服务创新对购买意愿的影响及管理研究

随着经济的全球化,消费者需求日益多样化,顾客满意度决定了企业的生存和发展;而随着服务经济的发展,为了扩大销售并刺激购买意愿,服务创新成为了企业有效保持竞争力的必要条件。本文基于服务创新四维度模型研究了不同维度的服务创新活动对购买意愿产生的影响并提出了相应的管理建议,对企业管理者制定创新资源投入决策有重要的借鉴意义。     

福州经济型酒店服务提升对策研究

经济型酒店在国外已经是一种成熟的酒店形态,而在我国正处于蓬勃发展的阶段。随着中国近几年来经济型酒店的快速增长,经济型酒店的竞争越来越激烈。福建省旅游业的发展和商务活动的日益频繁,对酒店产品供给也提出了多样化、个性化的要求。那么经济型酒店该如何获取核心竞争力,如何针对酒店前厅、客房进行服务管理创新,本文在分析国外经济型酒店经验以及国内经济型酒店发展的现状的基础上,结合目前福州市的发展状况,提出了在服务管理上的提升对策。     

量化管理在图书馆管理中的应用研究

新形势下,如何提升图书馆的日常管理绩效,改善图书馆的服务能力,为读者提供人性化、多样化、高效化的阅读服务,成为了我国图书馆管理者亟待解决的课题。基于上述背景,本文提出了"基于量化管理的图书馆管理理念",详细分析了量化管理应用于现代图书馆管理的必要性和意义,并探讨了图书馆量化管理的具体应用策略,以期为我国图书馆管理水平和效率的提升提供一些参考。     

浅析我国公共图书馆在管理方面的创新

公共图书馆在管理方面的创新是社会发展的推动力,本文旨在通过研究我国公共图书馆的管理现状,阐述我国公共图书馆在管理的观念、内容、方式、机制和服务等方面的创新。     

Mechanism of Action of Community Education in the Social Management

当前我国社会面临构筑终身教育体系、创建学习型社会的大背景。同时，随着改革开放的不断深入，我国社会矛盾出现多样化、复杂化的趋势，社会管理难度在增加。要充分发挥社区教育在社会管理中的教育培训功能与作用，在学习型社会与创新社会管理之间架构一座桥梁，实现社会管理的新发展。     

航空运输服务破坏性创新探索

在经济全球化背景下,随着我国民航管理体制改革和国内民航运输市场不断开放,市场竞争日益激烈。在未来若干年内,我国航空公司如何面对日益强大的竞争压力,获得生存和发展机会,值得关注。本文介绍了破坏性创新理论的内容,针对我国目前航空运输服务的基本情况,分析航空运输服务领域开展破坏性创新的现实意义和可能性。最后,探讨在我国航空运输服务领域实施破坏性创新的路径。     

数字环境中图书馆管理创新策略

数字环境下,人们获取信息的途径逐渐多样化,这种多样化给图书馆带来了一定的冲击。图书馆是藏书之所,要想让读者愿意进入到图书馆借阅,促进图书馆资源的高效利用,加大图书馆的管理创新刻不容缓。本文就数字环境中图书馆管理创新策略做了相关分析。     

探索社会福利院公办民营的作法与体会

一、社会福利院管理体制改革的主要作法(一)大胆创新，实施“一院两制”。按照民政部、省民政厅关于“投资主体多样化、服务对象公众化、服务方式多元化、服务队伍专业化”的总体要求，结合我市社会福利机构面临的客观实际，局党委一班人一致认为，要使公办福利机构尽快走出困境，必须转变思想观念，改变民政部门直接举办并管理的单一模式，力克“铁饭碗”、     

新时代科技档案工作者的新思想新担当新作为

新时代档案工作呈现出信息化、多样化和社会化的特点,管理方式的优化、服务模式的开发和档案需求的不断增多给科技档案工作者提出了新的要求。在新时代,科技档案工作者应在对党忠诚中、履行职责中、服务大众中不断展现新担当和新作为,为我国档案事业的发展贡献力量。     

建立灵活快速反应的旅游服务系统

当代国际旅游市场竞争日益激烈，旅游需求逐渐向个性化、多样化方向发展，旅游者更加注重旅游经历带来的满足程度。为了适应当代旅游业发展变化的需要，作者提出建立灵活快速反应的旅游服务系统；将旅游企业的基本服务设施，技术与经济和相关资源，集成为一个独特的管理环境和服务实体，通过组织创新和管理创新，提高旅游企业的整体实力，参与国际市场。文章还论述了建立该系统的必要性与可行性。     

四川省科技中介组织发展对策建议

科技中介组织是面向社会开展技术扩散、成果转化、科技评估、创新资源配置、创新决策和管理咨询等专业化服务的中介服务机构。改革开放以来,我国科技中介组织逐步按照市场经济的规律和自身发展的逻辑进行着演进。     

