公共图书馆为农民工服务的途径探析

农民工是城乡二元体制的特有产物,是我国特殊的社会群体.公共图书馆是传播先进文化的社会公益性文化机构.长期以来,公共图书馆在为农民工服务中存在着思想意识欠缺、服务模式陈旧、服务项目不全面等问题.为了提高公共图书馆为农民工服务的质量,必须探究提高图书馆服务质量的途径.     

创新图书馆信息服务功能的思考

文献信息服务是图书馆存在的理由，服务创新是图书馆发展的动力，如何开拓图书馆服务项目，提高服务创新能力，是图书馆同仁首先要思考的问题。     

高校图书馆在网络环境下的信息服务

知识经济时代,通过网络技术提供信息服务成为图书馆的主导服务项目.中国教育科研网(Cernet)的建成以及与Internet网的连接,为高校图书馆开展高效优质的信息服务创造了良好环境.而网络环境下信息服务水平的提高,人的素质是至关重要的.     

传统读者服务机构设置的弊端与改革

按照文献类型来划分和设置读者服务机构与岗位,是目前许多图书馆沿用的传统方法,这种设置方法明显存在着工作部门偏多、效率低下,各自独立、不利于实现标准化、规范化,部门功能重叠、相互推诿扯皮严重,服务岗位划分过细、读者利用不便等弊端.高校图书馆要有计划、有步骤地按照学校发展的要求,进行读者服务机构改革,要充分发挥现代信息技术在读者服务工作中的作用,要重视改革试点,积极稳妥地推进图书馆读者服务机构改革.     

图书馆人性化服务的理念与实践

图书馆的人性化服务是图书馆服务工作的一种趋势,它是一种以人为本的服务理念和方式。本文从服务理念、服务形式、服务态度、服务语言等方面论述了图书馆人性化服务的理念与实践。     

社会科学信息服务若干思考

国家改革发展的步伐日益加快,哲学社会科学在社会发展中起到的作用日渐突出.社会科学所包含的学科内容很多,各学科对信息的需求量很大.为确保提供及时、快捷、准确的信息,人员素质、服务观念、服务项目以及服务质量是至关重要的因素.社会科学信息服务机构应尽其所能地为学者提供信息服务.     

基于公益性的图书馆服务新理念

图书馆的核心价值应定位于公益性。公益性是图书馆的基本属性,是社会公正的体现,是广大读者的利益诉求和获得知识资本的有效途径,是图书馆行业区别其他信息服务机构的根本所在。文章从捍卫读者平等利用图书馆的权利、提供细致周到的人性化服务、建立基于公益性的图书馆管理机制、坚持无偿使用原则、倡导面向全社会开放的图书馆服务理念、培养与时俱进的图书馆人等方面阐述了鉴于公益性的图书馆服务的新理念。     

社科研究系统图书馆服务初探

本文拟就社科系统图书馆的服务层次,社科研究情报需求的特点与图书馆之内在关系,以及社科系统图书馆目前存在的问题和应采取的服务对策谈几点看法,以求同行的不吝指教. 1 近年来,图书情报界人士对图书馆的服务层次问题,持有两种不同看法:一种意见认为,图书馆要顺应时代潮流,尽快实行由传统的一次文献式服务向二、三次文献式的情报服务转变;另一种意见则认为,图书馆进行一次文献服务是最重要的服务方式,不赞称图书馆直接为研究者提供“核心情报”.两种看法,虽说都不无道理,但笔者认为,他们共同的偏颇之处是忽视了什么类型的图书     

做好图书馆读者服务工作至关重要

图书馆是普及大众文化知识的服务性机构。其工作任务就是“为人找书”和“为书找人”，就是通过传播科学文化知识和传递文献信息，来满足人们学习、工作、科研以及休闲、消遣的需要。图书馆读者服务工作是图书馆直接满足读者需求的服务活动，因此说读者服务工作是图书馆的一项重要工作。     

社区特殊群体服务的模式与路径选择

在社会工作介入社区特殊群体服务的运作模式上,政府、社区与社会工作服务机构三方应相互协作,提供社区特殊群体服务。专业社工针对社区特殊群体的服务需求,整合社区内外资源,综合运用社会工作专业技巧与方法开展服务．为社区特殊群体提供居家养老、儿童教育等服务项目。为保障社会工作介入社区特殊群体服务的良性运行。需要增强政府向社会工作服务机构购买服务流程的科学化与规范化;加强社会工作机构自身能力建设;培养社会工作者的专业胜任力;加强社区宣传和倡导,增强公众的信任感。     

关于高校图书馆服务社会的思考

高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。高校图书馆与学习型社会紧密联系、互相依存,建立高校图书馆服务社会长效机制既能促进高校图书馆事业的发展,也能促进学习型社会的建立。     

试论图书馆信息服务的开展

图书馆只有大力开展信息服务,才能吸引越来越多的读者,也才能帮助读者最快、最好地利用图书馆的各种信息资源,学习掌握最先进的知识.为此,图书馆应重点开展四种信息服务:上门服务、打造品牌服务、拓展网上服务、提供个性化服务.本文从以上四方面,试论了图书馆信息服务的开展.     

