我国软件外包产业的发展趋势

目前,软件外包已经成为中国软件产业发展的一个重要方向。承接国际软件外包业务有利于提高中国软件企业的成熟度和国际化水平,有利于促进软件人才就业以及长远角度增强我国在软件领域的创新能力。随着中国承接软件外包业务量的逐渐增加,各软件企业在面临更大的市场机会的同时也面临着诸多挑战。本文总结了软件外包的内涵以及中国软件外包行业的发展现状。     

火电厂业务外包

业务外包目前已经成为企业取得竞争优势的重要战略,但业务外包在我国发电领域一直开展得非常有限。本文主要基于业务外包的理论探讨外包积极作用与潜在风险,提出了火电厂推行业务外包的可行性与紧迫性,并着重论述了运行业务外包的可能性。基本结论是业务外包能使企业降低成本、专注于自己的核心业务,从而使企业在市场的竞争中立于不败之地。     

浅谈控制图书馆业务外包质量的四要素

业务外包在图书馆发展中起到重要作用，但其质量问题也日渐凸现。本文通过外包业务的评估、建立图书馆外包质量标准、建立外包企业评估体系和外包跟进管理这四要素进行分析，论证控制图书馆业务外包质量的可行性。     

软件外包中的企业与市场

本文介绍了国际软件外包市场发展现状,以国际软件外包中最大的发包方和接包方美国和印度为例,运用新制度经济学中企业与市场关系的方法分析了软件外包出现的原因以及影响外包的因素。     

知识和学习管理——软件外包供应商的发展路径

知识对软件外包业务双方的意义 软件外包项目是知识型业务,是委托方和供应商各自的知识积累、运用能力、知识转移的流畅程度,对项目成败具有关键作用。软件外包产品和服务的生产过程是知识密集型活动,对供应商的专业性要求很高。只有在软件开发、信息技术和项目相关的专业领域,拥有丰富的知识积累和应用经验,     

软件外包中的企业与市场

本文介绍了国际软件外包市场发展现状,以国际软件外包中最大的发包方和接包方美国和印度为例,运用新制度经济学中企业与市场关系的方法分析了软件外包出现的原因以及影响外包的因素.     

离岸软件外包项目成功的研究综述

本文通过对相关文献的梳理,从研究方法、研究内容、项目归属地与研究者国籍四个方面,阐述了当前离岸软件外包项目成功的研究现状,并重点对离岸软件外包项目的成功标准和成功因素进行了分析,得出近几年来离岸软件外包项目成功研究的主要特点以及离岸软件外包成功因素的基本特征,最后提出了相应的建议及今后研究的方向。     

中软国际：服务外包优化企业成本

现在全球服务外包市场规模已达5000亿美元，预计到2010年将突破1万亿美元。中软国际作为国内IT服务领域的一家重要企业，业务范围涵盖了从业务流程外包到端到端的解决方案，目前软件外包已成为其重要业务方向，其业务量约占整个集团业务量的50％。     

信息不对称下外包激励机制研究

本文从外包激励的一般模型入手，结合信息不对称理论，构建了基于市场基准和监控机制相结合的业务外包激励模型，并分析了这两个机制的引入对最优外包契约的影响。市场基准和监控机制的引入可以有效缓解外包过程中信息不对称引起的道德风险，降低外包企业的代理成本和外包总成本。     

金融危机下广州发展软件外包产业的策略研究

随着经济全球化的加速发展和全球产业结构调整的不断深化,服务外包业务迅速兴起,其中软件外包服务由于具有科技含量高、附加值大等特点成为广大发展中国家发展的重点。目前广州由“工业型经济”向“服务型经济”转型,软件企业承接的外包业务仍是以低端服务为主。金融危机对广州的软件外包产业既有消极影响,也有积极影响。政府要重点抓制定政策和营造环境,企业要注重自身核心竞争力的提高,积极开拓市场,一起努力,才能使广州软件外包产业有长远发展。     

基于拓展自组织神经网络方法的客户市场细分

准确的客户市场细分对客户关系管理具有重要作用。现有的聚类算法由于自身的缺陷无法很好的应用在市场细分中。本文借鉴拓展自组织神经网络方法的思想,运用Ward's指标对SOM聚类结果进行合并,从而得到有效的客群。运用该方法在某零售企业的客户数据中探索出四类客群。ANOVA分析证明了该方法得到结果的可行性,并通过与K-means方法的比较证明了该方法的准确性。     

IT服务外包企业的技术创新动力研究

为了提高市场地位和产品的竞争力,集中精力开发核心技术,企业往往将非核心的服务业务外包给其他企业去做,服务外包就是在这种趋势推动下获得了极大的发展.本文以IT行业为研究对象,对服务外包企业的技术创新模式、技术创新动力的主要影响因素和不足之处进行了深入探讨和分析,并提出了提升IT服务外包企业技术创新动力的对策.     