对图书管理中信息化及创新服务的思考

当前我国图书馆主要存在人才匮乏、管理模式落后等弊端,因而对图书管理信息化服务进行创新就变得尤为重要。这篇文章根据图书管理信息化建设认知不足、图书管理人员工作素养过低等现状,提出图书馆管理体系的创新、图书管理人员信息化认知的提高、图书馆管理理念的创新等一系列图书管理信息化建设的创新途径。     

综述全球医疗质量管理新趋势和我巨医院质量管理创新

在当今社会的转型期。对于医学方面的发展,国外特别注重医疗质量管理的创新,努力实现医疗管理的创新化、人性化、公平化。正是这种全球医疗质量管理新趋势,使全球的医疗过程加强了监控,病人得到了保质保量的治疗。同时对我国的医疗管理创新也产生了重要的影响,实现了多种服务模式,满足了如今患者的多种需求。本文通过全球医疗质量管理新趋势的描述,浅析我国医院质量管理的创新。     

高校财务网上预约系统相关问题研究

随着高校办学规模的扩大及办学层次和类型的多样化,高校会计核算业务量呈倍数增加,也使“报销难”成为目前我国高校财务管理中普遍存在的一个难题.在网络技术不断发展的今天,高校如何创新财务报账手段,提高服务效率,提升财务管理水平,不断满足教职员工对财务报账的需求,是值得思考的一个新课题.本文从项目管理角度出发,通过项目需求分析及项目风险管理分析等科学研究,对高校引进财务网上预约系统项目的可行性进行了分析和探讨,以期为从根本上破解“报销难”提供借鉴.     

云计算模式下高校图书馆服务创新初探

近年来,云计算的快速的发展和推广影响和改变了社会生产和生活方式,在此影响下,高校图书馆管理管理与服务创新也开始借鉴和使用云计算技术,推动高校图书馆管理进入了全新的管理与服务模式。在新的网络环境下,利用现代云计算技术从管理理念、管理模式以及管理手段上加强创新已经成为了高校服务创新首要解决的问题。本文通过分析云计算技术以及云计算技术在图书馆服务创新中的重要性,提出在云计算技术下,图书馆服务创新如何加强创新,增强高校图书馆综合服务能力,并提出几点云计算模式下高校图书馆服务创新的具体措施。     

中外公共图书馆管理比较研究

图书馆的职能是促进社会文明,服务于现代经济发展。随着新媒体时代的到来,公共图书馆的管理和服务也朝着数字化、网络化方向发展。如何顺应时代潮流,充分实现其职能,对现行管理模式进行改革与创新,是目前公共图书馆亟待解决的问题。本文通过比较分析中外图书馆管理模式和人力资源的差异,提出加强我国图书馆管理的几点建议,为我国公共信息服务机构的改革与创新提供参考。     

浅析高校图书馆管理创新

新形势下,高校图书馆的管理目标是管理和服务的创新。本文透过高校图书馆管理现状,提出高校图书馆管理创新的必要性,并从管理和服务两个方面提出高校图书馆的管理创新策略。     

地方政府社会管理创新的民生之维——以内蒙古自治区鄂尔多斯市为例

随着我国经济的发展和社会的转型,社会矛盾和问题日益复杂并凸显。新形势下加强社会建设、创新社会管理,已然成为党和国家以及社会各界的共识。社会建设重在民生,社会管理重在服务,民生、服务是社会建设     

对新形势下创新图书馆服务的思考

图书馆作为重要的社会文化教育机构,是构建和谐社会的主导力量。随着信息来源多样化的趋势,图书馆不再是获取信息的唯一渠道,面临着前所未有的冲击和挑战。因此,在当前形势下,更应大力开发图书馆的社会教育职能,树立创新意识和服务意识,实现和谐社会下的图书馆服务创新。     

浅谈科技型中小企业债券市场化机制

党的十八大报告提出：“要实施创新驱动发展战略,强调科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑。”科技创新前期需要大量的资金投入,在创新成果转化成社会商品时,也需要资金投入,保证在产品盈利前及整个过程顺利进行。金融服务在推动科技创新过程中具有重要作用,而债券市场可以为科技创新过程提供稳定的高效融资。十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出,要健全多层次资本市场体系,发展并规范债券市场,提高直接融资比重。债券市场可以优化配置科技创新所需的资金资源,分散风险,为支持科技创新早期阶段的资本投入提供融资服务。在当前经济转型升级和深化金融体制改革时期,推进科技创新和金融创新相结合,债券融资具有重要作用,债券市场应坚持市场化方向,完善制度、健全机制、创新品种、改善监管,为科技型中小企业创新营造更为宽松的资本环境。市场经济参与主体的多元化决定资金需求的多样化,倒逼企业融资模式的多样化,进而要求我国资本市场的多样化,因此,建立多层次资本市场成为目前我国金融领域的重要任务。在经济预期不确定、投资者风险意识不强、资本市场尚处于发展完善阶段的中国,债券市场成为多层次资本市场的重要环节。为解决科技型中小企业融资难的问题,提高企业自主创新能力和促进高科技成果产业化,我国债券市场应坚持市场化发展方向,让市场机制发挥决定性作用。