关于完善基本公共卫生服务的思考

目前,江苏基本公共卫生服务体系中还存在一些不可忽视的问题,例如医疗资源配置不均、人才队伍建设落后,资金使用与管理不规范,本地社会的服务满意度较I低.对此,要想完善当地基本的公共卫生服务体系,就要正确认识存在的问题,并及时且具有针对性地解决. 落实好我国在基础公共卫生方面的服务项目,是推进公共卫生服务均等化的重要措施,2009年我国开始实施基础性公共卫生服务项目,基层医疗机构主动落实,并取得一定成效.虽然人们对基础公共卫生服务项目的满意度有所提升,但仍需面对和解决基础公共卫生服务项目实施、规划中出现的各种问题.     

西藏高校图书馆学科化服务的实践与思考——以西藏民族学院图书馆学科服务为例

学科服务是高校图书馆蓬勃发展的一种服务模式。文章对西藏高校图书馆信息咨询服务、深层次教学服务、学科服务的发展状况进行了调研,重点以西藏民族学院图书馆为例,对学科服务模式进行了总结、分析,并对西藏高校图书馆学科服务的创新提出了建议。     

图书馆服务的一种新模式——浅谈如何利用手机短信开展图书馆服务

随着手机的迅速普及，短信已成为沟通人际关系的又一座桥梁。许多行业已将短信服务运用到实际工作之中，有些教育机构相继开展了短信成绩查询业务，而同样作为服务部门的图书馆，对短信的利用却微乎其微。笔者通过分析图书馆开展手机短信服务可行性基础上，提出图书馆短信服务模式。     

社会建设背景下社会工作服务机构的培育与发展——基于对河南省的调查与思考

社工机构在中国内地是新生事物,是近年来在社会管理和社会服务领域中出现的一种新型的非营利服务机构.培育和发展社会工作服务机构是加强以民生为本的社会建设的重要途径.河南省社会工作服务机构处于起步阶段,存在着数量少、规模小,认知度和公信力不高,服务质量和专业化程度较低,资金不足和筹资渠道狭窄,独立性和自主性不足,社工待遇低、流失严重等问题.为进一步推动社会工作服务机构的发展,需要解决发展路径、发展环境和机构自身的建设问题.     

论新世纪高校图书馆读者服务创新

培养创新意识是图书馆可持续发展的动力。作为一个社会信息传播系统的图书馆,只有树立起全体馆员的创新意识,才能为图书馆事业的兴旺发达提供不竭的动力。一个优秀的图书馆员应当是具有创造性思维的人,一个先进的图书馆应当是拥有一批具有创新精神的图书馆员的文化信息机构。如果每一位图书馆员都能在其工作岗位上创造性地工作,将其潜力充分发挥出来,不断进取、不断自我完善,图书馆的管理和服务将会发生日新月异的变化,高校图书馆读者服务工作将跨上一个新台阶。     

网络环境下高校图书馆的读者服务工作

网络信息时代,图书馆读者服务工作面临从未有过的机遇和挑战.抓住机遇、迎接挑战、重新定位调整服务内容、提高服务手段、扩大服务对象提高服务层次和水平等,是网络环境下高校图书馆工作面临的新任务.     

浅谈高校图书馆开架服务管理

高校图书馆在教学和科研工作中发挥着越来越重要的作用,图书馆的工作水平在很大程度上影响学校教学和科研效果.图书馆必须满足广大师生对知识的渴求、更新,满足教学科研的需要,激发学生的求知欲,这些都离不开图书馆读者工作的组织和服务,离不开借阅方式的改进.开架借阅作为一种新型的服务体制,已在不少图书馆推广.     

网络环境下我国图书馆服务特点的八大变化

随着知识经济、信息时代的到来,我国图书馆的服务特点诸如服务理念、服务模式、服务性质、服务态度、服务对象、服务层次、劳动类型、服务机构这八个方面发生了重大变化。了解和掌握图书馆服务功能的重大变化,对于开展好读者服务工作有着重大意义。