业务外包策略与外包关系研究

有效的企业业务外包关系能够有助于企业降低业务外包的风险,提高业务外包的收益.在综合分析业务外包策略和业务外包关系的基础上,本文提出了业务外包策略与业务外包关系之间关联的概念模型,该模型分析了外包策略和外包关系之间的关联,这对于企业有效地实施业务外包具有重要意义.     

企业物流外包的风险与防范对策

随着社会分工得到进一步细分，加上物流行业的快速发展．供需双方渐渐的认可了物流外包方式，物流外包也逐步成为了当前企业发展的一种重要战略模式。在近几年里，物流外包得到了认可并能快速的发展起来。企业实行物流外包是有很多的优势的，可在这同时，也给企业带来了很多潜藏的风险，比如说其产生机理的复杂性，来源广泛混乱等风险因素。对于如何把物流外包风险进行评估．是要根据潜在的损失大小以及物流外包过程中出现风险可能性的大小，物流外包风险里不可承受的风险，其实是可以想出方法去防范和控制的，可以采取风险规避策略和风险转移策略加以防范和规避的。企业里物流外包是业务外包的主要方式之一．物流外包为企业提升竞争优势起着非常重要的作用。本文对企业物流外包中所面临的风险进行了初步的探讨，并对当前物流外包存在的风险进行了防范对策的考虑和分析。     

商业银行业务外包的发展现状及决策规划分析

本文首先根据国际银行业业务外包的运作实践,对商业银行开展外包业务进行了分类,简要概括了其成因及特点,并在分析当前我国商业银行业务外包的主要制约因素的基础上,提出了商业银行开展业务外包的决策规划方案.     

保险公司外包经营探析

外包是仅保留其具有核心竞争力的业务,其他业务则借助于企业外部资源去完成,凸显其核心竞争力的管理模式。业务外包经营为保险公司提升核心竞争力提供了新了思路和方法。本文就保险企业外包动因、外包形式进行分析探讨,并分析其运用中的风险及局限性。     

我国商业银行人力资源外包现状及趋势初探

一个企业、组织和单位的发展,最应该重视的就是核心业务,要建立起属于自己的竞争优势,这样才能在市场竞争中立于不败。也正因如此,我国的外包市场快速发展,很多企业已经把自己的非核心业务或自身不擅长领域的业务进行外包,将宝贵的人力资源投入到企业的核心业务,集中精力把核心业务做强、做专,实现企业利润的最大化。目前,我国的很多的商业银行为了控制成本和管理需要,都进行了人力资源外包。因为外包服务商的业务专业,针对性强,规模化操作,使得人力资源管理从执行和行政特性中解放出来,以更多的精力参与企业战略目标规划和企业管理。     

浅析企业物流业务外包的利益与风险

随着市场竞争的加剧,为了有效提高市场竞争力,很多企业纷纷将非核心的物流业务外包,以实现自身持续性发展。然而物流外包在给企业带来诸多利益的同时,也蕴藏着风险。鉴于此,本文对企业物流业务外包带来的利益与风险进行了探讨,以期对相关从业人员有所裨益。     

基于业务流程和合同时间的业务外包策略模型研究

业务外包作为一种有效的企业合作模式，现被广泛地应用于增强企业的竞争能力。灵活的业务外包策略有助于提高业务外包的成功运作。本文基于业务流程维度，提出了三种外包策略：购进型外包、选择型外包和完全型外包；同时，基于外包合同时间维度，也提出了三种外包策略：长期外包、中期外包和短期外包。综合业务流程维度和合同时间维度，构建了业务外包策略的二维度模型。最后从外包原因、外包关系、合同特征、信任程度、控制模式、外包风险、承包商选择、绩效影响和管理控制九个方面对二维度模型的外包策略进行了定性分析，这对于指导企业进行业务外包具有十分重要的意义。     

企业业务外包范围的界定——基于成本效用分析法

外包业务范围的界定,即是探究和确定经营主体的哪些业务适合外包的决策问题。本文探讨了经营主体业务成本在外包和自营模式下的不同,将成本按时间序列方式进行归集,得出了不同模式下业务费用支出流;同时,探讨了业务运营效用的评测评分方式,考虑了与业务运营效果(满意度)相关的质量、效率和管理难度等偏好因素;最后运用成本效用分析的方法建立模型,从成本对比、效用对比、成本效用比对比三个方面界定了经营主体适合外包的业务范围,并通过算例验证了该模型的有效性。