽自己的能力为社区服务。     

郑州市：为发展社区服务提供“政策服务”

今年以来，郑州市通过制定激励政策、加快社区服务建设设施、培育和发展社区社会组织等多项举措大力发展社区服务，不断提升社区服务水平。     

社区服务进入数字化阶段

2002年初，大连市西岗区委、区政府把社区服务数字化作为电子政务建设九大系统之一，列入全区工作议事日程，并在全区选择了北京，建设、工人村、黄河路四个街道进行了试点，年底前所有街道社区服务中心配备了计算机、触摸屏、信息大屏幕、呼叫查询系统及社区居委会管理软件，开通了社区服务热线电话。同大连奥德科技有限公司联合开发了社区数字化呼叫系统，建立了点与点连接的局域网，筹建了西岗区社区服务呼叫中心平台和社区服务网站。目前，社区服务热线和社区服务网站已投入试运行，标志着西岗区社区服务工作进入数字化发展阶段。     

在新的起点实现锁金村经济社会建设的新跨越

近年来，街道党工委以争创一流为目标，确立了“创新型社区、文化型社区、和谐型社区”的发展定位，努力把锁金建设成为“社区服务最佳的先行社区、生活质量最优的居住社区、     

构建“1+5”社区服务体系 让居民享受优质高效的服务

城乡社区规划、组织、制度、设施全覆盖完成后,浙江省温州市瓯海区着力在规范化建设上下工夫,寓管理于服务之中,在全区77个城乡社区统一构建"1+5"社区服务体系,打造社区服务品牌,大大促进了社区实质性作用的发挥。完善"1+5"社区服务架构。"1"为社区服务中心,"5"为社区服务中心下设的便民服务、综治服务、党员服务、文化活动和信息建设等五大功能型服务中心。社区服务中心是社区为     

大中城市社区服务网络建设的思考

"社会社区化,社区社会化"已成为今后中国社会发展的必然趋势。成熟社区的标志是拥有完善的社区服务网络体系,但当前尚有诸如社区服务资金来源困难、服务队伍素质与社区发展要求不相适应等诸多现实因素制约着社区服务的发展。为了争取在较短的时间内把社区服务搞上去,必须注意增强社区自治功能,深化社区服务,加强社区组织建设,正确处理普及与提高的关系,在实践中努力探索完善社区服务社会化、产业化运行机制,加强社区服务队伍建设,进一步完善多样化的服务形式。     

关于社区服务的理论界定

自1987年民政部在全国社区服务工作座谈会上提出“社区服务”这个全新理论以来，全国各地的社区服务工作进行得如火如荼，成绩丰硕。但是，社区服务在理论方面仍然有许多不清晰的地方，一直困扰着广大社区工作者。如社区服务的内容应该涵盖哪些？各地遍地开花的社区服务实体是真正意义上的社区服务吗？民政部门应该怎样指导社区服务？     

焦作明确“十二五”时期社区服务工作目标

为加强和创新社会管理，加强和改进社区服务。今年6月，河南省焦作市出台《关于加强和改进社区服务工作的实施意见》，明确了“十二五”时期社区服务工作的目标——建设成与市场经济体制相适应、覆盖社区全体成员、服务主体多元、服务功能完善、服务内容多样、服务质量和管理水平较高的社区服务体系。     

论当代中国社区治理的基础和精髓——社区服务和社区参与

改革开放以来,社会管理进入了新的阶段,特别是社区管理政策从社区服务领域逐步扩张到了社区参与领域,提出了具有中国特点的"社区建设",并且在社区服务和社区参与领域都不断培育并完善社区治理的功能。社区服务与社区参与成为社区治理的两大功能任务。社区服务是社区治理的基础,是社区治理功能发挥的首要任务。社区参与是社区治理功能发挥的动力来源,是社区治理的精髓。